SMEs เป็นผู้นําการลงทุนด้านเทคโนโลยี และ 70% ใช้เครื่องมือดิจิทัลอยู่แล้ว

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลกําลังก้าวหน้าในหมู่วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) โดย 70% ของพวกเขาได้นําเทคโนโลยีดิจิทัลบางอย่างมาใช้แล้ว ตามข้อมูลของ Sebrae อย่างไรก็ตาม ภูมิทัศน์ในปัจจุบันยังคงเผยให้เห็นความท้าทาย: เพียง 4.5% ขององค์กรเหล่านี้ พวกเขาบรรลุถึงระดับสูงสุดของวุฒิภาวะทางดิจิทัล ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการบูรณาการเครื่องมือยังคงมีจํากัด.

นี่คือสิ่งที่การศึกษาโดยมูลนิธิ Getulio Vargas (FGV) ร่วมกับสํานักงานเพื่อการพัฒนาอุตสาหกรรมของบราซิล (ABDI) ชี้ให้เห็น ในทางตรงกันข้าม SMEs มีความเป็นเลิศในการลงทุนเพื่อเปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้และรับผิดชอบ 82% ของบริษัท ที่เดิมพันความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในประเทศมากขึ้น, ตามคอร์เท็กซ์.

ด้วยตลาดดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น อนาคตยังแสดงให้เห็นถึงความสําคัญของการเชื่อมต่อ ซึ่งมีบทบาทสําคัญในการใช้เทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับบริษัทขนาดเล็กที่ต้องการแข่งขันกับผู้นําตลาด.

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเป็นตัวกําหนดอนาคตของ SMEs

ปัจจุบัน SMEs ของบราซิลประมาณ 60% ดําเนินงานในสภาพแวดล้อมดิจิทัลไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ไม่ว่าจะผ่านเครือข่ายโซเชียล เว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีโครงสร้าง.

สําหรับ บริษัท เหล่านี้การลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีเป็นพื้นฐานในการรักษาความสามารถในการแข่งขัน ในบรรดาความก้าวหน้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ได้แก่:

• ปัญญาประดิษฐ์ (AI): 47% ของ SMEs บราซิล พวกเขาใช้หรือวางแผนที่จะใช้ AI แล้ว ตามข้อมูลของ Serasa เทคโนโลยีดังกล่าวช่วยเพิ่มผลผลิต ทําให้งานเป็นอัตโนมัติ และสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล.
  
• การประมวลผลแบบคลาวด์: ลดต้นทุนและช่วยให้สามารถเข้าถึงระบบจากระยะไกลด้วยความปลอดภัยและความสามารถในการปรับขนาด ทําให้ธุรกิจมีความคล่องตัวและเตรียมพร้อมสําหรับรุ่นไฮบริดมากขึ้น.
  
• อัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการซ้ํา ๆ เพิ่มเวลาและเพิ่มความแม่นยําในการดําเนินงานเครื่องมือการตลาดการเงินและการปฏิบัติตามอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กแข่งขันได้อย่างเท่าเทียมกับผู้เล่นรายใหญ่.
  
• ความปลอดภัยทางไซเบอร์: 90% ของการละเมิดข้อมูลเกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์ การลงทุนในการฝึกอบรมการตรวจสอบความถูกต้องและเครื่องมือป้องกันเป็นสิ่งสําคัญในการรักษาข้อมูลและชื่อเสียงของ บริษัท.

อีกจุดสําคัญคือการเชื่อมต่อ ท้ายที่สุดการมีอินเทอร์เน็ตที่มีคุณภาพนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับประสิทธิภาพที่ดีของการดําเนินการดิจิทัล.

ในบราซิล การสํารวจของ IDC แสดงให้เห็นว่า 49% ของวิสาหกิจ พวกเขานํา 5G ซึ่งเป็นเทคโนโลยีมือถือรุ่นที่ทันสมัยที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบันมาใช้แล้ว.

การเชื่อมต่อและ 5G เป็นเสาหลักของยุคดิจิทัลใหม่

การเชื่อมต่อ 5G ได้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนหลักสําหรับการแปลงเป็นดิจิทัลโดยเฉพาะในกลุ่ม SMB ด้วยความเร็วที่สูงขึ้นและเวลาแฝงต่ําเทคโนโลยีนี้ช่วยขยายศักยภาพของการทํางานแบบดิจิทัลลดความล้มเหลวและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้.

ในทางปฏิบัติผลลัพธ์ที่ได้คือประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นสําหรับธุรกิจที่ขึ้นอยู่กับระบบคลาวด์แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าและการสื่อสารแบบเรียลไทม์ จากข้อมูลของ Anatel 5G ครอบคลุมพื้นที่ประมาณ 64% ของประเทศแล้ว.

ผู้เชี่ยวชาญด้านการเชื่อมต่อจาก Claro Empresas พิจารณาว่าเทคโนโลยีนี้มีความสําคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มขีดความสามารถของ SMEs. บริษัทโทรคมนาคมเป็นหนึ่งในผู้จัดหาเทคโนโลยีให้กับองค์กร.

แม้จะมีความก้าวหน้ายังคงมีความท้าทายที่จะเอาชนะ ความครอบคลุมที่ไม่เท่าเทียมกันค่าอุปกรณ์และปัจจัยอื่น ๆ จํากัด การขยายตัวในภูมิภาคที่พัฒนาน้อยกว่าทําให้ผู้ประกอบการรายย่อยเข้าถึงได้ยาก.

เมื่อการเชื่อมต่อเติบโตขึ้น 5G มีแนวโน้มที่จะกําหนดวิธีการทํางานของ SMB ใหม่ และเกี่ยวข้องกับตลาด ด้วยการนําเสนอความเร็วและความปลอดภัยที่มากขึ้น เครือข่ายใหม่จะช่วยเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภูมิทัศน์ที่มีการแข่งขันสูงขึ้น.

ความคาดหวังในปีต่อๆ ไป

แม้จะมีอุปสรรคในการดําเนินการระดับชาติ 5G ก็ต้องเดินหน้าต่อไปและทําให้เส้นทางของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเข้าถึง SMEs ได้มากขึ้น โดยประโยชน์หลักของเทคโนโลยีนี้คือ

• ผลผลิต 5g ขจัดความช้าและช่วยให้การใช้งานแอปพลิเคชันคลาวด์การประชุมทางวิดีโอและเครื่องมือเป็นไปอย่างราบรื่นแม้จะมีผู้ใช้ที่เชื่อมต่อหลายคน.
  
• การเคลื่อนย้ายที่ปลอดภัย: ทีมเข้าถึงข้อมูลและระบบได้อย่างรวดเร็วภายนอกสํานักงาน ทําให้การทํางานระยะไกลมีประสิทธิภาพและปลอดภัย.
  
• การเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพ: ช่วยให้คุณสามารถรวมอุปกรณ์ต่างๆ เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ และโซลูชัน IoT เข้ากับความเสถียรและประสิทธิภาพสูง.
  
• ความปลอดภัยและการกํากับดูแล: ขยายการควบคุมข้อมูลและการเข้าถึง ให้การปกป้องและการจัดการข้อมูลองค์กรอย่างชาญฉลาดมากขึ้น.
  
• การป้องกันเมฆ: การถ่ายโอนที่รวดเร็วและการสํารองข้อมูลอัตโนมัติทําให้มั่นใจว่าเป็นไปตาม LGPD และความปลอดภัยในการดําเนินงาน.

ในสถานการณ์ปัจจุบันเทคโนโลยีเช่น 5G และปัญญาประดิษฐ์ได้กลายเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการอยู่รอดของ SMEs การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องการประสิทธิภาพและการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและผู้ที่ไม่ปฏิบัติตามจะสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน.

นวัตกรรมเหล่านี้ช่วยลดต้นทุนและทําให้การดําเนินงานมีกําไรมากขึ้น ในการพัฒนา SMEs จําเป็นต้องประเมินระดับวุฒิภาวะทางดิจิทัล ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน และการสร้างขีดความสามารถ.

ในบริบทนี้ ความร่วมมือกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตถือเป็นปัจจัยชี้ขาด โดยนําเสนอความมั่นคงและความยืดหยุ่นเพื่อการเติบโตที่ยั่งยืน.