30 октябр, Agendor, ширкате, ки экосистемаи роҳҳои ҳалли масъалаҳоро барои идоракунии фурӯш ва идоракунии муносибатҳо бо муштариён (CRM) эҷод мекунад, вебинари "Чӣ гуна сӯҳбатҳоро ба фурӯш тавассути ҳамгироии WhatsApp ва CRM табдил додан мумкин аст"-ро баргузор мекунад. Дар пахши барнома бо чор баромадкунанда чӣ гуна ба муваффақияти тиҷоратӣ тавассути барномаи паёмнависӣ ноил шудан мумкин аст, ки бо истифода аз як ҷараёни корӣ барои ба даст овардани намоёнӣ ва суръат бахшидан ба гуфтушунидҳо истифода мешавад.
Ин чорабинӣ пас аз он рух дод, ки бозор WhatsApp-ро ҳамчун канали асосии фурӯши B2B дар Бразилия муайян кард, аммо ҳатто имрӯз аксари ширкатҳо вақт, маълумот ва имкониятҳоро аз даст медиҳанд, зеро сӯҳбатҳо бетартиб ва дар телефонҳои мобилии фурӯшандагон пароканда мешаванд. Агентор ҳамин мушкилотро ҳангоми дастгирии ширкатҳо дар равандҳои фурӯши онҳо муайян кард.
Аз ҷумлаи мавзӯъҳое, ки баррасӣ хоҳанд шуд, нақши WhatsApp дар фурӯши машваратӣ дар Бразилия, нуқтаҳои асосии мушкилот барои менеҷерон ва фурӯшандагон дар истифодаи "шахсӣ"-и барнома ва чӣ гуна табдил додани сӯҳбатҳо ба маълумоти боэътимод дар CRM мебошанд.
Ғайр аз ин, баромадкунандагон манфиатҳои амалии ҳамгироии WhatsApp ва CRM-ро барои дастаҳое, ки зиёда аз се фурӯшанда доранд, аз ҷумла таъсир ба менеҷероне, ки ба гузоришҳо, пешгӯишавандагӣ ва қабули қарорҳои беҳтар ниёз доранд, муҳокима хоҳанд кард. Дар муҳокима инчунин андешаҳо дар бораи ояндаи фурӯши машваратӣ бо WhatsApp, CRM ва зеҳни сунъӣ пешниҳод карда мешаванд.
Қобили зикр аст, ки дар барнома инчунин Agendor Chat, як роҳи ҳалли муошират аз ҷониби Agendor барои дастаҳои машваратии фурӯш, ки тавассути WhatsApp фурӯш мекунанд ва ба назорат, ҳамкорӣ ва ҳамгироӣ бо CRM-и худ ниёз доранд, роҳандозӣ мешавад. Ин абзор хидматрасонии муштариёнро бештар равон, пайваст ва миқёспазир мегардонад.
Вебинар аз ҷониби дастаи Agendor, аз ҷумла Тулио Монте Азул, ҳаммуассис ва роҳбари маҳсулот дар Agendor; Хулио Паулилло, директори даромад ва инчунин ҳаммуассиси Agendor; Густаво Гомес, мутахассиси машваратии фурӯш ва роҳбари минтақаи фурӯши ширкат; ва Густаво Винисиус, директори фурӯш ва мутахассис дар бозорҳои B2B ва B2C, баргузор мешавад.
Бақайдгирӣ ройгон ва барои омма кушода аст. Шахсоне, ки манфиатдоранд, бояд бо истифода аз варақа дар вебсайти Agendor .
