Интихоби як ширкати суғурта барои шарикӣ бо тиҷорати шумо танҳо як масъалаи хароҷот ё роҳат нест. Дар чакана, ки таҷрибаи муштариён муваффақияти брендро муайян мекунад, ин тасмим метавонад мустақиман ба эътимод ва қаноатмандӣ таъсир расонад. Пас, пеш аз бастани ин шарикӣ чиро бояд баррасӣ кард?
Пеш аз ҳама, обрӯи суғуртакунандаро таҳлил кунед. Аз назар гузаронии нишондиҳандаҳо ба монанди сатҳи шикоятҳо, вақти миёнаи посух ва қобилияти ҳалли мушкилот метавонад дар оянда дарди сарро пешгирӣ кунад. Илова бар ин, ширкатҳои машваратӣ, ки аллакай бо шарик кор мекунанд, барои фаҳмидани фаъолияти онҳо дар амал кӯмак мекунанд.
Технология: соддагардонӣ ё мураккабӣ?
Агар ширкати суғурта таҷрибаи бефосилаи рақамиро пешниҳод накунад - бо платформаҳои интуитивӣ, равандҳои автоматӣ ва ҳамгироии оддӣ бо системаҳои шумо - шумо метавонед бо мушкилоте рӯ ба рӯ шавед, на бартарии рақобат. Пеш аз имзо кардани ягон шартнома, хидматро ҳамчун муштарӣ ҳис кунед. Оё раванди дохилшавӣ осон аст? Оё дастгирӣ зуд аст? Агар ҷавоб не бошад, шояд вақти ҷустуҷӯи варианти дигар бошад.
Ғайр аз қобили истифода, арзёбӣ кунед, ки оё ширкати суғурта бо тамоюлҳои технологӣ, ба монанди зеҳни сунъӣ барои оптимизатсияи хидматрасонии муштариён, таҳлили пешгӯӣ барои муайян кардани хатарҳо ва автоматикунонии равандҳо мувофиқат мекунад. Онҳое, ки ба инноватсия сармоягузорӣ мекунанд, майл доранд, ки ҳалли бештар муассир ва мутобиқшавандаро ба ниёзҳои бозори чакана пешниҳод кунанд.
Музокирот: бештар аз нархҳо, арзиш.
Нарх муҳим аст, аммо он набояд ягона меъёр бошад. Шарикии хуб бояд шароити мусоиди тиҷорӣ пешниҳод кунад, ки маржаи фоида ва арзиши иловашударо барои муштарӣ мувозинат кунанд. Ин ҳама чизро аз комиссияҳо то бандҳои шартномавӣ дар бар мегирад, ки субот ва амнияти тиҷорати шуморо кафолат медиҳанд. Дар хотир доред: гуфтушуниде, ки дар аввал хеле мусоид ба назар мерасад, метавонад дар дарозмуддат домҳоро пинҳон кунад.
Инчунин имтиёзҳои иловагиеро, ки суғуртакунанда пешниҳод карда метавонад, арзёбӣ кунед. Баъзе ширкатҳо барномаҳои омӯзишӣ барои дастаи фурӯш, дастгирии махсус ва маъракаҳои муштараки маркетингӣ барои баланд бардоштани пешниҳодҳои суғурта пешниҳод мекунанд. Ин омилҳо ҳангоми интихоби ин ё он бозигар ҳама фарқиятро ба вуҷуд меоранд.
Хидматрасонӣ ба мизоҷон: Вақте ки чизе хато мекунад, кӣ ҷавоб медиҳад?
Тасаввур кунед, ки муштарӣ бо суғуртае, ки аз мағозаи шумо харидааст, мушкил дорад ва наметавонад дастгирии зудро гирад. Таъсири манфӣ ба бренди шумо меафтад. Аз ин рӯ, сифати хидматрасонии муштариёнро арзёбӣ кунед. Оё он дастгирии бисёрканалро пешниҳод мекунад? Оё он мушкилотро зуд ҳал мекунад? Ширкати суғуртае, ки ба хидматрасонии муштариён авлавият намедиҳад, метавонад ба эътибори худ хатари ҷиддӣ гардад.
Илова ба суръат ва самаранокӣ дар хидматрасонӣ ба истеъмолкунандаи ниҳоӣ, пешниҳод кардани канали истисноӣ барои шарики чакана муҳим аст. Дастрасии мустақим метавонад ҳалли мушкилотро оптимизатсия кунад ва таҷрибаро барои ҳама ҷалб кунад.
Саломатии молиявӣ: кафолати устуворӣ
Ниҳоят, вале на камтар муҳим аст, ки вазъи молиявии ширкати суғурта бояд таҳлил карда шавад. Ширкатҳое, ки таърихи бесуботӣ доранд, метавонанд дар иҷрои ӯҳдадориҳо мушкилӣ дошта бошанд, ки ин боиси ноамнӣ мегардад. Нишондиҳандаҳои молиявӣ, таърихи пардохт ва арзёбии соҳаро таҳқиқ кунед.
Ҷанбаи дигар қобилияти фаъолият дар бозорҳои гуногун аст. Ширкатҳое, ки ҳузури муттаҳидшуда доранд, қобилияти бештари вокуниш ба вазъиятҳои бӯҳрониро доранд ва портфели мустаҳкамтари ҳалли онҳоро пешниҳод мекунанд.
Интихоби дуруст бренди шуморо мустаҳкам мекунад.
Шарикӣ бо ширкати суғурта фаротар аз шартнома аст. Аз ин рӯ, пеш аз қабули ягон қарор саволҳои дуруст диҳед ва шитоб накунед. Интихоби ширкате, ки ба бренди шумо арзиши илова мекунад, барои эҷоди муносибатҳои дарозмуддат муҳим аст, ки барои ҳама манфиатдор аст. Охир, дар савдои чакана боварй яке аз сарватхои пуркимат аст.
