ฟินเทคทางการเงินและการค้าปลีกแบบฝังตัว: จับตาแนวโน้ม อุตสาหกรรมเริ่มให้บริการทางการเงิน และทิ้งธนาคารไว้เบื้องหลัง

ระบบนิเวศฟินเทคได้รับความร้อนในบราซิล จากการศึกษา “ฟินเทคในละตินอเมริกาและแคริบเบียน 24% ของทั้งหมดนอกจากนี้ 21% ของพวกเขาจากการรวมทางการเงินระดับภูมิภาค." ที่เผยแพร่ในเดือนมิถุนายนปีนี้โดย IDB บราซิลเป็นประเทศที่รวบรวมแพลตฟอร์มดังกล่าวมากที่สุดในละตินอเมริกา โดยมี 24% ของทั้งหมด นอกจากนี้ 21% ของพวกเขามาจากการชําระเงินแนวตั้ง; 19% ของเงินกู้; และ 13% ของการจัดการทางการเงิน ถึงกระนั้น งานวิจัย “ฟินเทค ไดฟ์’3 ระบุว่าตลาดสุดท้าย มีเพียง 203 เท่านั้นที่ระบุว่าพวกเขา 2 คือ 2 คือ

ตระหนักถึงแนวโน้มนี้บาง บริษัท ได้นําเสนอโซลูชั่นการชําระเงินให้กับลูกค้าแล้วโดยผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับบริการทางการเงิน: Vivo ผ่าน Vivo Pay ได้รับอนุญาตล่าสุดจากธนาคารกลางให้ทําหน้าที่เป็นเครดิตฟินเทค ก่อนหน้านี้บริการนี้เรียกว่า Vivo Money และครอบคลุม บริการสินเชื่อ; natura ได้รับตลาดด้วย Emana Pay ซึ่งใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของโซลูชั่นทางการเงินและการชําระเงินของที่ปรึกษากลุ่ม

ในสถานการณ์สมมตินี้ที่บริษัทและการค้าปลีกหลายแห่งกลืนกินธนาคาร หลายภาคส่วนสามารถนําเสนอโซลูชั่นทางการเงินให้กับลูกค้าได้โดยตรง อํานวยความสะดวกในการทําธุรกรรม และปรับปรุงเส้นทางการซื้อด้วยการปรับแต่งที่มากขึ้น ในการเคลื่อนไหวที่เรียกว่า การเงินแบบฝังตัว, เมื่อ บริษัท ที่ไม่ใช่สถาบันการเงินเดิมเริ่มให้บริการประเภท ประมาณการโดย Deloitte บริษัท ที่ปรึกษาการตรวจสอบและการจัดการแสดงให้เห็นว่าภายในปี 2569 บริการฝังตัวควรสร้างรายได้ $24 พันล้านโดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับภาคการค้าปลีกสินค้าอุปโภคบริโภคและบริการอื่น ๆ ซึ่งเคลื่อนไหวมากกว่า 35% ของ GDP บริษัท และค้าปลีกจํานวนมากขึ้นกลายเป็นฟินเทคในเรื่องนี้ บูม จากโอกาส แพลตฟอร์มโซลูชันการชําระเงินสามารถทําหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างบริษัทและลูกค้าโดยนําเสนอโครงสร้างที่สมบูรณ์สําหรับบริการการชําระเงิน การเงินแบบฝังตัว.

นี่เป็นกรณีของ RPE & Retail Payment Ecosystem ซึ่งได้ทํางานเพื่อรวบรวมบริการทางการเงินที่ฝังอยู่ในส่วนอื่น ๆ นอกเหนือจากการค้าปลีกแบบดั้งเดิมซึ่งครอบคลุมลูกค้าหลายรายที่ต้องการกระจายรายได้ของตนเอง วันนี้ลูกค้าบางส่วนที่ชื่นชอบบริการ RPE อยู่แล้ว ระบบนิเวศการชําระเงินรายย่อยคือ Pereira Group ผู้ค้าปลีกที่ดําเนินงานในห้ารัฐและ Federal District; MartMinas เครือข่ายค้าส่ง; แร้ง, เครือซูเปอร์มาร์เก็ต; Tenda ขายส่ง, กลุ่มค้าปลีก Cassol; ร้าน Torra, ผู้ค้าปลีกแฟชั่น; และอเวนิดา

Pedro Albuquerque ผู้ร่วมก่อตั้งและผู้อํานวยการธุรกิจใหม่ของ RPE ให้ความเห็นว่าโดยทั่วไปแล้วบาง บริษัท ไม่ทราบว่าพวกเขาสามารถเพลิดเพลินกับตลาดนี้ได้ "มีความแตกต่างระหว่าง ฝัง การเงินในบริษัทที่เป็นค้าปลีกและใน บริษัท ของส่วนอื่น ๆ แต่นั่นก็เป็นผู้ค้าปลีกด้วย มันง่ายกว่าสําหรับฉันที่จะบอกซูเปอร์มาร์เก็ตว่าสามารถเสนอบัตรให้กับลูกค้าได้มากกว่าร้านเครื่องสําอาง แต่ทั้งสองสามารถและได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้" วิเคราะห์ ตามที่เขาพูดสิ่งที่ขาดหายไปสําหรับภาคส่วนอื่น ๆ คือวุฒิภาวะมากขึ้นเล็กน้อยเพื่อทําความเข้าใจประโยชน์ของการเริ่มต้นใน การเงินแบบฝังตัว, รู้ว่าสิ่งที่การลงทุนเป็นสิ่งจําเป็นและวิธีการมากลูกค้าจริงจะซื่อสัตย์มากขึ้นจากการจ้างบริการทางการเงินฝังตัว

“ที่นี่ใน RPE เรามุ่งเน้นโซลูชั่นการชําระเงินสําหรับผู้ค้าปลีกในกลุ่มที่หลากหลายที่สุด หากผู้ค้าปลีกมีอีคอมเมิร์ซเขาสามารถใช้เครื่องมือของเราเพื่อรู้จักลูกค้าได้ดีขึ้น ด้วยมันเป็นไปได้ที่จะเสนอเส้นทางการซื้อแบบดิจิทัลมากขึ้น ไม่ว่าเขาจะเป็นอีคอมเมิร์ซหรือไม่ก็ตามผู้ค้าปลีกยังสามารถเสนอเครดิตที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าสําหรับโปรไฟล์ลูกค้าเฉพาะซึ่งเขาระบุผ่านเครื่องมือ CRM ของเขาเองพร้อมกับเครื่องมือการเดินทางชําระเงิน RPE ตัวอย่างเช่นหากผู้บริโภคคลิกที่แบบจําลองสีน้ําเงินซึ่งมีราคาเฉพาะเขาจะได้เรียกความสนใจของผลิตภัณฑ์ค้าปลีกเมื่อเขาป้อน 

ผู้เชี่ยวชาญอ้างถึงบัตรเครดิตว่าเป็นเครื่องมือสําคัญอีกประการหนึ่งสําหรับความภักดีของลูกค้าซึ่งช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าและส่งมอบทางออกที่ดีที่สุดสําหรับสิ่งที่เขาต้องการ "การซื้อด้วยบัตรเป็นข้อมูลเพิ่มเติมที่ผู้ค้าปลีกสามารถใช้เพื่อทราบว่าเขาสามารถให้ข้อเสนอที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นกับสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการได้อย่างไรโดยใช้ข้อมูลอัจฉริยะที่อยู่เบื้องหลัง หากผู้ค้าปลีกไม่มีบัตรตัวเองเขาไม่มีข้อมูลจากนั้นการมีบริการทางการเงินของตัวเองทําให้มั่นใจได้ถึงความเป็นอิสระมากขึ้นและเป็นอีกวิธีหนึ่งในการทํากําไรให้กับธุรกิจ" ย้ําผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าการเสนอบริการทางการเงินของตัวเองเป็นโอกาสที่ปรับขนาดได้

“ขั้นตอนแรกที่ผู้ค้าปลีกสามารถทําได้คือการทําความเข้าใจรูปแบบธุรกิจและเสนอบัตรของตัวเอง จากนี้ต่อมาสามารถเสนอการเดินทางโดยไม่ต้องใช้บัตรจริงการทําธุรกรรมกับไบโอเมตริกซ์เช่นและนําความปลอดภัยและการแปลงเป็นดิจิทัลมากขึ้นในกระบวนการของ” เปโดรกล่าวเสริม 

โซลูชัน "RPE โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ คลาวด์, มั่นใจในความสามารถในการปรับขนาดและความปลอดภัยในวันที่ระลึกเช่น Black Friday และ Christmas เมื่อปริมาณการทําธุรกรรมเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณและการค้าปลีกไม่สามารถสูญเสียประสิทธิภาพและคุณภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการช้อปปิ้งและการเดินทางชําระเงินเพื่อให้ผู้ค้าปลีกสามารถให้บริการลูกค้าต่อไปภายใน คาดหวัง" สรุป