నేషనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ అథారిటీ (ANPD) నివేదిక ప్రకారం, వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించాలనే అభ్యర్థనలను పాటించడంలో విఫలమైన కంపెనీల సంఖ్య 2025 ప్రథమార్థంలో పెరిగింది.
జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ లా (LGPD) లోని ఆర్టికల్ 18 లో పేర్కొన్న హక్కును పాటించకపోవడంపై వచ్చిన నివేదికలలో 37% పెరుగుదల ఉందని సర్వే సూచిస్తుంది. జూలైలో, రిటైల్, ఆర్థిక సేవలు మరియు ప్రకటనల వంటి రంగాలలో డిజిటల్ మార్కెటింగ్ మరియు లీడ్ క్యాప్చర్ ప్రచారాలు పెరిగిన నెలలో, సమ్మతిపై ఒత్తిడి మరింత పెరిగింది.
ఎడ్గార్డ్ డోలాటా ప్రకారం , ఈ ప్రక్రియలో నిర్లక్ష్యం గణనీయమైన చట్టపరమైన మరియు ప్రతిష్ట ప్రమాదాన్ని కలిగిస్తుంది. "డేటా విషయాన్ని విస్మరించడం కేవలం చట్టపరమైన లోపం కాదు. ఇది క్లయింట్ యొక్క నమ్మకాన్ని కోల్పోవడం మరియు ANPD నుండి దర్యాప్తులు మరియు ఆంక్షలకు తలుపులు తెరుస్తుంది" అని ఆయన పేర్కొన్నారు.
డోలాటా ప్రకారం, తొలగింపు అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించడానికి ప్రభావవంతమైన అంతర్గత ప్రక్రియలు లేకపోవడం వల్ల చాలా కంపెనీలు విఫలమవుతున్నాయి. వినియోగదారులతో స్పష్టమైన కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌లు లేకపోవడం, అనుమతి లేకుండా కొనుగోలు చేసిన కాంటాక్ట్ డేటాబేస్‌లను ఉపయోగించడం మరియు డేటా జీవితచక్రం అంతటా ట్రేసబిలిటీ లేకపోవడం చాలా సాధారణ తప్పులలో ఉన్నాయి. "అమ్మకాల రద్దీ సమయంలో, ముఖ్యంగా జూలైలో చట్టవిరుద్ధమైన ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ ప్రచారాలను పంపడం వంటి దూకుడుగా కానీ చట్టవిరుద్ధమైన వ్యూహాలను కంపెనీలు అవలంబించడం సర్వసాధారణం. సమస్య ఏమిటంటే, LGPDని ఉల్లంఘించడంతో పాటు, ఇది బ్రాండ్ ఇమేజ్‌ను దెబ్బతీస్తుంది" అని ఆయన వివరించారు.
కాలానుగుణత
డేటా తొలగింపును పాటించడంలో విఫలమైతే, ఉల్లంఘనల తీవ్రత మరియు పునరావృతం ఆధారంగా పరిపాలనా దర్యాప్తులు మరియు R$50 మిలియన్ల వరకు జరిమానాలు విధించబడతాయని ANPD నొక్కి చెబుతుంది. ఆర్థిక జరిమానాలతో పాటు, ప్రతికూల మీడియా బహిర్గతం మరియు వినియోగదారులతో విశ్వసనీయత కోల్పోవడం వల్ల వ్యక్తిగత డేటాను సక్రమంగా నిర్వహించే కంపెనీలకు ప్రమాదం పెరుగుతుంది.
శీతాకాలపు కాలానుగుణత కూడా ఈ దృష్టాంతాన్ని ప్రభావితం చేస్తుందని డోలాటా పేర్కొన్నారు. జూలైలో, అమ్మకాలు మరియు డిజిటల్ ప్రమోషన్లలో పెరుగుదల అధిక సంఖ్యలో రిజిస్ట్రేషన్లను సృష్టిస్తుంది, దీని వలన తొలగింపు అభ్యర్థనలు మరింత తరచుగా జరుగుతాయి. "కంపెనీలు స్పష్టమైన మరియు స్వయంచాలక ప్రక్రియలతో ఈ కాలాలకు సిద్ధం కావాలి. తొలగింపు హక్కు చట్టపరమైన హామీ, మర్యాద కాదు" అని ఆయన బలోపేతం చేశారు.
LGPD కి అనుగుణంగా ఉండటం అనేది పారదర్శక వినియోగదారు సంబంధాల వ్యూహంలో భాగంగా చూడాలని నిపుణుడు వాదిస్తున్నారు. "సమ్మతిగా ఉండటం అంటే జరిమానాలను తప్పించుకోవడం మాత్రమే కాదు. ఇది నమ్మకాన్ని పెంపొందించడం గురించి. తమ డేటా గౌరవించబడుతుందని భావించే కస్టమర్‌లు ఆ బ్రాండ్ నుండి కొనుగోలు చేయడం కొనసాగించే అవకాశం ఉంది" అని ఆయన ముగించారు.
