千禧一代（出生于1981年至1996年）目前年龄在28至43岁之间。Z世代（出生于1997年至2012年）则处于12至27岁的年龄段。这些世代追求的不仅是一份工作；他们寻求的是能够为个人和职业生活增添价值的体验。.
ก ค้นหา “2023年千禧一代与Z世代调查”, 德勤的报告指出，对于62%的千禧一代和49%的Z世代而言，工作是构成他们身份认同的核心要素。工作与生活的平衡是他们努力追求的目标，是他们钦佩同龄人的主要特质，也是选择新工作的关键考量点之一。.
“这两代人在劳动力市场的适应情况给企业带来了独特的挑战，要求组织实践和文化进行重大调整。要吸引并留住这些人才，关键在于理解他们的期望，并将这些需求与现代职场最看重的人类技能相结合，”10X CEO顾问兼Brasport出版社总裁安东尼奥·穆尼斯表示。.
对千禧一代和Z世代的六大吸引力要素
灵活的工作时间与远程办公
灵活性对千禧一代和Z世代至关重要。根据德勤的调查，75%的千禧一代和70%的Z世代认为灵活的工作时间和远程办公的可能性是选择工作的决定性因素。“COVID-19大流行巩固了这些期望，突显了能够实现更好工作与生活平衡的工作环境的重要性，”该CEO声明。.
目标与价值观一致
这些世代极度重视他们所效力公司的目标与价值观。根据Glassdoor的数据，77%的千禧一代和80%的Z世代认为公司的使命是决定是否申请职位的关键因素。安东尼奥认为，具有强烈社会责任感和可持续实践的组织对这些群体尤其具有吸引力。.
职业发展与晋升机会
根据盖洛普的调查，87%的千禧一代认为职业发展极其重要。持续发展是千禧一代和Z世代的优先事项。投资于培训项目和技能发展的公司脱颖而出，成为首选雇主。.
包容与多元的文化
普华永道的研究表明，85%的千禧一代在评估雇主时认为多元化和包容性政策很重要。Z世代对这些议题的意识更强，他们积极寻求在各个层面促进多元化的公司。包容且多元化的工作环境受到高度重视。.
薪资以外的福利
额外的福利，如健康福祉计划和全面的健康保险计划，对这些世代具有吸引力。根据大都会人寿的一份报告，74%的千禧一代认为非薪资福利是决定留在一家公司的关键因素。.
“当今的年轻专业人士不仅寻求公平的报酬，更主要的是寻求能够促进他们整体福祉的工作与生活平衡。提供诸如灵活工作时间、结构化的心理健康计划、多元化、包容性以及个人发展机会等福利，对于吸引和留住这一代人才至关重要，”Bold Minds创始人兼首席执行官、领导力发展专家雷纳托·赫尔曼指出。
先进技术的运用
作为数字原住民，千禧一代和Z世代期望公司运用先进技术。根据戴尔科技的数据，80%的年轻人认为工作场所的技术对于他们的成功至关重要。雷纳托认为，实施数字协作工具并紧跟最新技术趋势不断更新，对这些世代来说是重要的差异化优势。.
人类技能需要受到重视
世界经济论坛一直致力于理解未来劳动力市场所需的技能。根据最近的报告，专业人士应具备的一些关键技能包括：
- 解决复杂问题：在不断变化的环境中识别并解决非 trivial 问题。.
- 批判性思维：客观且分析性地评估信息，做出明智决策。.
- 创造力：产生创新的想法和解决方案，以适应市场变化。.
- 人员管理： 领导和发展团队以促进协作和生产力。.
- 与他人协调：在团队中有效工作，根据同事的行动调整自身行为。.
- 情商: 理解并管理情绪，以建立关系并处理复杂情况。.
- T决策与数据分析：分析数据并基于这些分析做出决策。.
- 服务导向： 提供有效的解决方案以满足客户需求。.
- 谈判: 有效谈判以达成互利协议。.
- 认知灵活性: 根据不同情境适应新信息和新的方法。.
对于安东尼奥而言，调整劳动力市场以吸引千禧一代和Z世代需要一种多管齐下的方法，结合灵活性、目标感、发展机会、包容性环境、全面福利和尖端技术。.
而对于雷纳托来说，“投资于发展人类技能，如解决复杂问题、批判性思维和情商，是至关重要的。那些理解并满足这些世代期望的公司能够建立更具积极性和敬业度的团队，从而推动其长期成功。”他总结道。.
