บริษัท 45% ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ AI อย่างเต็มที่

แม้ว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังคงเป็นหัวข้อหลักในการอภิปรายทางธุรกิจในปี 2568 แต่เกือบครึ่งหนึ่งของบริษัท (45%) ไม่มีกลยุทธ์เฉพาะที่มุ่งเน้นไปที่เครื่องมือดังกล่าว ตามที่ระบุโดยการสํารวจล่าสุดที่เผยแพร่โดย ISC² ซึ่งเป็นองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมสําหรับ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

“ซึ่งหมายความว่าในทางปฏิบัติแล้วความล่าช้านี้จะป้องกันไม่ให้บริษัทส่วนใหญ่เปลี่ยน AI ให้เป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน วงจรนวัตกรรมที่จํากัดได้ถูกสร้างขึ้น ซึ่งอาจเสี่ยงต่อคู่แข่งที่ก้าวหน้ากว่า" Vera Thomaz, CMO (ให้ความเห็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด) จาก อูเนนเทล, ตัวแทนจําหน่ายโซลูชั่นเทคโนโลยีสําหรับตลาดบีทูบี

ในบรรดาปัจจัยที่นําไปสู่สถานการณ์นี้เราสามารถเน้นการฝึกอบรมและคุณสมบัติทางวิชาชีพเนื่องจาก AI ต้องใช้แรงงานเฉพาะทางเพื่อนําไปใช้และใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ อุปสรรคอีกประการหนึ่งคือความยากลําบากในการบูรณาการ AI เข้ากับห่วงโซ่อุปทานส่วนใหญ่เกิดจากโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่จํากัด

“หากไม่มีฐานเทคโนโลยีที่มั่นคงและปรับเปลี่ยนได้ การประมวลผลข้อมูลปริมาณมากและการใช้โซลูชันขั้นสูงอย่างมีประสิทธิภาพกลายเป็นเรื่องท้าทาย การขาดมาตรฐานและความสม่ําเสมอในฐานข้อมูล ควบคู่ไปกับการพึ่งพาระบบเก่าและไม่ยืดหยุ่น ยังทําให้การแทรก AI ใช้เวลาอีกด้วย - ใช้เวลานาน ซับซ้อน และมีราคาแพง" Vera กล่าวต่อ

นอกจากนี้ ยังมีข้อสงสัยและความไม่แน่นอนเกี่ยวกับกฎระเบียบและจริยธรรมของเทคโนโลยีประเภทนี้โดยความกังวลมุ่งเน้นไปที่ความเสี่ยงของการรั่วไหลของข้อมูลสร้างความลังเลใจในส่วนของผู้ประกอบการชาวบราซิล แต่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คิดความปลอดภัยทางดิจิทัลเป็นอีกด้านที่ได้รับการปรับปรุงผ่าน AI ปัจจุบันมีปัญญาประดิษฐ์หลายรุ่นในตลาดที่สามารถอํานวยความสะดวกในการตรวจจับการฉ้อโกงและภัยคุกคามทางไซเบอร์แบบเรียลไทม์ปกป้องทั้งข้อมูลของบริษัทและลูกค้า 

เทคโนโลยีประเภทนี้ยังมีศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการที่ซับซ้อน ทําการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ระบุความเสี่ยง สร้างมาตรฐานและจัดโครงสร้างข้อมูลแบบไดนามิก ซึ่งแสดงถึงความได้เปรียบทางการแข่งขันที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของประสิทธิภาพการผลิต

“บริษัทที่กําลังลงทุนในการฝึกอบรม ความทันสมัย และการบูรณาการ AI ในการดําเนินงานจะก้าวนําหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าว โดยได้รับความคล่องตัว นวัตกรรม และความสามารถในการทํากําไรในตลาด ” CMO สรุป