पेमेंट सोल्यूशन्समध्ये विशेषज्ञता असलेल्या कॅनेडियन फिनटेक कंपनी नुवेईने केलेल्या अभ्यासातून असे दिसून आले आहे की २०२७ पर्यंत ब्राझिलियन ई-कॉमर्सची विक्री ५८५.६ अब्ज अमेरिकन डॉलर्सपर्यंत पोहोचण्याची अपेक्षा आहे, जी २०२४ मध्ये मिळालेल्या निकालाच्या तुलनेत ७०% जास्त आहे.
दृष्टिकोन सकारात्मक आहे आणि बाजारपेठेत मोठी वाढ होण्याची क्षमता असल्याचे दर्शविते. अर्थात, याचा अर्थ असा आहे की आधीच जे केले जात आहे त्यात सुधारणा करणे शक्य आहे. शेवटी, ऑनलाइन स्टोअर व्यवस्थापकांमधील मुख्य उद्दिष्टांपैकी एक म्हणजे विक्री रूपांतरण दर वाढवणे.
रूपांतरणात वाढ होण्यास अडथळा आणणारे घटक ओळखणे आवश्यक आहे. अनेक समस्या मूलभूत घटकांमुळे उद्भवतात, जसे की ऑनलाइन स्टोअरमध्ये नेव्हिगेट करण्यात अडचण, वापरण्याच्या समस्या आणि इतर. एकदा हे संबोधित केले की, ग्राहकांच्या खरेदी वर्तनाशी संबंधित पैलू राहतात. या प्रकरणांमध्ये, मदत करू शकणारे स्वयंचलित उपाय आहेत.
ऑनलाइन स्टोअरच्या कामकाजात नवीन तंत्रज्ञानाचा समावेश करून, वेळ वाचवण्यासोबतच, किरकोळ विक्रेता संप्रेषणात अधिक प्रभावीता आणि ठामपणा देखील प्राप्त करतो, त्याच वेळी खरेदी प्रक्रियेच्या विविध टप्प्यांवर - किंवा जेव्हा ते इच्छित उत्पादने खरेदी न करण्याचा निर्णय घेतात तेव्हा ग्राहकांना पाठवलेल्या संदेशांना त्यांची स्वतःची ओळख आणि व्यक्तिमत्व देखील देतो.
या मार्केटिंग ऑटोमेशन साधनांचा वापर धोरणात्मक पद्धतीने करणे आवश्यक आहे. ही तंत्रज्ञान प्रभावी ठरणारी एक परिस्थिती म्हणजे अशा ग्राहकांना पुनर्प्राप्त करणे जे त्यांचे व्हर्च्युअल शॉपिंग कार्ट भरतात परंतु काही कारणास्तव खरेदी पूर्ण करत नाहीत. या परिस्थितीत, एक चांगली रणनीती म्हणजे सोडून दिलेले कार्ट रिकव्हरी टूल वापरणे, जे तुम्हाला पूर्वी नोंदणीकृत ईमेलद्वारे ग्राहकांशी संपर्क साधण्याची परवानगी देते, त्यांना त्यांनी आधीच निवडलेल्या वस्तूंची आठवण करून देते आणि डिस्काउंट कूपन, मोफत शिपिंग किंवा इतर विशेष ऑफरसह खरेदी पूर्ण करण्यास प्रोत्साहित करते.
ज्या ग्राहकांनी त्यांच्या शॉपिंग कार्टमध्ये वस्तू जोडल्या नाहीत त्यांच्यासाठी, अशी शिफारस केली जाते की अशी साधने वापरली पाहिजेत जी ऑनलाइन स्टोअर ग्राहकांच्या ब्राउझिंग फ्लोला स्वयंचलितपणे ओळखतात आणि ट्रॅक करतात. हे उपाय कोणते आयटम स्वारस्यपूर्ण होते हे ठरवतात आणि मार्केटिंग ऑटोमेशन प्रवास सुरू करतात, ज्याद्वारे त्या ग्राहकाला ईमेल, एसएमएस, व्हॉट्सअॅप आणि इतर माध्यमांद्वारे उत्पादने सुचवली जातात.
खरेदीला चालना देणारी साधने आणि वारंवार वापरल्या जाणाऱ्या उत्पादनांची पुनर्खरेदी सक्षम करणारी तंत्रज्ञाने वापरून इतर मनोरंजक परिणाम साध्य करता येतात. पहिले ग्राहकांना त्यांच्या मागील आवडींवर आधारित सानुकूलित सामग्री सादर करते. दुसरे, अल्गोरिदम व्यतिरिक्त, ग्राहकांच्या मालिकेद्वारे समान वस्तूच्या खरेदीमधील वेळेच्या अंतरावर आधारित, प्रत्येक उत्पादनाच्या वापरासाठी सरासरी वेळ अंदाजित करते.
खरं म्हणजे ऑनलाइन स्टोअर मार्केटिंगला स्वयंचलित करणारा प्लॅटफॉर्म असल्याने ई-कॉमर्स व्यवसायांना विक्रीचे प्रमाण ५०% पर्यंत वाढविण्यास मदत होऊ शकते. दुसऱ्या शब्दांत सांगायचे तर, ही एक अशी गुंतवणूक आहे जी प्रभावीपणे परिणाम देते आणि वर्षाच्या वेळेची पर्वा न करता विक्री वाढवण्याच्या बाबतीत फरक करते. म्हणून, या पर्यायांचे मूल्यांकन करा आणि शक्य असल्यास, ते तुमच्या डिजिटल रिटेल रूटीनमध्ये अंमलात आणा. यामुळे लक्षणीय नफा मिळू शकतो आणि या वर्षी तुमचा ई-कॉमर्स व्यवसाय साध्य करणार असलेल्या कामगिरीत सर्व फरक पडू शकतो.
