விநியோகத்தில் பெரிய நாய் சண்டை சந்தையை மாற்றுகிறது.

பிரேசிலிய விநியோக சந்தை தற்போது புதிய செயலிகளின் நுழைவு அல்லது பழைய தளங்களின் திரும்புதலைத் தாண்டிய ஒரு கட்டமைப்பு மாற்றத்திற்கு உட்பட்டுள்ளது. போட்டி, தொழில்நுட்பம் மற்றும் நடத்தை அடிப்படையில் ஒரு ஆழமான மறுசீரமைப்பு நடந்து வருகிறது, இது "மேம்படுத்தப்பட்ட ஹைப்பர்-வசதி" சகாப்தம் என்று நாம் அழைக்கக்கூடியதைத் தொடங்குகிறது.

கீட்டாவின் வருகை, 99 இன் முடுக்கம் மற்றும் ஐஃபுட்டின் எதிர்வினை ஆகியவற்றால் தீர்மானிக்கப்படும் காரணிகளின் கலவையின் காரணமாக இந்த சேனலின் வளர்ச்சி ஒரு புதிய மற்றும் குறிப்பிடத்தக்க முன்னோக்கைக் கொண்டுள்ளது.

இது ஒரு பெரிய நாய் சண்டையாக மாறியுள்ளது, அதன் தாக்கங்கள் உணவு அல்லது உணவு சேவைத் துறைகளுக்கு அப்பால் நீண்டுள்ளன, ஏனெனில் ஒரு பிரிவு, சேனல் அல்லது வகையின் அனுபவங்கள் நுகர்வோர் நடத்தை, ஆசைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை மிகவும் பரந்த அளவில் வடிவமைக்க உதவுகின்றன.

2025 ஆம் ஆண்டின் முதல் 9 மாதங்களில், பிரேசிலில் மொத்த உணவு சேவை விற்பனையில் டெலிவரி 18% ஐ பிரதிநிதித்துவப்படுத்தியது, மொத்தம் R$ 30.5 பில்லியன் நுகர்வோரால் செலவிடப்பட்டது, 2024 ஆம் ஆண்டின் இதே காலகட்டத்துடன் ஒப்பிடும்போது 8% வளர்ச்சியுடன், இந்தத் துறையில் உள்ள சேனல்களில் மிக உயர்ந்த வளர்ச்சியாக Gouvêa Inteligência இன் க்ரெஸ்டின் ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது.

சராசரி ஆண்டு வளர்ச்சியின் அடிப்படையில், 2019 முதல் டெலிவரி சராசரியாக 12% விரிவடைந்துள்ளது, அதே நேரத்தில் ஒட்டுமொத்த உணவு சேவை ஆண்டுதோறும் 1% வளர்ச்சியடைந்துள்ளது. டெலிவரி சேனல் ஏற்கனவே அனைத்து தேசிய உணவு சேவை செலவினங்களிலும் 17% ஐ பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறது, 2024 இல் தோராயமாக 1.7 பில்லியன் பரிவர்த்தனைகளுடன், அமெரிக்காவில், ஒப்பிடுகையில், அதன் பங்கு 15% ஆகும். இந்த வேறுபாடு இரண்டு சந்தைகளுக்கும் இடையிலான டேக்அவுட்டின் வலிமையால் ஓரளவு விளக்கப்படுகிறது, இது அமெரிக்காவில் கணிசமாக அதிகமாக உள்ளது.

பல ஆண்டுகளாக, இந்தத் துறை குறைந்த உண்மையான போட்டியையும் சில மாற்று வழிகளையும் எதிர்கொண்டுள்ளது. இது சிலருக்கு திறமையானதாகவும் பலருக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டதாகவும் இருக்கும் ஒரு மாதிரிக்கு வழிவகுத்துள்ளது, அங்கு iFood இல் செறிவு 85 முதல் 92% வரை மதிப்பிடப்படலாம், இது மிகவும் முதிர்ந்த சந்தைகளில் தர்க்கத்தை மீறுகிறது. iFood இல் உள்ளார்ந்த தகுதிகளைக் கொண்ட ஒரு முடிவு.

2011 ஆம் ஆண்டு டெலிவரி ஸ்டார்ட்அப்பாக நிறுவப்பட்ட ஐஃபுட், மூவிலின் ஒரு பகுதியாகும், மேலும் செயலிகள், தளவாடங்கள் மற்றும் ஃபின்டெக் ஆகியவற்றில் உள்ள வணிகங்களுடன் தொழில்நுட்பத்தை ஒருங்கிணைக்கிறது. இன்று, ஐஃபுட் லத்தீன் அமெரிக்காவின் மிகப்பெரிய உணவு விநியோக தளமாக மாறியுள்ளது, மேலும் அதன் அசல் நோக்கத்திற்கு அப்பால் விரிவடைந்துள்ளது, பல்பொருள் அங்காடிகள், மருந்தகங்கள், செல்லப்பிராணி கடைகள் மற்றும் பிற சேனல்களை இணைத்து, ஒரு வசதியான சந்தையாகவும், இன்னும் பரந்த அளவில், ஒரு சுற்றுச்சூழல் அமைப்பாகவும் செயல்படுகிறது, ஏனெனில் இது நிதி சேவைகளையும் உள்ளடக்கியது.

அவர்கள் 55 மில்லியன் செயலில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களையும், 360,000 பதிவுசெய்யப்பட்ட டெலிவரி டிரைவர்களையும் கொண்ட தோராயமாக 380,000 கூட்டாளர் நிறுவனங்களையும் (உணவகங்கள், சந்தைகள், மருந்தகங்கள் போன்றவை) குறிப்பிடுகின்றனர். மேலும் அவர்கள் மாதத்திற்கு 180 மில்லியன் ஆர்டர்களைத் தாண்டியதாகக் கூறப்படுகிறது. இது ஒரு சிறந்த சாதனை.

99 தனது செயல்பாடுகளை ஒரு சவாரி-வணக்கம் செயலியாகத் தொடங்கியது, மேலும் 2018 ஆம் ஆண்டில் சீனாவின் மிகப்பெரிய சுற்றுச்சூழல் அமைப்புகளில் ஒன்றான திதியால் கையகப்படுத்தப்பட்டது, இது சவாரி-வணக்கம் பயன்பாட்டுத் துறையிலும் செயல்படுகிறது. இது 2023 ஆம் ஆண்டில் 99Food இன் செயல்பாடுகளை நிறுத்தியது, மேலும் ஏப்ரல் 2025 இல் ஒரு லட்சிய முதலீடு மற்றும் ஆபரேட்டர் ஆட்சேர்ப்புத் திட்டத்துடன் மீண்டும் வந்துள்ளது, கமிஷன் இல்லாத அணுகல், அதிக பதவி உயர்வுகள் மற்றும் அளவிடுதலை விரைவுபடுத்த குறைந்த கட்டணங்களை வழங்குகிறது.

ஆசியா மற்றும் மத்திய கிழக்கில் பல நாடுகளில் செயல்படும் சீன வம்சாவளி சுற்றுச்சூழல் அமைப்பான மெய்டுவான்/கீட்டாவின் வருகையும் இப்போது நம்மிடம் உள்ளது. இது சீனாவில் கிட்டத்தட்ட 770 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்வதாகவும், தினமும் 98 மில்லியன் டெலிவரிகளை வழங்குவதாகவும் அறிக்கைகள் தெரிவிக்கின்றன. பிரேசிலில் அதன் சந்தை விரிவாக்க நடவடிக்கைக்காக நிறுவனம் ஏற்கனவே 1 பில்லியன் அமெரிக்க டாலர் முதலீடுகளை அறிவித்துள்ளது.

மெய்டுவான்/கீட்டாவின் வருகை, 99ஃபுட்டின் வருகை, சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி ஐஃபுட்டின் எதிர்வினை, ஏற்கனவே இயங்கும் பிற வீரர்களின் இயக்கங்களுக்கு கூடுதலாக, சூழ்நிலை தீவிரமாகவும் கட்டமைப்பு ரீதியாகவும் மாறி வருகிறது.

இன்று, இந்தத் துறை முழுப் போட்டியின் ஒரு கட்டத்தை அனுபவித்து வருகிறது, மூலதனம், வளங்கள், தொழில்நுட்பம் மற்றும் லட்சியம் ஆகியவை முழு விளையாட்டையும் மறுவடிவமைத்து, பிற பொருளாதாரத் துறைகளையும் நுகர்வோர் நடத்தையையும் பாதிக்கும் அளவுக்குப் போதுமான அளவில் உள்ளன.

இந்த மறுகட்டமைப்பு நான்கு நேரடி மற்றும் உடனடி தாக்கங்களை உருவாக்குகிறது:

- அதிக போட்டி விலைகள் மற்றும் மிகவும் தீவிரமான விளம்பரங்கள் - புதிய வீரர் நுழைவு சுழற்சிகளின் பொதுவான விலை வீழ்ச்சி, விநியோக அணுகலுக்கான தடையைக் குறைத்து தேவையை விரிவுபடுத்துகிறது.

- மாற்றுகளின் பெருக்கம் - அதிகமான செயலிகள், பிளேயர்கள் மற்றும் விருப்பங்கள் என்பது அதிக உணவகங்கள், அதிக வகைகள், அதிக விநியோக வழிகள் மற்றும் அதிக சலுகைகளைக் குறிக்கிறது. அதிக சாத்தியக்கூறுகள், விளம்பரங்கள் மற்றும் சலுகைகள், அதிக தத்தெடுப்பு, சந்தையின் அளவையே விரிவுபடுத்துகிறது.

- துரிதப்படுத்தப்பட்ட புதுமை - ஐஃபுட் மற்றும் 99 உடன் போட்டியிடும் கீட்டா/மீட்டுவானின் நுழைவு, வழிமுறை செயல்திறன், செயல்பாட்டு வேகம் மற்றும் உள்ளூர் சேவைகளின் ஒருங்கிணைந்த பார்வையுடன் "சீன சூப்பர் பயன்பாட்டின்" தர்க்கத்தைக் கொண்டுவருகிறது. இது முழுத் துறையையும் தன்னை மறுசீரமைக்க கட்டாயப்படுத்தும்.

- அதிகரித்த விநியோகம் அதிக தேவைக்கு வழிவகுக்கிறது - அதிகரித்த விநியோகத்துடன், தேவை விரிவடையும், இது மிகை வசதியின் கட்டமைப்பு வளர்ச்சியை வளர்க்கும்.

இங்குள்ள மையக் கருதுகோள் எளிமையானது மற்றும் ஏற்கனவே பல்வேறு சந்தைகளில் நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது: அதிக வசதி மற்றும் அதிக போட்டி விலைகளுடன் விநியோகத்தில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பு இருக்கும்போது, ​​சந்தை வளர்கிறது, விரிவடைகிறது மற்றும் அனைவருக்கும் நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறை தாக்கங்களை உருவாக்குகிறது. ஆனால் இந்தத் துறையின் கவர்ச்சியில் இயற்கையான மற்றும் நிரூபிக்கப்பட்ட அதிகரிப்பு உள்ளது. மேலும் இது வசதியின் பெருக்க விளைவுடன் நிறைய தொடர்புடையது.

• அடிக்கடி ஆர்டர் செய்வதன் மூலம் கூடுதல் விருப்பங்கள் மற்றும் விளம்பரங்கள்.
• பயன்படுத்த அதிக சந்தர்ப்பங்களுடன் குறைந்த விலைகள்.
• அதிகரித்து வரும் நுகர்வுடன் கூடுதல் பிரிவுகள்.
• அதிக வேகம் மற்றும் கணிக்கக்கூடிய புதிய தளவாட மாதிரிகள்

பிரேசிலிய சந்தையில் மிகையான வசதியின் இந்த சகாப்தத்தின் சிறப்பியல்புகளை இந்தக் காரணிகளின் தொகுப்பு தீர்மானிக்கிறது, இங்கு நுகர்வோர் தங்கள் அன்றாட வாழ்க்கையின் பல பகுதிகளை டிஜிட்டல் வழிமுறைகள் மூலம் தீர்க்க முடியும் என்பதைக் கண்டறிந்துள்ளனர். உணவுக்காக மட்டுமல்ல, பானங்கள், மருந்துகள், சுகாதாரம், தனிப்பட்ட பராமரிப்பு, செல்லப்பிராணிகள் மற்றும் பல வகைகளுக்கும் விரிவடைகிறது.

வசதி அந்த நிலையை அடையும் போது, ​​நடத்தை மாறுகிறது. டெலிவரி ஒரு பழக்கமாக இல்லாமல் போய் வழக்கமாகிறது. மேலும் புதிய வழக்கம் ஒரு புதிய சந்தையை உருவாக்குகிறது, பெரியதாகவும், அதிக ஆற்றல் மிக்கதாகவும், போட்டித்தன்மை வாய்ந்ததாகவும், அதைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளத் தெரிந்தவர்களுக்கு லாபகரமானதாகவும் இருக்கும்.

தேர்வு சுதந்திரம் மற்றும் புதிய மாடல்களால் ஆபரேட்டர்கள் பயனடைகிறார்கள்.

உணவகங்களும், நடத்துநர்களும் நீண்ட காலமாக ஒற்றை ஆதிக்க செயலியையே சார்ந்திருப்பது குறித்து புகார் அளித்து வந்தாலும், தற்போது நிலைமை சீரடைந்து வருகிறது. இந்தப் போட்டித்தன்மை வாய்ந்த மறுசீரமைப்பு, பேச்சுவார்த்தைக்குட்பட்ட வணிக விதிமுறைகள், அதிக சமநிலையான கமிஷன்கள், அதிக விளம்பரங்கள் மற்றும் சலுகைகள் மற்றும் விரிவாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தளத்துடன் அதிக சாத்தியமான கூட்டாளர்களைக் கொண்டுவரும்.

இந்த அம்சங்களுக்கு அப்பால், போட்டி அழுத்தம், உகந்த மெனுக்கள், சிறந்த பேக்கேஜிங், மறுவடிவமைப்பு செய்யப்பட்ட தளவாடங்கள் மற்றும் இருண்ட சமையலறைகளின் புதிய மாதிரிகள், பிக்-அப் மற்றும் கலப்பின செயல்பாடுகள் மூலம் ஆபரேட்டர்களின் செயல்பாட்டு பரிணாமத்தை துரிதப்படுத்துகிறது. ஆனால் இந்தப் பிரச்சினை டெலிவரி இயக்கிகளையும் உள்ளடக்கியது.

பொது விவாதம் பெரும்பாலும் டெலிவரி தொழிலாளர்களை நிலையற்ற வேலைவாய்ப்பு என்ற கண்ணோட்டத்தில் மட்டுமே பார்க்கிறது, ஆனால் இதில் ஒரு முக்கியமான பொருளாதார இயக்கவியல் உள்ளது, ஏனெனில் இந்த சூழ்நிலையில் சிறந்த பணிச்சூழல்கள் உருவாக்கப்படுகின்றன, மேலும் இந்த செயல்பாட்டில் ஈடுபட்டுள்ள நிபுணர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரித்து வருகிறது.

அதிக செயலிகள் மற்றும் பிராண்டுகள் இடத்திற்காக போட்டியிடுவதால், ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கையில் அதிகரிப்பு, அதிக தள மாற்றுகள், அதிக சலுகைகள் மற்றும் இவை அனைத்தும் தனிப்பட்ட வருவாயை மேம்படுத்துவது தவிர்க்க முடியாததாக இருக்கும்.

நன்கு கட்டமைக்கப்பட்ட நிறுவனங்களுக்கிடையேயான போட்டியால் சந்தை மறுவடிவமைப்பு செய்யப்படுவதால், சில்லறை விற்பனையாளர்கள், உணவகங்கள், விநியோக சேவைகள், நிதி தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள், தளவாட வழங்குநர்கள் மற்றும் கலப்பின செயல்பாடுகள் மற்றும் நிதி சேவைகளை உள்ளடக்கிய இந்த முழு செயல்முறையும் முடுக்கம் அடையும்.

இந்த பரந்த சூழலில், மிகை-வசதி ஒரு போக்காக இருப்பதை நிறுத்திவிட்டு, சந்தைக்கு ஒரு புதிய மாதிரியாக மாறி, அதை மறுகட்டமைக்கிறது.

விநியோகச் சங்கிலியில் உள்ள அனைத்து முகவர்களுக்கும் விநியோகம் மிகவும் சமநிலையான, பன்முகத்தன்மை கொண்ட மற்றும் புத்திசாலித்தனமான கட்டத்தை ஏற்படுத்துகிறது, நுகர்வோர் அதிக விருப்பங்கள், அதிக போட்டி விலைகள், செயல்பாட்டுத் திறன், வேகம் மற்றும் மாற்றுத் தேர்வுகளைப் பெறுகிறார்கள்.

ஆபரேட்டர்கள் அதிக விருப்பங்கள், சிறந்த முடிவுகள் மற்றும் விரிவாக்கப்பட்ட தளங்களைப் பெறுகிறார்கள், அதே நேரத்தில் டெலிவரி டிரைவர்கள் அதிக தேவை, மாற்றுகள் மற்றும் பயன்பாடுகளுக்கு இடையே ஆரோக்கியமான போட்டியை அனுபவிக்கின்றனர், இதன் விளைவாக சந்தையின் ஒட்டுமொத்த விரிவாக்கம் ஏற்படுகிறது.

இதுவே அதிக வசதி சகாப்தத்தின் சாராம்சம், அதிக பங்கேற்பாளர்கள், அதிக தீர்வுகள் மற்றும் அதிக மதிப்பு ஆகியவற்றைக் கொண்ட சுற்றுச்சூழல் அமைப்புகளால் மேம்படுத்தப்பட்டு, சந்தையின் விரிவாக்கம் மற்றும் மறுவடிவமைப்பை தீர்மானிக்கிறது.

விநியோகத் துறையில் இந்த மாற்றத்தின் அளவு, நோக்கம், ஆழம் மற்றும் வேகத்தைப் புரிந்துகொள்ள அதிக நேரம் எடுக்கும் எவரும் பின்தங்கியிருப்பார்கள்!

மார்கோஸ் கௌவியா டி சௌசா, கௌவியா சுற்றுச்சூழல் அமைப்பின் நிறுவனர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஆவார். இது நுகர்வோர் பொருட்கள், சில்லறை விற்பனை மற்றும் விநியோகம் ஆகிய அனைத்துத் துறைகளிலும் செயல்படும் ஆலோசனை நிறுவனங்கள், தீர்வுகள் மற்றும் சேவைகளின் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பாகும். 1988 ஆம் ஆண்டு நிறுவப்பட்ட இது, அதன் மூலோபாய பார்வை, நடைமுறை அணுகுமுறை மற்றும் துறையின் ஆழமான புரிதலுக்காக பிரேசிலிலும் உலகளவில் ஒரு அளவுகோலாகும். மேலும் அறிக: https://gouveaecosystem.com