Kei te tere haere nga tauhokohoko-e Brazilia i te huringa tere i tua atu i te tipu o nga moni. Ko nga hangarau hou, nga huringa o te whanonga kaihoko, me te whai tonu i nga wheako whaiaro e hanga ana i te whenua whakataetae me te hihiri. Ko tenei ihirangi e whakakotahi ana i nga ahuatanga matua o naianei i te maakete e-tauhokohoko, e whakarato ana i nga raraunga, nga tauira whaihua, nga ripanga whakataurite, me nga tohutohu hei whakarite i to pakihi mo nga ra kei mua.
1. Omnichannel: Te Whakakotahitanga Tapeke i waenganui i nga Hongere
Ko te wheako omnichannel kua noho hei kaupapa matua mo te kaihoko hou. E ai ki a NielsenIQ, neke atu i te 60% o nga Brazilia e whakamahi ana i nga taupānga me nga kaitirotiro mo o raatau hokohoko tuihono, a, 68% o nga kaihoko e whakaaro ana he mea nui te wheako whakauru i waenga i nga hongere tinana me te mamati.
Nga painga matua o te hongere katoa:
- He haerenga hoko kore waku
- Kōwhiringa ki te hoko tuihono me te tiki i te toa.
- Rarangi tuitui me te papa mutunga kore.
- Te ratonga kiritaki pokapū
| Painga | Whakaahuatanga |
|---|---|
| Pāwhiritia & Kohikohia | Hokona i runga ipurangi, tiki i te toa. |
| Whata Mutunga | Te whakakotahi i nga taonga |
| Ratonga Kotahi | Te hitori o nga kaihoko puta noa i nga hongere katoa |
Aki: Whakaaunoa i nga whakamohoatanga pukapuka me te whakatairanga i nga wheako whakawhaiaro i nga waahi pa katoa hei hanga i te pono o nga kaihoko.
2. Te Whakawhaiaro Whaiaro me te Whakamahi i te Maramatanga Artificial (AI)
Ko te whakawhaiaro i te wheako hokohoko kua eke ki te taumata hou na AI me nga Raraunga Nui. Ka whakamahia e nga papaaho nga algorithms ki te tarai i nga whanonga, nga manakohanga, me nga hitori hoko, e tuku ana i nga taunakitanga me nga utu.
Tauira Taupānga:
- Ko nga taunakitanga hua whaiaro
- Aunoatanga o nga whakaahuatanga hua me te ratonga kaihoko ma te chatbots.
- Te wehewehenga o nga kaupapa hokohoko imeera
Tohunga Whakaaturanga
"Ko te whakawhaiaro nui me te AI ka piki ake te huringa me nga reeti pono, ka noho hei kaiwhakataetae tino rerekee." – Mariana Trigo, Kairuruku E-tauhokohoko
3. Tauhokohoko Hapori: Hokohoko Tika ma roto i nga Whatunga Hapori
Kei te tipu haere te tauhokohoko hapori: 66% o nga kaihoko Brazilia kua rangahau i nga hua i runga i nga paapori paapori, a tata ki te 70% kua hokona kee tetahi mea i muri i te kitenga i tetahi panui. Ko nga papaaho penei i te Instagram, Facebook, TikTok, me Pinterest e tuku ana i nga mahi mo te hoko tika, te whakauru ki nga toa ipurangi, me nga ahuatanga tauhokohoko ora.
Rautaki e ia ana:
- Te mahi tahi me te hunga whakaawe (micro and macro)
- Ihirangi tauwhitiwhiti: nga awa ora, nga korero hokohoko, arotake
- Nga kaupapa hono me nga whakatenatena mo te tiri.
4. Utu Inamata me te Kare e kitea
Ko nga utu Pix kua neke ake i te 30% o nga whakawhitinga i nga ra nui penei i te Paraire Pango. Ko nga utunga Pix me nga putea mamati (Apple Pay, Google Pay, PayPal) kei te piki haere, pera me nga otinga "kotahi-paataki hoko" me nga utu e kore e kitea, i reira ka oti te hoko e te kaihoko me te iti o te waku.
| Te ia | He painga mo te kaihoko |
|---|---|
| Pix me Pix instalments | Te tere me te ngawari |
| Pukoro Mamati | Te haumaru me te whai kiko |
| Utu e kore e kitea | He wheako kore |
Aki: Tukuna kia maha nga whiringa utu ka taea me te whakanui i nga mea tere me te tino haumaru i to utu.
5. Agile Logistics me te Tukunga Whakaaturanga
Ko te rapu mo nga wa tuku poto kei te piki haere i te wa e kowhiri ana i te papaaho e-tauhokohoko. Ko te tuku i te ra kotahi, te tuku haruru, me nga kaupapa here kaipuke ngawari he tino rerekee. Ko nga maakete me nga kaihokohoko nui kei te whakangao kee ki a raatau ake mahi me o raatau hononga mohio.
Nga Mahi Matua:
- Nga mahi tahi me nga tari arorau a-rohe
- Aroturuki wa-tūturu mo te kaihoko.
- Kōwhiringa mo te tuku korero, kua whakaritea ranei.
| Rongoā | Paanga Pakihi |
|---|---|
| Ko te tukunga o taua ra | Whakanuia te hurihanga |
| Aroturuki ipurangi | Te whakaiti i nga waea ki te Whare Ratonga Kaihoko |
| Drones me te aunoatanga | Te whakaheke i nga utu mo te logistics |
6. Tauwhiro, ESG me te Tauhokohoko
Ka whakanuia e nga kaihoko nga waitohu e mau tonu ana. Ko te hokohoko (te hoko i nga hua o mua), te kapi pai-taiao, me nga mekameka tuku kaakaariki he ia e huri ana i te keemu.
- Te whakamahi i te takai hangarua
- Te akiaki i te kai maataki (tauira: ahua puhoi)
- Whakamuri i nga raupaparorohiko me nga kaupapa whakahoki moni pumau
Tauira ora tuturu:
Ko nga kaihokohoko nui kei te tautuhi i nga hua pumau me te whakamohio ki nga kaihoko mo te paanga taiao o a raatau hoko.
7. Aunoatanga me te Ratonga Kiritaki Maramarama
Ko nga korerorero a AI-powered, tautoko 24/7, CRM whakauru, me nga kaupapa piripono whaiaro he mea nui hei whakanui i te tautoko me te kore e whakaheke i te kounga. Ka whakaitihia e te ratonga aunoa nga utu, te whakanui ake i te pai, me te kohi raraunga utu nui mo te whakawhaiaro a meake nei.
He tauira o te mahi aunoa:
- Te whakautu aunoa ki nga patai auau
- Te mahi ano i nga kaata hokohoko kua whakarerea
- Te tuku aunoa i nga tiitireti me nga whakatairanga.
8. Nga Tauira Ohaurunga me nga wheako hokohoko hou
Ko nga kete ohaurunga (hei tauira, te ataahua, te kai, nga inu), nga kaupapa pono, me nga wheako takaro ka whakanui ake i te uara o te oranga o nga kaihoko me te whakaiti i te pakaru. Ka rapu nga kaihoko i te waatea, te matapae, me te utu tonu.
He tauira o te tauira waitohu:
- Kawhe, paramanawa, whakapaipai, karapu kakahu ranei
Ripanga Whakataurite o nga Tauira Putea
| Tauira | Painga |
|---|---|
| Te hoko takitahi | Te ngawari |
| Ohaurunga marama | Te matapae me te pono |
| Whakahoki moni | Te hokinga mai me te whakauru |
9. Mooni Whakanuia, Tauhokohoko Reo, me te Wheako Rumaki
Ko te tangohanga o te mooni whakanui (AR) me te mooni mariko (VR) ka taea e nga kaihoko te wheako tata ki nga hua, ka piki ake te maia ki te hoko. Ko te tauhokohoko reo, na nga kaiawhina penei i a Alexa me te Kaiawhina a Google, he mea pono mo nga tohu nui.
Tauira mahi:
- Ko nga toa taonga me nga kakahu kanohi e tuku "whakamatautau mariko" ma te tono.
- Te arotautanga SEO mo te rapu reo.
Aki: Haumi i roto i nga whakaahua 3D, ataata demo, me te arotau i to ihirangi mo te rapu reo.
10. Haumarutanga Raraunga me te Matatapu
Ko te LGPD (Brazilian General Data Protection Law) me te whakanui ake i te mohiotanga o nga kaihoko ki te noho tūmataiti ka waiho te haumarutanga hei whakaritenga taketake. Ko te tango i te tohu tohu, 3DS (3D Haumarutanga), me te tirotiro haumaru he mea whakahau.
- Te maramatanga o te whakamahi raraunga
- Te tautukunga ki nga ture LGPD
- Tiwhikete haumarutanga mamati
11. Nga Rangai Matua kei te piki ake i roto i te E-tauhokohoko Brazilia
E ai ki nga purongo tata nei:
- Huruahua : e 20% te tipu i mua i te tau 2025
- Te hauora me te ataahua : he mea tino nui i roto i nga moni whiwhi me te maha o nga ota.
- Hikohiko : ko nga waea atamai me nga taputapu e arahi ana.
- Kai me nga inu : na te haratau.
| Rangai | Te tipu (%) 2024/25 |
|---|---|
| Huahua | 20% |
| Te Hauora me te Ataahua | 18% |
| Hikohiko | 15% |
| Kai/Inu | 18,4% |
12. Nga whai waahi mo nga Pakihi iti me te Waenga-rahi
Ko te tipu o te e-tauhokohoko he waahi mo nga SME ki te whakahou me te wikitoria i nga maakete motuhake. Ko te mea ngaro kei roto i te tango tere o nga ahuatanga, te whakamahi i nga papaaho e waatea ana, te whakauru ki nga maakete, me te aro ki te tohu tohu me nga kaupapa e tika ana.
Rārangi Arowhai Mahi:
- He hoahoa whakautu to toa?
- [ ] Kei te tuku Pix, putea mamati, me nga utu utu?
- [ ] Kei te waatea me te hoko ma te paapori pāpori?
- Kei a ia nga raupaparorohiko tere me te whai waahi?
- [ ] E mahi ana koe i te oranga tonutanga?
- [ ] Kei te whakangao koe ki nga kaupapa me te hokohoko mamati?
13. Matauranga Take me nga Tauira Angitu
- Te tauhokohoko ora me nga kaiwhaiwhai: te whakanui ake i nga hoko i nga wa o te tau.
- Te tuku korero me te whaiwhai: he rereketanga pai i roto i te ratonga muri-hoko.
- Nga karapu ohaurunga: te pupuri i nga kaihoko ki runga ake i te 30%
14. Nga Tohutoro me nga Raraunga Raraunga
- Nuvemshop – Tikanga E-tauhokohoko 2025
- E-tauhokohoko Brazil – Ia 2024
- Hostinger - 15 nga ahuatanga e-tauhokohoko mo te 2025
- NielsenIQ – Tukutuku 2024
Whakamutunga
Ko te tauhokohoko-e Brazil e pa ana ki te waa o nga whai waahi e akiakihia ana e te hangarau, raraunga, me te wheako kaihoko. Ko te urutau ki nga ahuatanga, te mahi auaha, me te tuu i te kaihoko ki te pokapū o nga rautaki ko nga mea matua mo te angitu i roto i te 2025 me tua atu.
Kia mau tonu ki nga korero hou o te ahumahi mo te Whakahou E-tauhokohoko.
FAQ – He Uiuinga Uiui mo nga Tikanga E-tauhokohoko
He aha nga ahuatanga tino nui?
- Omnichannel, te whakawhaiaro a AI, te tauhokohoko hapori, te utu inamata, te arorau agile, me te pumau.
Me pehea te whakatinana AI i roto i te e-hokohoko?
- Whakamahia nga tüäpapa tohutohu me nga monomai, nga chatbots, me te tātari raraunga hei whakawhaiaro i te wheako o nga kaihoko.
He pai te haumi ki te hokohoko ora?
- Ae! Ko nga hoko mai i nga awa ora me nga kaiwhakaawe he nui te whakauru me te piki ake o nga reiti whakawhiti.
He mea nui a Pix?
- Ae, koinei te tikanga utu pai mo nga kaihoko Brazilia.
Na te roopu E-Commerce Update i hanga tenei ihirangi. Tohaina kia mau tonu ki nga ahuatanga matua o te wahanga!

