การชำระเงินผ่านแชทโดดเด่นในฐานะวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดของอีคอมเมิร์ซ

ประสบการณ์การช็อปปิ้งไม่เคยง่ายและมีประสิทธิภาพขนาดนี้มาก่อน การชําระเงินผ่านแชทกําลังเปลี่ยนวิธีที่บริษัทและผู้บริโภคทําธุรกรรมให้ความคล่องตัวความปลอดภัยและการปฏิบัติจริง Poli Digital ผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ย้าย R$ 6 ล้านด้วยฟังก์ชัน Poli Pay แล้ว โซลูชันนี้ผสานรวมและทําให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นอัตโนมัติเช่น WhatsApp, Instagram และ Facebook ต้องขอบคุณความร่วมมือกับ Grupo Meta ซึ่งรับประกันการเข้าถึง API อย่างเป็นทางการของเครือข่ายเหล่านี้

Poli Pay เป็นโซลูชัน Poli ที่ช่วยให้ผู้บริโภคชําระเงินโดยตรงผ่านการแชทที่ให้บริการ ตามที่ Alberto Filho ซีอีโอของ Poli กล่าว เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการชําระเงินด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพและบูรณาการ ส่งเสริมประสบการณ์ที่ลื่นไหลและปลอดภัยยิ่งขึ้นสําหรับทั้งบริษัทและผู้บริโภค"

อ้างถึงการวิจัยตลาดเช่นข้อมูลจากกล่องความคิดเห็น Alberto Filho รายงานว่าหกในสิบของผู้บริโภคสื่อสารกับ บริษัท ผ่านช่องทางดิจิทัลเพื่อทําการซื้อ ดังนั้น Poli Pay จึงอํานวยความสะดวกและด้วยเหตุนี้จึงกระตุ้นให้เกิดการรับรู้ธุรกรรม "มันได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นคุณสมบัติที่น่าสนใจมาก" เขาประเมิน 

ตามที่ซีอีโอของ Poli Digital เกือบครึ่งหนึ่ง (46%) ของคําสั่งซื้อที่สร้างขึ้นผ่าน Poli Pay เสร็จสมบูรณ์ด้วยการชําระเงิน เปอร์เซ็นต์นี้แสดงถึงสองเท่าของจํานวนเงินที่บันทึกไว้ในรูปแบบอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมซึ่งลูกค้าสร้างตะกร้าสินค้าจนกว่าพวกเขาจะชําระเงินเสร็จจริง 

“โอโปลิเพย์เป็นช่องทางของการชําระเงินซึ่งการส่งและรับค่าใช้จ่ายจะรวมอยู่ในระบบการรวมศูนย์และระบบอัตโนมัติของผู้ติดต่อของโซลูชันที่เรานําเสนอ ดังนั้นจากการติดต่อครั้งแรกที่ลูกค้าทําผ่านการเลือกผลิตภัณฑ์และถึงการรับรู้การชําระเงินกระบวนการทั้งหมดนี้ดําเนินการโดยแชทติดต่อเดียวกัน”อธิบายซีอีโอ 

ถ้าสําหรับลูกค้าหมายถึงความสะดวกสบายสําหรับ บริษัท คุณสมบัติของ Poli Pay ช่วยเพิ่มยอดขาย Alberto Filho อธิบายว่า: “อินเทอร์เฟซเครื่องมือช่วยให้สามารถสร้างแคตตาล็อกของผลิตภัณฑ์และบริการพร้อมคําอธิบายราคาและภาพประกอบพร้อมรูปถ่ายนอกจากนี้ช่วยให้สามารถสร้างและจัดส่งตะกร้าสินค้าได้’ ด้วยตัวเลือกของลิงก์การชําระเงินโดย Poli Pay" 

Poli Digital รักษาความร่วมมือกับแบรนด์ Mercado Pago และ PagSeguro ดังนั้นระบบของ Poli จึงถูกรวมเข้ากับทั้งสองแบรนด์ “การผสานรวมนี้ทําให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกวิธีการชําระเงินที่หลากหลาย (โดยตั๋ว พิก หรือบัตรเครดิต และบริษัทที่ทํายอดขายจะได้รับมูลค่าผ่านสถาบันเหล่านี้” ซีอีโอกล่าว 

บริษัท ตรวจสอบและตรวจสอบการประมวลผลขายทั้งหมด“มันเป็นไปได้ที่จะจัดการข้อมูลการขายตามชื่อลูกค้าโดยผู้ขายโดยวิธีการชําระเงินและโดยสถานะของการชําระเงินของ”เขาเป็นตัวอย่าง