แนวโน้มตลาดค้าปลีกซูเปอร์มาร์เก็ตในปี 2568 เป็นอย่างไร?

เมื่อเริ่มต้นปีใหม่ ความคาดหวังสําหรับภาคส่วนต่างๆ ของเศรษฐกิจก็เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะภาคซูเปอร์มาร์เก็ต ซึ่งต้องเผชิญกับการวิเคราะห์สถานการณ์ตลาดในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มนี้

จากมุมมองทางกฎหมาย ก็ไม่แตกต่างกัน เนื่องจากการค้าปลีกในซูเปอร์มาร์เก็ตจะต้องเผชิญกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและความยั่งยืนจะเป็นศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ การเตรียมการเชิงกลยุทธ์จะเป็นกุญแจสําคัญในการเปลี่ยนความท้าทายให้เป็นโอกาส

การปฏิรูปภาษี

การปฏิรูปภาษีคาดว่าจะก้าวหน้าในปี 2568 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อรวมภาษีเข้าด้วยกัน เช่น ICMS, ISS, PIS และ Cofins ในรูปแบบภาษีมูลค่าเพิ่มแบบคู่ สําหรับทนายความและผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าปลีก Daniela Correa ภาคซูเปอร์มาร์เก็ตจะมีผลกระทบเชิงบวก: “การลดความซับซ้อนของภาระผูกพันเสริมจะนํามาซึ่งความสามารถในการคาดการณ์ภาษีที่มากขึ้นอย่างไรก็ตามการเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบอบการปกครองใหม่นี้แสดงถึงความท้าทายในการดําเนินงาน" Daniela อธิบาย

บริษัท ซูเปอร์มาร์เก็ตค้าปลีกจะต้องลงทุนในระบบการจัดการภาษีเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามภาระผูกพันเสริมและหลีกเลี่ยงภาระภาษี "สิ่งนี้จะทําให้คาดการณ์ทางการเงินได้มากขึ้นอํานวยความสะดวกในการวางแผนระยะยาว" ทนายความกล่าว

การจัดเก็บภาษีการดําเนินงานดิจิทัล

การเพิ่มขึ้นของยอดขายออนไลน์ในภาคซูเปอร์มาร์เก็ตต้องการความสนใจมากขึ้นเกี่ยวกับการเก็บภาษีของธุรกรรมดิจิทัล จากข้อมูลของ Daniela การกํากับดูแล ICMS เกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซควรเข้มข้นขึ้นและด้วยการปฏิรูปและการรวมภาษีที่ตามมา IO“สําหรับสิ่งนี้การวางแผนภาษีจะเป็นสิ่งจําเป็น” เขาชี้ให้เห็น

Daniela ยังอธิบายด้วยว่าเพื่อตอบสนองความท้าทายนี้ ซูเปอร์มาร์เก็ตจะต้องนําการปฏิบัติตามข้อกําหนดทางดิจิทัลและระบบอัตโนมัติมาใช้ในการออกใบแจ้งหนี้ รวมถึงเพื่อจัดการกับการประสานกันของกฎหมายของรัฐที่อาจสร้างความซับซ้อนทางภาษีมากขึ้น

การจัดเก็บภาษีการบริโภคและผลกระทบทางสังคม

เกี่ยวกับการเก็บภาษีจากการบริโภค Daniela เตือนว่า: "การยกเว้นที่เป็นไปได้ของผลิตภัณฑ์ที่จําเป็นสามารถกระตุ้นการบริโภคและบรรเทาภาระภาษีสําหรับรายการในตะกร้าพื้นฐาน สําหรับการค้าปลีกผลกระทบประกอบด้วยการเตรียมพร้อมสําหรับการปรับราคาและการควบคุมมาร์จิ้นอย่างรวดเร็ว การลดหย่อนภาษีสามารถปรับปรุงการรับรู้ของผู้บริโภคในภาคส่วนนี้ดังนั้นจึงเป็นโอกาสสําหรับการค้าปลีกในซูเปอร์มาร์เก็ต"

ความยั่งยืนและภาษีสีเขียว

“นี่เป็นเทรนด์ที่แท้จริงและระดับโลก” Daniela เตือน "ด้วยแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นสําหรับการดําเนินธุรกิจที่ยั่งยืนภาษีสีเขียวได้รับพื้นดินแรงจูงใจด้านภาษีใหม่สามารถเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ที่นําแนวทางปฏิบัติ ESG (สิ่งแวดล้อมสังคมและการกํากับดูแล) เช่นการลดของเสียและการใช้พลังงานหมุนเวียน" เพิ่มผู้เชี่ยวชาญ

“ซูเปอร์มาร์เก็ตค้าปลีก O สามารถได้รับการสนับสนุนให้ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพเชิงนิเวศน์และด้วยแรงกดดันระดับโลกสําหรับมาตรการที่ยั่งยืนจะมีความเป็นไปได้ของการคว่ําบาตรหรือการเก็บภาษีเพิ่มเติมสําหรับ บริษัท ที่ไม่บรรลุเป้าหมายความยั่งยืน”เขาสรุป

แรงงานสัมพันธ์กับการจ้างงานรูปแบบใหม่

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค เช่น การเติบโตของการส่งมอบ ภาคส่วนนี้จะต้องปรับความสัมพันธ์ด้านแรงงาน

การจ้างงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์ม จีไอจี อีโคโนมี, สามารถควบคุมได้และจะต้องมีการทบทวนสัญญาและการปรับตัวให้เข้ากับมาตรฐานแรงงานที่เกิดขึ้นใหม่

กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูล (LGPD)

ด้วยการกํากับดูแลที่เข้มข้นขึ้นโดย ANPD (National Data Protection Authority) การปฏิบัติตาม LGPD (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไป) จะมีความสําคัญมากยิ่งขึ้น ซูเปอร์มาร์เก็ตที่ดําเนินงานด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจํานวนมากจะต้องเสริมสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

"ถ้าสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นผลกระทบจะยิ่งใหญ่เมื่อได้รับบทลงโทษทางการเงินและชื่อเสียงสําหรับบริษัทที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย"" เตือน Daniela

ความสัมพันธ์ผู้บริโภค

Daniela ยังอธิบายว่าภาคซูเปอร์มาร์เก็ตได้รับการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในความสัมพันธ์ของผู้บริโภคซึ่งขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค หนึ่งในนวัตกรรมหลักคือการนําอีคอมเมิร์ซมาใช้ทําให้สามารถช้อปปิ้งออนไลน์และจัดส่งถึงบ้านหรือรับสินค้าในร้านได้ สิ่งนี้ไม่เพียงขยายการเข้าถึงเท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลผ่านคําแนะนําตามการซื้อครั้งก่อน

นวัตกรรมอีกอย่างหนึ่งคือการนําเทคโนโลยีมือถือมาใช้เช่นแอปพลิเคชันความภักดีและการชําระเงินดิจิทัลซึ่งอํานวยความสะดวกในการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคและซูเปอร์มาร์เก็ต นอกจากนี้ปัญญาประดิษฐ์ยังใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังคาดการณ์ความต้องการและปรับปรุงห่วงโซ่อุปทาน "นวัตกรรมเหล่านี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพลดต้นทุนและมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกและเป็นส่วนตัวมากขึ้น" Daniela อธิบาย

ความยั่งยืนยังเป็นจุดสนใจที่เพิ่มขึ้น โดยซูเปอร์มาร์เก็ตนําแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมาใช้ เช่น บรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ การลดของเสีย และการส่งเสริมสารอินทรีย์ นอกจากนี้ ความโปร่งใสทางโภชนาการและการจัดหาทางเลือกที่ดีต่อสุขภาพก็มีคุณค่ามากขึ้น

ดังนั้น การลงทุนในการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านผู้บริโภคสัมพันธ์ที่เพิ่มเข้าไปในระบบที่รับประกันความปลอดภัยในความสัมพันธ์ของผู้บริโภคจึงเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับกลุ่มในการติดตามการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของกลุ่มผู้บริโภคและแนวโน้มของอุตสาหกรรม

สําหรับปี 2025 Daniela คาดการณ์ความคาดหวังบางประการ: “ปี 2025 สัญญาว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญสําหรับการค้าปลีกในซูเปอร์มาร์เก็ตโดยมีผลกระทบโดยตรงต่อพื้นที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บริษัทในภาคส่วนนี้ต้องลงทุนในการปฏิบัติตามข้อกําหนด เทคโนโลยี และการปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการกํากับดูแลใหม่ ๆ เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง”