Бразилияҳо дар солҳои охир тағйироти ҷиддии тарзи зиндагиро аз сар гузаронидаанд, аз ҷумла “хуруҷи шаҳр”, ки ҳаракат аз пойтахтҳои калон ба шаҳрҳои хурдтар аст, пеш аз ҳама дар ҷустуҷӯи сифати беҳтари зиндагӣ. Ин ҷунбиш бозори чаканаро таҷдиди назар намуда, талаботи афзояндаро ба қарорҳое ба вуҷуд овард, ки ҳамаашон бо услуб ва интизориҳои ин аудиторияи нав мувофиқанд.
Чаканаи гипермаҳаллӣ, тавре ки ин падида номида шудааст, бар он асос ёфтааст, ки ҳам истеъмолкунандагон ва ҳам тиҷорат ба он чизе, ки дар наздикӣ аст, назар мекунанд, дар маҳал фикр мекунанд ва мувофиқан бароҳатӣ ва имкониятҳоро авлавият медиҳанд.
Мисолхо бисьёранд. Занҷирҳои калон ба монанди Grupo Pão de Açúcar ва Carrefour аллакай ба форматҳои хурдтари ба ҷамоатҳо наздиктар сармоягузорӣ мекунанд, ба монанди Minuto Pão de Açúcar ва Carrefour Express. Стартапҳо ба монанди ширкати шведии Lifvs, ки мағозаҳои худмухтор дар шабонарӯз дастрасанд ё ширкати бразилиии Ame Go, ки харидҳоро бо AI ва Wi-Fi автоматӣ мекунад, нишон медиҳанд, ки роҳат чӣ гуна тиҷорати чаканаро тағйир медиҳад.
"Ояндаи савдои чакана торафт бештар ғайримарказизатсия ва пайваст хоҳад шуд. Мағозаҳо набояд калон бошанд, балки тезтар, қулай ва ба эҳтиёҷоти маҳаллӣ мутобиқ карда шаванд" таъкид мекунад Сезар Балеко, директори генералии IRRAH, як гурӯҳи технологии тахассуси ҳалли бахши чакана.
Илова ба занҷирҳои калон, ки ба тиҷорати маҳаллӣ сармоягузорӣ кардаанд, чаканаи гиперлокалӣ инчунин бо рушди тиҷорати хурд дар Бразилия, ки аксарияти ширкатҳои ба наздикӣ кушодашударо намояндагӣ мекунанд, мувофиқат мекунад. Дар моҳи сентябри соли 2024, 349,500 тиҷорати нави хурд ба қайд гирифта шуд, ки 96% -и умумии CNPJ (рақамҳои мушаххаси андози Бразилия) дар ин давра таъсис дода шудаанд, тибқи як назарсанҷии Sebrae (Хадамоти дастгирии тиҷорати хурд ва хурди Бразилия) бо маълумоти Хадамоти федералии даромад. Дар маҷмӯъ дар давоми сол 3,3 миллион корхонаи нав кушода шуд, ки тақрибан 3,2 миллиони онҳоро MEI (Соҳибкорони инфиродӣ), тиҷорати хурд ва хурд ташкил медиҳад.
Ба гуфтаи Балеко, ин тағирот эҳтимолан боз ҳам равшантар мешавад. Тибқи иттилои Accenture, дар давраи пандемия, 72% бразилияҳо ба тиҷорати хурд афзалият доданд ва 80% изҳор доштанд, ки онҳо минбаъд низ муассисаҳои маҳаллиро дастгирӣ хоҳанд кард.
"Ояндаи савдои чакана дар наздикӣ, чолокӣ ва пеш аз ҳама, пайваст аст" мегӯяд ӯ ва таъкид мекунад, ки технология акнун на танҳо як фасилитатор, балки як фарқияти стратегӣ барои онҳое, ки мехоҳанд дар ин формати нави бозор фарқ кунанд.
Ва роҳҳои истифодаи ин бартарият бешуморанд. "Мо наметавонем фаромӯш кунем, ки истеъмолкунанда дар наздикӣ аст, аммо ҳамзамон бо ҳам пайваст аст ва сарфи назар аз онҳое, ки дар наздик ҳастанд, эҳтимоли бештари харидорӣ кардан доранд, аксар вақт бо рақобати шадид дар ҷаҳони виртуалӣ рӯбарӯ мешаванд. Бо назардошти ин, тоҷирони маҳаллӣ лозим аст, ки аз технологияҳои мавҷуда истифода баранд," мегӯяд директори IRRAH. Вай мисолҳои эмблемавиро мисол меорад, аз қабили як фурӯшандаи шведӣ Lifvs, масалан, ки минтақаҳои деҳотро ҳамчун макони мағозаҳои автоматии худ интихоб карда, ба ҷамоатҳои бидуни дастрасӣ ба супермаркетҳо имконоти бештар пешкаш мекунад. Занҷир 19 мағозаро дар формати контейнер кушод, ки ба макони корӣ интиқол дода мешаванд ва тавассути барнома қулф шудаанд.
Бо вуҷуди ин, ба тиҷорати маҳаллӣ лозим нест, ки ба чунин стратегияҳои далерона муроҷиат кунанд, то тамошобинони худро ҷалб кунанд ва рақобатро дар ҷаҳони технологӣ мағлуб кунанд. Ба гуфтаи Baleco, имрӯз дар бозор асбобҳои дастрас мавҷуданд, ки масалан, автоматикунонии маъракаҳо ва хидматрасонии муштариён ва бо каме эҷодкорӣ метавонад ҳама фарқиятро ба вуҷуд орад ва таҷрибаи фаромӯшнашавандаро барои муштариён кафолат диҳад.
"Тасаввур кунед, ки маъракаи рақамиро барои ҷалби одамоне, ки ҳанӯз мағозаи шуморо намешиносанд, оғоз кунед. Шумо метавонед тахфифҳои истисноиро пешниҳод кунед, то ин одамонро ба боздид аз муассисаи шумо ташвиқ кунед ва имкони ба даст овардани онҳоро фароҳам оваред. Барои муштариёне, ки аллакай ба мағоза зуд-зуд меоянд, маърака метавонад онҳоро ташвиқ кунад, ки ба канали онлайни шумо обуна шаванд, то ахбор, таблиғот ва навсозиҳоро дастрас кунанд. Имкониятҳо барои афзоиш додани харидҳо ҳастанд!" вай мефаҳмонад.
Baleco мефаҳмонад, ки IRRAH Group дар зиёда аз 70 кишвар мавҷуд аст, ки консепсияи чаканаи гиперлокалиро пеш мебарад. Ширкат ба корхонаҳо дар автоматикунонии хидматрасонии муштариён ва пайваст кардани истеъмолкунандагон бо ширкатҳо кӯмак кардааст. Дар байни ҳалли инноватсионии он GTP Maker, ки AI-ро барои эҷоди ёрдамчиёни виртуалӣ истифода мебарад; Dispara Aí, ки маъракаҳоеро таҳия мекунад, ки фурӯшро афзоиш медиҳанд; E-vendi, платформаи тиҷорати электронӣ, ки барои WhatsApp оптимизатсия шудааст; ва KIGI, як ERP-и стратегӣ, ки идоракунии чаканаро ба экосистемаи комилан ҳамгирошуда табдил медиҳад.
"Ин технологияҳо на танҳо амалиётро оптимизатсия карданд, балки савдои чаканаро бештар динамикӣ ва рақобатпазир карданд. Интегратсияи навоварӣ ва наздикӣ бешубҳа калиди муваффақият дар ин сенарияи нав аст", хулоса мекунад Сезар Балеко.
