2024 ஆம் ஆண்டு கருப்பு வெள்ளி அன்று, பிரேசிலிய சில்லறை விற்பனை வலுவான மீட்சியை சந்தித்தது. பிரேசிலிய மின்னணு வர்த்தக சங்கத்தின் (ABComm) கூற்றுப்படி, உடல் சில்லறை வருவாய் 17.1% அதிகரித்துள்ளது, அதே நேரத்தில் மின் வணிகம் 8.9% அதிகரித்து, விற்பனை வார இறுதியில் மட்டும் R$9 பில்லியனுக்கும் அதிகமாக ஈட்டியுள்ளது. ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கை தோராயமாக 14% அதிகரித்து, நாடு முழுவதும் 18.2 மில்லியனை எட்டியதாகவும் சங்கம் தெரிவித்துள்ளது. கிறிஸ்துமஸ் சுவாரசியமான பலன்களைக் கண்டது. சியோலோ விரிவாக்கப்பட்ட சில்லறை விற்பனை குறியீடு (ICVA) ஷாப்பிங் மால் விற்பனையில் 5.5% அதிகரிப்பைப் பதிவுசெய்தது, டிசம்பர் 19-25 வாரத்தில் R$5.9 பில்லியனை ஈட்டியது. உடல் மற்றும் ஆன்லைன் கடைகள் இரண்டையும் உள்ளடக்கிய விரிவாக்கப்பட்ட சில்லறை விற்பனை 3.4% வளர்ச்சியைப் பதிவு செய்துள்ளது, இது பல்பொருள் அங்காடிகள் (6%), மருந்துக் கடைகள் (5.8%) மற்றும் அழகுசாதனப் பொருட்கள் (3.3%) போன்ற துறைகளால் இயக்கப்படுகிறது. Ebit|Nielsen இன் படி, மின் வணிகம் கிறிஸ்துமஸில் சாதனை படைத்தது, தோராயமாக R$26 பில்லியன் நகர்ந்தது, சராசரி டிக்கெட் R$526, இது முந்தைய ஆண்டை விட 17% அதிகரிப்பைக் குறிக்கிறது.
கருப்பு வெள்ளி மற்றும் கிறிஸ்துமஸ் போன்ற அதிக தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் வணிக நாட்களில், விற்பனை வெற்றி என்பது அதிர்ஷ்டத்தால் மட்டும் தீர்மானிக்கப்படுவதில்லை, மாறாக நிலையான திட்டமிடலால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. ஒரு நிறுவனத்தின் இயல்பான வணிக நிலைகளுக்கு வெளியே இருக்கும் இந்தக் காலகட்டங்களில், மதிப்புச் சங்கிலி முழுவதும் எவ்வளவு மற்றும் எங்கு முதலீடு செய்வது என்பதை அறிவது, போட்டி விலையில் விற்பனையை உறுதி செய்வதிலும், முதலீடுகளை உள்ளடக்கிய அதிக லாபத்தை அடைவதிலும், பங்குதாரர்களுக்கு அதிக மதிப்பைச் சேர்ப்பதிலும் ஒரு முக்கிய வேறுபாடாக மாறும். இது அக்விலா நிறுவனத்தால் வெளியிடப்பட்ட " பாக்ஸ் டா டிமாண்டா" (டிமாண்ட் பாக்ஸ் ) புத்தகத்தின் முன்மொழிவு, இது ரைமுண்டோ கோடோய், பெர்னாண்டோ மௌரா மற்றும் விளாடிமிர் சோரெஸ் ஆகியோரால் எழுதப்பட்டது. எதிர்காலத்தை எதிர்பார்ப்பதிலும் வணிக மதிப்பை உருவாக்குவதிலும் கவனம் செலுத்தும் ஒரு புதுமையான மேலாண்மை முறையை இந்தப் புத்தகம் முன்வைக்கிறது. ஒருங்கிணைந்த விற்பனைப் படை செயல்திறன் மற்றும் கவனமாக சந்தை பகுப்பாய்வு மூலம், நிறுவனங்கள் அனைத்து செயல்பாடுகளுக்கும் அடித்தளமாகச் செயல்படும் வணிக முன்கணிப்பைத் உறுதி செய்ய முடியும் என்பதை இந்தப் புத்தகம் வலியுறுத்துகிறது.
அக்விலாவின் கூட்டாளர் ஆலோசகரும், பாக்ஸ் டா டிமாண்டாவின் , சந்தையை முன்னறிவிப்பது ஒரு சவாலாகும், ஆனால் ஒரு அவசியமும் கூட. "சந்தை கணிக்க முடியாததாகத் தோன்றினாலும், துல்லியமான தரவைப் பயன்படுத்தி தகவல்களை ஒழுங்கமைத்து எதிர்காலத்தை கணிக்க முடியும். சில்லறை விற்பனையில், ஒரு நிறுவனம் எதிர்காலத்தைப் பார்க்க முடியாவிட்டால், அதற்கு ஏற்ப மாற்றியமைக்க வாய்ப்பில்லை. நுகர்வோர் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் எதிர்காலத்தை எதிர்பார்ப்பதற்கும் மூலோபாய சந்தைப்படுத்தல் அவசியம், அதே நேரத்தில் தந்திரோபாய சந்தைப்படுத்தல், நடுத்தர காலத்தில், தயாரிப்பு, விலை, இடம் மற்றும் பதவி உயர்வு பற்றிய உறுதியான முடிவுகளை உறுதி செய்கிறது. இவை அனைத்தும் வாடிக்கையாளரை ஆழமாகப் புரிந்துகொள்வதில் கவனம் செலுத்துகிறது," என்று அவர் கூறுகிறார்.
டிமாண்ட் பாக்ஸ் வழிமுறை ஒரு நடைமுறை வரைபடத்தை வழங்குகிறது. அக்விலாவின் கூட்டாளர் ஆலோசகரும், புத்தகத்தின் இணை ஆசிரியருமான விளாடிமிர் சோரெஸுக்கு, தயாரிப்பு சந்தை உத்திகளுக்கு அப்பாற்பட்டது: நிறுவனத்திற்குள் பார்ப்பது அவசியம். "எந்தவொரு வணிகத்தின் இயக்கவியலையும் சரக்கு ஒழுங்குபடுத்துகிறது. தேவை முன்னறிவிப்பின் அடிப்படையில், உள்ளீடுகள், உழைப்பு மற்றும் உபகரணங்களை அளவிடுவது சாத்தியமாகும், உற்பத்தி செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது. வாடிக்கையாளர் விரும்பும் போது தயாரிப்பு கிடைப்பதை உறுதி செய்வதற்கு சந்தைப்படுத்தல், விற்பனை, தளவாடங்கள் மற்றும் சப்ளையர்களுக்கு இடையேயான ஒருங்கிணைப்பு அவசியம். மேலும் இவை எதுவும் தலைவரின் பங்கு இல்லாமல் செயல்படாது, அவர் முன்மாதிரியாக வழிநடத்த வேண்டும், தங்கள் குழுவை மேம்படுத்த வேண்டும் மற்றும் இறுதி வாடிக்கையாளரை மையமாகக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இதுவே உண்மையான போட்டி நன்மை," என்று அவர் வலியுறுத்துகிறார்.
இந்தப் புத்தகம், மூலோபாய சந்தைப்படுத்தல் மூலம் சந்தையை எவ்வாறு எதிர்பார்ப்பது, தேவையை பூர்த்தி செய்யும் திறனை மதிப்பிடுவதற்கு நிறுவனத்தின் உள் கட்டமைப்பைக் கண்டறிதல், சந்தைப்படுத்தல், விற்பனை, வழங்கல், தளவாடங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பம் போன்ற பகுதிகளை ஒருங்கிணைத்தல் மற்றும் உற்பத்தித்திறன், செலவு மற்றும் லாபக் குறிகாட்டிகள் மூலம் முடிவுகளை அளவிடுதல் ஆகியவற்றைக் காட்டுகிறது. ஆசிரியர்களின் கூற்றுப்படி, கருப்பு வெள்ளி மற்றும் கிறிஸ்துமஸ் போன்ற விடுமுறை நாட்களில் தயாரிப்புதான் உண்மையான போட்டி நன்மை. சூழ்நிலைகளை பகுப்பாய்வு செய்யும், துறைகளை ஒருங்கிணைக்கும் மற்றும் குறிகாட்டிகளுடன் பணிபுரியும் நிறுவனங்கள், நுகர்வோர் விரும்புவதை, சரியான நேரத்தில் மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் தரத்துடன் வழங்க முடியும்.
உங்கள் நிறுவனத்தை மூலோபாய தேதிகளுக்கு தயார்படுத்துவதற்கான தேவைப் பெட்டி குறிப்புகள்
- சந்தையை விட முன்னேறி இருங்கள்: போக்குகளைக் கணிக்கவும், சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விலை நிர்ணய உத்திகளை சீரமைக்கவும் தரவு மற்றும் விற்பனை வரலாற்றைப் பயன்படுத்தவும்.
- உள் கட்டமைப்பை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்: சரக்கு முதல் வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்கள் வரை அதிகரித்த தேவையை நிறுவனம் பூர்த்தி செய்ய முடியுமா என்பதை மதிப்பிடுங்கள்.
- துறைகளை ஒருங்கிணைத்தல்: சந்தைப்படுத்தல், விற்பனை, தளவாடங்கள், பொருட்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பம் ஆகியவை ஒருங்கிணைந்த முறையில் செயல்படுவதை உறுதிசெய்து, இறுதி வாடிக்கையாளரை மையமாகக் கொண்டு செயல்படுகின்றன.
- நிகழ்நேரத்தில் குறிகாட்டிகளைக் கண்காணிக்கவும்: விளம்பர காலத்தில் உற்பத்தித்திறன், செலவுகள் மற்றும் லாபத்தைக் கண்காணிக்கவும், தேவைப்படும்போது விரைவாகச் சரிசெய்யவும்.
- முன்மாதிரியாக வழிநடத்துங்கள்: உங்கள் குழுவை ஈடுபடுத்துங்கள், ஊழியர்களை மேம்படுத்துங்கள், சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.