Tramontina บริษัทอุปกรณ์และเครื่องมือชื่อดังของบราซิล ได้ประกาศเปิดตัวบริษัท แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ พิเศษสําหรับการขาย B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) และสําหรับการใช้งานและการบริโภค ความคิดริเริ่มนี้ถือเป็นการขยายแบรนด์ทางดิจิทัลที่สําคัญซึ่งช่วยเสริมบริการแบบดั้งเดิมโดยตัวแทนและนําเสนอวิธีการใหม่ในการโต้ตอบกับลูกค้าธุรกิจ
ช่องทางออนไลน์ใหม่ซึ่งมีให้บริการที่ empresas.tramontina.com.br ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงพอร์ตโฟลิโอมากมายของบริษัท ซึ่งรวมถึงสินค้ามากกว่า 22,000 รายการ ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายครอบคลุมตั้งแต่เครื่องใช้ในครัวเรือนและเครื่องมือไปจนถึงเฟอร์นิเจอร์ นอกจากนี้ยังให้บริการด้านการบริการและอาหาร กลุ่มบริการ รวมถึงร้านอาหาร บาร์ ร้านกาแฟ และโรงแรม ตลอดจนผู้ค้าปลีก ผู้ค้าส่ง และผู้ค้าปลีก
ประโยชน์หลักของแพลตฟอร์มคือ:
- การช้อปปิ้งที่คล่องตัวและเป็นส่วนตัว
- การจัดการคําสั่งซื้อที่สมบูรณ์ รวมถึงคําสั่งซื้อทางออนไลน์และโดยตัวแทน
- การสนับสนุนเฉพาะทางที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย
- จัดส่งฟรีสําหรับคําสั่งซื้อที่ตรงตามจํานวนการซื้อขั้นต่ํา
ความคิดริเริ่มของ Tramontina นี้แสดงให้เห็นถึงก้าวสําคัญในการทําให้กระบวนการขายเป็นดิจิทัล โดยมุ่งเป้าไปที่ความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับแบรนด์และอํานวยความสะดวกในการจัดการธุรกิจของลูกค้าธุรกิจ บริษัทคาดว่าช่องทางการขาย B2B ใหม่นี้จะช่วยเพิ่มการเข้าถึงตลาดและ นําเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่มีประสิทธิภาพและสะดวกสบายยิ่งขึ้นสําหรับลูกค้าองค์กร

