Teka มีอายุครบ 100 ปี เปิดตัวอีคอมเมิร์ซของตัวเองเพื่อเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

เนื่องในโอกาสครบรอบหนึ่งร้อยปี เทก้า, ซึ่งเป็นหนึ่งในแบรนด์ดั้งเดิมที่สุดในภาคสิ่งทอของบราซิลได้ดําเนินการขั้นเด็ดขาดในกลยุทธ์การปรับปรุงให้ทันสมัยด้วยการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซที่เป็นกรรมสิทธิ์ ความคิดริเริ่มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อติดตามวิวัฒนาการของนิสัยผู้บริโภคและสร้างช่องทางของความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าทั่วทั้งอาณาเขตของประเทศ.

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวทําให้บริษัทเข้าสู่ยุคของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างแน่นอน โดยเสริมช่องทางการขายแบบดั้งเดิมด้วยการดําเนินงานออนไลน์ที่แข็งแกร่ง โครงการนี้ดําเนินการภายในเวลาประมาณสี่เดือน ตั้งแต่การวางแผนเชิงกลยุทธ์ไปจนถึงการบูรณาการกับระบบภายในและการทดสอบประสิทธิภาพ.

เทคโนโลยีและความสามารถในการปรับขนาด

เพื่อรองรับการดําเนินการใหม่ Teka เลือก VTEX ในฐานะพันธมิตรทางเทคโนโลยี การตัดสินใจสําหรับแพลตฟอร์มนั้นขึ้นอยู่กับเกณฑ์ด้านความปลอดภัย และความสามารถในการปรับขนาดเป็นหลัก เพื่อให้มั่นใจว่าไซต์จะรักษาเสถียรภาพแม้จะมีการเติบโตของปริมาณการเข้าถึงและยอดขายที่คาดการณ์ไว้ก็ตาม.

ตามที่ Fabiana Geraigire รับผิดชอบด้านอีคอมเมิร์ซของแบรนด์ความแปลกใหม่สะท้อนให้เห็นถึงการปรับตัวของ บริษัท ให้เข้ากับยุคใหม่:

“เรากําลังใช้ชีวิตในช่วงเวลาใหม่ที่ Teka ซึ่งความทันสมัยของกระบวนการและช่องทางของเราเป็นพื้นฐาน อีคอมเมิร์ซของเราเองตอกย้ําสถานะดิจิทัลของเราและทําให้เราใกล้ชิดกับผู้บริโภคขั้นสุดท้ายมากยิ่งขึ้น” ผู้บริหารกล่าว.

มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX)

เสาหลักประการหนึ่งของการพัฒนาคือการเดินทางของลูกค้า แพลตฟอร์มดังกล่าวนําเสนอการนําทางที่ใช้งานง่าย ตัวกรองการค้นหาอัจฉริยะ และการชําระเงินที่ง่ายขึ้น รวมถึงการบูรณาการด้านลอจิสติกส์เพื่อให้มั่นใจถึงความคล่องตัวในการจัดส่ง.

ในขั้นตอนการเปิดตัวนี้ส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ (www.teka.com.br) เน้นการดูแลจัดการของเตียงหลัก, โต๊ะและสายอาบน้ํา, นํารายการที่โดดเด่นที่สุดจากพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์.

ขั้นตอนถัดไป

กลยุทธ์ของ Teka สําหรับเดือนแรกของการดําเนินงานคือการมุ่งเน้นไปที่การรวมโครงสร้างและการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อออนไลน์ บริษัท คาดการณ์การเติบโตที่เร่งตัวขึ้นและมีกําหนดการอัปเดตอย่างต่อเนื่องอยู่แล้วซึ่งจัดให้มีการใช้งานคุณสมบัติใหม่อย่างค่อยเป็นค่อยไปและการขยายประเภทผลิตภัณฑ์.