Si Giuliana Flores, ang pinakamalaking e-commerce na bulaklak at retailer ng regalo sa Latin America, ay namumuhunan sa pisikal na retail, na may mga tindahan sa lungsod ng São Paulo at Greater São Paulo. Ang napiling kapitbahayan para sa bagong lokasyon ng brand ay Aclimação. May gitnang kinalalagyan at may madaling access sa ibang mga lugar, ipinagmamalaki ng lugar ang magandang imprastraktura, pagkakaiba-iba ng kultura, at makulay na nightlife. Ito ang ika-13 na tindahan, na matatagpuan sa Rua Coronel Diogo sa kapitbahayan ng Aclimação, na sumasakop sa 150 metro kuwadrado at sumusunod sa parehong istilo ng palamuti gaya ng iba pang mga tindahan.
Bilang karagdagan sa mga klasikong bouquet at floral arrangement, mag-aalok ang tindahan ng mga sariwang bulaklak, mga tuyong bersyon, at mga iconic na enchanted roses ng brand. Ang mga customer ay maaari ding pumili mula sa mga basket ng almusal, chocolate kit, at isang na-curate na seleksyon ng mga malikhaing regalo, tulad ng mga plush toy, mug, cushions, at inumin, na perpekto para sa pagpapasaya sa mga mahal sa buhay sa anumang okasyon.
Sa pagpapalawak ng presensya nito sa pisikal na retail, ang bagong tindahan ay sumali sa isang network ng mga kasalukuyang unit sa Higienópolis, Guarulhos, Mooca, Moema, Perdizes, Ipiranga, Santo André, São Bernardo, São Caetano do Sul, Tatuapé, at Vila Nova Conceição. Kasama rin sa istraktura ni Giuliana Flores ang walong kiosk, isang network ng 800 nauugnay na mga florist, at 300 kasosyo sa marketplace. Sa isang 2,700-square-meter distribution center na matatagpuan sa São Caetano do Sul (SP), ang kumpanya ay nakakapaghatid ng 85% ng mga order sa loob ng isang oras.
Digital at pisikal na presensya ng tindahan – isang naiibang diskarte.
Ang pagpapalawak sa mga tindahan sa antas ng kalye ay umaakma sa malakas na presensya sa digital na kapaligiran, na nagpapatibay sa pangako ng kumpanya na mag-alok ng kumpletong karanasan para sa lahat ng profile ng consumer – kabilang ang mga taong pinahahalagahan pa rin ang direktang pakikipag-ugnayan sa mga produkto at personal na serbisyo. Ang diskarte na ito, na sumasalungat sa butil ng tradisyonal na retail, ay nagbabago sa pamamagitan ng paggawa ng reverse move: simula sa e-commerce at pagkatapos ay palawakin sa mga tindahan sa antas ng kalye.
Bilang karagdagan sa mga pisikal na tindahan, ang kumpanya ay namuhunan din sa mga bagong convenience channel, na nag-install ng 15 vending machine sa mga lugar na may mataas na trapiko sa kabisera at metropolitan area, tulad ng mga paliparan, sinehan, at mga sentro ng kaganapan. Ang layunin ay gawing mas praktikal, mabilis, at nakakagulat ang access sa mga bulaklak at regalo.
"Nakararanas kami ng sandali ng pagpapalawak, na nakatuon sa pagdadala ng aming mga serbisyo sa mga bagong rehiyon at pagpapalakas din ng aming koneksyon sa mga customer sa pisikal na kapaligiran. Ang pagbubukas ng tindahan sa Aclimação ay kumakatawan sa isa pang hakbang sa direksyong ito, na pinagsasama ang digital sa personal na karanasan. Mayroon kaming mahusay na mga inaasahan, lalo na dahil ito ay isang tradisyunal na kapitbahayan sa São Paulo, na may mahusay na imprastraktura at malaking potensyal para sa pagbuo ng mga relasyon sa Cózal, natagpuan ang mga ugnayan sa publiko, "si visós highlights, na natagpuan ng publiko.
CEO ng Giuliana Flores.
