Солҳои пеш, вақте ки фармоишҳои питса тавассути телефони статсионарӣ дода мешуданд ва имконоти меню амалан ба моцарелла ва пепперони маҳдуд буданд, тасаввур кардан ғайриимкон буд, ки асри рақамӣ ҳам дар ҷалби муштариёни нав ва ҳам нигоҳ доштани муштариёни мавҷуда то чӣ андоза муҳим хоҳад буд. Дар соҳаи хизматрасонии хӯрокворӣ, истифодаи стратегии технологияҳои пешрафта метавонад амалиёт ва таҷрибаи муштариёнро ба таври назаррас тағйир диҳад.
Элвис Маринс, соҳиби шабакаи Pizza Now, аҳамияти системаҳои идоракунӣ ва платформаҳои интиқолро дар таҳаввули тиҷорат таъкид мекунад. "Татбиқи системаҳои мустаҳкам ва платформаҳои самаранок барои муваффақият ва рушди франшизаҳо асосист", мегӯяд Маринс.
Салоҳиятдор будан дар амалиёт, бахусус дар бахши франчайзинг, ки дар он ҳама чиз стандартӣ шудааст ва бояд ба стандарти сифат риоя карда шавад, муҳим аст. Самаранок будан ва пешгирӣ аз исрофкорӣ омилҳои муҳим барои муваффақияти бренд мебошанд.
Ҳамчун абзор, Pizza Now яке аз системаҳои пешбари идоракунии франчайзингро истифода мебарад, ки дастгирии пурраи амалисозиро пешниҳод мекунад ва донишгоҳи корпоративиро барои беҳтар кардани самаранокии омӯзиш дар бар мегирад. Илова бар ин, система дорои модули дастгирӣ мебошад, ки муоширатро бо франчайзигирон мутамарказ мекунад ва идоракунии ҳаррӯзаро осон мекунад.
Ҷузъи дигари муҳим ҳалли идоракунии фармоишҳо мебошад, ки молия ва захираҳоро назорат мекунад, инчунин раванди омодагиро беҳтар мекунад. "Ин имкон медиҳад, ки идоракунии дурдаст дар вақти воқеӣ, идоракунии ҷараёни кори дохилӣ ва пешгирии таъхири интиқол имконпазир гардад", - мефаҳмонад Маринс.
Илова бар системаҳои зикршуда, франшиза ба платформаи интиқоли худ, инчунин ба шарикӣ бо iFood сармоягузорӣ мекунад, ки дар он ҳамаи мағозаҳо баҳои баландтаринро ба даст овардаанд. "Ҳадафи мо ҳамеша ба самаранокӣ афзалият додан ва кафолат додани он аст, ки питса ба муштарӣ болаззат ва гарм расонида шавад ва ҳамзамон стандартҳои баланди сифатро нигоҳ дорад", - хулоса мекунад ӯ.
Ҳамгироии технологияҳои пешрафта на танҳо фаъолияти мағозаҳоро муосир мекунад, балки дар муваффақияти минбаъда ва қаноатмандии муштариён низ нақши муҳим мебозад. Навовариҳои технологӣ метавонанд дар бозори рақобати шадид ҳамчун як омили фарқкунандаи назаррас хидмат кунанд ва барои воҳидҳои франчайзинг даромади баланд ба даст оранд. Масалан, Pizza Now мехоҳад дар соли 2024 аз 20 миллион реал зиёд шавад.

