செயற்கை நுண்ணறிவு என்பது B2B உலகில் வெறும் ஒரு போக்கு மட்டுமல்ல; நிறுவனங்களுக்கு இடையிலான முழு கொள்முதல் பயணத்திலும் புரட்சியை ஏற்படுத்தும் ஒரு உண்மை இது. தானியங்கி எதிர்பார்ப்பு முதல் மிகவும் துல்லியமான ஒப்பந்த முடிவு வரை, AI முடிவுகளை அதிகரித்துள்ளது, விற்பனை சுழற்சிகளைக் குறைத்துள்ளது மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை நிபுணர்களின் பாத்திரங்களை மறுவரையறை செய்துள்ளது.
பிரேசிலின் மிகப்பெரிய விற்பனை சமூகமான சேல்ஸ் கிளப்பின் வழிகாட்டியான ஹீலியோ அசெவெடோவைப் பொறுத்தவரை, செயற்கை நுண்ணறிவு நிறுவனங்களுக்கிடையேயான தொடர்புகளில் தூரங்களைக் குறைத்து தனிப்பயனாக்கத்தின் அளவை அதிகரிக்கிறது. "B2B சந்தையில் இதற்கு முன்பு கண்டிராத கணிப்பு மற்றும் செயல்திறனை AI செயல்படுத்துகிறது. முன்னர் உள்ளுணர்வு மற்றும் கையேடு செயல்முறைகளைச் சார்ந்து இருந்ததை இப்போது உண்மையான நேரத்தில் தானியங்கி, சோதனை மற்றும் மேம்படுத்த முடியும்," என்று அவர் கூறுகிறார்.
நிர்வாகியின் கூற்றுப்படி, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை பெரிய அளவில் உருவாக்க ஜெனரேட்டிவ் AI கருவிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, அதே நேரத்தில் இயந்திர கற்றல் வழிமுறைகள் வாங்கும் நடத்தையை மிகவும் துல்லியமாக கணிக்க உதவுகின்றன. "இன்று, AI இல்லாமல் புரிந்துகொள்ள முடியாத டிஜிட்டல் சிக்னல்களின் அடிப்படையில் வாங்கும் தருணத்தை நாம் புரிந்து கொள்ள முடியும். இது நமது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை அணுகும் விதத்தை முற்றிலும் மாற்றுகிறது."
அசெவெடோவால் எடுத்துக்காட்டப்பட்ட மற்றொரு விஷயம், பயணம் முழுவதும் நம்பிக்கையை வளர்ப்பதில் ஏற்படும் தாக்கம். "நன்கு கட்டமைக்கப்பட்ட தரவு மற்றும் அறிவார்ந்த ஆட்டோமேஷன் மூலம், குறைந்த உராய்வுடன், அதிக திரவம் மற்றும் பொருத்தமான பயணங்களை நாம் உருவாக்க முடியும். இது நம்பிக்கையை விரைவாக உருவாக்குகிறது, இது B2B இல் ஒரு முக்கிய காரணியாகும்."
B2B பயணத்தில் AI இன் முக்கிய தாக்கங்களில்:
- நடத்தை தரவு பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில், அதிக தகுதிவாய்ந்த முன்னணிகளை உருவாக்குதல்;
- வெவ்வேறு முடிவெடுக்கும் சுயவிவரங்களுக்காக நிகழ்நேரத்தில் உருவாக்கப்பட்ட மிகை-தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம்;
- மிகவும் துல்லியமான மற்றும் சூழல் சார்ந்த தொடர்புகளுடன் தானியங்கி பின்தொடர்வுகள்;
- விற்பனைக்குப் பிந்தைய மற்றும் விரிவாக்க உத்திகளை ஆதரித்தல், விற்பனை மற்றும் வாய்ப்பு கணிப்பு.
AI ஒரு சக்திவாய்ந்த கூட்டாளியாக இருந்தாலும், அது மனித காரணியை மாற்றாது என்று ஹீலியோ வலியுறுத்துகிறார். "தொழில்நுட்பம் ஒரு வழிமுறை, ஒரு முடிவு அல்ல. AI இன் புத்திசாலித்தனமான பயன்பாட்டை செயலில் கேட்பது மற்றும் மதிப்பு உருவாக்கத்தில் கவனம் செலுத்தும் நன்கு பயிற்சி பெற்ற குழுவுடன் இணைக்கும் நிறுவனங்கள் முன்னேறும்."
அவரைப் பொறுத்தவரை, B2B விற்பனையின் எதிர்காலம் ஏற்கனவே தொடங்கிவிட்டது, மேலும் தரவு, தொழில்நுட்பம் மற்றும் நுண்ணறிவை ஒருங்கிணைந்த மற்றும் மூலோபாய வழியில் எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதை அறிந்தவர்களைப் பொறுத்தது.