สามช่องทางกระตุ้นยอดขายปลายปี

สิ้นปีไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นฤดูกาลการค้าที่รอคอยมากที่สุด ท้ายที่สุดจากมุมมองทางการเงินลูกค้ามีกําลังซื้อมากขึ้นในการซื้อสินค้าแล้วจากด้านอารมณ์ลําดับของวันที่ที่ระลึกปลุกความปรารถนาที่จะให้ของขวัญแก่เพื่อนและครอบครัว เมื่อต้องเผชิญกับช่วงเวลาที่มีแนวโน้มสําหรับพ่อค้าก็กลายเป็นสิ่งสําคัญในการจัดกลยุทธ์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพิ่มการใช้ช่องทางการขาย

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาการปรากฏตัวในที่ที่ลูกค้าอยู่ได้กลายเป็นความท้าทาย ด้วยการเปลี่ยนแปลงในนิสัยและพฤติกรรมของผู้บริโภคการบริการลูกค้าส่วนบุคคลไม่ได้แตกต่างอีกต่อไปที่จะกลายเป็นสิ่งจําเป็น การทําความเข้าใจความชอบของสาธารณชนตั้งแต่ประเภทของผลิตภัณฑ์ไปจนถึงช่องทางการซื้อเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าถึงและความใกล้ชิดมากขึ้น

สิ่งสําคัญคือต้องจําไว้ว่าทุกจุดสัมผัสสามารถกลายเป็นช่องทางการขายได้ไม่ว่าจะอยู่ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลหรือทางกายภาพกลยุทธ์จะต้องเปลี่ยนบริการเป็นการขายและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ด้านล่างนี้ฉันเน้นสามช่องทางที่เพิ่มขึ้นและสามารถเพิ่มยอดขายได้:

#1 อีคอมเมิร์ซ: ด้วยการเพิ่มขึ้นของการช้อปปิ้งออนไลน์หลังจากการระบาดใหญ่อีคอมเมิร์ซได้กลายเป็นช่องทางที่ต้องการสําหรับผู้บริโภคจํานวนมาก ในปี 2023 ตลาดนี้ในบราซิลได้รับ R$ 185.7 พันล้านตามข้อมูลจาก Abcomm (สมาคมการค้าอิเล็กทรอนิกส์แห่งบราซิล) ช่องทางนี้ไม่เพียงแต่เป็นตัวเลือกการขายที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือในการทําแผนที่การเดินทางของลูกค้าและดึงดูดพันธมิตรรายใหม่

#2 การค้าสด: แนวทางนี้ประกอบด้วยการขายสดผ่านอินเทอร์เน็ตและกําลังได้รับแรงผลักดันในตลาด ตัวอย่างเช่นแพลตฟอร์ม Shopee บันทึกยอดขายเพิ่มขึ้นถึงห้าเท่าในวันที่ดําเนินการชีวิต รูปแบบนี้ช่วยให้เชื่อมต่อกับสาธารณะได้มากขึ้นและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยตรงในสถานที่ที่พวกเขาอยู่และมีส่วนร่วมอยู่แล้ว

#3 บอท: เหล่านี้ยังคงเป็นช่องทางเชิงกลยุทธ์สําหรับการแปลงการขายพวกเขาให้บริการที่คล่องตัวและถูกต้องตอบคําถามและแนะนําลูกค้าในขณะที่เรียกดู ใช้อย่างถูกต้องพวกเขาช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยไม่รุกรานเสนอการสนับสนุนแบบเรียลไทม์แก่ผู้บริโภค

แม้ว่าจะมีช่องทางการขายหลายช่องทางประสิทธิภาพจะขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของแต่ละช่องทาง ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังบริการส่วนบุคคลและมีมนุษยธรรมหากพวกเขาไม่ได้คาดหวังพวกเขาแสวงหาตัวเลือกอื่น ๆ

ดังนั้นก่อนที่จะนําช่องทางใด ๆ มาใช้นั้นจําเป็นอย่างยิ่งที่นักการตลาดจะต้องตรวจสอบว่าสอดคล้องกับโปรไฟล์และความชอบของลูกค้าหรือไม่ ซึ่งสามารถดําเนินการได้ตั้งแต่การทําแผนที่นิสัยไปจนถึงการระบุรูปแบบการเข้าถึงซึ่งข้อมูลช่วยให้สามารถนําเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม และแม้ว่าแนวทางนี้จะต้องมีการบูรณาการและการจัดตําแหน่งพื้นที่กับช่องทางการขายก็ตาม วันนี้ เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เช่นอํานวยความสะดวกในการดําเนินการตามกลยุทธ์เหล่านี้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์

ในสถานการณ์สมมตินี้การได้รับการสนับสนุนจาก บริษัท เฉพาะสามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด การปรากฏตัวของผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมช่วยในการระบุโอกาสและเลือกช่องทางที่เหมาะกับโปรไฟล์ธุรกิจมากที่สุดเพิ่มผลลัพธ์สูงสุด

มากกว่า Black Friday หรือวันที่ที่ระลึกอื่น ๆ การค้าขายมีการใช้งานตลอดทั้งปี อย่างไรก็ตามสิ่งที่กําหนดประสิทธิภาพในแต่ละช่วงเวลาคือวิธีการที่ดีสอดคล้องเป็นกลยุทธ์การขายกับช่องทางที่เลือก แนวโน้มคือประชาชนยังคงขยายความชอบของพวกเขาและมันขึ้นอยู่กับแบรนด์ที่จะติดตามวิวัฒนาการนี้ หลังจากที่ทุกคนชนะไม่เพียงแต่ผู้ที่ขายมากขึ้นในช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงแต่ผู้ที่รู้วิธีที่จะรักษาและขยายประสิทธิภาพของพวกเขาตลอดทั้งปี