"எனது சொந்த அனுபவத்திற்கு அப்பால், துன்பகரமான தருணங்கள் புதுமை மற்றும் வளர்ச்சிக்கு ஊக்கியாக இருக்கலாம் என்பதை வரலாறு நமக்குக் காட்டுகிறது" என்று பல தொழிலதிபர் மற்றும் தொழில்முனைவோர் ரெஜினால்டோ போயீரா வலியுறுத்துகிறார், அவர் தாழ்மையான பூர்வீகத்திலிருந்து வந்தவர், பெரும் பின்னடைவுகள் மற்றும் புற்றுநோய் நோயறிதலுக்குப் பிறகு (இப்போது நிவாரணத்தில்), சவால்களை சமாளித்து இன்று 20 க்கும் மேற்பட்ட நிறுவனங்களை நிர்வகிக்கும் ஒரு ஹோல்டிங் நிறுவனமான KNN குழுமத்தின் தலைவராக உள்ளார். அவற்றில், போயீரா பிரேசிலில் KNN இடியோமாஸ் நெட்வொர்க்கைத் தொடங்கினார், இது 10 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக நாட்டில் மொழி உரிமையாளர்களின் தரவரிசையில் மிக உயர்ந்த பதவிகளில் ஒன்றாகும் மற்றும் ஆண்டுக்கு சுமார் R$1.2 பில்லியன் வருவாயைக் கொண்டுள்ளது.
சவால்களை வாய்ப்புகளாக மாற்றுதல்
ஒரு பேச்சாளராகவும், ஏராளமானோர் "பணம் சம்பாதிக்கவும் வெற்றியை அடையவும்" உதவும் ரெஜினால்டோ போய்ரா, நெருக்கடிகள் எவ்வளவு சவாலானதாக இருந்தாலும், அவற்றை மறு கண்டுபிடிப்பு மற்றும் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளாகக் காணலாம் என்று கூறுகிறார். சவால்களை வாய்ப்புகளாக மாற்றுவதற்கான மிகவும் பயனுள்ள உத்திகளில் சில:
- புதுமை மற்றும் தழுவல்: நெருக்கடியானது நிறுவனங்கள் புதிய சந்தை யதார்த்தங்களுக்கு விரைவாக மாற்றியமைக்க வேண்டும் என்று கோருகிறது. புதிய நுகர்வோர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் வணிக மாதிரிகளில் புதுமை அவசியமாகிறது. ரெஜினால்டோ போய்ராவின் நிறுவனங்களில் ஒன்றான கே.என்.என் இடியோமாஸ் ஒரு உதாரணம், இது இரண்டாம் மொழி கற்றலை மனிதமயமாக்குவதில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலமும், தாய்மொழி போர்த்துகீசிய மொழி பேசுபவர்களுக்கு நடைமுறை மற்றும் பிரத்தியேக கற்றல் முறையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும் சந்தையில் தன்னை வேறுபடுத்திக் கொண்டுள்ளது.
- வாடிக்கையாளர் கவனம்: நெருக்கடியின் போது வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் சிக்கல்களைப் புரிந்துகொள்வது அடிப்படையானது. தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஆழமாக இணைக்கவும், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தீர்வுகளை வழங்கவும் நிர்வகிக்கும் நிறுவனங்கள் வலுவாக வெளிப்படுகின்றன. ரெஜினால்டோ போயேராவைப் பொறுத்தவரை, அவரது மற்றொரு நிறுவனமான போயேரா கான்ஸ்ட்ருடோராவைத் தொடங்குவது ஒரு வெற்றிகரமான எடுத்துக்காட்டு. சாண்டா கேடரினா கடற்கரையில் சொத்து மதிப்புகளில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பு மற்றும் எப்போதும் உயர்ந்த விலைகளைக் கவனித்த தொழில்முனைவோர், உயர்நிலை மேம்பாடுகளைக் கொண்டு வருவதன் மூலம் புதுமைகளை உருவாக்கினார், ஆனால் மத்திய பகுதிகளில் நடைமுறையில் உள்ளதை விட அணுகக்கூடிய விலையில், வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக லாபம் ஈட்டும் திறன் கொண்ட மூலோபாய இடங்களில். இந்த வழியில், அவர் தேங்கி நிற்கும் தேவையை பூர்த்தி செய்தார்.
- வணிக டிஜிட்டல்மயமாக்கல் : தொற்றுநோய் பல்வேறு துறைகளில் டிஜிட்டல் மாற்றத்தை துரிதப்படுத்தியது. மின் வணிகம், டிஜிட்டல் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் தொலைதூர ஒத்துழைப்பு கருவிகளில் முதலீடு செய்த நிறுவனங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளை பராமரிக்கவும், தங்கள் வணிகங்களை விரிவுபடுத்தவும் முடிந்தது. இருப்பினும், சமூக தனிமையும் சமூகமயமாக்கலின் தேவையைக் கொண்டு வந்தது என்பதை உணர்ந்த ரெஜினால்டோ போய்ரா, KNN இடியோமாஸ் வழங்கும் படிப்புகள் போன்ற டிஜிட்டல் மற்றும் நேரடி தொடர்புகளை கலக்கும் வணிக மாதிரிகளை அறிமுகப்படுத்தினார். மேலும், சுற்றுலாத் துறையில், தொற்றுநோய் மக்களை ஓய்வு மற்றும் வாழ்க்கைத் தரத்தில் அதிக முதலீடு செய்ய ஊக்குவித்தது என்பதைப் புரிந்துகொண்டு, உயர்நிலை தங்குமிட விருப்பமான செர்ரா கேடரினென்ஸ் பகுதியில் உள்ள ராஞ்சோ ஓட்டோவில் சேவைகள் மற்றும் ஈர்ப்புகளை அவர் அதிகரித்தார்.
- செலவு மேம்படுத்தல்: நெருக்கடி காலங்களில், செலவுகளை மேம்படுத்துவதும் செயல்திறனை அதிகரிப்பதும் அவசியம். செயல்முறைகளை மதிப்பாய்வு செய்வதும், தரத்தை சமரசம் செய்யாத மாற்று தீர்வுகளைத் தேடுவதும் நிறுவனம் கடினமான காலங்களை கடக்க உதவும்.
- நெட்வொர்க்கிங் வாய்ப்புகளை உருவாக்குதல் : பிற தொழில்முனைவோர், கூட்டாளர்கள் மற்றும் சப்ளையர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுவது மற்றொரு போட்டி நன்மையாகும், இது போயீரா சுட்டிக்காட்டுகிறது. தொடர்புகளின் உறுதியான வலையமைப்பை உருவாக்குவது புதிய வணிக வாய்ப்புகளுக்கான கதவுகளைத் திறக்கும்.
"எவ்வளவு சவாலானதாக இருந்தாலும், புதுமைகளை உருவாக்க, மாற்றியமைக்க மற்றும் உறுதியான உறவுகளை உருவாக்க விரும்பும் தொழில்முனைவோருக்கு நெருக்கடிகள் வாய்ப்புகளாக இருக்கலாம். சவால்களை வாய்ப்புகளாக மாற்றுவதன் மூலம், நிறுவனங்கள் வலுவாகவும், மீள்தன்மையுடனும் வெளிவர முடியும்," என்று அவர் மேலும் கூறுகிறார்.
நெருக்கடியான காலங்களில் தொழில்முனைவோருக்கான உதவிக்குறிப்புகள்:
- தொடர்ந்து தெரிந்து கொள்ளுங்கள். சந்தை, உங்கள் போட்டியாளர்கள் மற்றும் தொழில்துறை போக்குகள் பற்றிய செய்திகளைத் தொடர்ந்து தெரிந்து கொள்ளுங்கள்.
- சுறுசுறுப்பாக இருங்கள். சந்தை மாற்றங்களுக்கு ஏற்ப விரைவான முடிவுகளை எடுக்கவும், உங்கள் திட்டங்களை மாற்றியமைக்கவும் தயாராக இருங்கள்.
- உங்கள் குழுவில் முதலீடு செய்யுங்கள். உங்கள் ஊழியர்களிடையே படைப்பாற்றல் மற்றும் ஒத்துழைப்பை ஊக்குவிக்கவும்.
- ஆதரவைத் தேடுங்கள். வழிகாட்டிகள், ஆலோசகர்கள் மற்றும் பிற நிறுவனங்களிடமிருந்து உதவி பெற பயப்பட வேண்டாம்.
- நேர்மறையாக இருங்கள். சவால்களை சமாளிப்பதற்கும் புதிய வாய்ப்புகளைக் கண்டறிவதற்கும் நேர்மறையான அணுகுமுறை அவசியம்.

