உங்கள் தொலைபேசியைத் திறந்து, உங்கள் மனதைப் படிக்கத் தோன்றும் ஒரு சலுகையைக் கண்டுபிடிப்பதை கற்பனை செய்து பாருங்கள்: நீங்கள் வாங்கத் தயாரான சரியான தருணத்தில் நீங்கள் விரும்பிய தயாரிப்பு, நீங்கள் புறக்கணிக்க முடியாத தள்ளுபடியுடன். இது தற்செயல் நிகழ்வு அல்ல; இது ஹைப்பர் பெர்சனலைசேஷன், செயற்கை நுண்ணறிவு, நிகழ்நேர தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் மனித நடத்தை பற்றிய ஆழமான புரிதலை இணைத்து தனித்துவமான மற்றும் மிகவும் பயனுள்ள அனுபவங்களை உருவாக்கும் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் முன்னேற்றத்தின் விளைவாகும்.
இருப்பினும், இந்தத் திறன் அதனுடன் தவிர்க்க முடியாத பதற்றத்தைக் கொண்டுவருகிறது. மிகவும் துல்லியமான சந்தைப்படுத்தல், வசதிக்கும் ஊடுருவலுக்கும் இடையிலான ஒரு நேர்த்தியான கோட்டை நெருக்கமாகக் கொண்டு செல்கிறது. மேலும், பிரேசிலில் உள்ள LGPD மற்றும் ஐரோப்பாவில் GDPR போன்ற சட்டங்களால் கட்டுப்படுத்தப்படும் இந்தச் சூழ்நிலையில், மூன்றாம் தரப்பு குக்கீகளின் உடனடி முடிவுக்கு வருவதுடன், டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் மறுவரையறைக்கு உட்பட்டுள்ளது: தனியுரிமை எல்லைகளை மீறாமல் நாம் எவ்வாறு பொருத்தத்தை வழங்க முடியும்?
மிகை ஆளுமைப்படுத்தல் என்பது ஒரு வாடிக்கையாளரின் பெயரை மின்னஞ்சலில் செருகுவதையோ அல்லது அவர்கள் கடைசியாக வாங்கியதன் அடிப்படையில் ஒரு பொருளை பரிந்துரைப்பதையோ தாண்டியது. கடந்த கால தொடர்புகள் மற்றும் உலாவல் தரவு முதல் புவிஇருப்பிடம் வரை பல மூலங்களிலிருந்து தகவல்களை ஒருங்கிணைப்பது, தேவைகள் வெளிப்படுத்தப்படுவதற்கு முன்பு அவற்றை எதிர்பார்ப்பது இதில் அடங்கும்.
இது ஒரு எதிர்பார்ப்பு விளையாட்டு, சிறப்பாக செயல்படுத்தப்படும்போது, மாற்றங்களை அதிகரிக்கிறது, கையகப்படுத்தல் செலவுகளைக் குறைக்கிறது மற்றும் பிராண்ட் விசுவாசத்தை வலுப்படுத்துகிறது. ஆனால் மகிழ்ச்சியளிக்கும் அதே வழிமுறை, தனிப்பட்ட தரவுகளின் சேகரிப்பு மற்றும் பயன்பாடு தீவிர ஆய்வுக்கு உட்படுத்தப்படுவதால், எச்சரிக்கைகளையும் எழுப்புகிறது; மேலும், நுகர்வோர், அதிகளவில் விழிப்புணர்வுடன், தங்கள் தகவல்களைச் செயலாக்குவதில் வெளிப்படைத்தன்மை, கட்டுப்பாடு மற்றும் நோக்கத்தைக் கோருகிறார்கள்.
புதிய சூழ்நிலையில் மனநிலையில் மாற்றம் தேவை, ஏனெனில் ஒப்புதல் இல்லாமல் தரவைச் சேகரிப்பது சட்டவிரோதமானது. சட்டத்திற்கு இணங்குவதை விட, பிராண்டுகள் தனியுரிமைக்கு ஒரு நெறிமுறை உறுதிப்பாட்டை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும், நம்பிக்கை என்பது எந்தவொரு நடத்தை நுண்ணறிவையும் போலவே மதிப்புமிக்க சொத்து என்பதை அங்கீகரிக்க வேண்டும். இந்த சூழலில், முதல் தரப்பு தரவுகளில் கவனம் செலுத்தும் உத்திகள் மிக முக்கியமானதாகின்றன. வாடிக்கையாளருக்கு தெளிவான ஒப்புதல் மற்றும் உறுதியான நன்மைகளுடன் நேரடி தொடர்புகளின் அடிப்படையில் ஒரு தகவல் தளத்தை உருவாக்குவது பாதுகாப்பான மற்றும் மிகவும் நிலையான பாதையாகும்.
மற்றொரு முக்கிய அம்சம், சூழ்நிலை தனிப்பயனாக்கத்தின் வடிவங்களை ஆராய்வது, தனிநபரை அடையாளம் காணாமல், செய்தியை தருணம் மற்றும் சேனலுக்கு ஏற்ப சரிசெய்தல். வேறுபட்ட தனியுரிமை, தரவு சுத்தம் செய்யும் அறைகள் மற்றும் ஒருங்கிணைந்த தரவை அடிப்படையாகக் கொண்ட முன்கணிப்பு மாதிரிகள் போன்ற தனியுரிமை-பாதுகாப்பு தொழில்நுட்பங்கள், பயனர் பாதுகாப்பை சமரசம் செய்யாமல் பொருத்தத்தை பராமரிப்பதற்கான மாற்றுகளை வழங்குகின்றன. மேலும், மிக முக்கியமாக, தீவிர வெளிப்படைத்தன்மையின் நிலைப்பாட்டை ஏற்றுக்கொள்வது, தகவல் எவ்வாறு, ஏன் பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதை தெளிவாகத் தெரிவிப்பது மற்றும் உண்மையான தேர்வுகளை வழங்குவது.
டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்கின் எதிர்காலம், அதிக தரவு அல்லது மிகவும் மேம்பட்ட வழிமுறைகள் உள்ளவர்களால் மட்டுமே வரையறுக்கப்படாது, மாறாக தொழில்நுட்ப நுட்பத்தையும் தனியுரிமைக்கான மரியாதையையும் சமப்படுத்தக்கூடியவர்களால் வரையறுக்கப்படும். நுகர்வோர் அனுமதியையும் நம்பிக்கையையும் பெறக்கூடியவர்கள், நெறிமுறைக்கு ஏற்ற அனுபவங்களை உருவாக்குபவர்கள், முன்வருவார்கள். மிகை-தனிப்பயனாக்கம் வளர்ச்சியின் சக்திவாய்ந்த இயக்கியாகத் தொடரும், ஆனால் தரவு பாதுகாப்பிற்கான உண்மையான அர்ப்பணிப்புடன் இருந்தால் மட்டுமே அது நிலையானதாக இருக்கும்.
இந்த புதிய காலகட்டத்தில், சந்தைப்படுத்தல் ஒரே நேரத்தில் புத்திசாலித்தனமாகவும் மனிதாபிமானமாகவும் இருக்க வேண்டும். இந்த சமன்பாட்டைப் புரிந்துகொள்ளும் பிராண்டுகள் ஒழுங்குமுறை மற்றும் தொழில்நுட்ப மாற்றங்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்ளும், மேலும், அடுத்த தலைமுறை டிஜிட்டல் அனுபவங்களை அவர்களால் வழிநடத்த முடியும்.
தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனமான ROI Mine இன் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி முரிலோ போரெல்லி, அன்ஹெம்பி மொரும்பி பல்கலைக்கழகத்தில் சந்தைப்படுத்தலில் பட்டம் பெற்றுள்ளார் மற்றும் விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் டிஜிட்டல் சந்தைப்படுத்தலில் நிபுணத்துவம் பெற்றவர்.
