FCamara คาดการณ์การเติบโตของรายได้จากการค้าปลีกดิจิทัล 15% ในวัน Black Friday นี้

FCamara ซึ่งเป็นระบบนิเวศด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมคาดการณ์สถานการณ์ในแง่ดีมากขึ้นสําหรับ Black Friday ในปีนี้เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ตามที่ บริษัท คาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้น 15% ในรายได้ของผู้ค้าปลีก 'มุมมองจากการวิเคราะห์ลูกค้ามากกว่า 100 รายของ บริษัท ที่ดําเนินงานในการค้าดิจิทัล

ความปรารถนาที่จะมาถึงของวันที่ซึ่งเสนอราคาที่น่าสนใจและสิ่งอํานวยความสะดวกการชําระเงินที่หลากหลายกําลังผลักดันการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ต้องการมากที่สุด ซึ่งแตกต่างจากรุ่นก่อน ๆ Orlando Ovigli รองประธานฝ่ายการค้าดิจิทัลของ FCamara เปิดเผยว่า Pix ไม่ใช่ทางเลือกเดียวสําหรับการส่งเสริมการขายเชิงรุกอีกต่อไปแม้ว่าจะยังคงใช้พื้นที่เป็นหนึ่งในรูปแบบการชําระเงินหลัก ตอนนี้ข้อเสนอมากมายพร้อมส่วนลดที่สําคัญมีอยู่ในรูปแบบการผ่อนชําระด้วยบัตรเครดิตให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นในตัวเลือกการชําระเงิน

การมองโลกในแง่ดีนี้เอาชนะความท้าทายที่สําคัญสําหรับการค้าปลีกของบราซิลซึ่งเป็นการแข่งขันกับตลาดจีนซึ่งได้รับความเกี่ยวข้องในบราซิล "ผู้เล่นเหล่านี้แสดงท่าทีก้าวร้าวมากเอาชนะส่วนแบ่งการตลาดได้อย่างรวดเร็วด้วยราคาที่แข่งขันได้อย่างมากพวกเขายินดีที่จะเสียสละอัตรากําไรเพื่อให้ได้ตลาดในขณะที่ บริษัท บราซิลส่วนใหญ่แสวงหาความสามารถในการทํากําไรและไม่มีทางที่จะแข่งขันกับแนวทางปฏิบัติที่มีราคาต่ําเหล่านี้เพื่อชนะใจลูกค้า" 

Ovigli ยังเน้นถึงความแปลกใหม่ที่สําคัญ: สถาบันการเงินทําหน้าที่เป็นพันธมิตรผู้บริโภคโดยนําเสนอโซลูชั่นสินเชื่อหลังการซื้อ ตอนนี้ธนาคารอนุญาตให้ผู้บริโภคชําระเงินด้วยเงินสดในเวลาที่ซื้อใช้ประโยชน์จากส่วนลดที่เสนอและต่อมาเจรจาการผ่อนชําระโดยตรงในแอปพลิเคชันธนาคาร “การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในพฤติกรรมการบริโภคดิจิทัลซึ่งการปรับเปลี่ยนประสบการณ์และความสะดวกในการชําระเงินในแบบของคุณได้กลายเป็นความแตกต่างในการแข่งขันสําหรับการค้าปลีก” Ovigli กล่าว

ความก้าวหน้าที่สําคัญอีกประการหนึ่งคือการรวมช่องทาง Omnichannel ซึ่งรวมประสบการณ์ระหว่างช่องทางทางกายภาพและดิจิทัล กลยุทธ์นี้ช่วยให้การประสานหุ้นราคาและโปรโมชั่นเสร็จสมบูรณ์ทําให้มั่นใจได้ว่าการเดินทางซื้อที่สอดคล้องกันโดยไม่คํานึงถึงแพลตฟอร์มที่ใช้

Cyber Monday: โอกาสยังมีน้อยในบราซิล

แม้ว่าจะยังไม่มีความแข็งแกร่งในบราซิลมากเท่ากับ Black Friday แต่ Cyber Monday ก็สมควรได้รับความสนใจจากผู้บริโภค จากข้อมูลภายใน FCamara คาดการณ์ว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้น 5% จากวันนั้น "O retail มองว่าวันจันทร์นี้มีส่วนลดเป็นส่วนขยายของยอดขาย Black Friday มากกว่าเป็นงานอิสระและเครื่องวัดอุณหภูมิที่เป็นไปได้ของสิ่งที่อาจเป็นยอดขายในช่วงคริสต์มาส" Ovigli อธิบาย