Саҳифаи асосӣ 612

Чӣ гуна зеҳни сунъӣ дар тиҷорати электронӣ инқилоби боло ва фурӯши салибро тағйир медиҳад

Навсозии тиҷорати электронӣ
-
0
Чӣ гуна зеҳни сунъӣ дар тиҷорати электронӣ инқилоби боло ва фурӯши салибро тағйир медиҳад

Зеҳни сунъӣ (AI) ба як абзори пурқувват дар ҷаҳони тиҷорати электронӣ табдил ёфта, тарзи муоширати ширкатҳоро бо муштариёни худ ва пешбурди фурӯшро тағир медиҳад. Ду стратегияи фурӯш, ки махсусан аз AI манфиат гирифтаанд, болофурӯшӣ ва фурӯши байнисоҳавӣ мебошанд.

Бозфурӯшӣ ташвиқи муштариёнро барои харидани версияи пешрафта ё мукофоти маҳсулоте, ки онҳо аллакай дар назар доранд, дар бар мегирад. Аз тарафи дигар, фурӯши байнисоҳавӣ пешниҳоди маҳсулоти иловагиро дар бар мегирад, ки метавонанд ба хариди ибтидоии муштарӣ арзиш илова кунанд. Ҳарду усулҳо ба баланд бардоштани арзиши миёнаи фармоиш ва даромади умумии тиҷорат нигаронида шудаанд.

Бо AI, ширкатҳои тиҷорати электронӣ метавонанд миқдори зиёди маълумотро дар бораи рафтор ва афзалиятҳои истеъмолкунандагон таҳлил кунанд ва ба онҳо имкон диҳанд, ки дар вақти воқеӣ тавсияҳои хеле фардӣ пешниҳод кунанд. Алгоритмҳои омӯзиши мошинсозӣ қодиранд намунаҳои харид, таърихи дидан ва ҳатто маълумоти демографиро муайян кунанд, то пешгӯии он, ки муштарии мушаххас кадом маҳсулотро бештар харидорӣ мекунад.

Масалан, агар муштарӣ дар ҷустуҷӯи смартфон бошад, AI метавонад модели пешрафтаро бо хусусиятҳои иловагӣ (болофурӯш) пешниҳод кунад ё лавозимоти мувофиқ, ба монанди қуттиҳои муҳофизатӣ ва гӯшмонакҳо (фурӯши салиб) тавсия диҳад. Ин пешниҳодҳои фардӣ на танҳо таҷрибаи хариди муштариро беҳтар мекунанд, балки имконияти фурӯши иловагиро низ зиёд мекунанд.

Ғайр аз он, AI метавонад барои оптимизатсияи намоиши маҳсулот дар саҳифаҳои тиҷорати электронӣ истифода шавад, то тавсияҳои болофурӯшӣ ва байнифурӯшӣ дар вақти лозима ва дар заминаи мувофиқ пешниҳод карда шаванд. Инро метавон тавассути поп-апҳои интеллектуалӣ, мактубҳои фардӣ ё ҳатто дар ҷараёни интиқол анҷом дод.

Бартарии дигари AI қобилияти омӯхтан ва мутобиқ кардани пайваста дар асоси муоширати корбарон мебошад. Чӣ қадаре ки маълумоти бештар ҷамъоварӣ карда шавад, тавсияҳо ҳамон қадар дақиқтар мешаванд, ки боиси афзоиши тадриҷии суръати табдил ва арзиши миёнаи фармоиш бо мурури замон мегардад.

Аммо, қайд кардан муҳим аст, ки истифодаи AI барои фурӯш ва фурӯши байнисоҳавӣ бояд ахлоқӣ ва шаффоф анҷом дода шавад. Мизоҷон бояд донанд, ки маълумоти онҳо барои фардӣ кардани таҷрибаи хариди онҳо истифода мешавад ва онҳо бояд имкон дошта бошанд, ки агар бихоҳанд, даст кашанд.

Хулоса, зеҳни сунъӣ ба як шарики арзишманд барои стратегияҳои болофурӯшӣ ва кроссфурӯшӣ дар тиҷорати электронӣ табдил меёбад. Бо пешниҳоди тавсияҳои фардӣ ва мувофиқ, ширкатҳо метавонанд фурӯши худро афзоиш диҳанд, садоқати муштариёнро тақвият диҳанд ва дар бозори афзояндаи рақобат бархурдор бошанд. Вақте ки AI инкишофро идома медиҳад, мо эҳтимол дорад, ки дар ин соҳа навовариҳои бештареро бубинем, ки тарзи хариду фурӯши маҳсулотро дар интернет тағир медиҳем.

TerraPay ноиби президенти навро барои пешбурди рушд дар Амрикои Шимолӣ таъин мекунад.

Навсозии тиҷорати электронӣ
-
0
TerraPay ноиби президенти навро барои пешбурди рушд дар Амрикои Шимолӣ таъин мекунад.

TerraPay, як ширкати ҷаҳонии интиқоли пул, таъини Хуан Лорасчиро ба ҳайси ноиби президенти нав ва роҳбари бизнес дар Амрикои Шимолӣ эълон кард. Ин тасмими стратегӣ ӯҳдадории ширкатро барои густариши ҳузури худ дар бозори афзояндаи интиқоли пул дар Амрико тақвият медиҳад.

Бо касби барҷаста дар бахшҳои хидматрасонии молиявӣ ва маҳсулоти истеъмолӣ, Лорасчи ба TerraPay таҷрибаи васеъро дар идоракунии умумӣ, амалиёт ва муносибатҳои байналмилалӣ меорад. Қобилияти ӯ барои пешбурди рушди фоидаовар ҳам дар бозорҳои дохилӣ ва ҳам ҷаҳонӣ омили калидӣ дар интихоби ӯ буд.

Бозори интиқоли пул дар Иёлоти Муттаҳида дар соли 2023 интиқоли пул аз 200 миллиард долларро ташкил дод, ки ин имкониятҳои назарраси афзоишро фароҳам меорад. Дар давоми се дахсолаи охир ин сектор дар Америка 25 баробар васеъ шуд ва аломати сустшавй дида намешавад.

Пеш аз шомил шудан ба TerraPay, Лорасчи дар Western Union, аз ҷумла ноиби президенти глобалӣ оид ба Go-To-Market ва Нархгузорӣ ва Роҳбари минтақаи шимолу шарқи ИМА вазифаҳои роҳбарикунанда дошт. Вай инчунин ба ҳайси роҳбари минтақаи Анд ва Амрикои Марказӣ, инчунин ноиби президенти рушди тиҷорат дар Intermex кор кардааст. Донистани ӯ бо забонҳои англисӣ, испанӣ ва португалӣ дороии калидӣ барои пешбурди талошҳои ширкат дар Амрико маҳсуб мешавад.

Судхеш Гириян, президенти пардохтҳои фаромарзӣ дар TerraPay, аз омадани Лорасчи изҳори хушнудӣ карда, таҷриба ва дониши ӯ дар бозори Амрикоро ҳамчун омилҳои муҳими тавсеаи ширкат дар минтақа таъкид кард.

Дар навбати худ, Лорасчи аз буданаш дар рисолати TerraPay оид ба инқилоб дар интиқоли пулҳои ҷаҳонӣ изҳори қаноатмандӣ карда, ба имкониятҳо дар бозори Амрикои Шимолӣ ва ӯҳдадории худро барои саҳмгузорӣ дар рушд ва муваффақияти ширкат дар минтақа таъкид кард.

Таъиноти Хуан Лорасчи бо ташаббусҳои стратегии TerraPay барои беҳтар кардани фарогирии молиявӣ, соддагардонии пардохтҳои фаромарзӣ ва мусоидат ба рушди устувор дар тамоми минтақаи Амрико мувофиқат мекунад.

Shopee ва Rede Mulher Empreendedora ташаббусро барои ҷашн гирифтани занони соҳибкор оғоз мекунанд.

Навсозии тиҷорати электронӣ
-
0
Shopee ва Rede Mulher Empreendedora ташаббусро барои ҷашн гирифтани занони соҳибкор оғоз мекунанд.

Shopee, дар ҳамкорӣ бо Rede Mulher Empreendedora (RME) оғози ташаббуси Shopee зани сол - нашри фурӯшандаро эълон мекунад. Ҳадаф эътироф кардани истеъдод, фаъолият ва рушди соҳибони дӯконҳои Бразилия, ки дар платформа бартарӣ доранд.

Дархостҳо, ки то 31 июл кушода мешаванд, барои ҳамаи занони соҳибкоре дастрасанд, ки дар мағозаҳои Shopee мансабҳои роҳбарикунанда доранд ва дар 6 моҳи охир фурӯшҳои фаъол доранд. Маросими ҷоизасупорӣ дар моҳи ноябр баргузор мешавад ва дар он 15 зан дар се категория: табдили рақамӣ, таъсири иҷтимоӣ ва фаъолият нишон дода мешавад.

Лейла Карканолӣ, пешвои категорияи Shopee, аҳамияти бозорро ҳамчун воситаи дастгирии соҳибкории занон, саҳмгузорӣ ба истиқлолияти молиявӣ ва бартарии занон дар тиҷорат таъкид мекунад. Ана Фонтес, муассиси RME, аҳамияти муҳити рақамиро барои пешбурди маҳсулот ва хидматҳо аз ҷониби соҳибкорони зан, новобаста аз андозаи тиҷорати онҳо таъкид мекунад.

Арзёбиҳо дар се марҳила то моҳи ноябри соли 2024 гузаронида мешаванд, ки таҳлили дархостҳо аз ҷониби як кумитаи коршиносони Shopee ва RME ва инчунин ҳайати доварони маъруфро дар бар мегирад. Ғолибон мукофотҳои пулӣ ва Ads Shopee мегиранд, то бренд ва ҳузури тиҷорати худро дар платформа афзоиш диҳанд.

Тибқи тадқиқоте, ки аз ҷониби Shopee гузаронида шудааст, беш аз 50% тоҷирон, ки дар 12 моҳи охир ба фурӯш рафтаанд, занон мебошанд ва афзоиши миёнаи фурӯшандагони занҳои нав дар як сол 45% аст. Платформа инчунин қайд мекунад, ки рақамисозӣ як воситаи муҳим барои соҳибкории занон буда, имкон медиҳад, ки тавозуни байни ҳаёти шахсӣ ва касбӣ фароҳам оварда шавад.

Shopee зиёда аз 3 миллион тоҷирони бразилӣ ба қайд гирифта шудааст, ки 90% фармоишҳо аз фурӯшандагони маҳаллӣ мебошанд. Ширкат пайваста ба беҳбудиҳо, навоварӣ ва такмили ихтисос барои соҳибкорон сармоягузорӣ мекунад, ки аллакай тавассути Маркази таълимии фурӯшанда зиёда аз 500,000 нафарро омӯзонд.

Инқилоби коди QR: соддагардонии пардохтҳо ва дастрасӣ ба иттилоот

Навсозии тиҷорати электронӣ
-
0
Инқилоби коди QR: соддагардонии пардохтҳо ва дастрасӣ ба иттилоот

Рамзҳои QR ё кодҳои ҷавоби зуд дар ҳаёти ҳаррӯзаи истеъмолкунандагон ва корхонаҳо бештар маъмул мешаванд. Ин технология, ки барои хондани босуръати маълумот тавассути камераи смартфон имкон медиҳад, тарзи пардохт ва гирифтани маълумот дар бораи маҳсулотро тағир медиҳад.

Яке аз бартариҳои асосии қабули рамзҳои QR ин амалӣ ва суръати онҳост. Бо ҳамагӣ чанд клик ба экрани телефони мобилӣ, дар муассисаҳои тиҷоратӣ, тарабхонаҳо ва ҳатто дар мошинаҳои худхизматрасонӣ пардохт кардан мумкин аст. Ин зарурати интиқоли пули нақд ё кортро аз байн мебарад ва транзаксияҳоро бехатартар ва қулайтар мекунад.

Ғайр аз он, рамзҳои QR барои пешниҳоди маълумоти муфассал дар бораи маҳсулот васеъ истифода мешаванд. Бо скан кардани код дар баста, истеъмолкунандагон метавонанд ба маълумоте ба монанди компонентҳо, маълумоти ғизоӣ, дастур оид ба истифода ва ҳатто пайдоиши маҳсулот дастрасӣ пайдо кунанд. Ин шаффофият барои муштариён барои қабули қарорҳои огоҳона дар бораи харид, ки бо ниёзҳо ва арзишҳои онҳо мувофиқ аст, муҳим аст.

Пандемияи COVID-19 қабули рамзҳои QR-ро боз ҳам суръат бахшид, зеро онҳо имкон медиҳанд, ки алоқаи бидуни тамос дошта бошанд. Масалан, тарабхонаҳо ба истифодаи менюҳои рақамӣ, ки тавассути рамзҳои QR дастрасанд, оғоз карданд, ки хатари ифлосшавиро коҳиш медиҳанд ва ба навсозии ашёҳои дастрас мусоидат мекунанд.

Аммо, барои бомуваффақият қабул кардани рамзҳои QR, бояд ба таҳсилот ва огоҳии корбарон сармоягузорӣ кард. Бисёр одамон то ҳол дар бораи истифодаи ин технология шубҳа доранд ё нигарониҳои марбут ба амнияти иттилоотӣ доранд. Муҳим аст, ки ширкатҳо дастурҳои возеҳ пешниҳод кунанд ва чораҳои ҳифзи маълумотро барои таъмини эътимоди истеъмолкунандагон андешанд.

Масъалаи дигари муҳим фарогирии рақамӣ мебошад. Ҳарчанд истифодаи смартфонҳо торафт васеътар шуда истодааст, аммо то ҳол як қишри аҳолӣ вуҷуд дорад, ки ба ин дастгоҳҳо дастрасӣ надоранд ва ё дониши зарурӣ барои истифодаи онҳо надоранд. Муҳим аст, ки ҳукуматҳо ва ширкатҳо бо ташаббусҳо барои пешбурди фарогирии рақамӣ кор кунанд ва кафолати дастрасии рамзҳои QR барои ҳамаро таъмин кунанд.

Қабули рамзҳои QR барои пардохтҳо ва иттилооти маҳсулот як пешрафти бузург дар таҷрибаи муштариён ва самаранокии тиҷорат мебошад. Бо амалӣ, амният ва шаффофият, ин технология дорои потенсиали табдил додани бахшҳои гуногун ва содда кардани ҳаёти ҳаррӯзаи одамон мебошад. Вақте ки бештари ширкатҳо ва истеъмолкунандагон ин тамоюлро қабул мекунанд, мо ба ояндаи афзояндаи рақамӣ ва пайваста ҳаракат хоҳем кард.

Кӯшишҳои қаллобӣ дар тиҷорати электронии Бразилия дар семоҳаи аввали соли 2024 23,3% коҳиш ёфтааст.

Навсозии тиҷорати электронӣ
-
0
Кӯшишҳои қаллобӣ дар тиҷорати электронии Бразилия дар семоҳаи аввали соли 2024 23,3% коҳиш ёфтааст.

Тибқи тадқиқоте, ки аз ҷониби ClearSale, як ширкати тахассусӣ оид ба иктишофи маълумот барои пешгирии қаллобӣ гузаронида шудааст, шумораи ҳолатҳои кӯшиши қаллобӣ дар тиҷорати электронии Бразилия дар семоҳаи аввали соли 2024 нисбат ба ҳамин давраи соли гузашта 23,3% коҳишро ба қайд гирифтааст.

Тадқиқот, ки 63,7 миллион дархостро аз 1 январ то 31 март таҳлил кардааст, 800,000 кӯшиши қаллобиро ошкор кардааст, ки маблағи умумии 766,3 миллион рупияро ташкил медиҳад. Сарфи назар аз коҳиши ҳаҷм, арзиши миёнаи қаллобӣ амалан мӯътадил боқӣ монда, каме афзоиш ёфта, 0,3% ба 948,64 доллари ИМА расид.

Эдуардо Монако, директори генералии ClearSale, шарҳ дод, ки қаллобон стратегияҳои навро қабул мекунанд: "Онҳо роҳҳои ҷалби таваҷҷӯҳи камтар ва нигоҳ доштани даромаднокии баландро меҷӯянд, бо транзаксияҳои камтар амал мекунанд, аммо маҳсулоти дорои пардохтпазирӣ, арзиши иловашуда ва арзиши бештарро ҳадаф қарор медиҳанд."

Тадқиқот нишон дод, ки рӯзҳои чоршанбе, аз нисфи шаб то соати 5-и субҳ, вақтҳое буданд, ки кӯшишҳои қаллобӣ бештар ба мушоҳида мерасанд. Минтақаи шимолу шарқӣ аз ҳама бештар осеб дидааст, ки чиптаи миёна 1,021,82 R$, баъдан Марказӣ-Ғарб (R$1,023,52), Ҷанубу Шарқӣ (R$934,60) ва Шимол (924,89 R$) ҷойгир шудааст. Минтақаи ҷанубӣ сатҳи пасттарини кӯшишҳоро ба қайд гирифтааст, ки чиптаи миёна 984,91 R$ мебошад.

Маҳсулоте, ки ҷинояткорон бештар мавриди ҳадаф қарор гирифтанд, бозиҳо ва электроника буданд, ки ба ҳисоби миёна мутаносибан 806 ва 2597 рупияро ташкил медоданд. Таҷҳизоти маишӣ, аз қабили яхдон ва яхдон, қаллобӣ бо арзиши миёнаи 3550 рупия доштаанд, дар ҳоле ки телефонҳои мобилӣ ва маҳсулоти зебоӣ мутаносибан 2756 ва 412 рупияро ташкил додаанд.

Дар пажӯҳиш ҳамчунин маълум шуд, ки қурбониёни аслии ин ҳодиса мардон ва афроди то 25-сола ҳастанд. Консентратсияи баландтарини кӯшишҳо дар моҳи январ бо 284,600 ҳодиса, пас аз феврал бо 252,900 ва март бо 70,200 рух дод.

Барои роҳ надодан ба қурбони қаллобӣ, ClearSale тавсия медиҳад, ки паролҳои қавӣ ва беназирро истифода баранд, ба истинодҳои шубҳанок диққат диҳед ва эътибори таблиғгаронро тафтиш кунед. Ширкат инчунин дар бораи хатарҳои фишинг ҳушдор медиҳад, ки усуле, ки пешниҳодҳои ҷолибро барои гирифтани парол ва маълумоти молиявии корбарон истифода мебарад.

Бо маълумот аз CNN.

Colormaq платформаи нави тиҷорати электрониро барои беҳтар кардани таҷрибаи муштариён оғоз мекунад

Навсозии тиҷорати электронӣ
-
0
Colormaq платформаи нави тиҷорати электрониро барои беҳтар кардани таҷрибаи муштариён оғоз мекунад

Colormaq, бренди машҳури асбобҳои хонагӣ дар Бразилия, аз оғози платформаи нави тиҷорати электронии худ эълон кард. Ҳадафи ин ташаббус фароҳам овардани таҷрибаи оптимизатсияшуда ва функсионалии харид барои муштариёни худ мебошад, ки бо ӯҳдадории ширкат ба такмили пайваста ва тамаркуз ба истеъмолкунанда мувофиқат мекунад.

Платформаи нав, ки дар ҳамкорӣ бо VTex таҳия шудааст, дорои якчанд категорияҳои барҷастаи маҳсулот, аз ҷумла тозакунандаи об, мошинҳои ҷомашӯӣ, хушккунакҳо ва тозакунандаи ҳаво мебошад. Дар байни навовариҳо, он бо ҳамгироии худ бо Reclame Aqui (як вебсайти баррасии истеъмолии Бразилия) барои пурсишҳои қаноатмандии муштариён (NPS), навсозии ҳолати фармоиш тавассути WhatsApp, пешниҳодҳои махсус ва блоги ҳамгирошуда фарқ мекунад.

Вебсайт, ки ба таври ҳассос тарҳрезӣ шудааст, таҷрибаи оптимизатсияшударо дар мизи корӣ, смартфонҳо ва планшетҳо таъмин намуда, дастрасӣ ва қобили истифодаро барои ҳама корбарон афзалият медиҳад. Ҳамин тариқ, Colormaq кӯшиш мекунад, ки робитаи мустақими худро бо аудиторияи истеъмолии худ, пас аз тамоюлҳои соҳа мустаҳкам кунад.

Рафаэл Бигуетти, Роҳбари Digital B2C дар Colormaq, мегӯяд: "Вебсайти нав ӯҳдадории Colormaq-ро барои гузоштани муштарӣ дар маркази тиҷорат, инчунин афзалият додани устуворӣ ва масъулияти иҷтимоӣ, пешниҳоди маълумоти шаффоф дар бораи амалия ва сиёсатҳои мо инъикос мекунад."

Платформа инчунин ба амнияти муштариён таъкид карда, таҷрибаи соддакардашудаи харид ва кафолати сифатро дар ҳама маҳсулот пешниҳод мекунад. Аксияҳои гуногун ва пешниҳодҳои махсус мавҷуданд, аз ҷумла тахфифҳо дар пардохтҳои PIX ва имконоти пардохти бефоиз.

Хизматрасонии пас аз фурӯш дар ин марҳилаи нав диққати махсус дод. Ширкат ба логистикаи самараноки интиқол сармоягузорӣ карда, интиқоли зуд ва бехатарро дар саросари кишвар кафолат дод. Ғайр аз он, кӯмаки техникии пас аз фурӯш дастгирии махсусро бо технологияҳои пешрафта ва каналҳои алоқаи мустақим пешниҳод мекунад.

Colormaq бори дигар ӯҳдадории худро ба қаноатмандии муштариён ва такмили пайваста тасдиқ мекунад ва нақшаҳои ояндаро барои беҳтар кардани таҷрибаи корбар дар платформаи тиҷорати электронии худ тасдиқ мекунад.

Таҷрибаи бефосилаи хариди omnichannel: Ояндаи чакана.

Навсозии тиҷорати электронӣ
-
0
Таҷрибаи бефосилаи хариди omnichannel: Ояндаи чакана.

Дар асри рақамӣ, истеъмолкунандагон бештар серталаб ва пайваст мешаванд. Онҳо мехоҳанд, ки таҷрибаи бефосилаи харид, новобаста аз канале, ки онҳо бо бренд муошират мекунанд. Маҳз дар ин замина мафҳуми omnichannel ба вуҷуд меояд, стратегияе, ки ҳадафи он муттаҳид кардани тамоми каналҳои фурӯш ва иртибототи ширкат аст ва барои муштарӣ таҷрибаи пайваста ва бефосила пешниҳод мекунад.

Муҳимияти omnichannel

Omnichannel бештар аз як тамоюл аст; ин барои ширкатҳое, ки мехоҳанд дар бозори имрӯза рақобатпазир бошанд, зарур аст. Тибқи як тадқиқоти Harvard Business Review, 73% истеъмолкунандагон ҳангоми хариди худ аз каналҳои гуногун истифода мебаранд. Ғайр аз он, муштариёне, ки тавассути каналҳои гуногун харидорӣ мекунанд, дар ҳар як боздид ба мағозаи ҷисмонӣ ба ҳисоби миёна 4% ва дар интернет 10% бештар аз онҳое, ки танҳо як канал истифода мебаранд, харҷ мекунанд.

Сутунҳои таҷрибаи бефосилаи omnichannel

Барои эҷоди таҷрибаи бефосилаи omnichannel, ширкатҳо бояд ба се рукни асосӣ тамаркуз кунанд:

1. Пайвастагӣ: Таҷрибаи муштарӣ бояд дар тамоми нуқтаҳои тамос, аз вебсайт то мағозаи ҷисмонӣ мувофиқ бошад. Ин тарҳрезӣ, паёмнависӣ, таблиғот ва хидматрасонии муштариёнро дар бар мегирад.

2. Фардикунонӣ: Бо истифода аз додаҳо ва технология, ширкатҳо метавонанд барои ҳар як муштарӣ бар асоси афзалиятҳо ва таърихи хариди онҳо таҷрибаи фардӣ пешниҳод кунанд.

3. Бароҳатӣ: Мизоҷон роҳатиро аз ҳама болотар медонанд. Ин маънои пешниҳоди имконоти фасеҳи харид, таҳвил ва баргардонидан, инчунин дастгирии муассир ва ҷавобгӯи муштариёнро дорад.

Намунаҳои стратегияҳои муваффақи omnichannel

Баъзе ширкатҳо аллакай аз стратегияи хуб иҷрошудаи omnichannel мукофот мегиранд. Масалан, Sephora ба муштариён имкон медиҳад, ки маҳсулотро бо истифода аз воқеияти афзоянда дар замимаи худ амалан санҷанд ва инчунин дар мағозаҳои ҷисмонӣ хидмати фардӣ пешниҳод кунанд. Аз тарафи дигар, Starbucks барномаи вафодории худро дар тамоми каналҳо муттаҳид мекунад ва ба муштариён имкон медиҳад, ки ҳам дар барнома ва ҳам дар мағозаҳо холҳо ба даст оранд ва бозхаранд.

Мушкилот ва мулоҳизаҳо

Татбиқи стратегияи omnichannel кори осон нест. Он сармоягузорӣ ба технология, омӯзиши кормандон ва тағирот дар фарҳанги созмонро талаб мекунад. Ғайр аз он, таъмини амният ва махфияти маълумоти муштариён дар тамоми каналҳо муҳим аст.

Хулоса

Дар ҷаҳони афзояндаи рақамӣ ва пайваст, пешниҳоди таҷрибаи бефосилаи хариди ҳамаҷониба дигар фарқкунанда нест, балки талабот барои ширкатҳое мебошад, ки мехоҳанд мувофиқ боқӣ монанд. Бо ҳамгироии каналҳои худ, фардӣ кардани таҷрибаи муштариён ва пешниҳоди роҳат, брендҳо метавонанд на танҳо фурӯшро афзоиш диҳанд, балки садоқат ва лаззати истеъмолкунандагонро низ ба даст оранд.

Унсурҳои бозӣ ва бозӣ, ки ба тиҷорати электронӣ татбиқ мешаванд.

Навсозии тиҷорати электронӣ
-
0
Унсурҳои бозӣ ва бозӣ, ки ба тиҷорати электронӣ татбиқ мешаванд.

Дар асри имрӯзаи рақобатпазири рақамӣ, брендҳои тиҷорати электронӣ пайваста роҳҳои инноватсиониро барои ҷалби аудиторияҳои худ, баланд бардоштани ҷалб ва дар ниҳоят ба пеш бурдани фурӯш меҷӯянд. Як стратегияе, ки дар солҳои охир ба даст овардааст, бозӣ кардан аст - ҳамгироии унсурҳои бозӣ ва механика ба контекстҳои ғайрибозӣ, ба монанди тиҷорати электронӣ. Ин мақола ҷаҳони ҷолиби бозӣ дар тиҷорати электрониро омӯхта, бартариҳои он, мисолҳои воқеии ҷаҳонӣ ва таҷрибаҳои беҳтарини татбиқро нишон медиҳад.

Gamification чист?

Gamification ба истифодаи унсурҳои тарроҳии бозӣ дар заминаҳои ғайрибозӣ барои ҳавасмандкунӣ ва ҷалби корбарон дахл дорад. Ин унсурҳо метавонанд нуқтаҳо, нишонҳо, тахтаҳои пешсаф, миссияҳо, ривоятҳо ва мукофотҳоро дар бар гиранд. Бо истифода аз принсипҳои бунёдие, ки бозиҳоро ҷолиб ва ба одатдаромада мегардонанд, гамификатсия ҳадафи эҷоди таҷрибаҳои фароғатӣ ва фоидаоварест, ки иштирок, садоқат ва амали дилхоҳро ташвиқ мекунанд.

Манфиатҳои Gamification дар тиҷорати электронӣ:

Татбиқи стратегияҳои бозӣ дар тиҷорати электронӣ як қатор бартариҳои ҷолибро пешкаш мекунад:

1. Афзоиши ҷалби муштариён: Бо ворид кардани унсурҳои бозӣ, брендҳо метавонанд таҷрибаи харидро интерактивӣ, шавқовар ва ҷолибтар гардонанд ва муштариёнро ташвиқ кунанд, ки вақти бештарро дар вебсайтҳо ё барномаҳои худ сарф кунанд.

2. Баланд бардоштани садоқати бренд: Гамфикатсия метавонад ба ташаккули ҳисси ҷомеа ва иртиботи эмотсионалӣ бо бренд кӯмак расонад, ки боиси садоқати бештари муштариён ва ҳимоят мегардад.

3. Баланд бардоштани ҳавасмандии корбар: Механизмҳои бар мукофот асосёфта, аз қабили холҳо, нишонҳо ва тахфифҳои истисноӣ, метавонанд корбаронро барои иҷрои амалҳои дилхоҳ, аз қабили харид, тарк кардани баррасиҳо ё муроҷиати дӯстон ҳавасманд кунанд.

4. Андешаҳои арзишманди муштариён: Гамфикатсия ба брендҳо имкон медиҳад, ки маълумоти арзишмандро дар бораи афзалиятҳои муштариён, рафтор ва намунаҳои ҷалби муштариён ҷамъоварӣ намуда, ба маркетинги фардӣ ва таҳияи маҳсулот мусоидат кунанд.

Намунаҳои ҷаҳонии воқеӣ:

Якчанд брендҳои тиҷорати электронӣ бомуваффақият стратегияҳои бозиро барои баланд бардоштани ҷалб ва фурӯш татбиқ карданд. Баъзе мисолҳои назаррас иборатанд аз:

1. Барномаи мукофотҳои Sephora: Мизоҷон барои харидҳо, баррасиҳо ва муоширати иҷтимоӣ холҳо ба даст меоранд, ки онҳоро барои маҳсулот, намунаҳо ва таҷрибаи истисноӣ пардохт кардан мумкин аст.

2. Amazon Treasure Hunt: Ҳангоми рӯйдодҳои асосии фурӯш, Amazon дар вебсайти худ маслиҳатҳоро пинҳон мекунад ва муштариёнро ба омӯхтан ва кашф кардани пешниҳодҳои истисноӣ ташвиқ мекунад.

3. Миссияҳои Aliexpress: Истифодабарандагон миссияҳои ҳаррӯза ва ҳафтаина мегиранд, ба монанди дидани категорияҳои мушаххас ё илова кардани ашё ба дӯстдоштаи худ, ба даст овардани тангаҳо, ки метавонанд барои тахфиф истифода шаванд.

Таҷрибаҳои беҳтарин барои татбиқ:

Барои самаранок истифода бурдани қудрати бозӣ дар тиҷорати электронӣ, брендҳо бояд:

1. Мутобиқ шудан бо ҳадафҳои тиҷорат: Стратегияҳои бозӣ бояд барои дастгирии ҳадафҳои умумии тиҷорат, ба монанди баланд бардоштани суръати табдил, арзиши миёнаи фармоиш ё ҷалби муштариён тарҳрезӣ шаванд.

2. Онро оддӣ нигоҳ доред: Механикаи бозӣ аз ҳад зиёд мураккаб метавонад аз ҳад зиёд бошад. Таваҷҷӯҳ ба унсурҳои оддӣ ва беихтиёрона, ки ба таҷрибаи корбар арзиши илова мекунанд.

3. Пешниҳоди мукофотҳои пурмазмун: Мукофотҳо бояд арзишманд ва барои шунавандагони мақсаднок мувофиқ бошанд, хоҳ дар шакли тахфиф, дастрасии истисноӣ ё эътироф.

4. Мутобиқати платформаро таъмин кунед: Унсурҳои бозӣ бояд ба таври бефосила ва ба таври визуалӣ ба вебсайт ё барномаи тиҷорати электронӣ барои таҷрибаи бефосила ворид карда шаванд.

5. Мониторинг ва танзим: Метрикҳои фаъолият ва фикру мулоҳизаҳои корбаронро бодиққат пайгирӣ кунед, то стратегияҳои бозиро пайваста оптимизатсия ва такмил диҳед.

Дар манзараи босуръат инкишофёбандаи тиҷорати электронӣ, геймфикатсия ҳамчун воситаи пурқувват барои ҷалби шунавандагон, баланд бардоштани ҷалб ва ҳавасмандгардонии фурӯш пайдо шуд. Бо истифода аз психологияи хоси бозиҳо, брендҳо метавонанд таҷрибаҳои ҷолиб ва муфид эҷод кунанд, ки иштирок, садоқат ва ҳимояи муштариёнро ташвиқ мекунанд.

Аммо, барои ба даст овардани манфиатҳои бозӣ, ширкатҳо бояд як равиши стратегӣ ва ба корбар нигаронидашударо қабул кунанд. Бо мувофиқ кардани унсурҳои бозӣ бо ҳадафҳои тиҷорат, нигоҳ доштани соддагӣ, пешниҳоди мукофотҳои пурмазмун ва мониторинги пайвастаи иҷроиш, брендҳо метавонанд потенсиали бузурги бозиро дар тиҷорати электронӣ боз кунанд.

Вақте ки рақобат дар фазои рақамӣ афзоиш меёбад, брендҳое, ки бозӣ карданро қабул мекунанд, барои фарқ кардан, пайваст шудан бо шунавандагони худ ва муваффақияти дарозмуддат мавқеи хуб пайдо мекунанд. Аз ин рӯ, агар шумо бренди тиҷорати электронӣ бошед, ки мехоҳад ҷалб ва фурӯши худро ба сатҳи оянда бардорад, шояд вақти ворид шудан ба ҷаҳони ҳаяҷонбахши бозӣ бошад.

Пардохтҳои мобилӣ ва ҳамёнҳои рақамӣ дар тиҷорати электронӣ

Навсозии тиҷорати электронӣ
-
0
Пардохтҳои мобилӣ ва ҳамёнҳои рақамӣ дар тиҷорати электронӣ

Пешрафтҳои технологӣ бахши тиҷорати электрониро ба таври назаррас тағир доданд ва яке аз самтҳои аз ҳама бештар осебдида ин тарзи пардохтҳои истеъмолкунандагон мебошад. Пардохтҳои мобилӣ ва ҳамёнҳои рақамӣ шӯҳрати афзоянда пайдо карда, роҳат, амният ва суръатро дар муомилоти онлайн пешниҳод мекунанд. Дар ин мақола мо афзоиши пардохтҳои мобилӣ ва ҳамёнҳои рақамиро дар тиҷорати электронӣ, манфиатҳои онҳо ва мушкилоти марбут ба ин тамоюл омӯхта метавонем.

Афзоиши пардохтҳои мобилӣ

Бо маъмул шудани смартфонҳо ва воридшавии афзояндаи интернети мобилӣ, пардохтҳои мобилӣ барои бисёре аз истеъмолкунандагон ба як варианти афзалиятнок табдил ёфтанд. Барномаҳои пардохтӣ, аз қабили PayPal, Venmo ва Apple Pay, ба корбарон имкон медиҳанд, ки мустақиман аз дастгоҳҳои мобилии худ амалиётро зуд ва бароҳат анҷом диҳанд.

Яке аз бартариҳои асосии пардохтҳои мобилӣ ин аз байн бурдани зарурати ворид кардани маълумоти корти кредитӣ барои ҳар як харид мебошад. Маълумоти пардохт дар барномаҳо бехатар нигоҳ дошта мешавад, ки раванди ҳисобро содда мекунад ва хатари қаллобиро коҳиш медиҳад. Ғайр аз он, пардохтҳои мобилӣ таҷрибаи бефосилаи харидро пешниҳод мекунанд, ки ба истеъмолкунандагон имкон медиҳанд, ки дар ҳама ҷо ва дар вақти дилхоҳ муомилот анҷом диҳанд.

Нақши ҳамёнҳои рақамӣ

Ҳамёнҳои рақамӣ, ки бо номи ҳамёнҳои электронӣ низ маълуманд, ҷузъи дигари муҳими таҳаввулоти пардохтҳои тиҷорати электронӣ мебошанд. Ин ҳамёнҳои виртуалӣ ба корбарон имкон медиҳанд, ки маълумоти пардохт, аз қабили кортҳои кредитӣ, кортҳои дебетӣ ва ҳатто криптовалютҳоро дар як ҷои амн нигоҳ доранд.

Илова бар қулай будани ҳамаи усулҳои пардохт мутамарказ, ҳамёнҳои рақамӣ хусусиятҳои иловагиро ба монанди нигоҳдории купонҳо, кортҳои вафодорӣ ва ҳатто ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи шахсият пешниҳод мекунанд. Ин таҷрибаи харидро осон мекунад ва ба истеъмолкунандагон имкон медиҳад, ки маблағҳои худро самараноктар идора кунанд.

Манфиатҳо барои тоҷирон

Қабули пардохтҳои мобилӣ ва ҳамёнҳои рақамӣ инчунин ба тоҷирони тиҷорати электронӣ манфиатҳои назаррас меорад. Бо пешниҳоди ин имконоти пардохт, корхонаҳо метавонанд аудиторияи васеътарро ҷалб кунанд, бахусус истеъмолкунандагони ҷавонтар ва бештар аз технология.

Ғайр аз он, пардохтҳои мобилӣ ва ҳамёнҳои рақамӣ дар муқоиса бо усулҳои анъанавии пардохт, аз қабили кортҳои кредитӣ, маблағи камтари коркард доранд. Ин метавонад барои тоҷирон, бахусус онҳое, ки ҳаҷми муомилоти зиёд доранд, сарфаи назаррасро ба даст орад.

Мушкилот ва мулоҳизаҳо

Сарфи назар аз бартариҳо, татбиқи пардохтҳои мобилӣ ва ҳамёнҳои рақамӣ дар тиҷорати электронӣ низ баъзе мушкилотро ба бор меорад. Таъмини амнияти маълумоти истеъмолкунандагон масъалаи аввалиндараҷа аст. Ширкатҳо бояд ба чораҳои устувори амниятӣ, аз қабили рамзгузорӣ ва аутентификатсияи бисёрфакторӣ, барои ҳифзи маълумоти ҳассоси муштарӣ сармоягузорӣ кунанд.

Ғайр аз он, тақсимоти пардохтҳои мобилӣ ва бозори ҳамёни рақамӣ метавонад барои тоҷирон душвор бошад. Бо провайдерҳо ва платформаҳои гуногуни дастрас, муҳим аст, ки имконоти ба шунавандагони мақсаднок мувофиқтаринро интихоб кунед ва ин усулҳои пардохтро ба раванди ҳисобкунӣ самаранок ворид кунед.

Хулоса

Пардохтҳои мобилӣ ва ҳамёнҳои рақамӣ тарзи гузаронидани муомилоти тиҷорати электрониро инқилоб мекунанд. Ин технологияҳо роҳат, амният ва самаранокиро пешниҳод мекунанд, ки ба талаботи бозори рақамӣ ҷавобгӯ мебошанд.

Барои тоҷирон, қабули ин усулҳои пардохт метавонад манфиатҳои назаррас оварад, ба монанди ҷалби муштариёни нав ва кам кардани хароҷоти коркард. Аммо, ҳалли мушкилоти марбут ба монанди амнияти додаҳо ва ҳамгироии муассир бо платформаҳои мавҷуда муҳим аст.

Бо идомаи рушди тиҷорати электронӣ, пардохтҳои мобилӣ ва ҳамёнҳои рақамӣ дар таҷрибаи хариди онлайн нақши афзояндаи марказӣ хоҳанд дошт. Ширкатҳое, ки ин тамоюлҳоро қабул мекунанд ва ба афзалиятҳои истеъмолкунандагон мутобиқ мешаванд, барои пешрафт дар ин манзараи доимо тағйирёбанда мавқеи хуб пайдо мекунанд.

Сармоягузорӣ ба пардохтҳои мобилӣ ва ҳамёнҳои рақамӣ на танҳо як масъалаи роҳат, балки стратегияи муҳим барои муваффақият дар ҷаҳони рақобатпазири тиҷорати электронӣ мебошад.

Афзоиши талабот ба ғизо ва нӯшокиҳои онлайн (электрон хӯрокворӣ)

Навсозии тиҷорати электронӣ
-
0
Афзоиши талабот ба ғизо ва нӯшокиҳои онлайн (электрон хӯрокворӣ)

Бахши ғизо ва нӯшокиҳои онлайн, ки бо номи хӯроквории электронӣ маъруф аст, дар солҳои охир афзоиши экспоненсиалиро аз сар гузаронидааст. Бо бароҳатӣ ва амалии хариди хӯрокворӣ дар интернет, шумораи бештари истеъмолкунандагон ин тамоюлро қабул мекунанд. Дар ин мақола, мо омилҳоеро, ки боиси афзоиши талабот ба ғизо ва нӯшокиҳои онлайнӣ, манфиатҳо барои истеъмолкунандагон ва мушкилоте, ки дар ин соҳа дучор мешаванд, меомӯзем.

Омилҳое, ки талаботро ба вуҷуд меоранд

Якчанд омилҳо ба афзоиши талабот ба ғизо ва нӯшокиҳои онлайн мусоидат карданд. Яке аз омилҳои асосӣ ин тағирёбии рафтори истеъмолкунандагон мебошад, ки ба ҷустуҷӯи роҳат ва сарфаи вақт асос ёфтааст. Бо ҳаёти серкор ва набудани вақт барои хариди шахсӣ, бисёре аз истеъмолкунандагон ба таври амалӣ фармоиш додани онлайн ва гирифтани маҳсулотро мустақиман дар хонаҳои худ интихоб мекунанд.

Ғайр аз он, пандемияи COVID-19 қабули маҳсулоти хӯроквории электрониро ба таври назаррас суръат бахшид. Бо чораҳои дуршавии иҷтимоӣ ва тарси зуд-зуд ба ҷойҳои ҷамъиятӣ, бисёре аз истеъмолкунандагон ба хариди онлайн ҳамчун алтернативаи бехатар муроҷиат карданд. Ин одати дар давраи пандемия пайдошуда, ҳатто бо сабук кардани маҳдудиятҳо боқӣ монд.

Манфиатҳо барои истеъмолкунандагон

Электрон хӯрокворӣ барои истеъмолкунандагон як қатор имтиёзҳо пешкаш мекунад. Бароҳатӣ яке аз ҷозибаҳои асосӣ буда, ба муштариён имкон медиҳад, ки дар вақти дилхоҳ ва дар ҳама ҷо бидуни сафар ба мағозаи ҷисмонӣ харид кунанд. Ин махсусан барои одамони дорои ҳаракати маҳдуд, пиронсолон ё онҳое, ки дар минтақаҳои дур аз марказҳои савдо зиндагӣ мекунанд, арзишманд аст.

Ғайр аз он, платформаҳои хӯроквории электронӣ маъмулан навъҳои зиёди маҳсулот, аз ҷумла ашёи тамғаи хусусӣ ва маҳсулоти махсусро, ки дар мағозаҳои ҷисмонӣ дастрас нестанд, пешниҳод мекунанд. Истеъмолкунандагон инчунин ба маълумоти муфассали маҳсулот, аз қабили компонентҳо, маълумоти ғизоӣ ва баррасиҳои муштариён дастрасӣ доранд, ки қарорҳои харидро осон мекунанд.

Мушкилоти бахш

Сарфи назар аз рушди умедбахш, бахши хӯроквории электронӣ бо баъзе мушкилот рӯбарӯ аст. Яке аз онҳо логистикаи мураккабест, ки ба интиқоли маҳсулоти зудвайроншаванда, аз қабили ғизоҳои тару тоза ва яхкардашуда машғул аст. Таъмини сифат ва якпорчагии маҳсулот ҳангоми интиқол ва таҳвил барои нигоҳ доштани қаноатмандии муштариён ва пешгирӣ кардани исроф муҳим аст.

Мушкилоти дигар рақобати шадид дар бозор аст. Бо ворид шудани бозигарони калон, аз қабили супермаркетҳои анъанавӣ ва гигантҳои тиҷорати электронӣ, ширкатҳои хӯроквории электронӣ бояд худро фарқ кунанд ва хидматҳои истисноиро пешниҳод кунанд, то фарқ кунанд. Ин сармоягузорӣ ба технология, беҳтар кардани таҷрибаи корбарон ва шарикии стратегӣ бо таъминкунандагони маҳаллӣ мебошад.

Хулоса

Талаботи афзоянда ба ғизо ва нӯшокиҳои онлайн як тамоюлест, ки дар ин ҷо боқӣ мемонад. Бо ҷустуҷӯи роҳат, тағирот дар рафтори истеъмолкунандагон ва суръатбахшии пандемия, ки баққолии электронӣ иқтидори назарраси афзоиш дорад.

Барои истеъмолкунандагон, маҳсулоти хӯрокворӣ бартариҳо, аз қабили роҳат, гуногунии маҳсулот ва дастрасӣ ба маълумоти муфассал пешниҳод мекунад. Бо вуҷуди ин, ин соҳа то ҳол бо мушкилот, аз қабили логистикаи мураккаб ва рақобати шадид рӯбарӯ аст.

Ширкатҳое, ки мехоҳанд дар ин бозор рушд кунанд, бояд ба технология сармоягузорӣ кунанд, таҷрибаи корбаронро такмил диҳанд ва шарикии стратегӣ барқарор кунанд. Онҳое, ки барои бартараф кардани мушкилот ва қонеъ кардани интизориҳои истеъмолкунандагон муяссар мешаванд, барои истифода аз имкониятҳои пешниҳодкардаи бозори афзояндаи онлайн ғизо ва нӯшокиҳо мавқеи хуб пайдо мекунанд.

Электрон хӯрокворӣ на танҳо як тамоюли гузаранда, балки як тағироти бунёдӣ дар он аст, ки чӣ тавр истеъмолкунандагон маҳсулоти ғизоии худро харидорӣ мекунанд. Вақте ки шумораи бештари одамон манфиатҳои хариди онлайнро дарк мекунанд, бахши озуқаворӣ ва нӯшокиҳои онлайн рушд ва таҳаввулро идома дода, ояндаи чаканаи озуқаро ташаккул медиҳад.

1...611612613...621Сахифаи 612 аз 621

МАКОЛХОИ ОХИРИН

МАСЪАЛАИ МАШХУР

КАТЕГОРИЯҲОИ МАШХУР

ДАР БОРАИ МО

E-Commerce Update як ширкати пешбари бозори Бразилия буда, ба истеҳсол ва паҳн кардани мундариҷаи баландсифат дар бораи бахши тиҷорати электронӣ тахассус дорад.

Тамос: contato@ecommerceupdate.com.br

Рамзи HTML дар ин ҷо! Ҳатто рамзҳои кӯтоҳ! Инро бо рамзи худ иваз кунед ва ин аст.

© Навсозии тиҷорати электронӣ 2024 - Ҳама ҳуқуқҳо ҳифз шудаанд.

[elfsight_cookie_consent id="1"]