టోకు మరియు పంపిణీ రంగంలో, కార్యాచరణ సామర్థ్యం ఇకపై కేవలం పోటీతత్వ ప్రయోజనం కాదు; ఇది మనుగడకు ఒక షరతు. పెద్ద మొత్తంలో ఆర్డర్లను నిర్వహించే కంపెనీలకు తక్కువ వైఫల్య రేటుతో నమ్మకమైన, వేగవంతమైన ప్రక్రియలు అవసరం. ఈ సందర్భంలో, ఇ-కామర్స్తో IT బృందానికి పరిమితం చేయబడిన సాంకేతిక నిర్ణయంగా నిలిచిపోయింది మరియు వ్యాపారం యొక్క పోటీతత్వాన్ని నిర్ణయించగల వ్యూహాత్మక ఎంపికగా మారింది.
ERP మరియు ఇ-కామర్స్ ఒంటరిగా పనిచేసేటప్పుడు, మొత్తం కంపెనీ యంత్రాలు ద్రవత్వాన్ని కోల్పోతాయి. ఇన్వెంటరీ పాతది అవుతుంది, ఆర్డర్లను నకిలీ చేయవచ్చు, ఇన్వాయిస్లు ఆలస్యం అవుతాయి మరియు కస్టమర్ అనుభవం క్షీణిస్తుంది. ఆచరణలో కేవలం "ఒక కార్యాచరణ వివరాలు" లాగా కనిపించేది మార్జిన్ను రాజీ చేస్తుంది, ఇది ఇప్పటికే రంగంలో సహజంగానే గట్టిగా ఉంది. బ్యాక్-ఆఫీస్ ప్రక్రియలలో వైఫల్యాలు చిన్న మరియు మధ్య తరహా సంస్థల ఆపరేటింగ్ మార్జిన్లో 25% వరకు వినియోగించవచ్చని PwC చేసిన సర్వే చూపిస్తుంది. స్కేల్పై ఆధారపడి మరియు పోటీ ధరలతో పనిచేసే వ్యాపారాల కోసం, ఈ వ్యర్థం వృద్ధి మరియు స్తబ్దత మధ్య వ్యత్యాసాన్ని సూచిస్తుంది.
స్ప్రెడ్షీట్లు, ఇమెయిల్లు లేదా మాన్యువల్ డేటా ఎంట్రీతో వ్యవస్థాగత వైఫల్యాలను "సరిచేయగలమని" నమ్మడం చాలా మంది పంపిణీదారులు చేసే సాధారణ తప్పు. స్వల్పకాలంలో, ఈ తాత్కాలిక పరిష్కారం సరిపోతుందని అనిపించవచ్చు. అయితే, వ్యాపారం పెరుగుతున్న కొద్దీ, ఈ సత్వరమార్గాలు దాచిన ఖర్చులను పెంచే, చురుకుదనాన్ని తగ్గించే మరియు విస్తరణకు ఆటంకాలుగా మారతాయి. నియంత్రణగా అనిపించేది వాస్తవానికి పెరుగుతున్న డిజిటల్ మార్కెట్లలో పోటీ పడటానికి అడ్డంకిగా మారుతుంది.
ఇ-కామర్స్ ప్లాట్ఫామ్ రెండూ విడివిడిగా ఇప్పటికే శక్తివంతమైన సాధనాలు అని హైలైట్ చేయడం విలువ . మునుపటిది ఆర్థిక, జాబితా మరియు పన్ను పత్రాల జారీని నిర్వహిస్తుంది. తరువాతిది అమ్మకాల పరిధిని విస్తరిస్తుంది, కస్టమర్ సంబంధాలను స్కేల్ చేస్తుంది మరియు కొత్త ఆదాయం కోసం మార్గాలను తెరుస్తుంది. అయితే, ఏకీకరణ లేకుండా పనిచేసేటప్పుడు, అవి వాటి సామర్థ్యంలో కొంత భాగాన్ని మాత్రమే అందిస్తాయి.
ఆర్డర్లు స్వయంచాలకంగా ERPలోకి నమోదు చేయబడతాయి, జాబితా నిజ సమయంలో నవీకరించబడుతుంది, ఇన్వాయిస్లు మాన్యువల్ జోక్యం లేకుండా జారీ చేయబడతాయి మరియు నివేదికలు ఆలస్యం లేకుండా ఆపరేషన్ యొక్క వాస్తవికతను ప్రతిబింబిస్తాయి. ఒకప్పుడు లోపాలు మరియు పునర్నిర్మాణానికి మూలంగా ఉండేది ఆపరేషనల్ ఫ్లూయిలిటీ మరియు ఇంటెలిజెన్స్గా రూపాంతరం చెందింది. పంపిణీదారులకు, దీని అర్థం ప్రతిస్పందన వేగాన్ని పొందడం, సేవా స్థాయిలను మెరుగుపరచడం మరియు ప్రతి శాతం పాయింట్ లెక్కించబడే రంగంలో మార్జిన్లను రక్షించడం.
ABAD/NielsenIQ 2025 ప్రకారం, హోల్సేల్ పంపిణీ రంగం సంవత్సరానికి 10% కంటే ఎక్కువ వృద్ధి చెందుతోంది, ఈ వేగం సంపూర్ణ సామర్థ్యాన్ని కోరుతుంది. డిజిటలైజ్ చేయని కంపెనీలు త్వరగా పోటీతత్వాన్ని కోల్పోతాయి, సాంకేతికత మద్దతు సాధనం కాదని, వృద్ధికి ఇంజిన్ అని ఇప్పటికే అర్థం చేసుకున్న పోటీదారులకు స్థలం తెరుస్తుంది. ఇంకా, బ్లింగ్ మరియు B2B ఇ-కామర్స్ను ఏకీకృతం చేయడం వల్ల కస్టమర్ నమ్మకాన్ని బలపరుస్తుంది. ఉత్పత్తి లభ్యత, డెలివరీ సమయాలు మరియు బిల్లింగ్పై మరింత ఖచ్చితమైన సమాచారం శబ్దాన్ని తగ్గిస్తుంది మరియు అంచనా వేయగల సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది.
ఈ పారదర్శకత విధేయతను ఉత్పత్తి చేస్తుంది, సంబంధాలను మెరుగుపరుస్తుంది మరియు దీర్ఘకాలిక వృద్ధిని కొనసాగిస్తుంది. అంతిమంగా, ఏకీకరణ అనేది సాంకేతిక వివరాలు కాదు; ఇది ఒక వ్యూహాత్మక నిర్ణయం. ఇది వర్తమానంలో జీవించడం మరియు భవిష్యత్తు కోసం సిద్ధం కావడం మధ్య వారధిని సూచిస్తుంది. ఈ ఎంపికను వాయిదా వేసే కంపెనీలు తిరిగి పనిలో కోల్పోయే ప్రమాదం ఉంది, అయితే ఏకీకరణను స్వీకరించేవి స్కేల్, సామర్థ్యం మరియు పోటీతత్వంలో లాభాలను పొందుతాయి. హోల్సేల్ మరియు పంపిణీ రంగంలో, ప్రశ్న ఇకపై "ఎప్పుడు" అనేది కాదు, కానీ "ఎప్పుడు". మరియు ఈ ఆటలో, ప్రతి నెల ఆలస్యం అంటే పోటీదారునికి స్థలం ఇవ్వబడుతుంది.
*రాఫెల్ కాలిక్స్టో ఒక B2B సేల్స్ స్పెషలిస్ట్, అమ్మకాల ప్రక్రియలను ఆధునీకరించడం, సాంకేతికతను అమ్మకాలలో అనుసంధానించడం, స్కేలబుల్ B2B అమ్మకాల కోసం ఇంటెలిజెంట్ ఆర్డర్ ఏజెంట్స్ (AIPలు)తో పరిష్కారాలను అభివృద్ధి చేయడం మరియు జైడాన్ యొక్క CEO వంటి వాటిలో విస్తృత అనుభవం కలిగి ఉన్నారు.
