டிஜிட்டல் மாற்றம் இனி பெரிய நிறுவனங்களின் சலுகை அல்ல; இது சிறு மற்றும் நடுத்தர தொழில்முனைவோரின் அன்றாட வழக்கத்தின் ஒரு பகுதியாக மாறிவிட்டது. தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவின் மூலோபாய பயன்பாடு ஆகியவற்றால் உந்தப்பட்டு, இந்த மாற்றம் மிகவும் துல்லியமான முடிவுகளை எடுக்கவும், வீணாக்கப்படுவதைக் குறைக்கவும், அதிக லாபத்தை ஈட்டவும் உதவுகிறது. அமேசான் வலை சேவைகள் (AWS) ஸ்ட்ராண்ட் பார்ட்னர்ஸுக்கு நியமித்த "பிரேசிலில் AI இன் திறனைத் திறம்படத் திறப்பது" என்ற ஆய்வின்படி, மொத்தத்தில் 40% க்கு சமமான சுமார் 9 மில்லியன் பிரேசிலிய நிறுவனங்கள் தொழில்நுட்பத்தை திறம்பட பயன்படுத்துகின்றன, மேலும் 95% செயல்படுத்தப்பட்ட பிறகு வருவாய் அதிகரித்துள்ளதாக அறிவித்துள்ளன.
தரவு பகுப்பாய்வு இனி ஒரு வேறுபாட்டாளர் அல்ல, மாறாக ஒரு மூலோபாய தூண் என்ற கருத்தை இந்த எண்கள் வலுப்படுத்துகின்றன. திறம்பட பயன்படுத்தப்படும்போது, தொழில்முனைவோர் வாடிக்கையாளர் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்ளவும், தேவைகளை எதிர்பார்க்கவும், தயாரிப்பு கலவையை மேம்படுத்தவும், விலைகளை அதிக துல்லியத்துடன் சரிசெய்யவும் இது அனுமதிக்கிறது. இதன் பொருள் அதிகரித்து வரும் போட்டி சந்தையில் அதிக செயல்திறன், கவனம் மற்றும் சுறுசுறுப்புடன் செயல்படுவதாகும். சில்லறை விற்பனையில், லாப வரம்புகள் குறுகியதாகவும், ஒவ்வொரு பைசாவும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படும் இடத்தில், தரவை நடைமுறை முடிவுகளாக மாற்றுவது உயிர்வாழும் விஷயமாகிவிட்டது.
உதாரணமாக, ஒரு தன்னாட்சி மினி-சந்தையில், வெவ்வேறு பிராந்தியங்களிலும், காண்டோமினியம் சுயவிவரங்களிலும் நுகர்வு முறைகளைப் புரிந்துகொள்ள தரவு நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்தலாம். இது தயாரிப்பு போர்ட்ஃபோலியோவை நிகழ்நேரத்தில் சரிசெய்யவும், ஸ்டாக்அவுட்களைக் குறைக்கவும், பொருட்களின் வருவாயை அதிகரிக்கவும் அனுமதிக்கிறது. பல சந்தர்ப்பங்களில், இந்த செயல்முறை சராசரி டிக்கெட் விலையை உயர்த்தி வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை வலுப்படுத்தும் இலக்கு விளம்பரங்களை உருவாக்கவும் எங்களுக்கு உதவுகிறது.
முன்னர் மின் வணிகத்திற்கு மட்டுமே கட்டுப்படுத்தப்பட்ட இந்த தனிப்பயனாக்கம், இப்போது கடைகளின் அன்றாட வழக்கத்தின் ஒரு பகுதியாகும். முந்தைய கொள்முதல்களின் அடிப்படையில் தயாரிப்பு பரிந்துரைகள், வாடிக்கையாளரின் சுயவிவரத்திற்கு ஏற்றவாறு பிரச்சாரங்கள் மற்றும் மிகவும் உறுதியான தகவல்தொடர்புகளுடன், வடிவமைக்கப்பட்ட ஷாப்பிங் அனுபவங்களை AI அனுமதிக்கிறது. இது ஈடுபாட்டை அதிகரிப்பது மட்டுமல்லாமல், நுகர்வோருடன் ஆழமான தொடர்புகளையும் உருவாக்குகிறது.
மற்றொரு சக்திவாய்ந்த அம்சம், முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வுகளின் பயன்பாடு ஆகும், இது போக்குகளை எதிர்பார்க்கவும், பருவகால தேவைகளை கணிக்கவும், தொழில்துறை மாற்றங்களுக்கு விரைவாக எதிர்வினையாற்றவும் உதவுகிறது. இந்த வழியில், சில்லறை விற்பனையாளர் சந்தையுடன் தொடர்ந்து செயல்படுவது மட்டுமல்லாமல், அதை எதிர்பார்க்கிறார். நேரமும் சுறுசுறுப்பும் பெரும்பாலும் ஒரு செயல்பாட்டின் வெற்றி அல்லது தோல்வியை தீர்மானிக்கும் ஒரு பிரிவில், இந்த போட்டி நன்மை மிக முக்கியமானது.
இருப்பினும், தொழில்நுட்பம் மட்டும் அற்புதங்களைச் செய்யாது. வணிகத்தின் அனைத்து மட்டங்களிலும் ஒரு பகுப்பாய்வு கலாச்சாரம் இருப்பது மிகவும் முக்கியம். இது குழுக்களை மேம்படுத்துதல், தரவு வாசிப்பு மற்றும் விளக்கத் திறன்களை வளர்ப்பது மற்றும் சேகரிக்கப்பட்ட தகவல்கள் நடைமுறைச் செயல்களாக மாற்றப்படுவதை உறுதி செய்வதை உள்ளடக்கியது. பல சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் இன்னும் இந்த உலகம் தங்கள் எல்லைக்கு அப்பாற்பட்டது என்று நம்புகிறார்கள், ஆனால் இன்று அனைத்து அளவிலான நிறுவனங்களுக்கும் ஏற்றவாறு அணுகக்கூடிய கருவிகள் உள்ளன.
சில்லறை வணிகம் மாறிவிட்டது, தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கும். அதிகரித்து வரும் ஆற்றல்மிக்க மற்றும் கோரும் சூழலில், யூகங்களின் அடிப்படையில் முடிவுகளை எடுப்பவர்கள் மறைந்து போகும் அபாயம் உள்ளது. தரவு என்பது போட்டித்தன்மையின் புதிய நாணயம். அதை புத்திசாலித்தனமாகப் பயன்படுத்தக் கற்றுக்கொள்பவர்கள் நுண்ணறிவுகளை உண்மையான லாபமாக மாற்றுவார்கள், மேலும் நிகழ்கால சவால்களை எதிர்கொள்ளவும் எதிர்கால வாய்ப்புகளை ஆராயவும் சிறப்பாகத் தயாராக இருப்பார்கள்.
டக்ளஸ் பெனா, CRO மற்றும் மின்ஹா க்விடான்டின்ஹாவின் நிறுவன பங்குதாரர்
