บริษัทนีโอเวย์ ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลชั้นนำของละตินอเมริกาและเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม บมจ.บีเอสซี ประกาศเปิดตัว Neoway On Target โซลูชั่นที่ใช้ระบบอัลกอริทึมอัตโนมัติและปรับปรุงด้วยข้อมูลย้อนกลับ ซึ่งจะแนะนำและกำหนดลำดับความสำคัญของโอกาสทางการขายที่มีศักยภาพสูงสุดให้กับแต่ละธุรกิจโดยอัตโนมัติ
ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเรียนรู้ของเครื่องจักร และข้อมูลเฉพาะของ Neoway On Target พิจารณาตัวแปรเกินกว่า 570 ตัว เพื่อกำหนดทิศทางความพยายามทางการตลาดตามกลุ่มเป้าหมายที่แนะนำ อัลกอริทึมที่ใช้คล้ายกับอัลกอริทึมที่แนะนำภาพยนตร์ เพลง และวิดีโอ แต่ในกรณีนี้ สามารถระบุเส้นทางที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขาย
"ความเชี่ยวชาญและความพร้อมของ Neoway ในการทำงานกับปัญญาประดิษฐ์ นับเป็นจุดเด่นสำคัญของ On Target เนื่องจากโซลูชันนี้มีฐานข้อมูลทางประวัติศาสตร์ที่แข็งแกร่งและข้อมูลเฉพาะที่ Neoway เท่านั้นที่ครอบครอง เพื่อนำมาใช้พัฒนาแบบจำลองการคาดการณ์ นอกจากนี้ ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยในฐานะบริษัทในกลุ่ม B3 ยังเป็นอีกหนึ่งประโยชน์" ฝ่ายผู้บริหารฝ่ายขายและการตลาดของ Neoway, Francielly Feijó กล่าว
อย่างไรในทางปฏิบัติ
On Target เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์และเรียนรู้จากประวัติของโอกาสทางการค้าที่ได้รับและสูญเสีย และเพิ่มพูนและประมวลข้อมูลเหล่านี้โดยพิจารณาจากตัวแปร 570 ตัวเพื่อระบุรูปแบบการเรียนรู้ ด้วยเหตุนี้ โซลูชั่นจึงเข้าใจโปรไฟล์ลูกค้าปัจจุบันจากข้อมูลต่าง ๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่เสนอ กลุ่มเป้าหมาย ระยะเวลาในการปิดการขาย และราคาเฉลี่ยต่อรายการ เป็นต้น
ต่อจากนั้น AI เข้ามาทำงานเพื่อระบุตลาดเป้าหมาย จัดอันดับโอกาสที่ดีที่สุด และแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย (รวมถึงศักยภาพของราคาต่อหน่วยและวงจรการปิดการขาย)
O On Target จึงส่งมอบข้อมูลไปยังแพลตฟอร์ม CRM โดยตรง ซึ่งมีการจัดลำดับความสำคัญของเวิร์กโฟลว์สำหรับฝ่ายขายแล้ว ช่วยประหยัดเวลาในการแบ่งกลุ่ม และเพิ่มประสิทธิภาพความแม่นยำของกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อขยายผลลัพธ์ด้วยประสิทธิภาพการดำเนินงานและการเติบโตอย่างยั่งยืน
เนื่องจากเป็นแบบจำลองที่เรียนรู้จากข้อมูลย้อนกลับ On Target จึงเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องจากการติดตามโอกาสที่เกิดขึ้น ทำให้คำแนะนำมีความแม่นยำมากขึ้นเรื่อย ๆ
ผลลัพธ์
ผลลัพธ์เบื้องต้นของ Neoway On Target แสดงให้เห็นถึงพลังของแบบจำลองการคาดการณ์ในการสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจ: บริษัทที่ใช้โซลูชันในช่วงก่อนเปิดตัวมีการเพิ่มขึ้นของค่าเฉลี่ยยอดขายต่อรายการ 25%; เพิ่มประสิทธิภาพการแปลงลูกค้าเป้าหมายโดยพนักงานขาย 71%; และเพิ่มจำนวนโอกาสทางการขายที่มีคุณภาพ 152% **Explanation of Choices and Potential Issues**: The original text uses "TP3T" which is likely a proprietary abbreviation. We've translated it as a single unit, leaving it as is, assuming it represents a unit of measurement or percentage increase. A perfect translation would require understanding the specific meaning of "TP3T" in the context of the Neoway On Target software. If it's a percentage the translation could be better. If it is a measurement (e.g., monetary value) then the translation and the understanding of the context are even better. However, the translation above is a good general translation, aiming for clarity and natural-sounding Thai.

