Оё шумо ягон бор фикр кардаед, ки чӣ тавр баъзе ширкатҳо пеш аз он ки шумо пурсед, дақиқ медонанд, ки шумо чӣ мехоҳед? Ин тасодуфӣ нест - ин зеҳни сунъӣ аст, ки дар таҳлили маълумот истифода мешавад. Дар шароити имрӯза, фаҳмидани рафтори истеъмолкунандагон дигар фарқкунанда нест, балки зарурат барои ширкатҳое мебошад, ки мехоҳанд устувор рушд кунанд ва рақобатпазир бошанд.
Таҳлили зеҳни сунъӣ (AIAA) тарзи тафсири маълумоти муштариёнро дар тиҷорат инқилоб кардааст. Усулҳои анъанавӣ, ба монанди таҳқиқоти бозор ва гузоришҳо дар бораи рафтори харид, маҳдудиятҳои назаррас доранд: маълумот ба таври маҳдуд ва пароканда ҷамъоварӣ карда мешавад, тафсир метавонад ғаразнок бошад ва аз ҳама муҳимтар, рафтори истеъмолкунандагон зуд тағйир меёбад, ки аксар вақт ин таҳлилҳоро кӯҳна мекунад.
Дар Бразилия, 46% ширкатҳо аллакай аз роҳҳои ҳалли тавлидкунандаи зеҳни сунъӣ истифода мебаранд ё онҳоро амалӣ мекунанд. Аммо, танҳо 5% онҳо боварӣ доранд, ки аз тамоми имкониятҳои он истифода мебаранд. Ин як холигии назаррас ва фазои бузургеро барои беҳсозии стратегӣ нишон медиҳад.
Акнун, як сенарияеро тасаввур кунед, ки дар он ширкати шумо на танҳо бояд ба тағйирот дар рафтори истеъмолкунандагон вокуниш нишон диҳад, балки метавонад онҳоро пешгӯӣ кунад. IAA ба шумо имкон медиҳад, ки миллионҳо нуқтаҳои додаҳоро дар тӯли сонияҳо коркард кунед, намунаҳои рафторро муайян кунед ва тамоюлҳоро бо сатҳи баланди дақиқӣ пешгӯӣ кунед. Ширкатҳои калон аллакай ин технологияро барои ба даст овардани натиҷаҳои таъсирбахш истифода мебаранд:
- Amazon харидҳо ва намунаҳои диданро таҳлил мекунад, то маҳсулотро бо роҳи хеле фардӣ тавсия диҳад ва табдили фурӯшро афзоиш диҳад.
- Netflix : 75% тамошои корбарон дар платформа аз тавсияҳои IAA гирифта мешавад, ки ҷалби бештар ва нигоҳдории бештари муштариёнро таъмин мекунад;
- Магалу : пешниҳодҳоро фардӣ мекунад ва инвентаризатсияро оптимизатсия мекунад ва кафолат медиҳад, ки маҳсулоти дуруст дар вақти лозима дастрасанд;
- Кларо робитаҳои муштариёнро назорат мекунад ва мушкилоти эҳтимолиро пешгӯӣ мекунад ва онҳоро пеш аз он ки онҳо пайхас шаванд, ҳал мекунад.
Ширкатҳое, ки зеҳни сунъиро дар таҳлили маълумот истифода мебаранд, дар бозорҳои худ пешсафанд, дар ҳоле ки онҳое, ки ин тамоюлро нодида мегиранд, хатари ақибмонӣ доранд. Ҷаҳон аллакай тағйир ёфтааст ва вақти он расидааст, ки амал кунем. Агар ширкати шумо ҳанӯз зеҳни сунъиро барои беҳтар фаҳмидани муштариёнаш қабул накарда бошад, шумо метавонед пулро сарфи назар кунед.
Ҷаҳон аллакай тағйир ёфтааст ва ширкатҳое, ки зеҳни сунъиро қабул мекунанд, дар бахшҳои худ пешсафанд. Дар айни замон, онҳое, ки дудила мекунанд, хатари ақибмонӣ доранд. Оё ширкати шумо барои ин инқилоб омода аст ё минбаъд низ пулро дар миз мегузорад?
