การท่องเที่ยว อีคอมเมิร์ซ เข้าถึงผู้เข้าชม 239 ล้านคนในเดือนธันวาคม อันดับคะแนน

อีคอมเมิร์ซของการท่องเที่ยวในบราซิลสิ้นสุดปี 2024 ด้วยตัวเลขที่มีนัยสําคัญตามข้อมูลที่เผยแพร่โดย Conversion ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ข้อมูลของอีคอมเมิร์ซ ในเดือนธันวาคมภาคส่วนนี้มีผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ํากันทั้งหมด 239 ล้านคนซึ่งคิดเป็นการเติบโต 4.8% เมื่อเทียบกับเดือนเดียวกันของปีก่อน

การสํารวจซึ่งพิจารณาผู้เล่นหลักในตลาด เช่น Decolar, Booking.com, CVC, Submarino Viagens และ Hurb แสดงให้เห็นถึงการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่องหลังจากผลกระทบของการระบาดใหญ่ของ Covid-19 จํานวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ํากันในเดือนธันวาคม 2024 เกิน 12.3% ที่บันทึกไว้ในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2022 ซึ่งเป็นปีที่ภาคส่วนยังคงเผชิญกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับข้อจํากัดด้านสุขอนามัย

ในบรรดาบริษัทที่วิเคราะห์ Decolar ยังคงเป็นผู้นําในการจัดอันดับโดยมีผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ํากัน 49.2 ล้านคนในเดือนธันวาคมซึ่งเติบโต 6.1% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว จากนั้นปรากฏ Booking.com (45.7 ล้านคน), CVC (38.4 ล้านคน), Submarino Viagens (35.2 ล้านคน) และ Hurb (29.8 ล้านคน)

การศึกษายังเผยให้เห็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคด้วยการค้นหาจุดหมายปลายทางภายในประเทศและการเดินทางระยะสั้นที่เพิ่มขึ้น หมวดหมู่ที่มีการเติบโตสูงสุดคือที่พักและการเช่ารถ โดยมีคะแนนสูงสุดที่ 8.3% และ 7.1% ตามลําดับ เมื่อเทียบกับเดือนธันวาคม 2566

สําหรับ Mariana Souza นักวิเคราะห์จาก Conversion ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนถึงการปรับตัวของภาคส่วนนี้ให้เข้ากับความต้องการใหม่ของนักเดินทาง "บริษัทได้ลงทุนในเทคโนโลยีและการปรับแต่งโดยนําเสนอประสบการณ์ที่สมบูรณ์และสะดวกสบายมากขึ้นสําหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ การแข็งค่าของการท่องเที่ยวภายในประเทศและการเดินทางใกล้เคียงได้ผลักดันการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในภาคธุรกิจ" เขากล่าว

อีคอมเมิร์ซการท่องเที่ยวคาดว่าจะยังคงมีแนวโน้มการเติบโตอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2568 โดยได้แรงหนุนจากการกลับมาของความเชื่อมั่นของผู้บริโภคและการรวมพฤติกรรมการบริโภคใหม่ ตามการคาดการณ์ของ Conversion ภาคนี้คาดว่าจะเคลื่อนไหวประมาณ 62 พันล้าน R$ ในปีนี้ เพิ่มขึ้น 15% เมื่อเทียบกับปี 2024

การเสริมสร้างความเข้มแข็งของอีคอมเมิร์ซในการท่องเที่ยวยังดึงดูดนักลงทุนรายใหม่และส่งเสริมความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่าง บริษัท ในภาคส่วนนี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ CVC ได้ประกาศการเข้าซื้อกิจการของ Guiando สตาร์ทอัพด้านการท่องเที่ยวโดยมีเป้าหมายเพื่อขยายการแสดงตนในตลาดการเดินทางส่วนบุคคลและประสบการณ์ในท้องถิ่น

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์เชิงบวกนี้ บริษัท ในภาคส่วนนี้ยังคงเดิมพันในนวัตกรรมและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เพื่อให้โดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น แนวโน้มคืออีคอมเมิร์ซมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกับการท่องเที่ยวของบราซิลซึ่งช่วยส่งเสริมการฟื้นตัวและการเติบโตของภาคส่วนในปีต่อ ๆ ไป

ที่มา: www.panrotas.com.br