ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงขึ้นผู้ค้าปลีกกําลังมองหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ในบริบทแบบไดนามิกนี้ป้ายดิจิทัลโดดเด่นในฐานะเครื่องมือพิเศษในการปรับปรุงการสื่อสารด้วยภาพในการค้าปลีก “ท่ามกลางทะเลของตัวเลือกร้านค้าที่มีให้กับผู้บริโภคเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าจับและรักษาความสนใจของลูกค้าเป็นสิ่งที่ท้าทาย การแสดงตนที่เรียบง่ายไม่ได้รับประกันโดยอัตโนมัติว่าจะถูกชักชวนให้ซื้อ” Edgar Junior รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีของ Pricefy โดย Selbetti กล่าว (www.pricefy.co.uk) บริษัทอ้างอิงที่นําเสนอเทคโนโลยีเพื่อให้การสื่อสารในร้านเป็นประสบการณ์การเปลี่ยนแปลงสําหรับพนักงานและผู้ซื้อ.
ตามที่เอ็ดการ์กล่าวว่าร้านค้าสามารถเสนอข้อเสนอที่ดีที่สุดด้วยราคาและเงื่อนไขที่ไม่อาจต้านทานได้แต่หากการสื่อสารของโปรโมชั่นนี้ไม่มีประสิทธิภาพผลลัพธ์อาจน่าผิดหวัง ป้ายดิจิตอลแสดงถึงความก้าวหน้าในขอบเขตของการสื่อสารด้วยภาพในการค้าปลีกยกระดับขึ้นไปอีกระดับ “การใช้หน้าจอและแผงดิจิตอลป้ายดิจิตอลแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ราคาและโปรโมชั่นในลักษณะเดียวกันกับโปสเตอร์ทั่วไป อย่างไรก็ตามความสามารถของมันไปไกลกว่านั้นมากนําเสนอการสื่อสารแบบไดนามิกและน่าหลงใหล” ผู้บริหารกล่าว.
แม้ว่าจะเป็นสถานะที่โดดเด่นในภาคอื่น ๆ เช่นสนามบินโรงยิมโรงแรมและร้านอาหารป้ายดิจิตอลได้รับพื้นที่ในการค้าปลีกสําหรับความเก่งกาจ เทคโนโลยีช่วยให้วิธีการสื่อสารกับผู้บริโภคแบบไดนามิกและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น “ในขณะที่โปสเตอร์แบบดั้งเดิมแสดงข้อมูลในลักษณะคงที่ป้ายดิจิตอลนําเสนอในรูปแบบที่มีผลกระทบทางสายตามากขึ้นนี้ไม่ได้หมายความถึงความล้าสมัยของโปสเตอร์แต่ตอกย้ําความสําคัญของป้ายดิจิตอลในฐานะเครื่องมือเสริม”.
ประสบการณ์ที่ดีสําหรับลูกค้า & ลูกค้า ป้ายดิจิทัลได้รับการพัฒนาเพื่อให้ได้รับประสบการณ์เชิงโต้ตอบ เช่น หน้าจอสัมผัสที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสํารวจผลิตภัณฑ์ เข้าถึงเมนูดิจิทัล ใช้ระบบบริการตนเอง และแม้แต่ให้ข้อเสนอแนะแก่ร้านค้า.
“ท่ามกลางความท้าทายเร่งด่วนของการสื่อสารด้วยภาพในการค้าปลีกการอัปเดตราคาและการเผยแพร่ข้อเสนอที่คล่องตัวโดดเด่น ด้วยป้ายดิจิทัลงานในการสร้างเนื้อหาง่ายขึ้นและยืดหยุ่นมากขึ้น จากการออกแบบไปจนถึงการจัดวางบนแผงและหน้าจอดิจิทัลช่วยเพิ่มไดนามิกและประสิทธิภาพให้กับกระบวนการของ” เอ็ดการ์จูเนียร์กล่าว “การเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงานร้านค้ามีอิสระที่จะมุ่งเน้นความมุ่งมั่นกับลูกค้า หนึ่งในทรัพย์สินที่ยอดเยี่ยมของป้ายดิจิทัลคือความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้บริโภค” เขากล่าวเสริม.
การใช้พลังของหน้าจอดิจิทัลเป็นไปได้ที่จะดึงดูดลูกค้าด้วยวิธีที่แตกต่าง เนื้อหาแบบโต้ตอบมีอํานาจในการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่แท้จริงตลอดเส้นทางการซื้อของพวกเขา นอกเหนือจากการซื้อสินค้าในร้านแล้วผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะพัฒนาการรับรู้ในเชิงบวกและยั่งยืนของแบรนด์ “การใช้ป้ายดิจิทัลดังนั้นจึงอยู่เหนือการสื่อสารด้วยภาพเพียงอย่างเดียวกลายเป็นเครื่องมือที่ส่งผลกระทบเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ยั่งยืนกับกลุ่มเป้าหมาย” Edgar กล่าว.
