ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซทำให้ อีคอมเมิร์ซ การทำกำไรได้มากขึ้นต้องใช้กลยุทธ์ที่นอกเหนือไปจากยอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างง่าย การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ และการกำหนดราคาเชิงกลยุทธ์เป็นปัจจัยกำหนดเพื่อให้แน่ใจว่ามีอัตรากำไรที่ดีต่อสุขภาพและการเติบโตอย่างยั่งยืน ตรวจสอบห้าขั้นตอนสำคัญเพื่อปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรของอีคอมเมิร์ซของคุณ.
- การจัดการผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ด้วย ABC Curve
ABC Curve เป็นวิธีการที่สําคัญในการจําแนกผลิตภัณฑ์ตามรายได้ที่พวกเขาสร้างขึ้นสําหรับธุรกิจมันแบ่งรายการออกเป็นสามประเภท:
- หมวด A: ผลิตภัณฑ์ที่รับผิดชอบรายได้ส่วนใหญ่ซึ่งต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษในด้านสินค้าคงคลังและการตลาด
- หมวด B: รายการระดับกลางที่มีศักยภาพในการเติบโตที่สามารถใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์เฉพาะได้
- หมวด ค: ผลิตภัณฑ์ที่มีผลกระทบทางการเงินน้อยกว่า แต่ช่วยกระจายข้อเสนอที่หลากหลาย
ด้วยการมุ่งเน้นความพยายามไปที่ผลิตภัณฑ์ในประเภท A และ B อีคอมเมิร์ซจะปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลังและการลงทุนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าจะมีความสามารถในการทํากําไรเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญ
- การแบ่งประเภทอย่างชาญฉลาดเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด
การมีพอร์ตโฟลิโอที่มีการวางแผนอย่างดีจะช่วยหลีกเลี่ยงของเสียที่มีผลิตภัณฑ์ที่มีผลผลิตต่ําและทําให้แน่ใจว่ารายการที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดจะพร้อมใช้งานเสมอ การดําเนินการที่สําคัญบางประการ ได้แก่:
- การวิเคราะห์ข้อมูลการขาย: ทําความเข้าใจประสิทธิภาพของแต่ละรายการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจซื้อ
- มุ่งเน้นไปที่อัตรากําไร: สร้างสมดุลระหว่างผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงและเปลี่ยนเร็วกับสินค้าที่มีอัตรากําไรสูงกว่า
- โปรโมชั่นเชิงกลยุทธ์: แคมเปญที่ผลักดันการเข้าชมและผลักดันลูกค้าไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ทํากําไรได้มากขึ้น
การรักษาส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับแนวโน้มของผู้บริโภคและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายสร้างความแตกต่างเพื่อให้มั่นใจถึงการเติบโตที่ยั่งยืน
- การเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งสินค้าเพื่อลดการละทิ้งรถเข็น
ต้นทุนและเวลาการส่งมอบเป็นปัจจัยสําคัญในการตัดสินใจซื้อ กลยุทธ์การขนส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยลดจํานวนการเช็คเอาท์กลางคันและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภคได้แนวทางที่มีประสิทธิภาพบางประการ ได้แก่:
- ความร่วมมือกับผู้ให้บริการหลายราย: ขยายตัวเลือกและเพิ่มประสิทธิภาพค่าขนส่ง
- การจัดส่งฟรีเชิงกลยุทธ์: เสนอให้ซื้อเกินจํานวนที่กําหนด กระตุ้นให้มีตั๋วเฉลี่ยสูงขึ้น
- โลจิสติกส์อัตโนมัติ: แพลตฟอร์มที่คํานวณตัวเลือกการจัดส่งที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ
การค้นหาความสมดุลระหว่างต้นทุนและผลประโยชน์เป็นสิ่งสําคัญในการเพิ่มการแปลงโดยไม่กระทบต่ออัตรากําไร
- การกําหนดราคาอัจฉริยะด้วยเส้นโค้งความยืดหยุ่น
การกําหนดราคาส่งผลโดยตรงต่อความสามารถในการทํากําไรของอีคอมเมิร์ซ เส้นโค้งความยืดหยุ่นของราคาช่วยให้เข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในมูลค่าของผลิตภัณฑ์มีอิทธิพลต่อความต้องการ ผลิตภัณฑ์ที่มีความยืดหยุ่นสูงจําเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์เพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการแข่งขันในขณะที่รายการที่มีความยืดหยุ่นต่ําสามารถมีอัตรากําไรที่สูงขึ้นโดยไม่ส่งผลกระทบต่อยอดขายอย่างมีนัยสําคัญ
การรวมการวิเคราะห์นี้เข้ากับการชําระเงินที่มีประสิทธิภาพช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ลื่นไหลและปรับปรุงผลลัพธ์ทางการเงิน
- การเพิ่มขึ้นของตั๋วเฉลี่ยพร้อมการสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้น
หนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มความสามารถในการทํากําไรคือการใช้ “สั่งซื้อชน", ซึ่งประกอบด้วยการนําเสนอผลิตภัณฑ์เสริมเมื่อชําระเงินโดยไม่รบกวนประสบการณ์ของลูกค้า รายการที่มีต้นทุนต่ําและมูลค่าเพิ่มสูงได้รับการยอมรับมากขึ้นทําให้แนวทางนี้เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการเพิ่มการเรียกเก็บเงิน
ท่ามกลางประโยชน์ของ สั่งซื้อการชน, โดดเด่น:
- ตั๋วเฉลี่ยเพิ่มขึ้น: แรงจูงใจของลูกค้าในการเพิ่มรายการพิเศษในการสั่งซื้อ
- ความง่ายในการซื้อ: คลิกเดียวและไม่มีการเสียดสีในเส้นทางการซื้อ
- การปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภค: คําแนะนําส่วนบุคคลทําให้กระบวนการมีความเกี่ยวข้องและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น
การรักษาลูกค้าที่เกิดซ้ําเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับอีคอมเมิร์ซที่ยั่งยืน กลยุทธ์เช่นโปรแกรมความภักดีข้อเสนอส่วนบุคคลและเงินคืนช่วยกระชับความสัมพันธ์กับผู้บริโภคและเพิ่มปริมาณการซื้อเมื่อเวลาผ่านไป การดําเนินการตามกลยุทธ์ทั้งห้านี้สามารถสร้างความแตกต่างในประสิทธิภาพของอีคอมเมิร์ซของคุณ เพื่อเพิ่มผลลัพธ์เหล่านี้ให้พึ่งพา การชําระเงินที่ปรับให้เหมาะสม มันเป็นสิ่งจําเป็น
