விளம்பரம் என்பது விற்பனையை மட்டுமே மையமாகக் கொண்டிருந்த ஒரு காலம் இருந்தது. இன்று, இந்தத் தொடர்புத் துறை வாடிக்கையாளர்களின் ஆழ்ந்த ஆசைகள் மற்றும் தேவைகளுடன் ஈடுபடும் திறன் கொண்ட ஒரு உண்மையான அறிவியலாகும். நுகர்வு மற்றும் சுற்றுச்சூழல் விழிப்புணர்வு ஆகியவை கைகோர்த்துச் செல்லும் ஒரு சகாப்தத்தில், விளம்பரப் பிரச்சாரங்கள் ஒரு தவிர்க்க முடியாத தூணுடன் தங்களை இணைத்துக் கொள்கின்றன: நோக்கம். அவற்றின் மதிப்புகளுடன் அடையாளம் காண்பதன் மூலம்தான் பிராண்டுகள் சந்தையில் ஒரு புதிய மற்றும் நீடித்த பங்கைக் கைப்பற்றியுள்ளன.
விற்பனையைத் தாண்டிய ஒரு அடையாளத்தை நிறுவுவதற்கு நேரத்தை அர்ப்பணிப்பது மதிப்புக்குரியது என்பதை எண்கள் காட்டுகின்றன. நீல்சன் ஆய்வின்படி, 66% நுகர்வோர் சமூக மற்றும் சுற்றுச்சூழல் தாக்கத்திற்கு உறுதியளித்த நிறுவனங்களின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுக்கு அதிக பணம் செலுத்தத் தயாராக உள்ளனர். இந்தத் தரவு, தொடர்புடைய காரணங்களைத் தழுவிய சந்தைப்படுத்துதலுக்கான வளர்ந்து வரும் தேவையை எடுத்துக்காட்டுகிறது.
அசெசோ நிறுவனங்களின் கூட்டாளியும் நிறுவனருமான அனா செலினா பியூனோ 20 ஆண்டுகளுக்கும் மேலான அனுபவமுள்ள மார்க்கெட்டிங் நிபுணரும், நுகர்வோருக்கு முக்கியமான பிரச்சினைகளை நிவர்த்தி செய்யும் தகவல்தொடர்புக்கான அவசியத்தை சுட்டிக்காட்டுகிறார். "இன்றைய வாடிக்கையாளர் ஒரு தயாரிப்பை விட அதிகமாகத் தேடுகிறார் என்பதை பிராண்டுகள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். அவர்கள் பிராண்டின் மதிப்புகளை அடையாளம் காண விரும்புகிறார்கள் மற்றும் முக்கியமான காரணங்களுக்கு உண்மையான அர்ப்பணிப்பைக் காண விரும்புகிறார்கள். இது ஒரு உணர்ச்சிபூர்வமான தொடர்பை உருவாக்குகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை பலப்படுத்துகிறது," என்று அவர் விளக்குகிறார்.
விளம்பரத்தில் உள்நோக்கம்
விளம்பர பிரச்சாரங்களில் நோக்கம் என்பது வெறும் ஒரு முழக்கத்தை விட அதிகம். இது தயாரிப்பு கருத்தாக்கம் முதல் பொதுமக்களுடனான தொடர்பு வரை ஒரு பிராண்டின் அனைத்து செயல்களையும் வழிநடத்தும் ஒரு தத்துவமாகும். இந்த தெளிவான வரையறையுடன் கூடிய பிரச்சாரங்கள் நிறைவுற்ற சந்தையில் தனித்து நிற்க முடிகிறது, இது ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்குகிறது.
"வாங்க, வாங்க, வாங்க" போன்ற முழக்கங்கள் சமீப காலம் வரை பயனுள்ளதாக இருந்தபோதிலும், இப்போதெல்லாம் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் எதிர்பார்ப்புகளையும் அடையாளத்தையும் பிராண்டின் எதிர்பார்ப்புகளுடன் இணைத்துக்கொள்வது அவசியம். ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனை உலகில், தேர்வுகளும் உணர்ச்சிபூர்வமானவை. "வாங்கும் சக்தியை" வரையறுப்பது வாடிக்கையாளரை அதிகளவில் ஒரு முன்முயற்சியுடன் கூடிய நிலையில் வைக்கிறது, மேலும் அவர்களின் பணத்தை நேர்மறையான தாக்கங்களாக மாற்றுபவர்களின் கைகளில் வைக்கிறது.
கவர்ச்சிகரமான சொற்றொடர்களுக்கு அப்பால் சென்று, நோக்கம் பல்வேறு வழிகளில் தெரிவிக்கப்படுகிறது. "வாடிக்கையாளருடனான உரையாடல் தயாரிப்பு பேக்கேஜிங்கிலிருந்து, நிறுவனம் சமூக ஊடகங்களில் நடந்து கொள்ளும் விதம் வழியாக, மெய்நிகர் உலகத்திலிருந்து உண்மையான உலகத்திற்கு நகரும் செயல்கள் வரை, சமூக மற்றும் கலாச்சார பொருத்தப்பாடுள்ள நிகழ்வுகளில் இருப்பது போன்ற செயல்கள் வரை நிகழ்கிறது," என்று அனா செலினா உதாரணம் காட்டுகிறார்.
அளவிட முடியாத தாக்கம்.
விளம்பரத்தில் நோக்கம் என்பது கடந்து செல்லும் போக்கு அல்ல. நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட இலட்சியங்களைக் கொண்ட பிராண்டுகள் நீண்ட காலத்திற்கு சிறப்பாகச் செயல்படுகின்றன என்று ஆய்வுகள் காட்டுகின்றன. அவை மிகவும் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்குகின்றன மற்றும் சந்தை மாற்றங்களுக்கு ஏற்றவாறு சிறப்பாக மாற்றியமைக்கின்றன.
இதனால், விளம்பர பிரச்சாரங்களின் மையத்தில் நோக்கத்தை வைப்பது வெறும் நெறிமுறைத் தேர்வு மட்டுமல்ல, ஒரு புத்திசாலித்தனமான வணிக உத்தியும் என்பது தெளிவாகிறது. இந்தத் தத்துவத்தை ஏற்றுக்கொள்ளும் பிராண்டுகள் நவீன சந்தையின் சவால்களை எதிர்கொள்ளவும், தங்கள் நுகர்வோருடன் நீடித்த மற்றும் நேர்மறையான உறவை உருவாக்கவும் தயாராக உள்ளன.
தனது சமூக மற்றும் சுற்றுச்சூழல் இலக்குகளை வாடிக்கையாளர்களின் இலக்குகளுடன் இணைக்கும் ஒரு நிறுவனம், அதன் காலத்திற்கு முன்னதாக இருக்க வேண்டியதன் அவசியத்தை அறிந்திருப்பதாக அனா செலினா பியூனோ சுட்டிக்காட்டுகிறார். "நோக்கம் சார்ந்த பிரச்சாரங்களில் முதலீடு செய்வது என்பது பிராண்டின் எதிர்காலத்தில் முதலீடு செய்வதாகும். இது நிலையான வருமானத்தைக் கொண்டுவரும் மற்றும் சிறந்த உலகத்தை உருவாக்க உதவும் ஒரு உத்தி. இதைப் புரிந்துகொள்ளும் பிராண்டுகள் சந்தையில் முன்னணியில் உள்ளன, மேலும் தொடங்குவதற்கு இது ஒருபோதும் தாமதமாகாது," என்று நிபுணர் முடிக்கிறார்.
