Black Friday, TikTok Shop, YouTube Shopping… Fique atento a golpes!

Black Friday เป็นหนึ่งในวันที่ผู้บริโภครอคอยมากที่สุด แต่ก็เป็นหนึ่งในนักต้มตุ๋นที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ตั้งแต่การโปรโมตปลอมไปจนถึงเว็บไซต์โคลน ความพยายามในการฉ้อโกงเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงเวลานั้น ในปีนี้ ด้วยการมาถึงของการซื้อรูปแบบใหม่ เช่น TikTok Shop และ YouTube Shopping สถานการณ์ความเสี่ยงก็ขยายออกไป: ผลิตภัณฑ์ไวรัส โฆษณาปลอม และข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้เป็นกับดักบางส่วนที่ใช้ในการหลอกผู้บริโภค ตาม ลอย, Global Influence Marketing Agency การเติบโตของ Commerce โซเชียลต้องการความสนใจเป็นพิเศษ เพื่อไม่ให้เปลี่ยนการค้นหาส่วนลดสำหรับอาการปวดหัว.

“ในช่วง Black Friday พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป: มีความเร่งรีบมากขึ้นในการใช้ประโยชน์จากโอกาสและการลดราคาเมื่อเผชิญกับราคาที่ต่ำ นักต้มตุ๋นใช้ประโยชน์จากแรงกระตุ้นนี้อย่างแน่นอน” Zé Lucas Dias นักวิเคราะห์การสร้างสรรค์ที่ LOI อธิบาย.

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา การฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น TikTok Shop ก็แจ้งเตือนเช่นกัน วิดีโอหลายรายการที่มียอดดูหลายล้านครั้งประกาศผลิตภัณฑ์ไวรัสอย่างไม่ถูกต้อง เช่น สินค้าบ็อบบี้ หนังสือวาดภาพเด็กที่กลายเป็นไข้ในหมู่ผู้มีอิทธิพล และชี้นำผู้บริโภคไปยังเว็บไซต์ปลอมที่เลียนแบบร้านค้าอย่างเป็นทางการ ตาม LOI การหลอกลวงประเภทนี้ควรทวีความรุนแรงขึ้นในช่วง Black Friday เมื่อจำนวนโฆษณาและการซื้อที่หุนหันพลันแล่นเพิ่มขึ้น.

“กับดักเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจที่เกิดจากวิดีโอที่มีลักษณะที่ถูกต้องและการประเมินที่ผิดพลาด ด้วย Black Friday ความสนใจลดลงและจำนวนเหยื่อมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น” Zé ตอกย้ำ.

เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคปกป้องตนเอง ผู้เชี่ยวชาญได้รวบรวมแนวทางปฏิบัติ 5 ข้อที่ช่วยหลีกเลี่ยงกับดักดิจิทัลและการหลอกลวงทั่วไปในช่วงเวลานี้ของปี.

1. ระวังโปรโมชั่นที่ได้รับจากข้อความหรือโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ลิงก์ที่แชร์ผ่านโปรไฟล์ WhatsApp, SMS หรือ Instagram ที่มี “ส่วนลดพิเศษ” มักจะส่งตรงไปยังเว็บไซต์ปลอม “การหลอกลวงทั่วไปคือการใช้หน้าที่มีรูปลักษณ์เหมือนกันกับของร้านค้าปลีกรายใหญ่ เช่น Amazon, Tiktok Shop หรือ Shopee เพื่อบันทึกข้อมูลบัตรเครดิต” เขาเตือน ต้องการพิมพ์ที่อยู่ร้านค้าโดยตรงในเบราว์เซอร์เสมอ.

2. ตรวจสอบว่าเว็บไซต์เป็นทางการและปลอดภัยหรือไม่

ก่อนป้อนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ให้ตรวจสอบว่าไซต์มีแม่กุญแจรักษาความปลอดภัย (HTTPS) หรือไม่และโดเมนนั้นถูกต้องหรือไม่ “ผู้ฉ้อโกงสร้างรูปแบบที่ละเอียดอ่อนเช่น magazineluiza.com, เพื่อหลอกลวงผู้บริโภคที่รีบร้อน” Zé กล่าวเสริม.

3. ระวังข้อเสนอในโฆษณาวิดีโอและโปรไฟล์ปลอม

ในช่วง Black Friday เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นโฆษณาบนเครือข่ายที่มีผลิตภัณฑ์ไวรัส เช่น อิเล็กทรอนิกส์และของเล่น ในราคาที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย วิดีโอเหล่านี้สามารถใช้รูปภาพจากผู้มีอิทธิพลจริงหรือแบรนด์ที่รู้จักโดยไม่ได้รับอนุญาต “ นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีของสินค้า Bobbie ที่ TikTok Shop: โฆษณาปลอมคูณโดยใช้วิดีโอที่ถูกต้องเพื่อดึงดูดการคลิก ผู้บริโภคต้องยืนยันเสมอว่าลิงก์ซื้อนำไปสู่ร้านค้าอย่างเป็นทางการหรือไม่” ผู้เชี่ยวชาญอธิบาย.

4. หลีกเลี่ยงการจ่ายค่า pix ที่ร้านค้าที่ไม่รู้จัก

แม้ว่า PIX จะรวดเร็วและใช้งานได้จริง แต่ก็เป็นวิธีการชำระเงินที่เป็นการหลอกลวงที่ต้องการ เนื่องจากการโอนเงินจะดำเนินการได้ทันทีและย้อนกลับได้ยาก ให้ความสำคัญกับวิธีการที่ให้การคุ้มครองผู้บริโภค เช่น บัตรเครดิตหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รู้จัก.

5. ใช้เครื่องเปรียบเทียบและตรวจสอบราคาก่อน Black Friday

ผู้ฉ้อโกงยังใช้ประโยชน์จาก “การส่งเสริมการขายที่ผิดพลาด” โดยขึ้นราคาก่อนวันก่อนเพื่อใช้ส่วนลดที่สมมติขึ้น “เครื่องมือเช่น เครื่องมือค้นหา และ Zoom พวกเขาช่วยตรวจสอบประวัติราคาและให้แน่ใจว่าส่วนลดเป็นของจริง” แนะนำ Zé.

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเคล็ดลับหลักคืออยู่ในความสงบและไม่กระทำการตามแรงกระตุ้น “Black Friday เป็นโอกาสที่ดีในการซื้อ แต่จะคุ้มค่าก็ต่อเมื่อผู้บริโภคปลอดภัย ข้อมูลและความสนใจยังคงดำเนินต่อไปในวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงความเสียหาย” เซ ลูคัสสรุป.