2024 బ్లాక్ ఫ్రైడే నాడు, బ్రెజిలియన్ రిటైల్ బలమైన రికవరీని చవిచూసింది. బ్రెజిలియన్ ఎలక్ట్రానిక్ కామర్స్ అసోసియేషన్ (ABComm) ప్రకారం, భౌతిక రిటైల్ ఆదాయం 17.1% పెరిగింది, అయితే ఇ-కామర్స్ 8.9% పెరుగుదలను చూసింది, అమ్మకాల వారాంతంలో మాత్రమే R$9 బిలియన్లకు పైగా సంపాదించింది. ఆర్డర్ల సంఖ్య సుమారు 14% పెరిగి దేశవ్యాప్తంగా 18.2 మిలియన్లకు చేరుకుందని అసోసియేషన్ నివేదించింది. క్రిస్మస్ కూడా అద్భుతమైన ఫలితాలను చూసింది. డిసెంబర్ 19-25 వారంలో Cielo విస్తరించిన రిటైల్ ఇండెక్స్ (ICVA) షాపింగ్ మాల్ అమ్మకాలలో 5.5% పెరుగుదలను నమోదు చేసింది, డిసెంబర్ 19-25 వారంలో R$5.9 బిలియన్లను సంపాదించింది. విస్తరించిన రిటైల్ - ఇందులో భౌతిక మరియు ఆన్లైన్ స్టోర్లు రెండూ ఉన్నాయి - సూపర్ మార్కెట్లు (6%), ఔషధ దుకాణాలు (5.8%) మరియు సౌందర్య సాధనాలు (3.3%) వంటి రంగాల ద్వారా 3.4% వృద్ధిని నివేదించింది. Ebit|Nielsen ప్రకారం, E-కామర్స్ క్రిస్మస్లో రికార్డు స్థాయిలో వ్యాపారం చేసింది, సగటు టికెట్ ధర R$526తో దాదాపు R$26 బిలియన్లు కదిలింది, ఇది మునుపటి సంవత్సరంతో పోలిస్తే 17% పెరుగుదలను సూచిస్తుంది.
బ్లాక్ ఫ్రైడే మరియు క్రిస్మస్ వంటి అధిక-ప్రభావ వాణిజ్య తేదీలలో, అమ్మకాల విజయం అదృష్టం ద్వారా మాత్రమే నిర్ణయించబడదు, స్థిరమైన ప్రణాళిక ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది. కంపెనీ సాధారణ వ్యాపార స్థాయిలకు వెలుపల ఉన్న ఈ కాలాల్లో, విలువ గొలుసు అంతటా ఎంత మరియు ఎక్కడ పెట్టుబడి పెట్టాలో తెలుసుకోవడం పోటీ ధరల వద్ద అమ్మకాలను నిర్ధారించడంలో, పెట్టుబడులను కవర్ చేసే అధిక మార్జిన్లను సాధించడంలో మరియు వాటాదారులకు మరింత విలువను జోడించడంలో కీలకమైన తేడాగా మారుతుంది. ఇది అక్విలా ఇన్స్టిట్యూట్ ప్రచురించిన మరియు రైముండో గొడోయ్, ఫెర్నాండో మౌరా మరియు వ్లాదిమిర్ సోరెస్ రాసిన " బాక్స్ డా డిమాండా" (డిమాండ్ బాక్స్ ) పుస్తకం యొక్క ప్రతిపాదన. ఈ పుస్తకం భవిష్యత్తును అంచనా వేయడం మరియు వ్యాపార విలువను ఉత్పత్తి చేయడంపై దృష్టి సారించిన వినూత్న నిర్వహణ పద్దతిని అందిస్తుంది. ఇంటిగ్రేటెడ్ సేల్స్ ఫోర్స్ పనితీరు మరియు జాగ్రత్తగా మార్కెట్ విశ్లేషణతో, కంపెనీలు అన్ని కార్యకలాపాలకు పునాదిగా పనిచేసే వాణిజ్య అంచనా సామర్థ్యాన్ని నిర్ధారించగలవని పుస్తకం నొక్కి చెబుతుంది.
అక్విలాలో భాగస్వామి కన్సల్టెంట్ మరియు బాక్స్ డా డిమాండా , మార్కెట్ను అంచనా వేయడం ఒక సవాలు, కానీ అది కూడా ఒక అవసరం. "మార్కెట్ అనూహ్యంగా అనిపించినప్పటికీ, ఖచ్చితమైన డేటాను ఉపయోగించి సమాచారాన్ని నిర్వహించడం మరియు భవిష్యత్తును అంచనా వేయడం సాధ్యమవుతుంది. రిటైల్ రంగంలో, ఒక కంపెనీ భవిష్యత్తును చూడలేకపోతే, దానికి అనుగుణంగా మారే అవకాశం లేదు. వినియోగదారుల ప్రవర్తనను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు భవిష్యత్తును అంచనా వేయడానికి వ్యూహాత్మక మార్కెటింగ్ చాలా అవసరం, అయితే వ్యూహాత్మక మార్కెటింగ్, మధ్యస్థ కాలంలో, ఉత్పత్తి, ధర, స్థలం మరియు ప్రమోషన్ గురించి దృఢమైన నిర్ణయాలను నిర్ధారిస్తుంది. ఇవన్నీ కస్టమర్ను లోతుగా అర్థం చేసుకోవడంపై దృష్టి సారించాయి" అని ఆయన పేర్కొన్నారు.
డిమాండ్ బాక్స్ పద్దతి కంపెనీలు తమను తాము సమగ్ర పద్ధతిలో నిర్వహించడానికి మరియు వినియోగదారుల ప్రవర్తనను అంచనా వేయడానికి, మరింత సమర్థవంతంగా మరియు లాభదాయకంగా మారడానికి ఒక ఆచరణాత్మక రోడ్మ్యాప్ను అందిస్తుంది. అక్విలాలో భాగస్వామి కన్సల్టెంట్ మరియు పుస్తకం యొక్క సహ రచయిత అయిన వ్లాదిమిర్ సోరెస్ కోసం, తయారీ మార్కెట్ వ్యూహాలకు మించి ఉంటుంది: కంపెనీ లోపల చూడటం అవసరం. "ఇన్వెంటరీ ఏదైనా వ్యాపారం యొక్క డైనమిక్స్ను నియంత్రిస్తుంది. డిమాండ్ అంచనా ఆధారంగా, ఉత్పత్తి సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడం ద్వారా ఇన్పుట్లు, శ్రమ మరియు పరికరాలను స్కేల్ చేయడం సాధ్యమవుతుంది. కస్టమర్ కోరుకున్నప్పుడు ఉత్పత్తి అందుబాటులో ఉండేలా చూసుకోవడానికి మార్కెటింగ్, అమ్మకాలు, లాజిస్టిక్స్ మరియు సరఫరాదారుల మధ్య ఏకీకరణ చాలా అవసరం. మరియు నాయకుడి పాత్ర లేకుండా ఇవేవీ పనిచేయవు, వారు ఉదాహరణగా నడిపించాలి, వారి బృందాన్ని శక్తివంతం చేయాలి మరియు తుది కస్టమర్పై దృష్టి పెట్టాలి. ఇది నిజమైన పోటీ ప్రయోజనం," అని అతను నొక్కి చెప్పాడు.
వ్యూహాత్మక మార్కెటింగ్ ద్వారా మార్కెట్ను ఎలా అంచనా వేయాలో, డిమాండ్ను తీర్చగల సామర్థ్యాన్ని అంచనా వేయడానికి కంపెనీ అంతర్గత నిర్మాణాన్ని ఎలా నిర్ధారించాలో, మార్కెటింగ్, అమ్మకాలు, సరఫరా, లాజిస్టిక్స్ మరియు సాంకేతికత వంటి రంగాలను ఏకీకృతం చేయడం మరియు ఉత్పాదకత, ఖర్చు మరియు లాభదాయకత సూచికల ద్వారా ఫలితాలను కొలవడం గురించి ఈ పుస్తకం చూపిస్తుంది. రచయితల ప్రకారం, బ్లాక్ ఫ్రైడే మరియు క్రిస్మస్ వంటి సెలవు దినాలలో తయారీ నిజమైన పోటీ ప్రయోజనం. దృశ్యాలను విశ్లేషించే, విభాగాలను ఏకీకృతం చేసే మరియు సూచికలతో పనిచేసే కంపెనీలు వినియోగదారులు కోరుకునే వాటిని సమయానికి మరియు ఆశించిన నాణ్యతతో అందించగలవు.
వ్యూహాత్మక తేదీలకు మీ కంపెనీని సిద్ధం చేయడానికి డిమాండ్ బాక్స్ చిట్కాలు
- మార్కెట్ కంటే ముందుండండి: ట్రెండ్లను అంచనా వేయడానికి మరియు మార్కెటింగ్ మరియు ధరల వ్యూహాలను సమలేఖనం చేయడానికి డేటా మరియు అమ్మకాల చరిత్రను ఉపయోగించండి.
- అంతర్గత నిర్మాణాన్ని విశ్లేషించండి: ఇన్వెంటరీ నుండి కస్టమర్ సర్వీస్ సిబ్బంది వరకు పెరిగిన డిమాండ్ను కంపెనీ తీర్చగలదా అని అంచనా వేయండి.
- విభాగాలను ఏకీకృతం చేయండి: మార్కెటింగ్, అమ్మకాలు, లాజిస్టిక్స్, సరఫరాలు మరియు సాంకేతికత సమన్వయంతో పనిచేస్తాయని, తుది కస్టమర్పై దృష్టి సారించేలా చూసుకోండి.
- నిజ సమయంలో సూచికలను పర్యవేక్షించండి: ప్రమోషనల్ వ్యవధిలో ఉత్పాదకత, ఖర్చులు మరియు లాభదాయకతను ట్రాక్ చేయండి, అవసరమైనప్పుడు త్వరగా సర్దుబాటు చేయండి.
- ఉదాహరణ ద్వారా నడిపించండి: మీ బృందాన్ని నిమగ్నం చేయండి, ఉద్యోగులను శక్తివంతం చేయండి మరియు ఉత్తమ కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించడంపై దృష్టి పెట్టండి.