การจัดส่งอัจฉริยะสําหรับปี 2569: ผู้บริโภค 80% คาดว่าจะมีตัวเลือกการจัดส่งในวันเดียวกัน

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและการรวมตัวของอีคอมเมิร์ซการจัดส่งจึงกลายเป็นวิธีที่ใช้มากที่สุดในการซื้อ เพียงไม่กี่คลิกเท่านั้นที่จําเป็นสําหรับการสั่งซื้อของคุณเพื่อมาถึงบ้านของคุณโดยตรง.

ในการจัดส่งไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนคุณสามารถรับประกันผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในปี 2569 แนวโน้มคือการเติบโตอย่างต่อเนื่องของฟังก์ชันนี้เนื่องจากมีการรวมบัญชีแล้วในร้านค้าและแฟรนไชส์แทบทั้งหมดตั้งแต่เครือข่ายที่เล็กที่สุดไปจนถึงเครือข่ายที่มีชื่อเสียงที่สุด.

จากการสํารวจ Capital One Shopping ซึ่งเผยแพร่โดย Smartroutes ประมาณ ผู้บริโภค 80% คาดว่าจะมีตัวเลือกการจัดส่งในวันเดียวกัน, กดดันเครือข่ายค้าปลีกและแพลตฟอร์มการจัดส่งให้มีโซลูชันขั้นสูงมากขึ้นเพื่อให้ตรงตามกําหนดเวลาโดยไม่กระทบต่อคุณภาพและต้นทุน.
 

“เพื่อให้ทันกับปริมาณความต้องการที่สูงการจัดส่งจําเป็นต้องฉลาดขึ้น วันนี้การจัดการด้วยตนเองเป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติโดยการเพิ่มขึ้นของคําสั่งซื้อและการขยายตัวของโลจิสติกส์ในบราซิล ในปี 2569 การฉายภาพคือการแก้ปัญหาตามข้อมูลและระบบอัตโนมัติได้รับพื้นที่มากขึ้นเพื่อให้มั่นใจถึงความพึงพอใจในการจัดส่ง” ใน, andre Mortari ซีอีโอของ LET's ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งแบบจัดเตรียมกล่าว.

แพลตฟอร์มการจัดการโลจิสติกส์แบบบูรณาการเกิดขึ้นเป็นแนวโน้มเช่นเดียวกับในกรณีของ Max SalesCloud ซึ่งเป็นโซลูชัน SaaS การรวมศูนย์การขายคําสั่งซื้อพนักงานจัดส่งและข้อมูลการดําเนินงานในสภาพแวดล้อมดิจิทัลเดียว ระบบคือการควบคุมการดําเนินการด้านลอจิสติกส์ ปัญญาประดิษฐ์ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นหนึ่งในความแตกต่างหลักเนื่องจากเทคโนโลยีนี้พัฒนาขึ้นความคาดหวังคือการดําเนินงานด้านลอจิสติกส์ก้าวหน้าในจังหวะเดียวกัน.

อีกประเด็นที่ต้องพิสูจน์สําหรับปีใหม่คือการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเนื่องจากรายงานและแดชบอร์ดช่วยให้ผู้จัดการติดตามตัวบ่งชี้เช่นเวลาจัดส่งเฉลี่ยอัตราความสําเร็จและประสิทธิภาพตามภูมิภาคและเครื่องมือเช่นแผนที่ความร้อนและตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ช่วยระบุข้อผิดพลาดด้านลอจิสติกส์ได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการควบคุมที่มากขึ้นการปรับเปลี่ยนจะทําทันเวลาเพื่อเปลี่ยนเป็นข้อร้องเรียน.

ความคาดหวังในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าคือการส่งมอบจะก้าวหน้าไปตามความต้องการ. “ผู้ค้าปลีกจําเป็นต้องไปไกลกว่านี้และลงทุนในระบบที่มีความสามารถในการประสานการดําเนินงานด้านลอจิสติกส์ แพลตฟอร์มที่เข้าควบคุมดิบ“ ของการดําเนินการช่วยตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคที่มีความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสําคัญต่อความสําเร็จของธุรกิจของคุณ ”, อังเดรสรุป.