การค้าสดได้รับอยู่แล้วได้รับพื้นดินในตลาดบราซิลและตอนนี้กระโดดด้วยการเปิดตัวของ TikTok Shop ในบราซิล ผู้ประกอบหลายคนของอีคอมเมิร์ซค้าปลีกแบรนด์และผู้ขายกําลังมองการเติบโตของยอดขายโดยเครือข่ายสังคม คาดว่า TikTok Shop จะย้ายประมาณ R$ 39 พันล้านภายในปี 2028 ตัวเลขที่สร้างความประทับใจและแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งที่ยอดขายสดจะมีด้วยความช่วยเหลือของเครือข่ายสังคมออนไลน์นอกเหนือจากการเคลื่อนไหวที่พวกเขาทําเพื่อมีบทบาทของตลาดด้วย
หนึ่งในคุณสมบัติที่รู้จักกันดีที่สุดของ TikTok คือความสามารถของผู้สร้างในการเผยแพร่เนื้อหาอย่างรวดเร็ว และไม่แตกต่างกับชีวิตซึ่งรักษาพื้นที่ที่เกี่ยวข้องและให้ผลกําไรสูงบนแพลตฟอร์ม แนวโน้มมากมายเกี่ยวกับการค้าสดในปีนี้สามารถใช้เป็นแนวทางสําหรับตลาดและผู้ขายทั้งหมดที่ต้องการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและกลยุทธ์ในการขายให้มากขึ้นด้วยการเคลื่อนไหวนี้
ต่อไปนี้เป็นแนวโน้มเจ็ดประการที่ฉันเข้าใจว่ามีความสําคัญและสามารถเพิ่มยอดขายการค้าสดของคุณได้:
ผู้คนต้องการดูเนื้อหาที่แท้จริง
โซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนวิธีที่เราบริโภคเนื้อหาและรายละเอียดที่ซับซ้อนเหล่านั้น การผลิตในสตูดิโอได้สูญเสียพื้นที่สําหรับความถูกต้องในชีวิตประจําวัน จากการสํารวจ VisualGPS ของ iStock ผู้บริโภค 98% รู้สึกว่าการใช้รูปภาพและวิดีโอ "ของแท้" เป็นสิ่งสําคัญในการสร้างความไว้วางใจ ซึ่งเป็นสิ่งที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ด้วยการระเบิดของ Generative AI ผู้บริโภคแต่ละครั้งให้ความสําคัญกับความโปร่งใสและความจริงใจจากผู้สร้างเนื้อหา
เมื่อผู้สร้างการค้าสดแสดงผลิตภัณฑ์ของตนในการตั้งค่าในโลกแห่งความเป็นจริงแบ่งปันกิจวัตรและประสบการณ์ส่วนตัวพวกเขาสร้างตะขอความสนใจที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับความถูกต้องนั้นผู้บริโภคต้องการเห็นและได้ยินคนจริงใช้ผลิตภัณฑ์แบ่งปันความคิดเห็นที่ซื่อสัตย์กับผู้ติดตาม
เนื้อหาเฉพาะสร้างการเชื่อมต่อ
เนื้อหาทั่วไปไม่ค่อยมีส่วนร่วมและทําให้ผู้บริโภคตื่นเต้นผู้คนต้องการสร้างความเชื่อมโยงกับแบรนด์และผู้สร้างที่เข้าใจความต้องการและความปรารถนาของพวกเขาA live about gardening “สําหรับอพาร์ทเมนท์ขนาดเล็ก” หรือ “สูตรอาหารวีแกนอย่างรวดเร็ว” ดึงดูดผู้ชมที่ต้องการความคิดเห็นของผู้ที่เข้าใจ
ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือ Luccas Neto ผู้สร้างสําหรับเด็กที่รับรูปลักษณ์และพฤติกรรมของผู้ชมมาใช้และจัดการกับปัญหาที่พวกเขาต้องการได้ยิน ซึ่งช่วยให้ได้รับผลลัพธ์มากมายในการขายในช่วงชีวิตที่เขาโปรโมต ซึ่งรวมถึงการโปรโมต แอปพลิเคชัน ภาพยนตร์ และแม้แต่หนังสือของเขา
Gamification เพิ่มคุณภาพของการโต้ตอบ
ในเศรษฐกิจความสนใจการจับและรักษาความสนใจของผู้ชมเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มเช่น TikTok ได้รวมคุณสมบัติเชิงโต้ตอบจํานวนหนึ่งไว้แล้วเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในช่วงชีวิต เครื่องมือเช่นการสํารวจความคิดเห็นการส่งของขวัญความท้าทายระหว่างผู้สร้างและกล่องคําถามและรหัสพิเศษในการถ่ายทอดสด
ใครจําคลื่นลูกล่าสุดของ NPC (ตัวละครที่ไม่สามารถเล่นได้) ที่อาศัยอยู่บน TikTok ได้ ผู้สร้างเนื้อหาทําตัวเหมือนตัวละครในวิดีโอเกมตอบสนองต่อคําสั่งจากผู้ชมเพื่อรับรางวัลเสมือนจริงจากนั้นจึงแลกเปลี่ยนเป็นเงิน การโต้ตอบประเภทนี้ในรูปแบบเกมทําให้ผู้ชมสนใจและช่วยให้มีส่วนร่วมเมื่อขายสินค้า
สิ่งพิมพ์เชิงกลยุทธ์กับผู้สร้างเนื้อหา
การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลและผู้สร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณยังคงเป็นกลยุทธ์การแปลงที่มีประสิทธิภาพ ความถูกต้องและความเชี่ยวชาญของผู้มีอิทธิพลเหล่านี้กับผู้ชมจะขยายการเข้าถึงของแบรนด์เองและเข้าถึงผู้ชมที่มีความสนใจสูงโดยมีแนวโน้มที่จะมีอคติด้านความสัมพันธ์
ตัวอย่างเช่นแบรนด์ความงามมักจะร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กที่ทําบทช่วยสอนและบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ความงาม ผู้ชมไว้วางใจในความเชี่ยวชาญของผู้สร้างเหล่านี้และรู้สึกอยากลองผลิตภัณฑ์ที่แนะนํามากขึ้น เภสัชกรเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่เดิมพันในเรื่องนี้และได้เชิญผู้มีชื่อเสียงในฐานะ Preta Gil มานําเสนอชีวิตด้วยข้อเสนอพิเศษ
พลังขยายของการสร้างชุมชน
การค้าสดเป็นมากกว่าการทําธุรกรรมทางธุรกิจง่ายๆ การส่งเสริมการโต้ตอบผ่านคําถามและคําตอบสดการสร้างกลุ่มที่ไม่ซ้ํากันสําหรับผู้เข้าร่วมสด (บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น WhatsApp) และการส่งเสริมการสํารวจความคิดเห็นและความท้าทายด้วยแฮชแท็กบน TikTok ช่วยเสริมสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของและความภักดีต่อผู้ชม
ผู้มีอิทธิพลเวอร์จิเนียฟอนเซกาเป็นตัวอย่างโดยการสนับสนุนการยึดมั่นในกลุ่มของเคล็ดลับประกาศและโปรโมชั่นพิเศษในแอปแชท ในชีวิตของเธอเธอขายตัวเลขเศรษฐีของผลิตภัณฑ์ความงามของแบรนด์ตัวเองซึ่งผสมกิจวัตรส่วนตัวของเธอกับการสาธิตรายการ นอกเหนือจากการโต้ตอบแบบเรียลไทม์เธอยังประกาศโปรโมชั่นสายฟ้าแลบรหัสพิเศษสําหรับผู้ติดตามและอื่น ๆ เสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของและความพิเศษ โอกาสที่จะได้รับสิ่งนี้โดยตรงและทําให้ชิ้นส่วนของแวดวงที่ผิดปกติมากที่สุด" ช่วยขยายยอดขายเหล่านี้
การวิเคราะห์ข้อมูลและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
ความสําเร็จในการค้าสดไม่ใช่เหตุการณ์ที่โดดเดี่ยวแต่เป็นกระบวนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง การตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพสดอย่างใกล้ชิดเป็นสิ่งสําคัญ เช่น จํานวนผู้ที่เข้าร่วม อัตราการมีส่วนร่วม (ไลค์ ความคิดเห็น การแชร์) การคลิกลิงก์การซื้อ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ยอดขายที่สร้างขึ้น
การวิเคราะห์ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นจุดต่างๆเช่นผลิตภัณฑ์ประเภทใดสร้างความสนใจมากขึ้นรูปแบบสดใดมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเวลาในการออกอากาศใดดึงดูดผู้ชมได้มากขึ้น จากข้อมูลนี้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการส่งสัญญาณในอนาคตปรับแต่งการเลือกผลิตภัณฑ์และปรับกลยุทธ์ของคุณ ดังนั้นจึงขอแนะนําให้ทํางานกับเครื่องมือและฟังก์ชันทั้งหมดของอีคอมเมิร์ซแบบบูรณาการเพื่อให้คุณสามารถมีมุมมองแบบองค์รวมของข้อมูลทั้งหมด
การเดินทางช้อปปิ้งที่ลื่นไหลและปราศจากสิ่งกีดขวาง
และประสบการณ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับการเดินทางหรืออุปสรรคที่ไร้แรงเสียดทานสําหรับลูกค้า การค้าสดได้รับความนิยมจากการเดิมพันในการมอบประสบการณ์ที่บูรณาการและง่ายดายยิ่งขึ้นความสามารถในการเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นและสรุปการซื้อโดยตรงในระหว่างการออกอากาศโดยไม่ต้องออกจากสภาพแวดล้อมสดเป็นสิ่งสําคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง แบรนด์ที่ใช้ TikTok Shop อย่างมีประสิทธิภาพเน้นการนําเสนอผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจนด้วยการเชื่อมโยงโดยตรงและมีคําอธิบายวัตถุประสงค์ระหว่างการถ่ายทอดสด
ประสบการณ์นี้รวมกับการรวมส่วนของโลจิสติกส์ของสินค้าคงคลังและการส่งมอบผลิตภัณฑ์การจัดการบริการการบัญชีการวัดความสําเร็จและระบบอัตโนมัติทั้งหมดของขั้นตอนการทํางานนี้ การกําจัดแรงเสียดทานใด ๆ ในกระบวนการซื้อไม่ว่าจะโดยผู้ขายหรือลูกค้าเป็นสิ่งสําคัญในการเปลี่ยนการมีส่วนร่วมเป็นการขาย
ด้วยการยอมรับแนวโน้มเหล่านี้การวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้รับและการเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงานอย่างต่อเนื่องร้านค้าของคุณจะไม่เพียงเพิ่มโอกาสในการแพร่ระบาดเท่านั้น แต่ยังสร้างฐานลูกค้าที่มีส่วนร่วมและภักดีด้วยกลยุทธ์การค้าสดของคุณ และแน่นอนว่าการมีพันธมิตรบูรณาการกับบริการและตลาดหลายพันแห่งเพื่อรองรับการดําเนินการทั้งหมดนั้นมีความสําคัญอย่างยิ่งต่อการทํางานกับอีคอมเมิร์ซหรือช่องทางการค้าสดเช่น TikTok Shop