Мавсими Ҷумъаи сиёҳи соли 2025 дар тиҷорати электронии Бразилия як намунаи навро ба вуҷуд овард: фурӯш дар авҷи аъло боқӣ мемонад, аммо нишондиҳандаи назаррас дар давоми моҳи ноябр ба амал меояд. Мувофиқи маълумоти Confi Neotrust, тиҷорати электронии Бразилия ба беш аз 10 миллиард доллари амрикоӣ Abiacom (Ассотсиатсияи зеҳни сунъӣ ва тиҷорати электронӣ) афзоиши 14,74% дар соли 2024-ро пешбинӣ кардааст, ки даромад аз 13 миллиард R доллар зиёд аст, аммо фурӯш танҳо дар охири ҳафтаи охири моҳ муттаҳид нашуд.
Фернандо Мансано , президенти ABIACOM мегӯяд: "Ҷумъаи сиёҳ ба як марҳилаи стратегӣ дар тақвими чаканаи рақамӣ табдил ёфт. Истеъмолкунандагон бештар қасдан, огоҳанд ва барои харид омодаанд - ва фурӯшандагон бо таҷрибаҳои мустаҳкамтар, фардӣсозии беҳтар ва иртиботи ҳамаҷониба посух доданд."
Моҳи ноябри сиёҳ дар байни 1 то 23 ноябр зиёда аз 30 миллиард R доллари амрикоӣ ба даст овард, ки қувваи маъракаҳои васеъро исбот кард. Мизоҷони Edrone дар Бразилия, ки аз таблиғоти барвақт истифода бурданд, 187,592,385 R$ ба даст оварданд, ки дар муқоиса бо соли 2024 61% афзоиш ёфтааст, дар ҳоле ки ҳаҷми фармоиш 60% афзоиш ёфтааст. Ҳафтаи сиёҳ, дар навбати худ, нақши пешбарии худро нигоҳ дошт ва натиҷаҳоро нисбат ба як ҳафтаи миёна дар соли 2025 128% баландтар ба қайд гирифт, ки сегменти Саломатӣ ва Зебоӣ барҷаста буда, аз ҳаҷми муқаррарии худ чор маротиба зиёдтар баромад. Дар моҳи ноябр, фурӯш тавассути автоматизатсия ва бюллетенҳо ба 11% фурӯши тиҷорати электронӣ таъсир расонида, тақрибан 21 миллион R$ даромади иловагиро дар моҳ афзоиш дод, 8% тавассути SMS ва 6% тавассути WhatsApp.
Афзоиши алоқаи бисёрканалӣ тамоюли табдили баландтар аст. Почтаи электронӣ аз сабаби дастрасӣ ва миқёси худ як сутун боқӣ мемонад, аммо SMS ва WhatsApp дар лаҳзаҳои муҳим, вақте ки таъҷилӣ ва нияти нав тағирот ворид мекунанд, ҳамчун "пешбурди" аҳамият пайдо карданд. Мисоли ин комбинатсияи Muzazen , як ширкати тиҷорати электронӣ, ки ба ҷавоҳироти нимқиматбаҳо тахассус дорад, стратегияи автоматикунонидашудаи почтаи электронӣ, SMS ва WhatsApp барои барқарор кардани аробаҳои хариди партофташуда, дубора ҷалб кардани пойгоҳи муштариёни худ ва нигоҳ доштани иртибот дар давраҳои авҷ. Дар ин давра, бренд зиёда аз R$ 34,000 даромад аз автоматикунонӣ , ба ғайр аз беш аз 9,000 R$ тавассути бюллетен , бо ҷалби бештар дар каналҳои фаврӣ: R$ 15,199,55 дар SMS ва R$ 14,204,22 дар WhatsApp .
"Edrone бисёр кӯмак кард! Мо тавонистем чанд муштариро, ки ғайрифаъол буданд, барқарор кунем ва ин мустақиман дар даромади мо инъикос ёфт, бахусус дар рӯзи ҷумъаи сиёҳ, вақте ки мо афзоиши хеле назаррас доштем" мегӯяд Изабел Албах , шарики муассиси Muzazen.
Маълумот нишон медиҳад, ки то соли 2026 пирӯзӣ дар моҳи ноябр бояд камтар аз "як амал дар як рӯз" ва бештар аз иҷрои пайваста вобаста бошад: тақвими васеъ, автоматизатсия ва иртиботи ҳамгирошуда - бо ҳаҷми устувори почтаи электронӣ ва SMS ва WhatsApp суръатбахшии табдили онҳо, вақте ки муштарӣ эҳтимоли бештар қарор медиҳад.
