உங்கள் வணிகத்துடன் கூட்டாளராக ஒரு காப்பீட்டு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது செலவு அல்லது வசதிக்கான விஷயம் மட்டுமல்ல. வாடிக்கையாளர் அனுபவம் பிராண்ட் வெற்றியை வரையறுக்கும் சில்லறை விற்பனையில், இந்த முடிவு நேரடியாக நம்பிக்கை மற்றும் திருப்தியைப் பாதிக்கும். எனவே, இந்த கூட்டாண்மையை மூடுவதற்கு முன் என்ன கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்?
முதலில், காப்பீட்டாளரின் நற்பெயரை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். புகார் விகிதங்கள், சராசரி மறுமொழி நேரம் மற்றும் சிக்கல் தீர்க்கும் திறன் போன்ற குறிகாட்டிகளைப் பார்ப்பது எதிர்காலத்தில் தலைவலியைத் தடுக்கலாம். கூடுதலாக, கூட்டாளருடன் ஏற்கனவே பணிபுரியும் நிறுவனங்களை ஆலோசனை செய்வது நடைமுறையில் அவற்றின் செயல்பாட்டைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது.
தொழில்நுட்பம்: எளிமைப்படுத்தல் அல்லது சிக்கல்?
காப்பீட்டு நிறுவனம் உள்ளுணர்வு தளங்கள், தானியங்கி செயல்முறைகள் மற்றும் உங்கள் அமைப்புகளுடன் எளிமையான ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவற்றுடன் தடையற்ற டிஜிட்டல் அனுபவத்தை வழங்கவில்லை என்றால் - நீங்கள் ஒரு போட்டி நன்மையை அல்ல, ஒரு சிக்கலில் முடிவடையக்கூடும். எந்தவொரு ஒப்பந்தத்திலும் கையெழுத்திடுவதற்கு முன், நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளராக இருப்பது போல் சேவையை அனுபவிக்கவும். ஆன்போர்டிங் செயல்முறை எளிதானதா? ஆதரவு விரைவானதா? பதில் இல்லை என்றால், மற்றொரு விருப்பத்தைத் தேட வேண்டிய நேரமாக இருக்கலாம்.
பயன்பாட்டிற்கு அப்பால், காப்பீட்டு நிறுவனம் வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்த செயற்கை நுண்ணறிவு, அபாயங்களை அடையாளம் காண முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வு மற்றும் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் போன்ற தொழில்நுட்ப போக்குகளுடன் தொடர்ந்து செயல்படுகிறதா என்பதை மதிப்பிடுங்கள். புதுமையில் முதலீடு செய்பவர்கள் சில்லறை சந்தையின் தேவைகளுக்கு மிகவும் திறமையான மற்றும் தகவமைப்புத் தீர்வுகளை வழங்க முனைகிறார்கள்.
பேச்சுவார்த்தை: விலைகளை விட, மதிப்பு அதிகம்.
விலை முக்கியமானது, ஆனால் அது மட்டுமே அளவுகோலாக இருக்கக்கூடாது. ஒரு நல்ல கூட்டாண்மை, வாடிக்கையாளருக்கு லாப வரம்பு மற்றும் கூடுதல் மதிப்பை சமநிலைப்படுத்தும் சாதகமான வணிக நிலைமைகளை வழங்க வேண்டும். இதில் கமிஷன்கள் முதல் உங்கள் வணிகத்திற்கான ஸ்திரத்தன்மை மற்றும் பாதுகாப்பை உறுதி செய்யும் ஒப்பந்த விதிமுறைகள் வரை அனைத்தும் அடங்கும். நினைவில் கொள்ளுங்கள்: ஆரம்பத்தில் மிகவும் சாதகமாகத் தோன்றும் ஒரு பேச்சுவார்த்தை நீண்ட காலத்திற்கு ஆபத்துகளை மறைக்கக்கூடும். காப்பீட்டாளர்
வழங்கக்கூடிய கூடுதல் நன்மைகளையும் மதிப்பிடுங்கள். சில நிறுவனங்கள் விற்பனைக் குழுவிற்கான பயிற்சித் திட்டங்கள், சிறப்பு ஆதரவு மற்றும் காப்பீட்டு சலுகைகளை அதிகரிக்க கூட்டு சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை வழங்குகின்றன. ஒரு வீரர் அல்லது மற்றொரு வீரருக்கு இடையே முடிவு செய்யும் போது இந்த காரணிகள் எல்லா வித்தியாசங்களையும் ஏற்படுத்தும்.
வாடிக்கையாளர் சேவை: ஏதாவது தவறு நடந்தால் யார் பதிலளிப்பார்கள்?
உங்கள் கடையில் வாங்கிய காப்பீட்டில் ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு சிக்கல் இருப்பதாகவும், அவருக்கு விரைவான ஆதரவு கிடைக்காது என்றும் கற்பனை செய்து பாருங்கள். எதிர்மறையான தாக்கம் உங்கள் பிராண்டின் மீது விழுகிறது. எனவே, உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையின் தரத்தை மதிப்பிடுங்கள். இது பல சேனல் ஆதரவை வழங்குகிறதா? சிக்கல்களை விரைவாக தீர்க்கிறதா? வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு முன்னுரிமை அளிக்காத காப்பீட்டு நிறுவனம் அதன் நற்பெயருக்கு பெரும் ஆபத்தாக மாறக்கூடும்.
இறுதி நுகர்வோருக்கு சேவை செய்வதில் வேகம் மற்றும் செயல்திறனுடன் கூடுதலாக, சில்லறை விற்பனையாளர் கூட்டாளருக்கான பிரத்யேக சேனலை வழங்குவது முக்கியம். நேரடி அணுகல் சிக்கல் தீர்வை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட அனைவருக்கும் அனுபவத்தை மேம்படுத்தலாம்.
நிதி உறுதிப்பாடு: நிலைத்தன்மையை உறுதி செய்தல்
இறுதியாக, ஆனால் குறைவான முக்கியத்துவம் இல்லாதது, காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் நிதி ஆரோக்கியத்தை பகுப்பாய்வு செய்ய வேண்டும். உறுதியற்ற தன்மையைக் கொண்ட வரலாற்றைக் கொண்ட நிறுவனங்கள் உறுதிமொழிகளை நிறைவேற்றுவதில் சிரமப்படலாம், இது பாதுகாப்பின்மையை உருவாக்குகிறது. நிதி குறிகாட்டிகள், கட்டண வரலாறு மற்றும் தொழில்துறை மதிப்பீடுகளை ஆராயுங்கள்.
மற்றொரு அம்சம், வெவ்வேறு சந்தைகளில் செயல்படும் திறன். ஒருங்கிணைந்த இருப்பைக் கொண்ட நிறுவனங்கள் நெருக்கடி சூழ்நிலைகளுக்கு பதிலளிக்கவும், மிகவும் வலுவான தீர்வுகளை வழங்கவும் அதிக திறனைக் கொண்டுள்ளன.
சரியான தேர்வு உங்கள் பிராண்டை பலப்படுத்துகிறது.
காப்பீட்டு நிறுவனத்துடன் கூட்டு சேருவது ஒரு ஒப்பந்தத்திற்கு அப்பாற்பட்டது. எனவே, எந்தவொரு முடிவையும் எடுப்பதற்கு முன், சரியான கேள்விகளைக் கேளுங்கள், அவசரப்பட வேண்டாம். சம்பந்தப்பட்ட அனைவருக்கும் சாதகமாக இருக்கும் நீண்டகால உறவை உருவாக்க, உங்கள் பிராண்டிற்கு மதிப்பு சேர்க்கும் ஒரு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது அவசியம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, சில்லறை விற்பனையில், நம்பிக்கை மிகவும் மதிப்புமிக்க சொத்துக்களில் ஒன்றாகும்.
