Veja os produtos mais procurados no Dia do Consumidor

ด้วยการเพิ่มขึ้นของอัตราเงินเฟ้ออาหารและเครื่องดื่มเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในการส่งเสริมการขายของวันผู้บริโภคในวันที่ 15 มีนาคมชี้ให้เห็นการสํารวจที่จัดทําโดยแพลตฟอร์ม Bling (ERP), ถาด (อีคอมเมิร์ซ) และ Octadesk (บริการ) ซึ่งเป็นของ LWSA อย่างไรก็ตามสมาร์ทโฟนอิเล็กทรอนิกส์แฟชั่นและความงามยังคงเป็นผู้นํารายการความชอบของผู้ซื้อ 

ด้วยส่วนลดที่ได้เปรียบซึ่งดึงดูดผู้ซื้อสัปดาห์ผู้บริโภคได้กลายเป็นวันที่เชิงกลยุทธ์มากขึ้นสําหรับการค้าปลีก ตามที่ Thiago Mazeto ผู้อํานวยการของ Tray, สัปดาห์ผู้บริโภคได้รับความสําคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเป็นงานแรกของปีที่ช่วยให้การใช้ประโยชน์จากการขายปลีก "เมื่อต้นปีผู้บริโภคมีอาการเมาค้างของเทศกาลวันหยุดและด้วยความมุ่งมั่นของต้นปีเป็น IPVA, IPTU และอุปกรณ์การเรียนและแน่นอนนี้มีผลต่อยอดขายสําหรับบางภาคส่วน กับวันผู้บริโภคเรามีชนิดของ Black Friday ของต้นปีที่ช่วยให้ความก้าวหน้าในการขายอธิบาย" 

SMEs ออนไลน์ซึ่งดําเนินการผ่านแพลตฟอร์ม Tray และ Bling มียอดขายเพิ่มขึ้น 18.3% ในเดือนมีนาคม 2024 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2023 "Esse เป็นช่วงเวลาเชิงกลยุทธ์สําหรับผู้ประกอบการในการใช้ประโยชน์จากยอดขาย แต่จําเป็นอย่างยิ่งที่การวางแผนจะเริ่มขึ้นก่อนวันผู้บริโภคตลอดจนวันที่ทําการค้าตามฤดูกาลอื่น ๆ ต้องมีการเตรียมการอย่างรอบคอบเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากศักยภาพในการขาย" ประเมิน Marcelo Navarini ผู้อํานวยการ Bling

ในเดือนมีนาคมปีที่แล้ว แพลตฟอร์มการขนส่งสินค้า Best Shipping บันทึกปริมาณคําสั่งซื้อ 1.8 ล้านรายการที่ส่งโดยผู้ประกอบการ 

ตรวจสอบสินค้าที่ซื้อมากที่สุดในช่วงเวลา: 

• เครื่องใช้ไฟฟ้า 2 เจเลเตอร์เตาและเครื่องซักผ้า;
• อิเล็กทรอนิกส์ : สมาร์ทโฟน, โน๊ตบุ๊คและโทรทัศน์;
• เสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับ 2 เสื้อผ้า, กระเป๋า, เครื่องประดับและนาฬิกา;
• อาหารและเครื่องดื่ม;
• ร้านขายยา ความงาม และรายการน้ําหอม 2 เครื่องสําอางน้ําหอมและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล

การช้อปปิ้งออนไลน์ได้รับพื้นที่และต้องมีการปรับตัวจากการค้าปลีก

การสํารวจอีกฉบับคือ CX Trends 2025 ของ Octadesk เน้นย้ําว่าผู้บริโภคชาวบราซิล 77% ชอบซื้อทางออนไลน์ ในขณะที่ความต้องการร้านค้าจริงลดลง 3 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยอยู่ที่ 64%

การสํารวจ CX Trends 2025 เผยให้เห็นว่านอกเหนือจากการใช้งานจริงแล้ว ปัจจัยต่างๆ เช่น การจัดส่งฟรี (62%) คุณภาพผลิตภัณฑ์ (56%) และราคาที่แข่งขันได้ (53%) เป็นตัวชี้ขาดในการเลือกช่องทางการซื้อ วิธีการหลักในการซื้อกิจการ ได้แก่ ร้านค้าออนไลน์ (68%) ตลาดกลาง (66%) WhatsApp (30%) และ Instagram (28%)

นอกจากนี้การปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งในแบบของคุณยังมีบทบาทสําคัญผู้บริโภคหกในสิบคนกล่าวว่าการปรับแต่งส่วนบุคคลและปัญญาประดิษฐ์มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา“วันนี้ นอกจากคุณภาพหรือประสิทธิภาพแล้วผู้บริโภคยังต้องการประสบการณ์ที่เข้าใจและเชื่อมโยงกับความต้องการของพวกเขา เทคโนโลยีควรใช้เป็นพันธมิตรเพื่อเพิ่มการบริการมนุษย์ไม่ใช่แทนที่มัน” ไฮไลท์ Rodrigo Ricco ผู้ก่อตั้งและผู้อํานวยการทั่วไปของ Octadesk