மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப், இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் பிற சேனல்கள் வழியாக தொடர்ச்சியான மற்றும் தொடர்ச்சியான விளம்பரங்கள் நுகர்வோர் மத்தியில் வெறுப்பை உருவாக்கும் சூழ்நிலையில், AI உத்திகளுடன் பிராண்ட் உருவாக்கம் மற்றும் மேலாண்மையில் நிபுணத்துவம் பெற்ற சந்தை தொழில்நுட்ப நிறுவனமான ஆலோட், அதிகப்படியான விளம்பரங்களைத் தவிர்ப்பதற்கான தீர்வுகளைச் சுட்டிக்காட்டுகிறது. விளம்பர பிரச்சாரங்களின் வரவேற்புத்தன்மையை மேம்படுத்த செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் செய்தி தனிப்பயனாக்கத்தைப் பயன்படுத்துவதன் முக்கியத்துவத்தை ஆலோட்டின் ஊடக மற்றும் வளர்ச்சி மேலாளர் பவுலா க்ளோட்ஸ் எடுத்துக்காட்டுகிறார்.
2023 ஆம் ஆண்டின் மூன்றாம் காலாண்டில் நடத்தப்பட்ட ஆக்சென்ச்சரின் "தி எம்பவர்டு கன்ஸ்யூமர்" கணக்கெடுப்பின்படி, பதிலளித்தவர்களில் 75% பேர் அதிகப்படியான விளம்பரங்களை ஏற்கவில்லை, இதனால் 74% நுகர்வோர் வாங்குதல்களைக் கைவிடத் தொடங்கினர். இந்த எண்கள் மிகவும் சுத்திகரிக்கப்பட்ட மற்றும் இலக்கு வைக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளுக்கான அவசரத் தேவையை பிரதிபலிக்கின்றன.
இந்த விகிதங்களைக் குறைப்பதற்கான முதல் படி, பிராண்டின் இலக்கு பார்வையாளர்களை ஆழமாகப் புரிந்துகொள்வது என்று பவுலா க்ளோட்ஸ் விளக்குகிறார். “இலக்கு பார்வையாளர்கள் யார், அவர்களின் உண்மையான ஆர்வங்கள் என்ன என்பதைப் புரிந்துகொள்வதிலிருந்து இது அனைத்தும் தொடங்குகிறது. அங்கிருந்து, பயனரை சோர்வடையச் செய்யாமல் போட்டித்தன்மையுடன் இருக்க விளம்பரத்தின் அணுகல் மற்றும் அதிர்வெண்ணை சமநிலைப்படுத்துவது மிகவும் முக்கியம். மேலும், பார்வையாளர்கள் விரும்பும் சேனல்களில் இருப்பது அவசியம், உள்ளடக்கம் சாத்தியமான வாடிக்கையாளரை சிறந்த முறையில் சென்றடைவதை உறுதிசெய்கிறது, ”என்கிறார் பவுலா.
வாடிக்கையாளரின் வாங்கும் பயணத்தை வரைபடமாக்குவதன் முக்கியத்துவத்தையும், அனைத்து நிலைகளையும் தரவுகளின் அடிப்படையில் அடிப்படையாகக் கொண்டிருப்பதன் முக்கியத்துவத்தையும் நிபுணர் வலியுறுத்துகிறார், இது பிரச்சாரங்களுக்கு அதிக துல்லியம் மற்றும் மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை உறுதி செய்கிறது. "ஒரு தகவல்தொடர்பு திட்டத்தை ஒன்றாக இணைக்கும்போது, நாம் தெரிவிக்க விரும்பும் தகவலைப் பற்றி மட்டுமல்ல, சிறந்த தொனியைப் பற்றியும் சிந்திக்க வேண்டியது அவசியம். அதனால்தான் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் சேவை அவசியம்," என்று அவர் சுட்டிக்காட்டுகிறார்.
இந்தச் செயல்பாடுகளைச் செயல்படுத்துவதில் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) ஒரு சிறந்த கூட்டாளியாக வெளிப்படுகிறது. தரவு மற்றும் தகவல்களைப் பயன்படுத்தி, உத்திகளை மறுபரிசீலனை செய்து திருப்திகரமான முடிவுகளை அடைய முடியும். "AI ஐப் பயன்படுத்துவதை நாம் நிறுத்த முடியாது, ஆனால் அதை எச்சரிக்கையுடன் பயன்படுத்துவது அவசியம். வழிமுறைகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன என்பதைப் பற்றிய முழுமையான புரிதல் அடிப்படையானது, ஏனென்றால் புதிய யதார்த்தங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களுக்கு அதிகமான பிராண்டுகள் தகவமைத்துக் கொள்கின்றன, தனித்து நிற்கவும் பொருத்தமானதாகவும் இருப்பது எளிதாக இருக்கும்," என்று பவுலா க்ளோட்ஸ் முடிக்கிறார்.
இந்த நடைமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்வது நிறுவனங்கள் தங்கள் நுகர்வோருடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கின்றன என்பதை மாற்றியமைக்கும், விளம்பர பிரச்சாரங்களை மிகவும் திறமையானதாகவும் குறைவான ஊடுருவலாகவும் மாற்றும், இதன் விளைவாக நிராகரிப்பைக் குறைத்து மாற்று விகிதங்களை அதிகரிக்கும்.
