FCamara таъсири AI-ро ба самаранокии чакана нишон медиҳад ва маслиҳатҳои стратегиро мубодила мекунад.

Фурӯши охири сол як барометри камолоти рақамии чакана боқӣ мемонад, ки фарқияти байни ширкатҳоеро, ки стратегияҳои худро таҳаввул кардаанд ва онҳое, ки то ҳол бо маҳдудиятҳои сохторӣ ва амалиётӣ рӯбарӯ ҳастанд, ошкор мекунад. Дар бозори афзояндаи рақобат, сармоягузорӣ ба технология тамоюл буданро қатъ кард ва ба талаботи асосӣ барои кафолат додани кор, устуворӣ ва фардӣсозӣ дар миқёс табдил ёфт.

Зеҳни сунъӣ (AI) дар ин пешрафт нақши марказиро ба ӯҳда гирифт. Ҳангоми истифодаи стратегӣ, он имкон медиҳад, ки ниятҳои харид дар вақти воқеӣ муайян карда шаванд, нархҳо мувофиқи рафтори муштариён ва пешниҳоди пешниҳодҳои бештар мувофиқ. Дар байни барномаҳои табдилдиҳандатарин нархгузории динамикӣ, пешниҳодҳои роҳнамо ва муҳаррикҳои ҷустуҷӯ мебошанд, ки аз ҷониби моделҳои LLM дастгирӣ мешаванд. 

Ба гуфтаи Александро Монтейро, роҳбари бахши чакана дар FCamara, як ширкати фаромиллии технологӣ ва инноватсионии Бразилия, ин комбинатсия таҷрибаи харидоронро аз нав муайян мекунад. "Ин сунъӣ ҳалқаи анъанавиро аз байн мебарад. Саёҳат, ки қаблан хаттӣ буд, ба як системаи муттасил табдил ёфтааст, ки ҳар як клик, ҷустуҷӯ ё ҳамкорӣ қадами ояндаро таъмин мекунад ва табдилро ба ҳадди аксар мерасонад "гуфт ӯ.

Дар амалиёти калони бахши истеъмолӣ, ки аз ҷониби FCamara назорат карда мешавад, натиҷаҳо аллакай назаррасанд. Дар лоиҳаи нархгузории динамикӣ, масалан, фурӯшанда ба пешгӯии чандирии нархҳо, камшавии захираҳо ва рафтори истеъмолкунандагони минтақавӣ оғоз кард. Дар давоми чанд моҳи татбиқ, он 3,1% афзоиши маржаи холисро дар коллексияҳои охири мавсим сабт кард, ки ба 48 миллион R доллари ИМА дар як сол баробар аст. Дар як амалиёти дигари тиҷорати электронӣ, қарорҳои AI рушди платформаро 29% суръат бахшида, посухгӯиро дар давраи талабот зиёд афзоиш доданд.

Бар асоси ин таҷрибаҳо, Монтейро чаҳор рукнро таъкид мекунад, ки мефаҳмонанд, ки чаро AI худро барои баланд бардоштани самаранокӣ ва даромаднокӣ дар бозор муҳим арзёбӣ кардааст:

  1. Тавсияҳои контекстӣ ва афзоиши миёнаи фармоиш: моделҳое, ки ниятро дар вақти воқеӣ шарҳ медиҳанд, системаҳои анъанавиро танҳо дар асоси таърих иваз мекунанд. AI микросигналҳо, намунаҳои дидан ва муносибатҳои байни ашёро мехонад, кашфиётро афзоиш медиҳад, табдилро васеъ мекунад ва арзиши миёнаи фармоишро афзоиш медиҳад.
  1. Ҷустуҷӯ бо LLM ва фаҳмиши семантикӣ: муҳаррикҳои ҷустуҷӯӣ, ки бо моделҳои забон дастгирӣ мешаванд, мефаҳманд, ки аудитория чӣ маъно дорад, на танҳо он чизе ки онҳо менависанд. Дархостҳои табиӣ, аз қабили "пойафзоли бароҳат барои тамоми рӯз кор кардан", натиҷаҳои дақиқтареро ба вуҷуд меоранд, фишорро коҳиш медиҳанд ва корбарро ба харид наздиктар мекунанд.
  1. Ёрдамчиёни гуфтугӯӣ ба табдилдиҳӣ ва самаранокӣ нигаронида шудаанд: чатботҳо ва пилотҳои бо AI идорашаванда ҳамчун фурӯшандагони рақамӣ амал мекунанд. Онҳо ба саволҳои мураккаб ҷавоб медиҳанд, маҳсулоти мувофиқро пешниҳод мекунанд, андозаҳоро пешниҳод мекунанд ва қоидаҳои фурӯшро татбиқ мекунанд ва ҳамзамон хароҷоти амалиётиро тавассути сабук кардани хидматрасонии муштариён коҳиш медиҳанд.
  1. Саёҳати бефосила ва ноаён: ҳамгироии нархгузории динамикӣ, тавсияҳои контекстӣ, ҷустуҷӯи оқилона ва ёварони гуфтугӯӣ экосистемаи моеъеро ба вуҷуд меорад, ки ҳар як муошират ба дигараш бармегардад. Дар натиҷа як сафари доимӣ ва мақсаднок аст, ки барои меҳмонон амалан ноаён аст.

Ба гуфтаи Монтейро, ин сутунҳо нишон медиҳанд, ки AI аз як суръатбахши амалиётӣ берун рафтааст ва худро ҳамчун фарқияти рақобатпазир барои чакана муаррифӣ кардааст.

"Вақте ки бештари ширкатҳо маълумот ва сохторҳои иктишофии худро ба камол мерасонанд, имкониятҳои бештар барои рушди устувор, баланд бардоштани самаранокӣ ва эҷоди таҷрибаҳои дақиқтари харид - бахусус дар давраҳои муҳим, ба монанди фурӯши охири сол," илова мекунад ӯ.

"Эволютсия ҳоло аз қобилияти созмонҳо барои табдил додани технология ба қарорҳои амалӣ, вобаста ба тиҷорат ва ба натиҷаҳои воқеӣ нигаронидашуда вобаста аст" хулоса мекунад Монтейро.

PagBank суғуртаи телефони мобилиро оғоз мекунад ва пешниҳоди ҳифзи рақамии худро тақвият медиҳад.

PagBank як бонки рақамии мукаммали хидматрасонии хидматрасонии молиявӣ ва усулҳои пардохт, беҳтарин ҳисоби тиҷорӣ аз ҷониби портали iDinheiro ва яке аз бонкҳои пешбари рақамӣ дар Бразилия овоз дод, оғози "PagBank Mobile Insurance " -ро эълон мекунад, ки системаи экосистемаи хидматрасонии онро, ки ба амният ва роҳати муштариён нигаронида шудааст, пурра мекунад.

"Ин ифтитоҳ бо стратегияи PagBank оид ба тавсеаи пешниҳоди ҳамгирошудаи маҳсулот ва хидматҳо мувофиқат мекунад. Бо суғуртаи телефони мобилӣ, портфели муҳофизати мо боз ҳам қувват мегирад ва ҳадафи PagBank-ро барои осон кардани ҳаёти молиявии одамон ва корхонаҳо тавассути ҳалли муҳим, оддӣ, рақамӣ ва устувор тақвият медиҳад" мегӯяд Клаудио Лимао, Директори Бонки эмитент ва Insurance, PagBank.  

Гарчанде ки Бразилия 265 миллион телефони мобилии фаъол дорад, тибқи маълумоти Anatel, танҳо 10 миллион телефони мобилӣ суғурта доранд, тибқи маълумоти FenSeg (Федератсияи миллии суғуртаи умумӣ), ин рақам сатҳи пасти муҳофизати дороиеро, ки дар ҳаёти ҳаррӯзаи бразилияҳо мавҷуд аст, нишон медиҳад. 

Дар сенарияе, ки телефонҳои мобилӣ аз як ашёи боҳашамат ба як ҷузъи муҳими ҳаёти рӯзмарра табдил ёфтаанд, талабот ба ҳалли муҳофизат, ки бо ин тағирот қадам мезананд, меафзояд. Бо дарназардошти ин зарурат, бонки рақамӣ суғуртаи телефони мобилии PagBank-ро оғоз мекунад, ки ҳадафи он барои бразилияҳо дастрас кардани ҳифзи смартфонҳо ва омезиши технология ва таҷрибаи пурраи рақамӣ, аз бастани шартнома то фаъолсозӣ.  

Татьяни Мартинс, ноиби президенти Pitzi, дар ҳамкорӣ бо Pitzi, як ширкати пешбари суғуртавӣ дар соҳаи ҳифзи смартфонҳо ва электроника дар Бразилия таҳия шудааст, "Суғуртаи мобилии PagBank тавсеаи рисолати моро барои барқарор кардани пайвастшавӣ ба истеъмолкунандагон зуд ва дастрас муаррифӣ мекунад". Ба гуфтаи роҳбари иҷроия, шарикӣ тамоюли ҳамгироӣ байни хидматҳои молиявӣ ва ҳалли муҳофизатро дар муҳити рақамӣ тақвият дода, ба истеъмолкунандаи ниҳоӣ роҳат, амният ва мустақилият пешниҳод мекунад.  

Барои ҳама муштариёни PagBank, новобаста аз касб ва даромад дастрас аст, суғуртаи мобилии PagBank бо бартариҳои назаррас ба бозор ворид мешавад. Илова ба фарогирӣ аз дуздӣ ва ғоратгарӣ, маҳсулоти PagBank муҳофизатро дар ҳолати гум шудани дастгоҳ дар бар мегирад - фоидае, ки ҳоло ҳам дар бозор хеле кам пешниҳод мешавад. Мизоҷон инчунин метавонанд барои зарари тасодуфӣ, ки шикастан, рехтани моеъ, оксидшавӣ ва осеби барқро дар бар мегиранд, илова кунанд. 

Ба муносибати оғози кор, муштариёне, ки барои суғуртаи мобилии PagBank сабти ном шудаанд, дар лотереяҳои ҳармоҳаи iPhone ширкат хоҳанд кард. Ба ғайр аз имкони ба даст овардани тӯҳфаҳо, муштариён аз он огоҳанд, ки дастгоҳҳои онҳо ҳифз шудаанд. Маълумоти бештарро дар ин ҷо .

Яке аз калонтарин бонкҳои рақамӣ дар кишвар аз рӯи шумораи мизоҷон, PagBank асбобҳоро барои фурӯшҳои шахсӣ ва онлайн пешниҳод мекунад (ба монанди терминалҳои пардохти корт, Tap On, ки телефони мобилиро ба терминали пардохт бо барномаи PagBank табдил медиҳад, истинодҳои пардохт, имконоти пардохт барои тиҷорати электронӣ ва ғайра), ҳисоби мукаммали рақамӣ барои шахсони воқеӣ ва ҳуқуқӣ, инчунин хусусиятҳое, ки ба идоракунии маблағ мусоидат мекунанд. Дар PagBank, корти кредитӣ маҳдудияти кафолатнок дорад ва сармоягузорӣ барои худи корт кредитӣ шуда, даромади муштариёнро ба ҳадди аксар мерасонад. Барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи маҳсулоти PagBank, ин ҷо клик кунед .

Ба рейтинге, ки 16 июли соли 2024 нашр шудааст, дар " Беҳтарин ҳисоби тиҷорати рақамӣ чист? 10 имконоти ройгонро бубинед!" дар вебсайти iDinheiro. Барои шинос шудан бо рейтинги бузургтарин бонкҳо, аз рӯи шумораи муштариён, ба вебсайти Бонки марказии Бразилия . Барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи суғуртаи мобилии PagBank, ин ҷо клик кунед . Дастрасӣ ба маълумоти бештар дар бораи POS-терминалҳои , Ҳисоби рақамии PagBank ва Ҳисоби тиҷорӣ , Checkout PagBank , Tap On , Пайванди пардохт , Маош ва сармоягузорӣ . Маҳдудияти корти кредитии PagBank метавонад вобаста ба маблағи сармоягузорӣ дар CDB ё захирашуда дар ҳисоби PagBank фарқ кунад, шартҳоро бо клик кардани ин ҷо санҷед . Кушодани суратҳисоб бояд таҳлили бақайдгирӣ. Замимаи PagBank барои зеркашӣ дар Play Store (Android) ва App Store (iOS) дастрас аст. Хизматрасонии муштариён: 4003–1775 (пойтахтҳо ва шаҳрҳо) ё 0800  728  21  74 (дигар маконҳо, ба истиснои телефонҳои мобилӣ). Омбудсмен 0800  703  88  91.

Amazon, Mercado Libre ва Shopee се бренди аз ҳама номбаршуда дар давоми Black Friday 2025 буданд.

Ҷумъаи сиёҳи имсола иқтисодиёт, чакана ва васоити ахбори оммаи Бразилияро афзоиш дод. Тибқи як назарсанҷии STILINGUE аз ҷониби Blip , платформаи бисёрканалӣ, ки ба эҷоди таҷрибаи рақамӣ байни брендҳо ва истеъмолкунандагон тавассути гӯш кардани иҷтимоӣ ва зеҳни сунъӣ нигаронида шудааст, аз 1 то 30 ноябр 117,218 паём мавҷуд буд, ки аз ҷониби беш аз 35,914 корбар гузошта шудааст. Теъдоди гуфтугӯҳо эҳтимоли фарогирии беш аз 1 миллиард нафарро дошт.

Ҳафтаи Ҷумъаи Сиёҳ шумораи бештари паёмҳо бо 46,500 сӯҳбатро дидааст. Дар 1297 пост ибораҳое ба мисли "харидам", "ман таъмин кардам", "ман гирифтам" ва "харидро анҷом додам" пайдо шуданд. Мониторинг рӯзи ҷумъаи 28-уми ноябрро рӯзе нишон дод, ки шумораи бештари интишорҳо: 14,200.

Дар таҳлил, Black Friday 2025 ҳамчун мусбат тасниф карда шуд, ки танҳо 1,5% зикршуда манфӣ қабул карда шуданд, ки норозигии корбарони интернетро аз нархи баланди пешниҳодҳо нишон медиҳад . Дар робита ба шарҳҳо дар бораи интиқол, намуна монанд аст: дар байни 3,200 зикр дар ин мавзӯъ, беш аз 60% оҳанги мусбат доштанд ва танҳо 2% арзиши баландро танқид кардаанд.

"Мо тағироти равшанеро дар рафтор дидем, ки то ин рӯз пеш омад. Дар аввали моҳ, истеъмолкунандагон бештар оқилона, техникӣ ва ба фаҳмидани арзиши воқеии пешниҳодҳо тамаркуз мекарданд. Дар ҳафтаи охири моҳи ноябр, наздиктар ба Ҷумъаи сиёҳ, сӯҳбат аз интизорӣ ба қарори харид гузашт. Бо гӯш кардани иҷтимоӣ, брендҳо метавонанд ин ҳаракатҳоро пайгирӣ кунанд, ангезаҳои аудиторияро дарк кунанд ва стратегияҳои пешакии сӯҳбатҳои иҷтимоии худро тағир диҳанд." ба фаҳмиши амалишаванда ”мегӯяд Менеджан Моргадо, менеҷери маркетинг дар Blip.

Брендҳо ва ашёҳои бештар зикршуда 

Пурсиш нишон дод, ки даҳ бренди аз ҳама бештар номбаршуда Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Americanas, AliExpress, Carrefour, Samsung ва Apple мебошанд. Дар мавриди категорияҳо “электроника ва бозиҳо” 3,198 зикр (6,9%), “супермаркет ва нӯшокиҳо” 2,165 пост (4,7%), “мода ва зебоӣ” 1,875 шарҳ (4,0%), “хона/мебель” 975 сӯҳбат (2,1%), постҳо (7,7%) доранд. асбобҳо" 693 муомила (1,5%) ва "хизматрасониҳои рақамӣ/обунаҳо" 689 (1,5%) зикр шудаанд.

Вақте ки сухан дар бораи харид меравад, бозорҳо миқдори зиёди нияти харидро ҷалб мекунанд. Дар нашрияҳое, ки ният ё анҷоми харидро эълон мекунанд, 15% ҳамчун канали истифодашуда Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu ё Americanas истинод мекунанд. Истифодаи вебсайтҳо ва барномаҳои расмӣ дар 8,6% ба назар мерасад, дар ҳоле ки Instagram ва WhatsApp ҳамчун нуқтаҳои асосии дастгирӣ амал мекунанд, ки дар он истеъмолкунандагон пешниҳодҳоро тасдиқ мекунанд, саволҳо медиҳанд ва истинодҳоро дастрас мекунанд.

Дӯконҳои ҷисмонӣ барои хариди зуд ё молҳои хариду фурӯш мувофиқанд (3,5%). Мавзӯи "тахфиф" ҳафтаи Ҷумъаи сиёҳ бартарӣ дошт: 44,9% тамоми пурсишҳо нархҳо, таблиғот ё арзишҳоро дар реал қайд мекунанд.

Методологияи STILINGUE аз ҷониби Blip

Барои гузаронидани гӯш кардани ҳамаҷонибаи иҷтимоӣ, мониторинг дар платформаҳои васоити ахбори иҷтимоӣ, аз қабили X (собиқ Twitter), Instagram, Facebook, YouTube, порталҳои хабарӣ, Reclame Aqui (вебсайти шикоятҳои истеъмолкунандагони Бразилия), Bluesky, блогҳо ва мақолаҳо гузаронида шуд. Рейтингҳои пешниҳодшуда ҳаҷми зикри марбут ба чорабиниро инъикос мекунанд; яъне ҳаҷми нашрияҳо танҳо дар асоси истилоҳоти марбут ба Ҷумъаи сиёҳ (ба монанди ихтисорот) баррасӣ шуда, ҳамчун филтр истифода мешуданд. Шумораи корбарони беназир низ ҳисоб карда шуд.

Чаро бренди шумо ба барномаи фурӯш ниёз дорад.

Витринахои магазин чои худро дигар кардаанд. Пештар, истеъмолкунандагон барои дарёфти маҳсулот аз гузаргоҳҳои мағозаҳо мерафтанд ё каталогҳоро аз назар мегузаронданд. Имрӯз, сафар дар смартфон оғоз мешавад ва аксар вақт ба охир мерасад. Муболиға нест, агар бигӯем, ки телефони мобилӣ ба равзанаи асосии дӯкони чакана табдил ёфтааст ва мавҷуд набудани як барномаи махсуси фурӯш маънои аз даст додани аҳамият дар бозорест, ки бо ламсҳои экран ҳаракат мекунад.

Таҷрибаи муштариён, вақте ки фарқияткунанда буд, ба зарурат табдил ёфт. Барномаҳои фурӯш имкон медиҳанд, ки фардикунонӣ дар миқёс, чизе барои каналҳои соф ҷисмонӣ ё ҳатто тиҷорати анъанавии электронӣ ғайриимкон аст. Онҳо аз муошират меомӯзанд, афзалиятҳоро пешгӯӣ мекунанд, комбинатсияҳоро пешниҳод мекунанд ва харидро бефосила мекунанд. Ин тарҷумаи мағозаи ҷисмонӣ бо хидмати гарм ва машваратии он ба муҳити рақамӣ аст, аммо бо бартарии пешниҳоди инвентаризатсияи беохир. Ҳамин тариқ, агар маҳсулот дар раф набошад, он метавонад як клик дур бошад ва пас аз чанд соат барои таҳвил дастрас бошад.

Ин мантиқ ҳам ба чакана ва ҳам ба B2B дахл дорад. Гурӯҳҳои фурӯш, ки то ҳол ба равандҳои дастӣ такя мекунанд, вақтро беҳуда сарф мекунанд, маълумотро аз даст медиҳанд ва имкониятҳоро аз даст медиҳанд. Замимаи хуб сохторшуда маълумоти муштариёнро мутамарказ мекунад, инвентаризатсияро дар вақти воқеӣ навсозӣ мекунад, фармоишҳо ва ҳисобномаҳо медиҳад, ҳадафҳо ва комиссияҳоро пайгирӣ мекунад ва бо системаҳои дохилӣ муттаҳид мешавад, ҳама дар дасти шумо. Бештар аз асбоб, он шарики стратегӣ аст, ки фишорро коҳиш медиҳад ва фурӯшандаро ба мушовир табдил медиҳад.

Ғайр аз он, истеъмолкунанда тағир ёфтааст ва пешгӯиҳо барои чаканаи онлайн дар соли 2025 инро равшан мекунанд. Мувофиқи маълумоти ABComm, интизор меравад, ки тиҷорати электронии Бразилия даромади 234 миллиард R долларро ташкил диҳад, ки бо афзоиши 15% ва шумораи фармоишҳо бояд 5% афзоиш ёбад, ки дар маҷмӯъ 435 миллионро ташкил медиҳад. Фурӯши ёрирасон як мисоли он аст, ки технология муносибатҳои инсониро беҳтар мекунад. Фурӯшандае, ки бо барнома муҷаҳҳаз шудааст, эҳтиёҷоти муштариро мефаҳмад, намоишҳо пешкаш мекунад, фармоишҳоро ба қайд мегирад ва пас аз фурӯш бо чустуҷӯӣ пайгирӣ мекунад. Ин як хидмати машваратӣ мебошад, ки садоқатро ба вуҷуд меорад, зеро он ғамхорӣ нишон медиҳад ва пайвандро эҷод мекунад. Ҳатто худхизматрасонӣ дар дохили мағоза, канорагирӣ аз навбат ва васеъ кардани имконоти пардохт ва интиқол, вақте қобили амал мешавад, ки барнома барои васеъ кардани нуқтаи фурӯш тарҳрезӣ шудааст.

Тамоюлҳо ин роҳро мустаҳкам мекунанд. Зеҳни сунъӣ имкон медиҳад, ки фардикунонии вақти воқеӣ; ҳамгироӣ бо CRMs таҳлили пешгӯиро меорад; ва қобилиятҳои офлайнӣ кафолат медиҳанд, ки ҳеҷ гуна тиҷорат аз сабаби набудани пайвастшавӣ қатъ нашавад. Бренд, ки ҳоло ба барномаи худ сармоягузорӣ мекунад, на танҳо бо таҳаввулоти бозор пайгирӣ хоҳад кард, балки таҷрибаи харидро барои солҳои оянда ташаккул медиҳад.

Аз ин рӯ, доштани барномаи фурӯш дигар айшу ишрат нест. Ин калиди табдил додани тамошобинони кунҷкоб ба мизоҷон, муштариён ба мухлисон ва нигоҳ доштани бренд дар фазоест, ки ҳама дар як рӯз даҳҳо маротиба назар мекунанд: экрани телефони мобилии онҳо.

Guilherme Martins ҳаммуассиси Eitri, як платформаи таҳияи замимаҳои мобилӣ мебошад.

Системаи пардохти бидуни тамоси Pix аҳамияти стратегии инфрасохтори пардохтро тақвият медиҳад.

Омадани Pix (системаи пардохти фаврии Бразилия) дар соли 2025 диққати худро ба нақши инфрасохтори пардохт дар тиҷорати электронии Бразилия дубора ҷалб кард. Ин навоварӣ суръати тези инноватсияро дар бахш нишон медиҳад ва нишон медиҳад, ки чӣ гуна тағйироти ба назар техникӣ бевосита ба таҷрибаи истеъмолкунандагон таъсир мерасонад. Мувофиқи маълумоти Бонки марказии Бразилия, Pix аллакай беш аз 165 миллион корбар дорад ва беш аз 3,5 миллиард транзаксияҳои моҳона дорад, ки худро ҳамчун яке аз усулҳои афзалиятноки ҷомеа муттаҳид мекунад, контекст, ки чӣ гуна таҳаввулот дар усулҳои пардохт ба чаканаи рақамӣ таъсир мерасонад, боз ҳам равшантар мекунад. Аммо, бештар аз таъкид кардани усули нав, ин ҳаракат нишон медиҳад, ки дарвозаи пардохт ба як ҷузъи муҳими стратегияи бренд, суръати табдил ва эътимоднокии мағозаҳои онлайн табдил ёфтааст.

Чаканаи рақамӣ дар робита ба хидматрасонии муштариён, логистика ва коммуникатсия таҳаввул ёфт, аммо касса яке аз муҳимтарин нуктаҳои сафар боқӣ мемонад. Маҳз дар лаҳзаи пардохт истеъмолкунанда баҳои ниҳоии эътимоднокӣ ва роҳатро медиҳад. Агар раванд ноамн, маҳдуд, суст ё бо усулҳои афзалиятноки муштарӣ номувофиқ ба назар расад, фриксия фавран ба партофтани ароба табдил меёбад, ҳатто вақте ки боқимондаи сафар хуб гузашт. Ин таъсир дар муҳити мобилӣ боз ҳам бештар зоҳир мешавад, ки тибқи маълумоти Ebit | Nielsen, ки дар он ҳама гуна масир ё яхкунӣ боиси тарки фаврӣ мегардад.

Шлюзҳои муосири пардохтҳо дигар ҳамгироӣ нестанд. Онҳо маълумоти стратегиро дар бораи меъёрҳои тасдиқ, меъёрҳои радкунӣ, рафтори харид ва иҷрои ҳар як усул мутамарказ мекунанд, ки намоёниро, ки қаблан ба харидорон алоқаманд буданд ё дар системаҳои параллелӣ пароканда буданд, пешкаш мекунанд. Ин маълумот мустақиман ба қарорҳои маркетингӣ ва иҷроиш таъсир мерасонад: он монеаҳоро ошкор мекунад, интизориҳои табдилро танзим мекунад, дар танзими маъракаҳо кӯмак мекунад ва барои таҳлили воқеии воқеият имкон медиҳад. Тадқиқотҳои самаранокии бозор, ки аз ҷониби харидорон ба монанди Cielo, Stone ва Getnet нашр шудаанд, инчунин пурсишҳои техникии Abecs нишон медиҳанд, ки фарқияти байни инфрасохтори пардохти оптимизатсияшуда ва бидуни ислоҳ метавонад то 15% дар сатҳи тасдиқи транзаксияҳои корт, таъсире, ки натиҷаи маъракаҳои рақамиро комилан тағир медиҳад, расонад.

Ҳамзамон, интихоби провайдер мавқеъро нишон медиҳад. Мутобиқати платформа, пардохтҳо, механизмҳои зидди қаллобӣ ва гуногунии усулҳои қабулшуда ҳам ба амалиёт ва ҳам ба дарки истеъмолкунанда таъсир мерасонанд. Дар кишваре, ки кортҳои кредитӣ, слипҳои бонкӣ, Pix (системаи пардохти фаврии Бразилия), ҳамёнҳои рақамӣ ва истинодҳои пардохт дар як аробаи харид вуҷуд доранд, маҳдуд кардани имконот маънои аз даст додани фурӯши эҳтимолиро дорад. Ва худи намуди визуалии касса эътимодро дар лаҳзаи тасмими харидорӣ кардани истеъмолкунанда мустаҳкам мекунад. Ин эътимод изтиробро коҳиш медиҳад ва самаранокии сармоягузории ВАО-ро афзоиш медиҳад, зеро шумораи ками муштариён дар марҳилаи ниҳоӣ аз хариди худ даст мекашанд.

Дар мобилӣ, ин таъсир шиддат мегирад. Азбаски қисми зиёди харидҳо тавассути смартфон сурат мегиранд, хусусиятҳои охирин ба монанди Pix (системаи пардохти фаврии Бразилия) интизориҳои суръат ва соддаро зиёд мекунанд. Аммо инҳо танҳо ҳангоми дастгирӣ кардани инфрасохтори муосир, устувор ва хуб ҳамгирошуда пурра таъмин мешаванд. Навоварӣ дар рӯи замин пайдо мешавад, аммо он чизе, ки таҷрибаи хубро нигоҳ медорад, дарвоза аст.

Бо дарназардошти ин воқеият, муҳим аст, ки менеҷерҳо провайдерҳои пардохти худро ба таври ҷиддӣ баррасӣ кунанд. Зарур аст, ки хароҷот, усулҳои қабулшуда, вақти ҳисоббаробаркунӣ ва муҳимтар аз ҳама, дастрасӣ ба маълумоти транзаксионӣ, ки метавонанд дар маркетинг истифода шаванд. Аммо такмил додани инфраструктура кифоя нест: истеъмолкунанда бояд онро дарк кунад. Паёмҳои возеҳ дар бораи амният ва суръат ва мавҷудияти унсурҳои визуалии боэътимод ҳангоми касса эҳсоси он, ки бренд таҷрибаи пайваста ва касбӣ пешкаш мекунад, тақвият мебахшад.

Баҳс дар атрофи Pix (системаи пардохти фаврии Бразилия) самти бозорро тақвият медиҳад ва ҳамаи ин нуктаҳоро мепайвандад. Инфрасохтори пардохт як қабати дури стратегия буданро қатъ карда, ба рақобат, конвертатсия ва дарки бренд бевосита таъсир расонидааст. Вақте ки технологияҳои нав пайдо мешаванд ва фишор барои самаранокӣ афзоиш меёбад, қарорҳое, ки як вақтҳо танҳо техникӣ ҳисобида мешуданд, ҳоло натиҷаҳои тиҷоратро ташаккул медиҳанд. Брендҳое, ки ин тағиротро дарк мекунанд ва пардохтро ба аслии таҷрибаи рақамӣ муттаҳид мекунанд, қобилияти бештаре барои табдил додани инноватсия ба бартарии воқеӣ дар тиҷорати электронии Бразилия доранд.

Алан Рибейро, коршиноси тиҷорати электронӣ ва таҷрибаи муштариён, беш аз даҳ сол барои таҳлили стратегияҳои рақамӣ ва мониторинги тамоюлҳои чаканаи онлайн сарф кардааст. Вай худро ба омӯзиши он мебахшад, ки чӣ гуна технология, рафтори харид ва самаранокии амалиёт метавонад натиҷаҳоро тағир диҳад ва садоқати муштариёнро дар муҳити виртуалӣ эҷод кунад.

Nuvei шарикиро бо Microsoft барои васеъ кардани инфрасохтори глобалии пардохтҳо ва дастгирии беш аз 10,000 транзаксия дар як сония тавсеа медиҳад.

Nuvei ва Microsoft имрӯз дар бораи тавсеаи назарраси шарикии стратегии худ эълон карданд, ки ба API-ҳои асосии коркарди пардохтҳои Nuvei имкон медиҳад, ки дар Microsoft Azure кор кунанд ва аз Azure AI барои оптимизатсияи транзаксияҳои вақти воқеӣ истифода баранд. Ин ташаббус иқтидори коркарди ҷаҳонии Nuvei-ро ба таври назаррас васеъ карда, аз марҳилаи 10,000 транзаксия дар як сония гузашт ва 99,999% дастрасиро барои корхонаҳои калон ҳадаф қарор медиҳад. Шарикӣ инчунин мавқеи Нувейро дар байни протсессори баландтарин дар ҷаҳон мустаҳкам мекунад ва як заминаи устувор ва аз ҷониби AI асосёфта барои дастгирии беш аз 1 триллион доллари солонаи пардохт, зеро муштариён дар миқёси байналмилалӣ васеъ мешаванд.

Ин пешравӣ сармоягузории қавӣ ва тамаркузи бисёрсоларо барои интиқоли ҳама платформаҳои Nuvei ба абр инъикос мекунад ва ба ширкатҳо дар миқёси ҷаҳонӣ бо самаранокӣ ва самаранокии бештар мусоидат мекунад. Бо интиқол додани хидматҳои муҳим ба Azure, Nuvei чандирии мукаммал, суръати баландтар ва эътимоднокии пайвастаи глобалиро ба даст меорад, дар ҳоле ки ҷузъҳои асосӣ навсозӣ мекунад ва вобастагӣ аз технологияҳои сеюмро коҳиш медиҳад. Ин меъмории навшуда инчунин барои навовариҳои пайваста ҷой фароҳам меорад, ки ба Nuvei имкон медиҳад, ки такмили ояндаро суръат бахшад ва сатҳи боз ҳам баландтари устуворӣ ва оптимизатсияро таъмин кунад.

Фил Файер, директори генералии Nuvei гуфт: "Ҳар як пардохт бояд бо суръат ва дақиқ муваффақ бошад, дар ҳар ҷое, ки мизоҷони мо кор мекунанд. " "Иҷро кардани коркарди асосии мо дар Microsoft Azure ба мо заминаи аслии AI медиҳад, ки дар вақти воқеӣ мутобиқ мешавад, транзаксияҳоро дар саросари ҷаҳон оптимизатсия мекунад ва ба талаботи резидентии маълумот дар ҳар як минтақа мувофиқат мекунад. Ин кори имрӯзаи моро тақвият медиҳад ва моро омода мекунад, ки бо афзоиши муштариёни мо қобилиятҳои нави сунъиро таъмин кунем."

Коркарди пардохтҳои Azure ба меъмории тақсимшуда имкон медиҳад, ки қодир ба азхудкунии суръати ҳаҷм, нигоҳ доштани кори доимӣ ва оптимизатсияи таъхирҳо ва иҷозатҳоро дар миқёси ҷаҳонӣ кунад. Ин ҳадди аксар гирифтани даромад ва таҷрибаи бефосиларо барои истеъмолкунандагон, ҳатто ҳангоми серталабтарин рӯйдодҳои тиҷорати ҷаҳонӣ таъмин мекунад.

Тайлер Пичач, Роҳбари глобалии стратегияи пардохтҳо дар Microsoft : "Инфраструктураи омодаи AI-и Microsoft Azure таҷрибаи Nuvei дар пардохтҳои корхонаро пурра мекунад". "Ин иқдом Нувейро водор мекунад, ки таҷрибаи пардохтҳои устувор, ҷавобгӯ ва оптимизатсияшуда, ки барои ояндаи тиҷорати ҷаҳонӣ муҳиманд, пешкаш кунад."

Ҳамчун як қисми ин модернизатсияи васеътар, APIҳо ва хидматҳои асосии Nuvei ҳоло аз захираҳои Azure истифода мебаранд, то инфрасохтори пардохтҳои амн, миқёспазир ва дар саросари ҷаҳон тақсимшударо таъмин кунанд. Хизматрасониҳо Azure ExpressRoute барои пайвасти хусусӣ, Azure Firewall барои ҳифзи шабака ва Хадамоти Azure Kubernetes барои сарбории кории контейнериро дар бар мегиранд. Барои таҳкими амният ва мувофиқат, ин ҳалли Azure Defender for Cloud барои ҳифзи пешрафтаи таҳдид ва Azure Application Gateway бо Firewall Web Application (WAF) барои амнияти мукаммали барномаҳоро муттаҳид мекунад. Меъморӣ чаҳор минтақаи стратегиро дар бар мегирад - Бритониёи Ҷанубӣ, Шветсияи Марказӣ, Ғарби ИМА ва Шарқи ИМА - дастрасии баланд, устуворӣ ва фаъолияти пайвастаро барои тиҷорат дар саросари ҷаҳон таъмин мекунад.

Nuvei татбиқи такмилдиҳии инфрасохторро идома медиҳад, ки самаранокии глобалиро беҳтар мекунанд, боркуниро оптимизатсия мекунанд ва самаранокии транзаксияро бо Azure AI такмил медиҳанд. Бо ҳар як версияи нав, платформа дар миқёс боз ҳам қавитар мешавад, иҷрои мувофиқтарро дар минтақаҳо таъмин мекунад ва иктишофии ҷамъшударо аз ҳар як транзаксияи коркардшуда истифода мебарад - арзиши онро афзоиш медиҳад, зеро тиҷорати ҷаҳонӣ бо эътимод афзоиш меёбад.

Нокомиҳо ба 55% сайтҳои тиҷорати электронӣ дар рӯзи ҷумъаи сиёҳ таъсир мерасонанд.

Ҷумъаи сиёҳ, ки маъмулан дар ҳафтаи охири моҳи ноябр баргузор мешавад, ҳаҷми фурӯшро барои тиҷорати электронии Бразилия афзоиш медиҳад, аммо инфрасохтори мағозаҳои онлайнро ба озмоиш мегузорад. Гузориши "Секторҳои тиҷорати электронӣ дар Бразилия", аз ҷониби Конверсион, нишон медиҳад, ки моҳи ноябр яке аз баландтарин қуллаҳои трафики сол мебошад ва пас аз он дар моҳи декабр 8,6% коҳиш ёфтааст, ки далели ҳаҷми истисноии ин давра мебошад. Тадқиқоти Tecflow дар рӯзи ҷумъаи сиёҳи соли 2024 нишон медиҳад, ки 55% фурӯшандагон бо сустшавӣ ё ноустуворӣ рӯбарӯ шудаанд ва 40% нокомиҳо бо API-ҳои муҳим алоқаманд буда, ба системаҳои санҷиш ва аутентификатсия фишор меоранд. Сарфи назар аз таваҷҷӯҳи зиёд, рафтори харид як парадоксро ошкор мекунад: шумораи бештари одамон ба аробаи харид мерасад, аммо бисёриҳо харидро анҷом намедиҳанд. Мувофиқи маълумоти Радари тиҷорати электронӣ, сатҳи таркшавӣ дар Бразилия метавонад ба 82% мерасад, ки на танҳо аз масъалаҳои қаллобӣ, балки инчунин аз нокомиҳо дар таҷрибаи пардохт, ба монанди хароҷоти иловагии ошкорнашуда, мӯҳлатҳои рақобатпазир ва ҳисобҳои мураккаб таъсир мерасонад.

Ҳуго Венда, директори генералии UnicoPag ва мутахассиси инноватсия, таъкид мекунад, ки ҳамгироӣ байни технология ва хидматрасонии инсонӣ барои таҳаввулоти усулҳои пардохт муҳим аст: "Тағйироти ҳақиқии рақамӣ вақте ба амал меояд, ки технология ба одамон хидмат мекунад. Бо омезиши маълумот, автоматизатсия ва дастгирии инсонӣ, мо метавонем пешгӯии бештар ва эътимодро барои тоҷирон эҷод карда, пардохтро ба омили воқеии афзоиш табдил диҳем." Маҷмӯи абзорҳои таҳлилӣ, равандҳои автоматикунонидашуда ва мониторинги пайваста имкон медиҳад, ки монеаҳо, танзими ҷараёнҳо ва такмил додани таҷрибаи корбарон, ки тамоюли кам кардани хароҷоти амалиётӣ ва баланд бардоштани самаранокии транзаксияҳо мегардад.

Бо афзоиши рақобат дар тиҷорати электронӣ, ширкатҳо роҳҳои ҳалли худро барои пешгирӣ кардани талафот дар марҳилаҳои муҳими сафари харид ҷустуҷӯ мекарданд. Маҷмӯи технологияи пешгӯӣ, автоматизатсия ва дастгирии машваратии 24-соата дар табдил додани лаҳзаҳои радкунӣ ба имкониятҳои омӯзишӣ ва амали зуд самаранок аст. Ин ҳамгироӣ ба фурӯшандагон имкон медиҳад, ки қарорҳои дақиқтар қабул кунанд, ҷараёни пардохтҳоро танзим кунанд ва нишондиҳандаҳоро дар вақти воқеӣ назорат кунанд, самаранокӣ ва пешгӯии раванди фурӯшро ҳатто дар санаҳои серталаб, ба монанди Ҷумъаи сиёҳ афзоиш диҳанд.

Ба оянда нигоҳ карда, UnicoPag усулҳои пардохти онлайнро барои муттаҳид кардани иктишофи маълумот, фардӣ ва муносибатҳои наздики мизоҷон таҳаввул мекунад. Дар ин замина, Ҳуго Венда дидгоҳи стратегии ҳалли ҳалли худро тақвият медиҳад: "Дарвоза метавонад на танҳо як хидмати техникӣ бошад; он метавонад шарики тоҷирон дар рушди устувори тиҷорати электронии Бразилия гардад, ки ҳам навоварӣ ва ҳам ҳамдардӣ дар хидматрасонии муштариёнро қадр мекунад." Ин равиш нишон медиҳад, ки сармоягузорӣ ба технологияи ҳамоҳангшуда бо дастгирии инсонӣ на танҳо як тадбири амалиётӣ, балки як бартарии рақобатие мебошад, ки мустақиман ба табдилдиҳӣ ва садоқати муштариён таъсир мерасонад.

Пас аз муваффақияти Pix Automático, Efí Bank Bolix Automático -ро оғоз мекунад.

Efí Bank, бонки рақамие, ки Bolix-ро пешбарӣ кардааст, Bolix Automático-ро ба кор мебарад, ки таҳаввулоти маҳсулоте мебошад, ки слипҳои бонкиро бо Pix (системаи пардохти фаврии Бразилия) ва аввалин ҳалли навъи он дар бозори Бразилия муттаҳид мекунад. Акнун, мумкин аст, ки суръати Pix Automático ба пардохтҳои такрорӣ тавассути Bolix, ба монанди обуна ва дигар хароҷот бо басомади даврӣ ворид карда шавад.

Барои онҳое, ки пардохтро пардохт мекунанд, ҳалли ин маънои онро дорад, ки роҳати бештар дар раванди харид ва осон кардани ҳисобҳои ҳисоб. Барои ширкатҳое, ки пардохт мегиранд, он хатари пешфарзӣ ва кӯшиши камтари амалиётиро барои ҷамъоварӣ коҳиш медиҳад.

"Bolix Automático боз як ҳалли дигарест, ки ба кам кардани фишор дар пардохтҳо нигаронида шудааст" мегӯяд Денис Силва, Директори генералии Efí Bank. "Дар замоне, ки бразилияҳо имконоти зиёди пардохтро доранд, ба бозор як усули фасеҳеро, ки Pix Automático, boleto ва QR Code Pix-ро муттаҳид мекунад, нишонаи навоварӣ аст, ки аломати хоси экосистемаи молиявии миллӣ шудааст."

Ин рушди нав пас аз муваффақияти Pix Automático, як усули пардохт, ки дар моҳи июни соли 2025 ба кор даромад, ва бештар истифода мешавад. Дар Efí Bank, шумораи ҳармоҳаи транзаксияҳо тавассути Pix Automático дар байни июн ва сентябр 36 маротиба афзоиш ёфт. Ҳаҷми муомилоти ҳар моҳ дар ҳамин давра 184 маротиба афзоиш ёфт, ки ин аз афзоиши арзиши миёнаи транзаксия шаҳодат медиҳад.

Ба гуфтаи Денис, барои онҳое, ки аллакай Bolix-ро истифода мебаранд, хусусияти нав бидуни таъсир ба корбарон муттаҳид карда мешавад. Функсияи Bolix Automatic метавонад бевосита дар ҳисоби рақамӣ фаъол карда шавад.

Аз тадқиқот то хидматрасонии муштариён: чӣ гуна AI метавонад ба тиҷорати хурд дар сарфаи вақт ва пул дар соли 2026 кӯмак кунад.

Таблиғи асбобҳои тавлидкунандаи AI, ба монанди ChatGPT, Copilot ва Gemini, рафтори соҳибкорони хурди Бразилияро тағир медиҳад. пажӯҳиши Microsoft ва Edelman, ки ба қабули бесобиқаи ин технологияҳо дар саросари кишвар ишора мекунад, то соли 2025 истифодаи зеҳни сунъӣ дар байни тиҷорати хурд ва хурд беш аз 30% афзоиш хоҳад ёфт.

Дар Бразилия корхонаҳои хурд ва хурд (КХМ) асоси иқтисодиётро намояндагӣ мекунанд ва рақамисозӣ омили муайянкунандаи рушди онҳо буд. Тибқи Харитаи камолоти рақамӣ , ки аз ҷониби Агентии Бразилия оид ба рушди саноат (ABDI) ва Себра гузаронида шудааст, ки 6,933 корхонаро дар саросари кишвар пурсиш кардааст, тақрибан 50% тиҷорати хурд аллакай барои фурӯши маҳсулот ё хидматҳо васоити рақамиро истифода мебаранд, дар ҳоле ки 94% интернетро барои зинда мондани ширкатҳои худ муҳим мешуморанд.

"Зеҳни сунъӣ дастрасӣ ба абзорҳоеро демократӣ кард, ки қаблан бо буҷаҳои калон маҳдуд мешуданд. Имрӯз ҳар як тиҷорати хурд ё хурд метавонад AI-ро барои автоматикунонии равандҳо, беҳтар фаҳмидани муштариёни худ ва қабули қарорҳои ба маълумот асосёфта истифода барад. Он чизе, ки тиҷорати муваффақро фарқ мекунад, дигар андоза нест, балки қобилияти мутобиқ кардан ва аз ҷиҳати стратегӣ ҳамгиро кардани ин технологияҳо ба модели бизнес аст." Профессори MBA дар Fundação Getúlio Vargas (FGV) ва муаллифи китоби Ташкилотҳои маърифатӣ: Истифодаи нерӯи тавлидии AI ва агентҳои соҳибақл .

75% корхонаҳои хурду миёна дар бораи таъсири AI ба тиҷорати худ хушбин ҳастанд. 

Тадқиқоти : беҳтар кардани таҷрибаи муштариён (61%), баланд бардоштани самаранокӣ, маҳсулнокӣ ва чолокӣ (54%) ва таъмини муттасилии тиҷорат (46%).

"Мо дар як лаҳзаи нодир зиндагӣ мекунем: AI аз як фарқияткунанда ба зарурият гузашт. Хабари хуш ин аст, ки татбиқи ин қарорҳо ҳатто бо захираҳои маҳдуд ҳеҷ гоҳ ин қадар дастрас, содда ва имконпазир набуд. Сирри он аст, ки аз хурд оғоз карда, диққати худро ба ҳалли мушкилоти воқеии тиҷорат равона созед", илова мекунад Кеннет.

Бо вуҷуди ин, сарфи назар аз дилгармӣ ва натиҷаҳои умедбахши ибтидоӣ, бисёре аз ширкатҳо то ҳол бо мушкилот дар татбиқи самараноки технология дучор меоянд, хоҳ аз сабаби набудани стратегия, омӯзиш ё ҳамгироӣ бо равандҳои мавҷуда. Тадқиқоти , ки танҳо 14% ширкатҳои бузург воқеан AI-ро дар амалиёти худ самаранок истифода мебаранд.

Маълумот нишон медиҳад, ки ҳатто бо дастрасии бештар ба захираҳо ва инфрасохтор, камолоти рақамӣ як монеаи ҷиддӣ боқӣ мемонад ва тақвият медиҳад, ки чӣ гуна банақшагирӣ ва омӯзиш дар соли оянда барои муваффақияти ҳама гуна ташаббуси AI, новобаста аз андозаи тиҷорат омилҳои калидӣ хоҳанд буд.

Роҳҳои амалии истифодаи AI барои рушди корхонаҳои хурду миёна

Барои кӯмак расонидан ба соҳибони тиҷорати хурд ва хурд дар ин манзараи тағирёбии рақамӣ дар соли 2026, Кеннет Корреа шаш барномаи стратегии технологияҳои рушдёбандаро дар асоси абзорҳое, ки ӯ ва дастаи ӯ ҳамарӯза истифода мебаранд, мубодила мекунад. Нигаред ба поён:

1) 24/7 хизматрасонӣ ба мизоҷон бо автоматикунонии интеллектуалӣ

Яке аз барномаҳои фаврии AI барои тиҷорат эҷоди системаи автоматии хидматрасонии муштариён бо истифода аз абзорҳое мебошад, ки аллакай дастрасанд. Стратегия аз сабт ва сабт кардани ҳама вохӯриҳо бо муштариён бо истифода аз платформаҳо ба монанди Read.ai ё Tactiq , эҷоди пойгоҳи дониш оид ба саволҳои бештар пурсидашуда оғоз меёбад. Пас, Gemini 2.5 Pro-ро бо ин пойгоҳи додаҳо танзим кардан мумкин аст, то тавассути WhatsApp ё почтаи электронӣ ба таври худкор посух диҳад. Дар амал, ин маънои онро дорад, ки даста дар як ҳафта аз 5 то 10 соат кор мекунад, ки қаблан барои хидматрасонии такрории муштариён сарф мешуд ва ба онҳо имкон медиҳад, ки ба масъалаҳои бештар стратегӣ ва мураккаб тамаркуз кунанд.

2) Тадқиқоти бозор бидуни киро кардани мушовир

Корхонаҳои хурд аксар вақт барои киро кардани ширкатҳои махсуси таҳлилии бозор буҷа надоранд, аммо ин маънои онро надорад, ки онҳо бояд кӯр-кӯрона қарор қабул кунанд. Perplexity AI ҳамчун як муҳаққиқи махсус фаъолият мекунад, ки рақибонро таҳлил мекунад, тамоюлҳоро муайян мекунад ва ғояҳои маҳсулотро ройгон тасдиқ мекунад. Масалан, соҳибкор метавонад бипурсад: "Шикояти асосии муштариён дар бораи маҳсулоти ба ман монанд дар семоҳаи охир чӣ гуна аст?" ва бо сарчашмаҳои зикршуда таҳлили пурра гиред. Восита тадқиқотеро мегардонад, ки қаблан барои хидматрасонии машваратӣ ҳазорҳо реал арзиш дошт, барои ҳама гуна тиҷорати хурд дастрас буда, дастрасӣ ба иттилооти бозорро демократӣ мекунад.

3) Эҷоди шахсияти визуалии касбӣ бо буҷаи ҳадди ақал

Тасвири бренди касбӣ дигар имтиёзи ширкатҳои дорои буҷаи калон нест. Асбобҳо ба монанди Looka.com бастаҳои пурраи шахсияти визуалиро эҷод мекунанд, аз ҷумла логотип, корти тиҷорӣ ва бланка, инчунин тавлиди макетҳо ва консепсияҳои визуалӣ барои маъракаҳои таблиғотӣ. Ин қарорҳо ба корхонаҳои хурду миёна имкон медиҳанд, ки муаррифии бренде дошта бошанд, ки бо бренди корпоратсияҳои бузург муқоиса карда шаванд ва майдони бозиро аз рӯи таассуроти аввалине, ки онҳо дар муштариён ва шарикон эҷод мекунанд, баробар созанд. Сармоягузорӣ ҳадди аққал аст, аммо таъсир ба дарки арзиш ва касбият назаррас аст.

4) Таҳлили маълумот бе коршинос

Таҳлили маълумот ҳамеша ҳамчун як домени истисноии мутахассисон ба назар мерасид, аммо воситаҳои муосири AI инро комилан тағир доданд. Ҷустуҷӯи Polymer мустақиман ба ҷадвалҳои фурӯш пайваст мешавад ва панелҳои фаврӣ тавлид мекунад, ки намунаҳо ва имкониятҳоро ошкор мекунанд, дар ҳоле ки Excel Copilot ба шумо имкон медиҳад, ки бо забони табиӣ саволҳо диҳед, ба монанди "Кадом маҳсулот дар семоҳаи гузашта маржаи беҳтарин дошт?" бе зарурати азхуд кардани формулахои мураккаб. Барои презентатсияҳои иҷроия, ExcelDashboard.ai ҷадвалҳои электрониро ба ҳисоботи визуалии касбӣ дар дақиқаҳо табдил медиҳад. Ин воситаҳо монеаи техникиро бартараф мекунанд ва ба ҳар як соҳибкор имкон медиҳанд, ки на танҳо интуисия, балки дар асоси маълумоти мушаххас қарор қабул кунанд.

5) Мундариҷаи миқёспазир барои васоити ахбори иҷтимоӣ

Истеҳсоли мундариҷаи пайваста барои васоити ахбори иҷтимоӣ яке аз бузургтарин мушкилот барои тиҷорати хурд аст, аммо AI тавлидкунанда ин муодиларо ба куллӣ тағир додааст. NotebookLM метавонад каталогҳои маҳсулотро ба эпизодҳои автоматии подкаст табдил диҳад, ки ду мизбон табиатан ин ашёро муҳокима мекунанд, дар ҳоле ки Gemini 2.5 Pro бо Nano Banana паёмҳои мукаммали ВАО иҷтимоӣ, аз ҷумла матн ва тасвирҳоро тавлид мекунад. Барои тиҷорати маҳаллӣ, Suno.com барои маъракаҳо ҷинглҳои касбӣ эҷод мекунад. Дар амал, ин маънои онро дорад, ки як нафар метавонад ҳаҷми муодили мундариҷаро ҳамчун як гурӯҳи се мутахассис истеҳсол кунад ва ҳузури фаъол ва мувофиқи рақамиро бидуни осебпазирии сифат ё зиёд кардани буҷет нигоҳ дорад.

6) Ҳуҷҷати автоматии равандҳо ва лоиҳаҳо

Ҳуҷҷатгузории равандҳо ва вохӯриҳо соатҳои гаронбаҳоеро сарф мекунад, ки метавонанд ба рушди тиҷорат бахшида шаванд. AudioPen инро тавассути табдил додани ҳамлаҳои мағзии гуфташуда ба ҳуҷҷатҳои сохторӣ ҳал мекунад – танҳо ҳангоми рондан ё роҳ рафтан ғояҳои худро сабт кунед. Read.ai боз ҳам пештар меравад, ба таври худкор маҷлисҳоро сабт мекунад ва бидуни дахолати дастӣ брифингҳо ва протоколҳо тавлид мекунад. Пас аз ин ҳуҷҷатҳо метавонанд бо истифода аз Gamma.app ба презентатсияҳои касбӣ табдил дода шаванд. 

Мушкилот ва роҳи пеш

Сарфи назар аз дурнамои умедбахш, тадқиқоти "Тағйироти рақамӣ дар тиҷорати хурд" аз ҷониби Себра нишон медиҳад, ки 66% тиҷорати хурд ва хурди Бразилия дар марҳилаи ибтидоии раванди табдилдиҳии рақамӣ боқӣ мемонанд, 30% дар марҳилаи мобайнӣ ҳастанд ва танҳо 3% метавонанд пешвоёни соҳаҳои худ ҳисобида шаванд. Ин аз он шаҳодат медиҳад, ки ҳарчанд таваҷҷӯҳ зиёд аст, ҳанӯз роҳи зиёде дар пеш аст.

Дар байни душворихои асосй нарасидани дониши техникй, махдуд будани захирахои молиявй ва му-кобилияти маданй ба дигаргунихо мебошанд. Бо вуҷуди ин, тадқиқоти нишон медиҳад, ки 20% корхонаҳои хурду миёна қабули AI-ро мушкил мешуморанд, ки ин рақам бо сабаби дастрастар ва беихтиёрона шудани технология коҳиш меёбад.

"Бузургтарин иштибоҳе, ки як корхонаи хурду миёна метавонад кунад, ин фикр мекунад, ки вай бояд якбора табдили пурраи рақамиро анҷом диҳад. Стратегияи аз ҳама муассир ин муайян кардани мушкилоти мушаххаси тиҷорат - хоҳ дар хидматрасонии муштариён, хоҳ дар фурӯш ё идоракунӣ - ва татбиқи ҳалли технологӣ барои ҳалли он аст. Натиҷаҳои зуд эътимод ва донишро барои қадамҳои оянда тавлид мекунанд. Табдилдиҳии рақамӣ сафар аст, на макони таъинот", - маслиҳат медиҳад Кеннет.

Оянда хозир аст.

Конвергенсияи AI, автоматизатсия ва таҳлили додаҳо он чизеро, ки барои тиҷорати хурд ва хурд имконпазир аст, муайян мекунад. Дастрасии демократӣ ба ин технологияҳо майдони боз ҳам баробарро фароҳам меорад, ки дар он чолокӣ, эҷодкорӣ ва тамаркузи муштариён метавонанд ҳаҷм ва захираҳои корпоратсияҳои бузургро бартараф кунанд.

Тибқи маълумоти HubSpot Gartner , ки то соли 2025 зиёда аз 80% ширкатҳои бузург қарорҳои AI-ро ба равандҳои худ ворид хоҳанд кард, маълум аст, ки трансформатсия дигар интихоб нест, балки зарурати стратегӣ аст.

"Корхонаҳои хурду миёна, ки имрӯз технологияро фаро мегиранд, барои рушд, миқёс ва пешрафт дар оянда беҳтар ҷойгир хоҳанд шуд. AI моҳияти инсонии тиҷорат - эҷодкорӣ, ҳамдардӣ ва муносибатҳоро иваз намекунад, балки ин сифатҳоро афзоиш медиҳад ва ба соҳибкорон имкон медиҳад, ки диққати худро ба он чизе, ки воқеан муҳим аст: эҷод кардани арзиш барои муштариёни худ ва сохтани вақти устувор ва мувофиқ барои анҷоми фаъолияти соҳибкорӣ дар ҳоли ҳозир кор мекунад."

TikTok Shop рекорди фурӯшро ҳангоми ҷараёнҳои мустақим шикастааст ва тамоюлҳои харидро муайян мекунад.

Дар моҳи ноябри аввали худ дар Бразилия, TikTok Shop натиҷаҳои рекордиро сабт кард, ки қабули ҷомеаи Бразилияро ба модели Discovery Shopping, ки роҳи комилан нав ва фардии харидро пешниҳод мекунад, бо фароғат, кашф ва харидҳо муттаҳид мекунад. Тавассути видеоҳои интерактивӣ ва ҷараёнҳои мустақим, ҷомеа ба осонӣ маҳсулоти дилхоҳи лаҳзаро кашф ва мехарад; ҳама бе тарк кардани платформа.

Афзоиши GMV, даромади умумии дар платформа коркардшуда, танҳо бо назардошти рӯзи ҷумъаи сиёҳ (28 ноябр) ва дар муқоиса бо санаи таблиғотии 10 октябр 129% буд. Ва ҷаласаҳои зинда як фишанги пурқувват барои пешрафти тиҷорат буданд. Афзоиши GMV танҳо тавассути ҷараёнҳои мустақим боз ҳам баландтар буд: 143%.

Эҷодкорони маъруфи платформа, ба монанди ViihTube, Мари Саад ва Камилла Пудим, ба натиҷаҳои хеле таъсирбахши фурӯш ноил шуданд. Дар давоми моҳи ноябр Viih Tube пеш аз муаррифии махсуси бренди зебоӣ ва нигоҳубини шахсии худ, Spoiler, дар TikTok Shop, ки дар ҳамкорӣ бо брендҳои Free сохта шудааст, баргузор кард. Вай дар платформа ду пахши мустақим анҷом дод, яке 14 ноябр ва дигаре 27 ноябр, ки дар он зиёда аз 8,500 маҳсулот фурӯхтааст. Дар ҳамон ҳафта, Мари Саад дар профили худ ва инчунин дар профили Маскаво, бренди зебоиаш пахши мустақим анҷом дод ва дар тӯли чанд соат тақрибан ҳафт ҳазор ададро фурӯхт. Дар моҳи сентябр, Камилла Пудим, ки дар ТикТок 35 миллион пайрав дорад, ин платформаро барои пешгӯии бренди худ, Pudim Beauty истифода бурд ва инчунин ҳафт ҳазор ададро фурӯхт. Дар ҷараёнҳои мустақим, ҷомеа ба маҳсулоти зебоӣ пеш аз дастрас шудани онҳо дар ҷои дигар дастрасии истисноӣ дошт.

Брендҳо, эҷодкорон ва ҷомеа аз имкониятҳое, ки экосистемаи Shopping Discovery пешниҳод мекунанд, истифода мебаранд. Мундариҷаи аслӣ, пешниҳодҳои рақобатпазир, ҷомеаи ҷалбшуда ва имкони муоширати воқеӣ дар вақти воқеӣ компонентҳое мебошанд, ки ҷаласаҳои зиндаро муваффақ мегардонанд.

Қувваи ҷараёнҳои мустақим дар амале, ки COMU, агентие, ки ба касбии эҷодкорони мундариҷа тамаркуз кардааст, дар рӯзҳои истироҳатии Black Friday анҷом дода мешавад, боз ҳам равшантар аст. Ширкат як анбори калонеро ба иҷора гирифта, барои пахши мустақим даҳ дӯкон таъсис додааст. Чилу панҷ созанда ва ҳашт бренд ширкат карданд - L'oreal, Amend, Simple Organic, Gummy, Dot, Aura Beauty, Vero Brodo ва Guday.

Тамоюлҳои фурӯш

Ин на танҳо тавассути ҷараёнҳои зинда, ки шумо метавонед дар Shop TikTok харед; чор роҳ барои харид вуҷуд дорад. Платформа ба ғайр аз бахшҳои "витрина" барои ҳар як фурӯшанда ва ҷадвали "дӯкон" видеоҳои харидашавандаро пешниҳод мекунад, ки ҳамчун намоишгоҳи калони тамоми маҳсулоти дастрас аз брендҳои гуногун фаъолият мекунад. Дастаи TikTok Shop дар тӯли ин моҳ баъзе тамоюлҳои мусбатро муайян кард, ки метавонанд ба фурӯшандагони хурд ва брендҳои калон, ки мехоҳанд тиҷорати худро дар платформа афзоиш диҳанд, кӯмак кунанд.

Баъзе аз бозёфтҳо: фурӯш ба маҳсулоти ҳаррӯза мутамарказ шудааст, профилҳои фурӯшанда, ки мундариҷаро зуд-зуд интишор мекунанд, беҳтар иҷро мешаванд ва нархгузории рақобатӣ омили муҳими афзалияти ҷомеа боқӣ мемонад.

Категорияи беҳтарин фурӯшанда дар платформа саломатӣ ва зебоӣ мебошад. Мо пай бурдем, ки маҳсулоте, ки дорои далелҳои қавии иҷтимоӣ ба зудӣ ҷалб шудаанд. Илова бар ин, маҷмӯаҳои маҳсулот ё комбинатсияҳо хеле муваффақ буданд. Дар Мода ва Аксессуарҳо, як амудии дигари серфурӯш, мо муайян кардем, ки ашёҳои оддӣ бо аксҳои равшан эътимоди бештари харидро ба вуҷуд меоранд. Брендҳо ва фурӯшандагони чакана бо интиқоли зуд низ баландтаранд. Дар категорияи хона ва тарзи ҳаёт, маҳсулоти ташкилӣ аксар вақт дар байни фурӯшандагони беҳтарин пайдо мешуданд. Мо фаҳмидем, ки ассортименти оддӣ бо истифодаи фаврӣ тасмими харидро осон мекунад.

Натиҷаҳои моҳи ноябр нақши TikTok Shop-ро ҳамчун платформае тақвият медиҳанд, ки фароғат, кашф ва харид ба ҳам мепайвандад ва барои брендҳо ва эҷодкорони Бразилия имкониятҳои воқеии тиҷорат фароҳам меорад.

[elfsight_cookie_consent id="1"]