Black Friday ฉบับปี 2024 ได้รวมระดับใหม่ของการเติบโตของการดําเนินงานในอีคอมเมิร์ซของบราซิล การสํารวจของ Lett ซึ่งเป็นบริษัทระบบนิเวศของ Neogrid แสดงให้เห็นว่าเหตุการณ์ดังกล่าวบันทึกอัตราการหยุดพักเฉลี่ยที่ 30% ซึ่งเป็นหนึ่งในวันที่ต่ําสุดในบรรดาวันที่ตามฤดูกาลทั้งหมดที่วิเคราะห์ ในขณะที่ ช่วงเวลาเช่นเทศกาลคาร์นิวัลและอีสเตอร์สูงถึง 50% ผลลัพธ์สะท้อนให้เห็นถึงความก้าวหน้าทั้งในการวางแผนสินค้าคงคลังและการบูรณาการระหว่างการค้าปลีกและอุตสาหกรรม.
การศึกษา “Black Friday 2024 กับฤดูกาลในอีคอมเมิร์ซบราซิล” โดยประเมินพฤติกรรมของการหยุดชะงักตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 ถึงกันยายน 2568 โดยอิงจากข้อมูลรายวันที่รวบรวมจากผู้ค้าปลีกออนไลน์ขนาดใหญ่ ตลาดกลาง และเครือข่ายของกลุ่มต่างๆ การวิเคราะห์ชี้ให้เห็นว่าในระหว่างการโทร “Black November” สินค้าคงคลังโดยเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์กินเวลา 4.7 วัน ในขณะที่เวลาเปลี่ยนเฉลี่ยอยู่ที่ 3.8 วัน 3.8 วัน และช่วงเวลาบ่งชี้ว่าระบบดําเนินไปอย่างเข้มข้น แต่มีการตอบสนองที่คล่องตัวและประสานงานมากกว่าในปีก่อนหน้า.
ตามที่ Cynthia Prado Andrade de Menezes ผู้จัดการความสําเร็จของลูกค้าที่ Neogrid ประสิทธิภาพแสดงให้เห็นถึงกระบวนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องในภาค “แบล็กฟรายเดย์ กลายเป็นข้อมูลอ้างอิงในการวางแผนและการดําเนินการในอีคอมเมิร์ซระดับชาติ ความคาดหวังสินค้าคงคลังการใช้ข้อมูลคาดการณ์และประสิทธิภาพในการเติมเต็มเผยให้เห็นว่าการค้าปลีกมีความพร้อมมากขึ้นในการจัดการกับจุดสูงสุดในความต้องการ”.
การวิจัยยังจําแนกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ออกเป็นสี่โปรไฟล์เชิงกลยุทธ์ตามความสัมพันธ์ระหว่างระยะเวลาสต็อกและความเร็วในการเปลี่ยนHome & company (7.68 วัน) เครื่องดื่ม (6.68 วัน) และอาหาร (5.85 วัน) อยู่ในกลุ่มที่มีความยืดหยุ่นมากที่สุดโดยมีความเสี่ยงต่ําที่จะไม่มีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อยู่แล้ว (3.45 วัน) ความงาม (3.63 วัน) และสุขภาพทางเพศ (3.03 วัน) อยู่ในกลุ่มที่สําคัญที่สุดซึ่งต้องให้ความสนใจมากขึ้นในการวางแผนการเปลี่ยนและสินค้าคงคลัง.
(ภาพ: การเปิดเผย/การทําซ้ํา)
ในความเห็นของ Menezes ความก้าวหน้าที่สังเกตได้ใน Black Friday ควรเป็นแบบอย่างสําหรับวันอื่น ๆ ของการเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยมในอีคอมเมิร์ซ“ความท้าทายในตอนนี้คือการขยายระดับการเตรียมการและการประสานงานในระดับเดียวกันสําหรับฤดูกาลอื่น ๆ เช่นเทศกาลคาร์นิวัลอีสเตอร์และวันสตรี ความสมดุลระหว่างความพร้อมและความเร็วในการเปลี่ยนจะเป็นตัวชี้ขาดเพื่อรักษาการเติบโตของภาคธุรกิจ ”" เขาชี้ให้เห็น.
การศึกษาโดย Lett/Neogrid แสดงให้เห็นว่าการเรียนรู้การดําเนินงานของ Black Friday รุ่นล่าสุดมีส่วนในการลดการสูญเสียเพิ่มประสิทธิภาพของการส่งเสริมการขายและเสริมสร้างประสบการณ์ของผู้บริโภค “ขั้นตอนต่อไปของวิวัฒนาการของอีคอมเมิร์ซของบราซิลคือการทําซ้ํารูปแบบการวางแผนนี้ตลอดปฏิทินส่งเสริมการขายการใช้ตัวชี้วัดประสิทธิภาพสินค้าคงคลังด้านความปลอดภัยและข้อตกลงด้านลอจิสติกส์ที่แม่นยํายิ่งขึ้นระหว่างอุตสาหกรรมและการค้าปลีก” Menezes กล่าวเสริม.
