Зеҳни сунъӣ танҳо як тамоюл дар ҷаҳони B2B нест; ин воқеиятест, ки тамоми сафари хариди байни ширкатҳоро инқилоб мекунад. Аз ҷустуҷӯи автоматӣ то бастани дақиқтари шартнома, AI натиҷаҳоро афзоиш дод, давраҳои фурӯшро кӯтоҳ кард ва нақшҳои мутахассисони маркетинг ва фурӯшро аз нав муайян кард.
Барои Ҳелио Азеведо, мураббии Sales Clube, бузургтарин ҷомеаи фурӯш дар Бразилия, зеҳни сунъӣ масофаҳоро кӯтоҳ мекунад ва сатҳи фардикунониро дар муносибатҳои байни ширкатҳо баланд мекунад. "AI имкон медиҳад, ки пешгӯӣ ва самаранокӣ, ки қаблан дар бозори B2B дида нашуда буд. Он чизе, ки қаблан аз интуисия ва равандҳои дастӣ вобаста буд, акнун метавонад дар вақти воқеӣ автоматӣ, санҷида ва оптимизатсия карда шавад" гуфт ӯ.
Ба гуфтаи иҷроия, абзорҳои тавлидкунандаи AI барои эҷоди мундариҷаи фардӣ дар миқёси васеъ истифода мешаванд, дар ҳоле ки алгоритмҳои омӯзиши мошинсозӣ барои дақиқтар пешгӯии рафтори харид кӯмак мекунанд. "Имрӯз мо метавонем лаҳзаи харидро дар асоси сигналҳои рақамӣ фаҳмем, ки бидуни AI нонамоён хоҳад буд. Ин тарзи муносибати мо ба мизоҷони эҳтимолии худро комилан тағир медиҳад."
Нуктаи дигаре, ки Азеведо таъкид кардааст, ин таъсир ба эҷоди эътимод дар тӯли сафар аст. "Бо маълумоти хуб сохторӣ ва автоматикунонии интеллектуалӣ, мо метавонем сафарҳои бештар моеъ ва мувофиқро бо камарзиш эҷод кунем. Ин эътимодро зудтар эҷод мекунад, ки омили муҳим дар B2B мебошад."
Дар байни таъсироти асосии AI ба сафари B2B инҳоянд:
- Тавлиди роҳбарони соҳибихтисос дар асоси таҳлили маълумотҳои рафторӣ;
- Мундариҷаи гипершахсӣ, ки дар вақти воқеӣ барои профилҳои гуногуни тасмимгирандагон сохта шудааст;
- пайгирии автоматикунонидашуда бо ҳамкории дақиқтар ва контекстӣ;
- Пешгӯии пешгӯиҳо ва имкониятҳо, дастгирии стратегияҳои пас аз фурӯш ва густариш.
Ҳелио таъкид мекунад, ки гарчанде ки AI як шарики пурқувват аст, он омили инсониро иваз намекунад. "Технология васила аст, на ҳадаф. Ширкатҳое, ки истифодаи оқилонаи AI-ро бо як гурӯҳи хуб омӯзонидашуда муттаҳид мекунанд, ки ба гӯш кардани фаъол ва эҷоди арзиш нигаронида шудаанд, дар пешанд."
Барои ӯ, ояндаи фурӯши B2B аллакай оғоз шудааст ва аз онҳое вобаста аст, ки медонанд, ки маълумот, технология ва иктишофиро ба таври ҳамгирошуда ва стратегӣ истифода баранд.
