Makampuni ya Brazili yenye mapato ya kila mwaka ya zaidi ya Dola za Marekani milioni moja (R$5.6 milioni) huenda yamepoteza angalau Dola za Marekani 100,000—zaidi ya R$565,000—kwa wahalifu wa mtandaoni, kulingana na Utafiti wa Brazili wa Fraud Industry Pulse Survey 2025 , uliofanywa na Veriff, nyati wa Estonia anayebobea katika kuzuia ulaghai wa kidijitali. Utafiti unaonyesha kuwa ulaghai mtandaoni uliathiri mapato ya zaidi ya 80% ya makampuni ya Brazili.
Athari za kifedha za ulaghai wa kidijitali kwa biashara za Brazili ni kubwa: zaidi ya asilimia 20.5 ya wataalamu wa Brazili waliohojiwa waliripoti hasara ya angalau 10% ya mapato yao kutokana na shughuli za ulaghai. Idadi hii inaiweka Brazili mbele ya nchi kama Marekani (13.5%) na Uingereza (9%), ikionyesha ukali wa hali ya ndani—hasara ambayo mara nyingi huhatarisha uwekezaji, utendakazi na ukuaji.
Hali hii inaimarisha hitaji la dharura la makampuni kutekeleza hatua thabiti zaidi za usalama za kidijitali. Kwa hakika, 79.5% ya wataalam wa Brazili wanasema kuwa wateja wao wanadai mikakati madhubuti zaidi ya kuzuia ulaghai, kuashiria mabadiliko ya tabia na ufahamu unaoongezeka wa hatari za mtandaoni. Kwa hivyo, uaminifu wa watumiaji umekuwa rasilimali ya kimkakati, na kufikia matarajio ya usalama sasa ni faida dhahiri ya ushindani.
AI: upanga wenye makali kuwili
Ujasusi wa Bandia (AI) umechukua nafasi inayozidi kutatanisha katika mazingira ya usalama wa kidijitali, ikitumiwa na wahalifu na wafanyabiashara. Ingawa matumizi ya akili na maadili ya AI yanaweza kuwa muhimu katika kulinda data, sifa na mapato, utafiti wa Veriff unaonyesha kuwa 69% ya wataalam wameona ongezeko la matumizi ya teknolojia na walaghai. Wakati huo huo, 69.5% ya makampuni pia yanapitisha AI ili kuimarisha usalama wao wa digital.
Aina za kawaida za ulaghai nchini Brazili
Utafiti wa Veriff ulibainisha aina tatu kuu za ulaghai unaoathiri kampuni za Brazil. Maarufu zaidi ni programu hasidi (53%), ambayo hutumia programu hasidi kujipenyeza kwenye mifumo, kuiba data na kupeleleza utendakazi—mara nyingi bila kutambuliwa. Katika nafasi ya pili ni ulaghai wa hati (40%), unaohusisha matumizi ya hati ghushi au zilizobadilishwa ili kuiga utambulisho halali na kupata huduma za kifedha. Hatimaye, ulaghai ulioidhinishwa (36%) hutokea mteja anapodanganywa—kwa kawaida kupitia hadaa —ili kuidhinisha muamala wa ulaghai, na hivyo kufanya aina hii ya ulaghai kuwa vigumu sana kutambua na kutengua.
Data inaimarisha hitaji la dharura la suluhu thabiti zaidi za uthibitishaji wa utambulisho na elimu bora ya kidijitali miongoni mwa watumiaji ili kuzuia hasara za kifedha.
Mkutano wa Wavuti wa Rio 2025: Kuzuia ulaghai sio tu teknolojia, lakini utamaduni
Ushiriki wa Veriff katika Mkutano wa Wavuti wa Rio 2025 unaimarisha zaidi onyo lililotolewa na utafiti wa hivi punde wa kampuni. Kaarel Kotkas, mwanzilishi na Mkurugenzi Mtendaji wa Veriff, alishiriki katika jopo " Scamdemic: How fintechs are fighting back," pamoja na Rodrigo Tognini (Conta Simples) na Lucas Vargas (Nomad), iliyosimamiwa na Kimberley Waldron (Started PR). Waliangazia jinsi kila tapeli ana jambo moja sawa: akaunti ya benki, kwa hivyo hitaji la kufikiria kama tapeli. "Wanashiriki taarifa haraka na kushambulia kwa kiwango kikubwa. Kama vile wahalifu wanavyofanya kazi kwa mpangilio, sekta ya fedha na teknolojia pia inahitaji kubadilika kwa ushirikiano na upashanaji habari ili kulinda mfumo ikolojia kwa ujumla," Kaarel alisisitiza.
Mkurugenzi Mtendaji wa Veriff alielezea kuwa kuzuia ulaghai kunapaswa kutazamwa sio tu kama suala la teknolojia au mkakati wa biashara, lakini kama sehemu ya utamaduni wa ushirika. Kulingana na yeye, kupuuza hitaji hili kunaweza kuhatarisha sehemu kubwa ya mapato ya kampuni. Athari hii pia huathiri mtumiaji wa mwisho, ambaye hatimaye atabeba gharama kubwa zaidi ili kufidia hasara inayotokana na ulaghai: "Watumiaji waaminifu huishia kulipa aina ya 'kodi ya uaminifu' ili kufidia vitendo vya watendaji wabaya," akatathmini.
Kotkas pia aliangazia madhara ya kupoteza uaminifu wa kidijitali: "Ikiwa mtu anapata pigo la kifedha, huwa na kuepuka sekta nzima kwa muda mrefu. Kwa hiyo, kuhifadhi uaminifu katika mazingira ya mtandao ni muhimu ili kuhakikisha kuwa uvumbuzi unaendelea kuleta manufaa kwa jamii."
Akizungumzia changamoto mpya za sekta hiyo, Kaarel pia alidokeza kuwa suluhu zilizofanya kazi hapo awali hazitoshi tena kutokana na mabadiliko ya haraka ya walaghai. "Udanganyifu unatokea haraka sana, na wahalifu wanapata zana za kisasa zaidi, na wanazitumia."
Kulingana na yeye, Brazil ni mfano wazi wa mabadiliko haya na changamoto. Aliangazia uvumbuzi katika mfumo wa kifedha wa nchi, kama vile maendeleo ya Pix na matumizi ya bayometriki kwa uthibitishaji wa utambulisho. Hata hivyo, alionya kwamba kutegemea teknolojia moja pekee, kama vile bayometriki, kunaweza kuwa hatari: "Hakuna suluhu moja inayotosha, kwa hivyo ni muhimu kuchanganya bayometriki na uchanganuzi wa tabia, data ya muktadha, na sehemu nyingi za uthibitishaji ili kuimarisha usalama, kwani mbinu za kudanganya ni za juu sana," alifafanua.
Mtaalam huyo alionya kuhusu kasi ya haraka ya mbinu mpya za malipo na hatari zinazoweza kutokea. "Malipo ya papo hapo yanamaanisha ulaghai wa papo hapo. Ikiwa malipo ni ya haraka, majibu kwa ulaghai yanapaswa kuwa ya haraka zaidi," alihitimisha.
Katika siku ya mwisho ya tukio (Aprili 30), Kaarel pia atashiriki katika jopo " , tunaweza kuamini serikali ya kidijitali kikamilifu? " Kikao hicho kitaleta pamoja wataalamu wa usalama wa mtandao na maadili ya AI ili kuchanganua fursa na changamoto za kujenga miundomsingi ya serikali ya kidijitali kikamilifu, na pia kujadili ikiwa mifumo hii inaweza, kwa kweli, kuwa salama au ikiwa inafungua milango ya vitisho vinavyoweza kutokea kwenye mtandao.
Kufunguliwa kwa kitovu cha teknolojia huko São Paulo kunaimarisha kujitolea kwa Veriff kwa Amerika ya Kusini
Kama sehemu ya mkakati wake wa upanuzi wa kimataifa na mwelekeo unaokua kwenye soko la Amerika ya Kusini, ushiriki wa Veriff katika Mkutano wa Wavuti wa Rio 2025 ulitiwa alama na kuanzishwa kwa kitovu chake cha kwanza cha teknolojia nchini Brazili. Makao makuu mapya, ambayo yalipokea uwekezaji wa R$17 milioni (Dola za Marekani milioni 3), yanapatikana kimkakati kwenye Avenida Paulista huko São Paulo—mojawapo ya vitovu vya uchumi vinavyoongoza duniani, vinavyojulikana kwa mfumo wake wa kiikolojia wa talanta, vitovu vya teknolojia, miundombinu, na uwekezaji.
Tukio la ufunguzi lilileta pamoja viongozi wa biashara na mamlaka kutoka Estonia na Brazili. Kaarel Kotkas, pamoja na Roberta Guedes, Mkuu wa Uzingatiaji wa Udhibiti na Meneja wa Faragha katika iBetta, na Diego Perez, rais wa ABFintechs, walishiriki katika jopo la "Kufungua Ukuaji wa Biashara na Watu Halisi katika Enzi ya AI ," iliyosimamiwa na Maurício Guidi, mshirika wa Pinheiro Neto.
Hatua hii ya kimkakati inafuatia kipindi cha ukuaji mkubwa katika eneo hili, huku Veriff ikirekodi ongezeko la zaidi ya mara 2.5 la kiasi cha biashara katika Amerika ya Kusini katika mwaka uliopita. Kuwasili kwa kampuni nchini Brazili ni sehemu ya mpango mkakati wa kuungana na wateja wa ndani, kuelewa mahitaji mahususi ya soko la Amerika ya Kusini, na kupanua uwepo wake kwa mizizi ya kikanda.
