ความสมบูรณ์อยู่ในความเสี่ยง: อนาคตของโปรแกรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

จากกรีกโบราณถึงปัจจุบันมีการพยายามทำความเข้าใจ, ตัดสิน, วิจารณ์และพัฒนาพฤติกรรมทางศีลธรรมและการดำเนินชีวิตของมนุษย์ในสังคม. ความพยายามของมนุษย์นี้มีเป้าหมายร่วมกันเสมอ, สร้างวิถีชีวิตที่ดีขึ้นสำหรับพวกเราทุกคน – สังคม. เราจะเรียกสิ่งนี้ว่า "จริยธรรม"

ในขณะเดียวกันที่เรากำลังร่างสิ่งที่ควรจะเป็นจริยธรรมหรือไม่, เรากำหนดมาตรฐานการปฏิบัติตนที่กลายเป็นนิสัย, ประเพณีจนถึงรหัสและกฎหมาย. เพื่อให้แน่ใจว่าพฤติกรรมเหล่านี้จะถูกปฏิบัติตามโดยทุกคน, หลายองค์กรได้จัดตั้งสิ่งที่เรียกว่าโปรแกรมจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ. ในบราซิล, บางหน่วยงานของรัฐถึงกับตั้งชื่อที่สมบูรณ์มากขึ้น, โปรแกรมที่เรียกว่าความสมบูรณ์

ความก้าวหน้านี้เกิดขึ้นมากในความเสียหายจากเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการทุจริตที่เกิดขึ้นโดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2000 กับกรณีเอนรอนและต่อมาได้ส่งผลกระทบต่อบริษัทใหญ่ในยุโรปจนมาถึงบราซิลกับเรื่องเมนซาลังและปฏิบัติการลาวาจาโต

ผลลัพธ์ของการสอบสวนเหล่านี้มีความคล้ายคลึงกันมาก, บริษัทต่างๆ ได้จ่ายค่าปรับที่รุนแรงมาก, ผู้บริหาร, หุ้นส่วนและแม้แต่ที่ปรึกษาถูกไล่ออก, ถูกดำเนินคดีและถูกจับโดยไม่คำนึงถึงความเสียหายที่ไม่สามารถวัดได้ต่อภาพลักษณ์และชื่อเสียงที่ถูกบันทึกไว้ตลอดกาลในหนังสือ, บทความ, หนังสือพิมพ์, ภาพยนตร์, รวมถึงวิธีอื่น ๆ. Mesmo que as empresas envolvidas tenham mudado de razão/denominação social e endereço, พวกเธอจะถูกจดจำเสมอจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น. หน่วยความจำดิจิทัลไม่ให้อภัย, เธอเป็นนิรันดร์

ในด้านบวก, บริษัทขนาดใหญ่เหล่านี้ต้องจัดตั้งสิ่งที่เรียกว่าโปรแกรมจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (หรือความซื่อสัตย์), โปรแกรมเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการใช้หลายองค์ประกอบ เช่น การนำระบบควบคุมภายในมาใช้และการศึกษาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับจริยธรรม, กฎหมาย, รหัสและมาตรฐานพฤติกรรมที่คาดหวังจากสังคมโดยรวม. นอกจากการรับประกันความมีประสิทธิภาพของการผูกพันตามสัญญาและกฎหมายระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด, องค์ประกอบเพิ่มเติม, การจัดการความเสี่ยงต่อต้านการทุจริตอย่างต่อเนื่อง, กระบวนการเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งทางผลประโยชน์, การตรวจสอบ, ช่องทางการแจ้งเบาะแสที่เป็นอิสระและการสอบสวนอย่างต่อเนื่องได้ถูกนำมาใช้เพื่อรับประกันมาตรฐานความซื่อสัตย์ที่สูงที่สุด

ในทางกลับกัน, ไม่ใช่ทุกอย่างจะสวยงาม! ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากกระบวนการเหล่านี้ได้ตอบสนองและเช่นเดียวกับในอิตาลีกับการดำเนินการ "มือสะอาด", ผู้ที่เกี่ยวข้องในปฏิบัติการลาวา-จาโตต้องเผชิญกับความล้มเหลว. แม้จะมีความก้าวหน้าไปสู่มาตรฐานการปฏิบัติตนที่มีจริยธรรมมากขึ้น, สิ่งที่เห็นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเป็นการผ่อนคลายของกระบวนการลงโทษและการริเริ่มการสอบสวนใหม่. ผู้บริหารและหน่วยงานทางการเมืองได้รับโทษที่ลดลงและแม้กระทั่งถูกยกเลิก, assim como promotores foram perseguidos e/ou deixaram a promotoria

เพื่อเสริมสร้างเรื่องราวนี้, เมื่อเร็ว ๆ นี้ การตัดสินใจของรัฐบาลอเมริกันใหม่ก็ได้สนับสนุนการอ่อนแอในการต่อสู้กับการทุจริต. ตามการตัดสินใจของประธานาธิบดีอเมริกัน, หนึ่งในกฎหมายที่สำคัญที่สุดที่ผลักดันการสอบสวนต่อต้านการทุจริตของรัฐบาลทั่วโลก, พระราชบัญญัติว่าด้วยการปฏิบัติที่ทุจริตในต่างประเทศ (FCPA), ได้รับคำขอให้ระงับผลกระทบที่เกี่ยวข้องกับการชี้แนะไปยังกรมยุติธรรมของสหรัฐอเมริกาเพื่อให้การสอบสวนต่อบริษัทและบุคคลหยุดลง

นอกจากนี้, เนื่องจากที่กล่าวถึงข้างต้น, เราได้ติดตามการเติบโตของสถานการณ์ที่หลายบริษัทไม่ได้นำโปรแกรมความซื่อสัตย์มาให้ความสำคัญอีกต่อไป. เราได้เห็นหลายบริษัทที่มีโปรแกรมความซื่อสัตย์โดยไม่มีประสิทธิภาพใด ๆ, แค่เพื่อให้บริษัทบอกว่ามีบางอย่างหรือแม้แต่เพียงเพื่อเข้าร่วมการประมูล, แต่ในทางปฏิบัติไม่มีอะไร. หรือไม่ก็, อีกครั้งการรวมความสมบูรณ์เข้ากับแผนกกฎหมาย, รวมถึงการทำให้ความเป็นผู้นำด้านความซื่อสัตย์มีความเป็นวัยรุ่นเพื่อให้ตอบสนองต่อผลประโยชน์ทางการค้าของบริษัทเท่านั้น. บริษัทต่างๆ ไม่ต้องการให้ผู้รับผิดชอบด้านความซื่อสัตย์อยู่ที่โต๊ะ, แต่, ใช่, ที่เป็นเพียงแค่ "ผู้ปฏิบัติตามคำสั่ง"

ผลกระทบของความล้มเหลวนี้ต่อโปรแกรมความซื่อสัตย์ขององค์กรและระดับของผลกระทบยังไม่แน่นอน. ผู้พิทักษ์ของโปรแกรมเหล่านี้, ที่รู้จักกันในชื่อ “เจ้าหน้าที่การปฏิบัติตามกฎหมาย” หรือผู้บริหารด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย, พวกเขารู้สึกมึนงงและหลายคนเรียกช่วงเวลาปัจจุบันว่าเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากหรือยังเป็นช่วงเวลา "แปลก". นอกจากนี้, การสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูงจริง ๆ แล้วอ่อนแอลง. ไม่ใช่แค่ความล้มเหลวนี้เพียงพอ, เรายังเห็นการโจมตีต่อโปรแกรมอื่น ๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้องกับจริยธรรมของชีวิต, การยกเลิกโปรแกรมความหลากหลายและการรวมกลุ่มหรือโปรแกรมความยั่งยืนเช่น ESG

ในสถานการณ์นี้ความสงสัย, ความไม่แน่นอนและความกลัวการถอยหลังเกิดขึ้น. ในตอนแรก, เป็นไปได้ว่า บริษัทบางแห่งจะนำแนวโน้มใหม่มาใช้ได้อย่างรวดเร็วผ่านการจัดระเบียบใหม่, การลดระดับหรือแม้กระทั่งการลดขนาดของโปรแกรมจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้, แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าพวกเขาไม่ได้ทำตามหลักการหรือตามค่านิยม, แต่เพียงแค่จากหน้าที่

อย่างไรก็ตาม, คนอื่น ๆ ต้องรักษามาตรฐานที่กำหนดไว้เพราะตระหนักว่าระบบความซื่อสัตย์นั้นอยู่เหนือการปฏิบัติตามกฎหมาย. บริษัทที่มีมาตรฐานการดำเนินงานสูงสุดมีสิ่งที่ได้มากมาย, นอกเหนือจากชื่อเสียงและภาพลักษณ์, ทั้งหมดของระบบนิเวศของผู้จัดหา, พันธมิตร, ลูกค้าและโดยเฉพาะพนักงานต้องการวิถีชีวิตที่ดีขึ้น, มีจริยธรรมมากขึ้น. ในสภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์นี้, ความสัมพันธ์มีความเข้มแข็งและโปร่งใสมากขึ้น, ผลลัพธ์มีความมั่นคงมากขึ้นและไม่มีข้อสงสัยว่ามีทั้งหมดที่ต้องการเห็นบริษัทนี้ประสบความสำเร็จ

และสำหรับผู้ที่ไม่เชื่อในจริยธรรม, ไม่มีการปฏิบัติตามหรือความสมบูรณ์, พวกที่เชื่อเพียงแค่การทำเงินและการอยู่รอดของคนที่ฉลาดที่สุด, การเตือนความจำเป็นสิ่งจำเป็น

แรก, ทุกการเคลื่อนไหวเป็นแบบแกว่งไปมา, ทุกสิ่งที่ไปก็กลับมา. วันนี้, เรากำลังอยู่ในช่วงเวลาที่มีการโจมตีหลักการทางจริยธรรม, แนวคิดที่เข้าใจแล้ว, คำพิพากษา, ปรับปรุงและทดสอบ. ไม่จำเป็นต้องพิสูจน์อีกต่อไปว่าการทุจริตเป็นอันตรายต่อสวัสดิภาพทางสังคมของทุกคน. เพราะฉะนั้น, ระวัง, ลูกตุ้มนี้จะกลับมา. โดยเฉพาะเมื่อเกิดเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการทุจริตทั้งภาครัฐและเอกชนขึ้นมาอีกครั้ง. สังคมเบื่อหน่ายกับการถูกหลอกลวง

ในอันดับที่สอง, กฎข้อที่สามของนิวตันไม่จำเป็นต้องได้รับการพิสูจน์อีกต่อไป, ทุกการกระทำมีปฏิกิริยาที่มีสัดส่วนเท่ากัน. ความพยายามนี้ในการทำลายความก้าวหน้าที่ได้รับเพื่อสังคมได้สร้างความไม่พอใจซึ่งในไม่ช้าจะกลายเป็นแรงต่อต้าน. โปรโมเตอร์, ผู้พิพากษา, ผู้บริหารด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ, ผู้ปกป้องจริยธรรม, ความยั่งยืน, ที่ปรึกษาอื่น ๆ ไม่ได้นิ่งเฉย, กำลังสะท้อน, แม้จะไม่เต็มใจ, ในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่จะมา. คิดว่า Compliance แย่, พยายามไม่ปฏิบัติตาม. น่าเศร้า, หลายบริษัทกำลังเข้าร่วมในความเสี่ยงนี้. พวกเขาขว้างเหรียญขึ้นไปข้างบนและหวังว่าเหรียญจะไม่ตกลงพื้น

ที่สาม, สำหรับผู้ที่เคยเห็นและประสบกับเรื่องอื้อฉาวของบริษัทภาครัฐและเอกชนจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต, ผู้ถูกจับกุมและถูกตัดสินโทษ, ธุรกิจและครอบครัวถูกทำลายและชื่อเสียงที่ไม่ดีถูกจารึกไว้คุณรู้ว่าการผ่อนคลายโปรแกรมเหล่านี้ทั้งหมดคือการรับความเสี่ยงที่ยิ่งใหญ่. สำหรับบริษัทที่ให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการที่ดีและสำหรับที่ปรึกษาที่ต้องรวบรวมชิ้นส่วนหลังจากเกิดภัยพิบัติ, มีบทเรียนใดที่ได้เรียนรู้หรือจะต้องมีบทเรียนอีกครั้งในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ในที่สุด, สำหรับทุกคนที่มีจริยธรรมเป็นหลักการ, ไม่ใช่เพราะหน้าที่, ถึงเวลาแห่งความยืดหยุ่น, เป็นที่แน่ชัดว่า ข้าวฟ่างและข้าวสาลีจะถูกแยกออกในไม่ช้า. จนถึงตอนนั้นจะต้องพายเรือโดยไม่มีลม, มีความอดทน, ดำเนินต่อไปอย่างมั่นคงและไม่ถอยหลังเพราะในที่สุดความซื่อสัตย์จะได้รับผลตอบแทน