ఏజెంట్ కామర్స్ సూచిస్తుంది AI ఏజెంట్లు అని పిలువబడే స్వయంప్రతిపత్త కృత్రిమ మేధస్సు సాఫ్ట్వేర్ - మానవ వినియోగదారు లేదా కంపెనీ తరపున కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి మరియు ఆర్థిక లావాదేవీలను అమలు చేయడానికి అధికారం మరియు సాంకేతిక సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది.
ఈ నమూనాలో, వినియోగదారుడు కొనుగోలుకు ప్రత్యక్ష ఆపరేటర్గా ఉండటం (పరిశోధించడం, పోల్చడం, "కొనండి" క్లిక్ చేయడం) మానేసి, "మేనేజర్" అవుతాడు, ఆ పనిని AIకి అప్పగిస్తాడు. కిరాణా సామాగ్రిని తిరిగి నిల్వ చేయడం, ట్రిప్లను బుక్ చేసుకోవడం లేదా సేవలను చర్చించడం వంటి అవసరాన్ని పరిష్కరించడానికి ఏజెంట్ ముందుగా నిర్ణయించిన పారామితులలో (బడ్జెట్, బ్రాండ్ ప్రాధాన్యతలు, గడువులు) పనిచేస్తాడు.
కేంద్ర భావన: “మానవుడు-నుండి-యంత్రం” నుండి “యంత్రం-నుండి-యంత్రం” వరకు
సాంప్రదాయ ఇ-కామర్స్ మానవుల కోసం రూపొందించబడిన ఇంటర్ఫేస్లపై ఆధారపడి ఉంటుంది (రంగురంగుల బటన్లు, ఆకర్షణీయమైన ఫోటోలు, భావోద్వేగ ట్రిగ్గర్లు). ఏజెంట్ కామర్స్ M2M (మెషిన్-టు-మెషిన్ కామర్స్) కు పరివర్తనను సూచిస్తుంది .
ఈ దృష్టాంతంలో, కొనుగోలు ఏజెంట్ (వినియోగదారు నుండి) సాంప్రదాయ మార్కెటింగ్ యొక్క దృశ్య లేదా భావోద్వేగ ఆకర్షణను విస్మరించి, లాజికల్ డేటా (ధర, సాంకేతిక వివరణలు, డెలివరీ వేగం) ఆధారంగా ఉత్తమ ఆఫర్ను కోరుతూ, APIల ద్వారా (స్టోర్ నుండి) నేరుగా సేల్స్ ఏజెంట్తో చర్చలు జరుపుతారు.
ఇది ఆచరణలో ఎలా పనిచేస్తుంది
ఏజెంట్ ట్రేడింగ్ సైకిల్ సాధారణంగా మూడు దశలను అనుసరిస్తుంది:
- పర్యవేక్షణ మరియు ట్రిగ్గర్: ఏజెంట్ ఒక అవసరాన్ని గ్రహిస్తాడు. ఇది IoT డేటా (పాలు అయిపోయాయని గమనించే స్మార్ట్ రిఫ్రిజిరేటర్) లేదా డైరెక్ట్ కమాండ్ (“వచ్చే వారం అతి తక్కువ ధరకు లండన్కు విమానాన్ని బుక్ చేసుకోండి”) నుండి రావచ్చు.
- క్యూరేషన్ మరియు నిర్ణయం: ఏజెంట్ వెబ్లోని వేలాది ఎంపికలను తక్షణమే విశ్లేషిస్తాడు. ఇది అభ్యర్థనను వినియోగదారు చరిత్రతో క్రాస్-రిఫరెన్స్ చేస్తుంది (ఉదా., "అతను లాక్టోస్ లేని పాలను ఇష్టపడతాడు" లేదా "ఆమె చిన్న లేఓవర్లతో విమానాలను నివారిస్తుంది").
- అటానమస్ ఎగ్జిక్యూషన్: ఏజెంట్ ఉత్తమ ఉత్పత్తిని ఎంచుకుంటాడు, డెలివరీ వివరాలను పూరిస్తాడు, ఇంటిగ్రేటెడ్ డిజిటల్ వాలెట్ ఉపయోగించి చెల్లింపు చేస్తాడు మరియు పని పూర్తయిన తర్వాత మాత్రమే వినియోగదారుకు తెలియజేస్తాడు.
అప్లికేషన్ ఉదాహరణలు
- హోమ్ రీప్లెనిష్మెంట్ (స్మార్ట్ హోమ్): ప్యాంట్రీలోని సెన్సార్లు తక్కువ స్థాయి లాండ్రీ డిటర్జెంట్ను గుర్తిస్తాయి మరియు ఏజెంట్ స్వయంచాలకంగా సూపర్ మార్కెట్లో రోజులో అత్యుత్తమ ధరకు కొనుగోలు చేస్తాడు.
- ప్రయాణం మరియు పర్యాటకం: ఒక ఏజెంట్ "R$ 2,000 బడ్జెట్తో పర్వతాలలో ఒక శృంగార వారాంతాన్ని ప్లాన్ చేసుకోండి" అనే సూచనను అందుకుంటాడు. అతను హోటల్, రవాణా మరియు విందును బుక్ చేసుకుంటాడు, జంట షెడ్యూల్తో తేదీలను సమన్వయం చేసుకుంటాడు.
- సేవల చర్చలు: ఒక ఆర్థిక ఏజెంట్ సబ్స్క్రిప్షన్ ఖాతాలను (ఇంటర్నెట్, స్ట్రీమింగ్, భీమా) పర్యవేక్షిస్తాడు మరియు తక్కువ రేట్లను తిరిగి చర్చించడానికి లేదా ఉపయోగించని సేవలను రద్దు చేయడానికి ప్రొవైడర్లను స్వయంచాలకంగా సంప్రదిస్తాడు.
పోలిక: సాంప్రదాయ ఇ-కామర్స్ vs. ఏజెంట్ కామర్స్
బ్రాండ్లపై ప్రభావం: "యంత్రాల మార్కెటింగ్"
ఏజెంట్ కామర్స్ పెరుగుదల కంపెనీలకు అపూర్వమైన సవాలును సృష్టిస్తుంది: రోబోట్కు ఎలా అమ్మాలి?
AI ఏజెంట్లు ఆకర్షణీయమైన ప్యాకేజింగ్ లేదా డిజిటల్ ఇన్ఫ్లుయెన్సర్లచే ప్రభావితం కానందున, బ్రాండ్లు వీటిపై దృష్టి పెట్టాలి:
- డేటా లభ్యత: ఉత్పత్తి సమాచారం AI (సెమాంటిక్ వెబ్) ద్వారా చదవగలిగేలా చూసుకోవడం.
- నిజమైన పోటీతత్వం: బ్రాండింగ్ కంటే ధర మరియు సాంకేతిక వివరణలు ఎక్కువ బరువును కలిగి ఉంటాయి .
- డిజిటల్ కీర్తి: ఉత్పత్తి నాణ్యతను ధృవీకరించడానికి ఏజెంట్ ఉపయోగించే కీలకమైన డేటా సమీక్షలు మరియు రేటింగ్లు
సారాంశం
ఏజెంట్ కామర్స్ అనేది వినియోగదారుని "వినియోగ పర్యవేక్షకుడు"గా మార్చడాన్ని సూచిస్తుంది. ఇది సౌలభ్యం యొక్క అంతిమ పరిణామం, ఇక్కడ సాంకేతికత షాపింగ్ దినచర్య నుండి అభిజ్ఞా భారాన్ని తొలగిస్తుంది, మానవులు ఉత్పత్తిని పొందే ప్రక్రియపై కాకుండా వినియోగించడంపై దృష్టి పెట్టడానికి అనుమతిస్తుంది.
