Трансформатсияи рақамӣ, ки тӯли солҳо модернизатсияи ширкатҳоро роҳнамоӣ мекард, ҷойро ба марҳилаи нав мегузорад: даврони ширкатҳои "AI-First". Ин тағирот на танҳо дар бораи ворид кардани технологияҳои нав, балки дар бораи аз нав тасаввур кардани моделҳои амалиётӣ ва стратегӣ, ҷойгир кардани AI дар маркази тасмимҳои корпоративӣ мебошад.
Дар ҳоле, ки трансформатсияи рақамӣ ба рақамисозии равандҳои мавҷуда ва татбиқи технологияҳо барои баланд бардоштани самаранокӣ нигаронида шудааст, равиши AI-First минбаъд пеш меравад. Ҳоло ширкатҳо AI-ро аз худи консепсияи маҳсулот ва хидматҳо муттаҳид карда, онро як рукни асосии стратегияҳои тиҷоратии худ табдил медиҳанд. Ин гузариш ба корпоратсияҳои калон маҳдуд намешавад; Корхонаҳои хурд ва миёна низ AI-ро барои ба даст овардани рақобат ва навоварӣ дар бозори рӯзафзун ва серталаб истифода мебаранд. Онҳое, ки медонанд, ки чӣ тавр ба таври муассир ворид кардани AI-ро медонанд, на танҳо беҳбудиҳои амалиётӣ, балки кушодани сарҳадҳои навро барои рушд ва рушд низ хоҳанд дид.
Дар асл, савол дигар нест, ки оё AI тиҷоратро тағир медиҳад, балки кӣ дар сафи пеши ин тағирот хоҳад буд. Тағйирот танҳо оғоз шудааст ва ваъда медиҳад, ки назар ба он ки мо тасаввур мекунем, хеле амиқтар хоҳад буд, алахусус бо ворид шудани бозигарони нав ба мусобиқа барои моделҳои пешрафтаи AI ва суръатбахшии рушди технология.
Бразилия: сенарияи нигаронкунанда?
Тадқиқоте, ки соли гузашта аз ҷониби SAS гузаронида шуд, нишон дод, ки Бразилия аз рӯи қабули интеллектуалии тавлидшуда дар ҷаҳон ҷои 11-умро ишғол мекунад. Тадқиқотҳои дигар нишон медиҳанд, ки ширкатҳои Бразилия ба технология авлавият медиҳанд, аммо дар бораи чӣ гуна ва аз куҷо оғоз кардани он дидгоҳи дақиқ вуҷуд надорад. Монеаҳои асосӣ нарасидани инфрасохтори мувофиқи технологӣ, сифати дархостҳо ва нарасидани қувваи кории баландихтисос мебошанд.
Тадқиқоти дигаре, ки Meta дар ҳамкорӣ бо Фонди Дом Кабрал анҷом додааст, нишон дод, ки 95% ширкатҳо AI-ро муҳим медонанд, аммо танҳо 14% дар истифодаи технология ба камолот расидаанд. Аксари созмонҳо бартарӣ медиҳанд, ки ба ҳалли соддатар тамаркуз кунанд, технологияро ба чатботҳо ва абзорҳои пешгӯии таҳлилӣ истифода баранд.
Барои ширкатҳои Бразилия - новобаста аз андоза ё бахш - барои бартараф кардани монеаҳои аввалия ва суръат бахшидан ба қабули AI, сармоягузорӣ дар се самти асосӣ муҳим аст: инфрасохтор ва маълумот, истеъдод ва фарҳанги ташкилӣ ва стратегияи тиҷорат.
Нуқтаи аввал - марбут ба додаҳо ва инфрасохтор - аллакай тағироти назаррасро дар коркарди созмонҳо дар Бразилия нишон медиҳад. Зарур аст, ки ба системаҳое, ки қодир ба ҷамъоварӣ, коркард ва нигоҳдории ҳаҷми зиёди иттилоот, инчунин ба сиёсати идоракунии додаҳо, ки амният ва эътимодро кафолат медиҳанд, сармоягузорӣ кардан лозим аст. Дар бисёр ҳолатҳо, ин баррасии меъмории IT ва қабули инфрасохтори абриро талаб мекунад.
Нуктаи дуюм ба як нуктаи маъмули дарднок дар соҳаи технология дахл дорад: нарасидани қувваи кории баландихтисос. Сармоягузорӣ ба таҳсилоти давомдор, ҳамкорӣ бо донишгоҳҳо ва барномаҳои таълимии дохилӣ метавонад ба фароҳам овардани заминаи мустаҳками мутахассисоне, ки қодиранд бо абзорҳои AI кор кунанд, кӯмак кунад. Бо вуҷуди ин, тағирот танҳо бо мутахассисони IT маҳдуд нест: бояд фарҳанги навоварӣ дар тамоми созмон паҳн карда шавад, тафаккури барои санҷиш, хатогиҳо ва омӯзиши доимӣ кушода бошад.
Ниҳоят, ширкатҳо бояд стратегияи худро таҷдиди назар кунанд: AI набояд ҳамчун "иловаи" технологӣ баррасӣ карда шавад, балки ҳамчун як имкон барои тағир додани равандҳо ва эҷоди ҷараёнҳои нави даромад. Роҳбарон бояд таҳлил кунанд, ки дар куҷо AI метавонад таъсири бештар дошта бошад - хоҳ дар муносибатҳои муштариён, автоматизатсияи равандҳои дохилӣ ё эҷоди маҳсулот ва хидматҳои бесобиқа - ва ин ҳадафҳоро бо банақшагирии дарозмуддати стратегӣ ҳамоҳанг созанд.
Ояндае, ки аз ҷониби AI идора мешавад.
Шубҳае нест, ки AI аллакай чӣ гуна кор кардан, муошират кардан ва арзиши иқтисодиро эҷод кардани мо аз нав муайян мекунад. Тағйироти воқеии тиҷорат аз ширкатҳо талаб мекунад, ки ДНК-и технологӣ ва стратегии худро аз нав дида бароянд, ба моделҳои тиҷории анъанавӣ шубҳа кунанд ва зеҳни сунъиро ҳамчун омили асосии инноватсия ҷойгир кунанд.
Дар солҳои наздик, мо конвергенсияи афзояндаи байни AI, Интернети чизҳо (IoT), 5G ва дигар технологияҳои рушдёбандаро мебинем. Ин сенария имкониятҳоро барои ҳалли бештар ҳамгирошуда, ки қодир ба пешгӯии тамоюлҳо, оптимизатсияи захираҳо ва эҷоди таҷрибаи фардӣ барои муштариён ва кормандон мекушояд.
Онҳое, ки бо чолокӣ ҳаракат мекунанд, мавқеи далеронаро қабул мекунанд ва имкониятҳои шарикӣ ва омӯзиши пайвастаро меомӯзанд, пеш хоҳанд баромад. Бразилия, гарчанде ки то ҳол бо мушкилоти сохторӣ рӯбарӯ аст, дорои потенсиали бузурги рушд ва рушд дар соҳаи зеҳни сунъӣ мебошад. Ба ширкатҳо, роҳбарон ва мутахассисон вобаста аст, ки қувваҳоро муттаҳид кунанд, то ин давраи навро ба воқеият табдил диҳанд ва ваъдаи AI-ро ба натиҷаҳои мушаххас барои тиҷорат ва ҷомеа табдил диҳанд.
Марсело Матиас Серето, роҳбари шӯъбаи тиҷоратии Selbetti IT Solutions дар Selbetti Tecnologia

