Havaianas เตรียมพร้อมสําหรับการค้าเพื่อสังคมและรอการมาถึงของร้าน TikTok ในบราซิล

Havaianas แบรนด์บราซิลที่เป็นที่รู้จักทั่วโลกสําหรับรองเท้าแตะยางกําลังเตรียมที่จะเริ่มต้นเทรนด์ของ Social Commerce และตั้งตารอการมาถึงของร้าน TikTok ในบราซิล บริษัทเชื่อว่าอีคอมเมิร์ซรูปแบบใหม่นี้ซึ่งช่วยให้สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านเครือข่ายโซเชียลจะเป็นช่องทางการขายที่สําคัญในอนาคต

ตามที่เฟอร์นันดาโรมาโนประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Alpargatas บริษัท ที่เป็นเจ้าของแบรนด์ Havaianas บริษัท ได้วางโครงสร้างตัวเองแล้วเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากโอกาสที่ Social Commerce จะมอบให้ "เรากําลังเตรียมพร้อมสําหรับช่วงเวลาใหม่ของการค้าปลีกซึ่งเครือข่ายโซเชียลก็กลายเป็นจุดขายด้วย Havaianas เป็นแบรนด์ที่มีอยู่ในชีวิตประจําวันของผู้คนมาโดยตลอดและเราต้องการใกล้ชิดกับผู้บริโภคของเรามากขึ้นโดยนําเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกและบูรณาการมากขึ้นในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่พวกเขาคุ้นเคยอยู่แล้ว" Romano กล่าว

Havaianas ได้ทําการทดสอบการดําเนินการ Social Commerce บางอย่างในประเทศอื่น ๆ แล้ว เช่น การเป็นพันธมิตรกับแพลตฟอร์ม WeChat ของจีน และผลลัพธ์ที่ได้ก็เป็นไปในเชิงบวก ตอนนี้ บริษัทกําลังรอการมาถึงของ TikTok Shop ซึ่งเป็นตลาดที่รวมเข้ากับเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมของวิดีโอสั้น ๆ ซึ่งใช้งานได้แล้วในบางประเทศในเอเชียและควรจะเปิดตัวในบราซิลเร็วๆ นี้

TikTok Shop จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องออกจากเครือข่ายโซเชียล ความคาดหวังคือความแปลกใหม่นี้จะช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์และดึงดูดแบรนด์จากกลุ่มต่างๆ สําหรับ Havaianas ซึ่งมีสถานะที่แข็งแกร่งบนเครือข่ายโซเชียลอยู่แล้วโดยมีผู้ติดตามหลายล้านคนในโปรไฟล์และผู้มีอิทธิพลของตนเอง TikTok Shop แสดงถึงโอกาสในการขยายการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมกับผู้ชมอายุน้อยรวมทั้งเพิ่มการแปลงยอดขาย

บริษัท ยังมองว่า Social Commerce เป็นวิธีการเสริมสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์โดยเดิมพันความร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาเพื่อสร้างกระแสเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของ "อินฟลูเอนเซอร์ดิจิทัลมีบทบาทสําคัญมากขึ้นในเส้นทางการซื้อของผู้บริโภคและเราเชื่อว่า Social Commerce จะช่วยเพิ่มผลกระทบนี้เราต้องการสร้างไดนามิกที่ผู้ติดตามสามารถดูโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนและรับผลิตภัณฑ์ที่นั่นได้อย่างรวดเร็วและใช้งานง่าย" Romano อธิบาย

นอกจาก TikTok Shop แล้ว Havaianas ยังจับตามองแพลตฟอร์ม Social Commerce อื่นๆ ที่กําลังได้รับความนิยมในตลาดบราซิล เช่น Instagram Shopping และ WhatsApp Business แบรนด์นี้มีร้านค้าเสมือนจริงของตัวเองอยู่แล้วและเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ แต่เชื่อว่าการกระจายช่องทางการขายเป็นสิ่งสําคัญในการติดตามพฤติกรรมของผู้บริโภคและนําเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ลื่นไหลและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ด้วยกลยุทธ์นี้ Havaianas ตอกย้ําจิตวิญญาณแห่งการบุกเบิกและความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรม คุณลักษณะที่ทําให้เป็นแบรนด์อันเป็นที่รักและเป็นที่ยอมรับทั่วโลก ด้วยการเปิดรับ Social Commerce บริษัทจึงเตรียมพร้อมสําหรับความท้าทายและโอกาสของการค้าปลีกแห่งอนาคตอยู่เสมอ โดยมีเป้าหมายเพื่อนําสิ่งที่ดีที่สุดในด้านคุณภาพ การออกแบบ และความสะดวกสบายมาสู่ลูกค้า

พร้อมข้อมูลตลาดและการบริโภค