ప్రపంచ రిమిని స్ట్రీట్ 'డేటాబేస్ అండ్ సపోర్ట్ స్ట్రాటజీస్ 2025: ది రివల్యూషన్ ఆఫ్ డైవర్సిఫికేషన్ అండ్ డీసెంట్రలైజేషన్' అనే పరిశోధన ఫలితాలను ప్రకటించింది, ఇది 200 కంటే ఎక్కువ ఒరాకిల్ డేటాబేస్ మేనేజర్లు మరియు నిపుణులతో యూనిస్పియర్ రీసెర్చ్ నిర్వహించిన ప్రపంచ అధ్యయనం.
అధ్యయనం నుండి కొన్ని ప్రధాన అంతర్దృష్టులు:
- 87% మంది నెమ్మదిగా సమస్య పరిష్కారం చేయడం సమస్యాత్మకమని సూచించారు.
- 69% మంది ఒరాకిల్ లైసెన్సింగ్ ప్రక్రియను చాలా క్లిష్టంగా భావిస్తారు.
- 63% మంది ప్రతివాదులు అధిక మద్దతు ఖర్చులను ఒక ముఖ్యమైన సమస్యగా పేర్కొన్నారు.
- 62% మంది ప్రతివాదులు నెలవారీగా లేదా తరచుగా డేటాబేస్ పనితీరు సమస్యల వల్ల ప్రభావితమవుతున్నారని చెప్పారు.
- AI/ML చొరవలను నిర్వహించడానికి తగినంత అర్హత కలిగిన వ్యక్తులు లేరని 52% మంది ప్రతివాదులు నివేదిస్తున్నారు.
- 52% ఒరాకిల్ మేనేజర్లు తమ డేటాబేస్లను ఇప్పటికే ఉన్న AI/ML ఫ్రేమ్వర్క్లతో మరింత దగ్గరగా అనుసంధానించాలని కోరుకుంటున్నారు.
ఒరాకిల్ డేటాబేస్ కస్టమర్లు ఖర్చు, నాణ్యత మరియు ప్రతిస్పందనా మద్దతుతో సవాళ్లను ఎదుర్కొంటారు.
సర్వే చేయబడిన చాలా మంది Oracle డేటాబేస్ కస్టమర్లు Oracle అందించే మద్దతు వేగం మరియు నాణ్యతతో నిరంతరం నిరాశ చెందుతున్నారని నివేదిస్తున్నారు, 63% మంది మద్దతు ఖర్చులు చాలా ఎక్కువగా ఉన్నాయని పేర్కొన్నారు . దాదాపు 87% మంది ప్రతివాదులు నెమ్మదిగా పరిష్కారం ఒక ముఖ్యమైన సమస్య లేదా వారి సంస్థలకు అధ్వాన్నమైన సమస్య అని అంటున్నారు; కేవలం 16% మంది మాత్రమే తమ ప్రారంభ Oracle మద్దతు ఇంజనీర్ సహాయం కోరినప్పుడు చాలా అర్హత కలిగి ఉన్నారని, సమస్య పరిష్కార సమయాన్ని మరింత ఆలస్యం చేస్తుందని పేర్కొన్నారు. కొందరు తమకు అవసరమైన మద్దతు లేదా శ్రద్ధ స్థాయిని పొందడానికి "ఎల్లప్పుడూ మరింత అర్హత కలిగిన ఇంజనీర్ వైపు వెళ్లాల్సిన అవసరం ఉంది" అని కూడా అంటున్నారు.
ఖర్చులను తగ్గించడానికి మరియు మెరుగైన ప్రతిస్పందన సమయాలను సాధించడానికి ప్రత్యామ్నాయంగా స్వతంత్ర మద్దతును స్వీకరించడం పెరుగుతోంది.
మద్దతు ఖర్చులను వెంటనే తగ్గించడానికి మరియు అత్యవసర మరియు క్లిష్టమైన సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరిన్ని సంస్థలు స్వతంత్ర మద్దతు వైపు చురుకుగా మొగ్గు చూపుతున్నాయని పరిశోధన వెల్లడించింది. 25% మంది ప్రస్తుతం మద్దతు భాగస్వామిని ఉపయోగిస్తున్నారని, 30% మంది ఈ ఎంపికను పరిశీలిస్తున్నారని, ప్రధానంగా క్లౌడ్ డేటాబేస్ నిర్వహణ (37%), డేటా మైగ్రేషన్ (36%), పనితీరు ఆప్టిమైజేషన్ (34%) మరియు బ్యాకప్ మరియు రికవరీ (32%) వంటి రంగాలలో చెప్పారు.
"ఒరాకిల్ డేటాబేస్ను ఉపయోగించే సంస్థలు సిస్టమ్ స్థిరత్వం, వేగం మరియు వారు ఆధారపడగల మద్దతు నైపుణ్యంపై ఆధారపడి ఉంటాయి" అని రిమిని స్ట్రీట్లోని సీనియర్ VP మరియు సపోర్ట్ సొల్యూషన్స్ మేనేజర్ రోడ్నీ కెన్యన్ అన్నారు. "రిమిని స్ట్రీట్తో, మద్దతు ఖర్చులను తగ్గించడంతో పాటు, హ్యుందాయ్ వంటి క్లయింట్లు మా ప్రోయాక్టివ్ సపోర్ట్ మోడల్ క్లిష్టమైన సమస్యలను త్వరగా ఎలా పరిష్కరిస్తుందో, పనితీరును ఆప్టిమైజ్ చేస్తుందో మరియు జట్టు దృష్టిని ఆవిష్కరణ మరియు వృద్ధి వైపు మళ్ళిస్తుందో ప్రత్యక్షంగా చూస్తారు."
"ఈ పరిశోధన ఫలితాలు బ్రెజిల్లో మనం రోజూ చూసే వాటిని బలోపేతం చేస్తాయి: ఒరాకిల్ డేటాబేస్పై ఆధారపడిన కంపెనీలు అధిక ఖర్చులు, నెమ్మదిగా మద్దతు ఇవ్వడం మరియు AI మరియు ఆటోమేషన్ వంటి ముఖ్యమైన చొరవలను ముందుకు తీసుకెళ్లడంలో ఇబ్బందులను ఎదుర్కొంటున్నాయి. ప్రతివాదులలో ఎక్కువ భాగం నెమ్మదిగా కాల్ రిజల్యూషన్ను నివేదిస్తున్నందున మరియు సగానికి పైగా ఇప్పటికే AI/ML ఫ్రేమ్వర్క్లతో ఎక్కువ ఏకీకరణను కోరుకుంటున్నందున, సాంప్రదాయ తయారీదారు మోడల్ వ్యాపారం యొక్క అత్యవసర పరిస్థితులు మరియు అవసరాలకు అనుగుణంగా లేదని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది, ”అని బ్రెజిల్లోని రిమిని స్ట్రీట్ VP మనోయెల్ బ్రాజ్ వివరించారు.
చాలా మంది Oracle డేటాబేస్ కస్టమర్లు తమ డేటాబేస్ వ్యూహాలను Oracle దాటి విస్తరిస్తున్నారు.
అధిక ఖర్చులు (58%) కారణంగా ఒరాకిల్ డేటాబేస్ కస్టమర్లు కొత్త లేదా పునఃరూపకల్పన చేసిన అప్లికేషన్ల కోసం ప్రత్యామ్నాయ డేటాబేస్లను కోరుకుంటున్నారు. మెజారిటీ (52%) మందికి ప్రసిద్ధ AI/ML ఫ్రేమ్వర్క్లతో ఏకీకరణ అవసరం. ఫలితంగా, 77% మంది ప్రతివాదులు గత 36 నెలల్లో ఒరాకిల్ కాని డేటాబేస్లలో కొత్త అప్లికేషన్లు లేదా డేటాసెట్లను అమలు చేసినట్లు చెప్పారు. ఒరాకిల్తో పాటు, 59% మంది SQL సర్వర్ను, 45% మంది MySQLను, 40% మంది PostgreSQLను మరియు 28% మంది Amazon RDSను ఉపయోగిస్తున్నారు.
"తెలివైన ఆటోమేషన్ను నడపడానికి యంత్ర అభ్యాస నమూనాలను ఉపయోగించుకోవడానికి సంస్థలు పోటీ పడుతున్నాయి మరియు అనవసరమైన ఖర్చులు, నష్టాలు లేదా వ్యాపార అంతరాయాలు లేకుండా అలా చేయడం సాధ్యమవుతుంది" అని రిమిని స్ట్రీట్లోని సీనియర్ డైరెక్టర్ మరియు ప్రిన్సిపల్ డేటాబేస్ ఆర్కిటెక్ట్ రాబర్ట్ ఫ్రీమాన్ అన్నారు. "ఒరాకిల్ డేటాబేస్ కోసం మా విస్తృత శ్రేణి అనుకూలీకరించిన పరిష్కారాలు మరియు సేవలు క్లయింట్లు వారి డేటాబేస్ పెట్టుబడుల సామర్థ్యాన్ని పెంచుకోవడానికి మరియు ఎక్కువ స్వేచ్ఛ, చురుకుదనం మరియు నియంత్రణతో AI ఆవిష్కరణను వేగవంతం చేయడానికి సహాయపడతాయి."
2025 డేటాబేస్ స్ట్రాటజీస్ అండ్ సపోర్ట్ సర్వే - ది డైవర్సిఫికేషన్ అండ్ డీసెంటలైజేషన్ రివల్యూషన్ సర్వేను యాక్సెస్ చేయండి .

