การค้าปลีกของบราซิลกําลังจะบรรลุผลการดําเนินงานที่ดีที่สุดในรอบกว่าสิบปี จากข้อมูลของ IBGE จนถึงตอนนี้ เฉพาะเดือนมิถุนายนเท่านั้นที่แสดงให้เห็นผลลัพธ์ที่ลดลงอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การสํารวจของสมาพันธ์การค้าสินค้า บริการ และการท่องเที่ยวแห่งชาติ (CNC) กําลังคาดการณ์การเติบโตของยอดขาย 30% ในปี 2567 ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นตั้งแต่ปี 2556 ตามการคาดการณ์ของ Scanntech เฉพาะการค้าปลีกอาหารเท่านั้นที่ควรเป็นตัวแทนของรายได้ $1.27 ล้านล้านในปี ปัจจัยเหล่านี้ได้รับแรงหนุนจากการเพิ่มขึ้นของมวลค่าจ้างและอุปทานของการจ้างงานให้กับผู้บริโภค
“สถานการณ์ในปี 2024 โดยรวมเป็นบวกด้วยวันที่ระลึกเช่นวันแม่และวันผู้บริโภคที่ส่งเสริมการค้าปลีกเรายังเห็นปี 2024 ด้วยสายตาที่ดีจากมุมมองของการเริ่มต้นใหม่ของสินเชื่อ มีการหมุนเวียนของเงินทุนที่ดีในระบบเศรษฐกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากอัตราการว่างงานต่ํา มันเป็นผลกระทบแบบเรียงซ้อนซึ่งเครดิตยังเป็นตัวเอกในสถานการณ์ของการส่งเสริมเรื่องนี้" Glauco Soares Filho ผู้ร่วมก่อตั้งระบบนิเวศการชําระเงินรายย่อยของ RPE ให้ความเห็น
ในเดือนตุลาคมปีที่แล้วหลายภาคส่วนมียอดขายเพิ่มขึ้น เมื่อเทียบกับปี 2023 การเติบโตทั้งหมดอยู่ที่ 6.5% จนถึงตอนนี้ เมื่อเทียบกับเดือนกันยายนยอดขายยาและเครื่องหอมเติบโตขึ้น (16.1%) เช่นเดียวกับเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ในครัวเรือน (9.9%); ผ้า เสื้อผ้า และรองเท้า (7.9%); ซูเปอร์มาร์เก็ต ไฮเปอร์มาร์เก็ต และผลิตภัณฑ์อาหาร (5.6%) และของใช้ส่วนตัวและของใช้ในครัวเรือน (4.7%) และอื่นๆ อีกมากมาย
จากข้อมูลของ ICVA ยอดขายระหว่างวันที่ 19 ถึง 25 ธันวาคม 2024 เพิ่มขึ้น 3.4% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และภาคส่วนที่แสดงประสิทธิภาพสูงสุด ได้แก่ ซูเปอร์มาร์เก็ต (เติบโต 6%) ร้านขายยาและร้านขายยา (5.8%) และเลนส์และเครื่องประดับ (5.7%) จากข้อมูลของ Visa Consulting & Analytics ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน มีการชําระเงินรูปแบบ 12TP3 เพิ่มขึ้น โดยพิจารณาจากยอดขายอื่นๆ ทั้งหมดของปี รวมถึง 23T
อัตรา Selic ที่สูงกว่า 14% จะส่งผลกระทบต่อการค้าปลีกหรือไม่?
แม้จะมีสถานการณ์เชิงบวกความผันผวนทางเศรษฐกิจมีผลโดยตรงต่อกําลังซื้อค้าปลีกและผู้บริโภค ด้วยการเพิ่มขึ้นของอัตรา Selic ซึ่งปัจจุบันกําหนดไว้ที่ 12,25% ต่อปี แต่ด้วยการคาดการณ์ว่าจะสูงถึง 14,75% ในปี 2568 ตามรายงานของ Central Bank Focus Bulletin ตอนนี้มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับต้นทุนของวงเงินสินเชื่อและการลดการบริโภคที่เป็นไปได้ของประชากร ด้วยการเพิ่มขึ้นของหนี้และอัตราดอกเบี้ยซึ่งมาพร้อมกับ Selic การเข้าถึงสินค้าที่มีมูลค่าสูงขึ้นเช่นเครื่องใช้ในครัวเรือนอิเล็กทรอนิกส์ยานพาหนะถูกจํากัดให้อยู่ในระดับการบริโภคของผู้ค้าปลีกนอกจากนี้ยังมีราคาแพงกว่ามีมากขึ้น
เป็นทางเลือกในการกระตุ้นการบริโภคผู้ค้าปลีกจําเป็นต้องเดิมพันสูตรความภักดีของลูกค้าของตนเองเช่นการให้เครดิตและการจัดหาบัตรร้านค้าของตนเองที่เรียกว่าฉลากส่วนตัว แม้ว่าพิกเซลจะเป็นวิธีการชําระเงินที่รักของประชากรโดยมีธุรกรรม 29 พันล้านรายการที่ดําเนินการในช่วงครึ่งแรกของปี 2567 เท่านั้นตามสมาคมบัตรเครดิตและบริษัทผู้ให้บริการแห่งบราซิล (ABECS) บัตรขายปลีกของตัวเองกําลังได้รับความนิยม
จากการวิจัยของ Fiserv Insights: ชาวบราซิลและการใช้บัตรเครดิตในวันนี้และวันพรุ่งนี้' ประชากร 62% มีบัตรเครดิตอย่างน้อยหนึ่งใบจากร้านค้าปลีกแล้ว และเมื่อครอบครองหนึ่งใบแล้ว 67% ของผู้คนก็จบลงด้วยการใช้จ่ายมากขึ้น โดยเฉพาะระหว่างบุคคลในชั้นเรียน D และ E จํานวนนี้ถึง 81% เนื่องจาก 28% ของคนในชั้นเรียน D และ E ถือว่าบัตรเครดิตเป็นส่วนหนึ่งของรายได้ และ 28% มีประโยชน์หลักของวิธีการชําระเงินในการเข้าถึงความเป็นไปได้ในการซื้อ D และการมีสิ่งนี้มากขึ้น
“ตัวขับเคลื่อนหลักของทั้งหมดนี้คือสินเชื่อ แต่ผู้ค้าปลีกยังได้กระจายการได้มาซึ่งลูกค้าและพยายามรักษาพวกเขาจากโปรแกรม CRM ที่เหมาะสม นโยบายการคืนเงิน ความภักดี และสิ่งจูงใจอื่น ๆ เพื่อให้ผู้บริโภคกลับมาและไม่เพียงแต่ซื้อสินค้าในร้านเท่านั้น แต่ สร้างการเกิดซ้ําโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคสินค้าอุปโภคบริโภคที่คงทนในภาคอาหารสิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน แต่รูปแบบและเปอร์เซ็นต์ของส่วนลดมักจะอนุรักษ์นิยมมากกว่า" Glauco อธิบาย
อะไรกําลังมา?
สําหรับปี 2568 แนวโน้มชี้ให้เห็นถึงการบูรณาการการค้าปลีกกับเทคโนโลยีที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ อีคอมเมิร์ซซึ่งมีรายได้เพิ่มขึ้น 18.7% ในช่วงครึ่งแรกของปี 2567 แตะที่ R$160.3 พันล้านซึ่งได้รับแรงหนุนจากการเพิ่มขึ้นของภาคอาหาร (18.4%) จะยังคงบังคับใช้พร้อมกับการรวมบริการทางการเงิน ด้วยวิธีนี้จะเป็นไปได้มากขึ้นในการเชื่อมโยงการซื้อกับความต้องการสินเชื่อของผู้บริโภคเช่นสินเชื่อการเงินและบริการอื่น ๆ ในลักษณะส่วนบุคคลตามความต้องการและงบประมาณของพวกเขา
“การบริโภคและการค้าปลีกของบราซิลในปัจจุบันได้รับแรงกดดันจากค่าเงินดอลลาร์ที่สูงอัตราเงินเฟ้อและการเพิ่มขึ้นของ SELIC นี้ซึ่งคาดการณ์ได้และส่งสัญญาณโดย COPOM ถึงกระนั้นผู้ค้าปลีกก็คาดการณ์การเคลื่อนไหวนี้ในลักษณะที่มีโครงสร้างมากขึ้นในปี 2567 โดยสร้างสรรค์นวัตกรรมทางเทคโนโลยีและอุปทานรวม ปัจจัยเหล่านี้พร้อมกับสถานการณ์เชิงบวกของการว่างงานที่ลดลงและการเพิ่มขึ้นของมวลค่าจ้างที่เราเห็นอยู่ตอนนี้น่าจะนําความมั่นคงมาสู่การค้าปลีกในปีนี้การค้าปลีกมีหน้าที่รับผิดชอบในการสนับสนุนเศรษฐกิจของบราซิลซึ่งเป็นตัวแทนของส่วนสําคัญของ GDP · ความคิดเห็นของ Lucas Dornellas ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ของ RPE 3 Retail Consumption 2 Paybt2 ถึงแล้วตาม RPE 1 Payb)
สําหรับ Pedro Albuquerque ผู้ร่วมก่อตั้งและผู้อํานวยการธุรกิจใหม่ของ RPE ความท้าทายหลักในการค้าปลีกในปี 2568 จะเป็น "การควบคุมต้นทุนคงที่ลดเลเวอเรจและมีหนี้สินที่ไม่ผูกติดกับอัตราดอกเบี้ย ด้วยเหตุนี้ผู้ค้าปลีกจะมีความเป็นไปได้มากขึ้นในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เปิดร้านค้าใหม่และรับประกันการเติบโตที่มีโครงสร้างมากขึ้น ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพใน GDP การค้าปลีกของบราซิลยังคงเป็นกลไกสําคัญของเศรษฐกิจ การเดิมพันกลยุทธ์ทางเทคโนโลยีและโปรแกรมความภักดีจะเป็นกุญแจสําคัญในการเผชิญกับความท้าทายในปี 2568 และรักษาการเติบโตที่ยั่งยืนของภาคธุรกิจ ism สรุปผู้เชี่ยวชาญ